Калі ў корпблогу выходзіць па 1-2 артыкулы ў месяц з колькасцю праглядаў 1-2 тыс. і толькі паўтузінам плюсаў, гэта значыць, што нешта робіцца не так. Пры гэтым практыка паказвае, што ў большасці выпадкаў блогі можна зрабіць і цікавымі, і карыснымі.
Магчыма, цяпер набяжыць шмат супернікаў карпаратыўных блогаў, і ў чымсьці я з імі згодзен. Але давайце спачатку прывяду некалькі пазітыўных прыкладаў.
Можна пачаць з», палезняшак , зарплатных рэйтынгаў «" . Наўскідку магу назваць яшчэ дзясятак кампаній, дзе часам праскокваюць цудоўныя пасты. У дадатак ёсць шмат профі, якія пішуць у карпблогі і выкладваюць туды расшыфроўкі сваіх хітовых дакладаў. Дарэчы, парыўшыся ў статыстыцы 2018 года, выцягнуў вось такую таблічку корппастоў, якія набралі больш за 150 плюсаў.
Увогуле, усё можа складацца добра (пакуль да іх не прыкладваюць рукі "юныя маркетолагі"). І асабіста мне сумна назіраць, калі Хабр набіваюць пасрэдным кантэнтам, які потым плюсуюць па разнарадцы.
Ведаючы ўсю кухню знутры, не збіраюся нікога вінаваціць і, тым больш, паказваць пальцам. Бывае так, што застаецца толькі цяжка ўздыхнуць.
Гэта быў дысклеймер. Сам пост адрасаваны тым, хто курыруе блогі кампаній, і ў каго ёсць магчымасць нешта змяніць.
Далей - падборка рэчаў, з-за якіх артыкулы ў блогах чытаюць дрэнна, а таксама назіранні на тэму таго, чаму некаторыя пасты не прыносяць ніякай карысці кампаніі.
Каманда або падрадчыкі выдыхліся
Калі журналіст пару гадоў капаецца ў адной і той жа тэме, якая не адносіцца да яго асабістага паклікання або не ўваходзіць у кола яго хобі, будзе назірацца выгаранне. Не, праца можа па-ранейшаму рабіцца як бы якасна, але ўжо без агеньчыка. Сумныя тэмы, лянота лішні раз спікера тузаць і ўдакладняць дэталі. Ды і вока з часам ох як замыльваецца - пачынае здавацца, што тут няма нічога цікавага, і пра ўсё ўжо пісалі.
Увогуле, патрэбная перазагрузка. Можна паспрабаваць паэксперыментаваць з матывацыяй, устанавіўшы прэміі за дасягненне пэўных KPI. Аднак гэта спрацуе не ва ўсіх выпадках, і пачаць лепей з іншага.
Паспрабуйце падключыць да распрацоўкі кантэнт-плана свежыя галовы. Правесці мазгавы штурм. Бо класная ідэя для паста запаліць іскрынку не толькі ў душы які стаміўся журналіста ці эксперта.
Хаця, прычыны могуць быць і ў іншым. Напрыклад, банальны перагруз. Мастак - не аўтамат па друку шэдэўраў. Ён не можа выдаваць адны толькі хіты ў цвёрда зададзеных часавых і тэматычных рамках.
Дывановае бамбаванне анонсамі і перакладамі
Маркетынг у кампаніі кажа рэдактару блога, што трэба зрабіць чарговы анонс мітапа (ці новай версіі прадукта). А каб блог не ператварыўся ў дошку аб'яў, пасты праз адзін разводзяць перакладамі. Іншымі словамі, блог выкарыстоўваецца з асабліва ўтылітарнай мэтай, без душы. І гэта тая самая сітуацыя, калі… калі і так усе ўсё разумеюць. Таму парадаў тут не будзе.
Кантэнт проста забаўляе публіку
Ёсць на Хабры блогі, дзе публікуюцца матэрыялы навінаў або артыкулы, якія знаходзяць пэўны водгук у чытача, але пры гэтым не маюць ніякага дачынення да кампаніі або сферы яе дзейнасці.
Чаму, чаму? Верагодна, так асвойваюцца бюджэты агенцтвамі, якія не маюць шчыльнага кантакту са сваім замоўцам і адпрацоўваюць бюджэт як могуць.
Зрэшты, ёсць прыклады, калі кампаніі спрытна выходзяць з дадзенага лейцара шляхам дадання ў канец пастоў маленькага асобнага блока з пары прапаноў. Тамака яны як бы паміж іншым паведамляюць аб сваіх навінах або змяшчаюць промокоды, прывязваючы іх да апісваных у артыкуле гісторыям.
У чытача ёсць свой боль
Можна доўга распавядаць у блогу пра перавагі свайго прадукта, нізкай цане і іншых «плюшках», але калі вы забываеце пра боль свайго патэнцыйнага кліента і не прапануеце яму простых і зразумелых рашэнняў у стылі «як зрабіць тое і тое» (на сваёй элементнай базе), лічыце, што страляеце з гарматы па вераб'ях. Кагосьці, хто ў тэме, можа, і зачэпіць.
Пасты не для тых
Якія працуюць па кірунку B2B часта публікуюць пасты выключна для канчатковага спажыўца: разнастайныя гайды, FAQ, агляды, лайфхакі. Пры гэтым дадзеная аўдыторыя, як правіла, не з'яўляецца прамым замоўцам гэтых прадуктаў. А закупляюць іх на ўзроўні вышэйшым, каб вырашыць нейкія тактычныя ці стратэгічныя моманты ў кампаніі. І для гэтых людзей, як правіла, у блогах няма ні слова.
Мастацкія загалоўкі
Задайцеся пытаннем: ці можаце вы, прачытаўшы загаловак, зразумець, што цікавага будзе ў артыкуле? Скролячы стужку, чытач звычайна выхоплівае загалоўкі і карцінкі. І калі яны не даюць дакладнага ўяўлення аб змесцівам, большасць пройдзе міма.
Тое ж і з індэксацыяй пошукавікамі. Хабр мае высокую вагу сярод іншых сайтаў, і артыкулы з яго лёгка выбіраюцца на першую старонку выдачы. Але калі ў загалоўку не паказаны прадмет апавядання, гэты артыкул знойдуць толькі адзінкі.
Дарэчы, не менш прыкметнай гэтая праблема становіцца ў хаброўскай паштовай рассылцы, куды трапляюць толькі загалоўкі пастоў. І гэта, дарэчы, маленькі каменьчык у агарод самога Хабра.
Гонка за хардкорам
Калі людзі дзеляцца глыбокай экспертызай у якой-небудзь галіне - гэта вельмі добра. У першую чаргу для іміджу, ды і для прасунутага чытача, якому, часам, няма адкуль запазычыць экспертныя веды.
Але ў гэтай «медалі» ёсць адваротны бок. У старадаўнія часы мы жартавалі, што кожная формула ў артыкуле скарачае кола яе чытачоў удвая. Цяпер гэта стала яшчэ больш актуальным. І справа тут не толькі ва ўменні тлумачыць простай мовай складаныя рэчы, колькі ў тым, што на аднаго крутога профі прыпадае дзясятак пачаткоўцаў. Таму артыкул з загалоўкам "з чаго пачаць вывучэнне JS" збярэ ў разы больш удзячных чытачоў, чым круты аповяд аб напісанні ўласнага статычнага тыпізатара.
PS па-добраму, тут яшчэ варта дадаць пра маркетынг, вушы якога часам тырчаць так, што мяшаюць чытаць тэкст, але гэта ўжо іншая гісторыя.
Крыніца: habr.com