Складаны быў год.
Падаткі, катастрофы, прастытуцыя, бандытызм і недабор у войска. З апошнім мірыцца было нельга і за справу ўзяўся дасведчаны чалавек - наш ваенкам.
Коратка пад катам:
- Чаму ты нам не адказваеш, нядобры чалавек, або аўтаматызацыя найму
- Страта сэнсу ў апублікаваным або агучаным «зарплатным відэльцу» і яе фактычны размах для г. Масквы.
- Трохі аб шэрым заробку
- Змена ролі HR, даданне HR фактычнай ролі «закупшчыка – перагаворшчыка». Прэміі, KPI і вось гэта ўсё
- Чаму вы хочаце працаваць у нашай кампаніі? Бо вы мне прапанавалі?
- Гэта новае мілае слова «таксічнасць»
- Секта адсутнасці зваротнай сувязі кандыдату
- Мы за табой сочым, юзернейм, ці адкуль кадры даведаюцца што ты абнавіў рэзюмэ, нягледзячы на ўсе забароны на hh
- Інфацыгане
- Фінальны парадокс: кадраў няма, але і вучыцца на такія пазіцыі няма сэнсу
- Разам
Можна мінусаваць не чытаючы, нічога новага (чаго не было б у раней апублікаваным) практычна няма.
Увага. Артыкул заснаваны на суб'ектыўным досведзе аўтара, і напісана пад уражаннем як ад некалькіх аднолькавых прапаноў ад розных HR, так і ад эмацыйных апавяданняў калег і знаёмых.
Чаму ты нам не адказваеш, нядобры чалавек, ці аўтаматызацыя найму.
З перапіскі:
Добры дзень, Ivan. Прапануем вам разгледзець вакансію…
Добры дзень, Ivan. Вы атрымалі маё апісанне вакансіі…
Добры дзень, Ivan. На жаль, да гэтага часу не атрымаў ад вас адказу па нашай вакансіі хоць наш робат так імкнецца, ну як жа так, Ivan ?
Работнікі патрэбны тут, зараз і танна. Бізнесу (не ўсяму, але пэўнай частцы) не вельмі цікава слухаць пра дэмаграфічную яму 1987-2000, ад'езд супрацоўнікаў з РФ хаця б у Мінск, рост заробкаў у рэгіёнах, падзенне ўзроўню адукацыі ў цэлым - гэта ўсё вядома вельмі цікава, але вы проста працаваць не ўмееце, трэба больш лепш, вось бярыце прыклад з мяне - я за паўгода ад уваходу ў адысці дайшла да таблічкі «начальнік аддзела» .*
Павышэнне попыту на кадры павялічвае попыт на HR. Любых, абы з паметкай «ужо ў адысці», што прыводзіць да росту колькасці HR, якія не ўмеюць выкарыстоўваць і пошук, і наяўныя прылады, затое ўмеючы крыўдзіцца і расказваць пра таксічнасць. Гэта як сажалка, у якой карасёў амаль няма. Учора вакол сажалкі сядзела дваццаць рыбакоў, а сёння сотня, прычым некаторыя спрабуюць лавіць на электравудачку.
Вядома, можна было б паспрабаваць перавабіць супрацоўнікаў грашыма - але грошай таксама няма (выключэнне: сякі-такі «тых»).
* Заўвага: Як рэгулярна паведамляе шырока вядомы ў вузкіх колах тав. К. - таблічка, асабліва лічбавая ў выглядзе подпісы ў Outlook, абыходзіцца значна танней дадатку да зарплаты.
У выніку варта абнавіць вакансію, з ключавымі словамі ў тэксце (ці проста напісаць у загалоўку Devops інжынер, Масква) – як на hh пачынаюцца прагляды, а ў пошце – вышэйапісаныя рассылкі.
Аднак рассыланні малаэфектыўныя (як і любы спам), і ў дзеянне ўступае другі механізм:
Зарплатная відэлец
Значна часцей стаў натыкацца на стандартныя фразы ў вакансіях:
- «зарплата па выніках сумоўя»
- «заробак ад 100 да 300 кк у залежнасці ад фактычна выкананых задач»
- «зарплата годная»
- «зарплата на ўзроўні і вышэй за ўзровень рынку»
– «зарплата з перспектывай росту ў патэнцыйным лідэры рынку»
і таму падобныя.
Вынікі размоў і праходжання інтэрв'ю (і не толькі мной, у свеце шмат троляў) заўсёды прыводзяць да аднаго і таго ж:
- У лепшым выпадку агучваемая зарплата знаходзіцца дзесьці пасярэдзіне агучанага відэльца, і гэта уключаючы прэміі, гадавыя бонусы і іншыя віртуальныя (і вельмі рэдка дасягальныя) морквы.
- У горшым выпадку заробак можа быць і ніжэй апублікаванай відэльцы, і фармавацца з МРОт у 20-40 т.р, «канверта» і абяцанай прэміі па выніках варажбы.
Фактычная зарплатная відэлец для Масквы, калі браць апублікаваныя вакансіі з буйных арганізацый, такая:
- Першая лінія, тэхнічная падтрымка і іншая замена картрыджаў: 30..60 тысяч рублёў «на рукі». Спіс абавязкаў вельмі шырокі.
- Другая лінія (часам і апошняя). Умець усё пакрыху, і замяняць картрыджы на час адсутнасці супрацоўнікаў першай лініі: 60… 130 тысяч рублёў «на рукі». Плюс часам прэмія.
- Трэцяя лінія і вышэй. На гэтай лініі пачынаюцца колькі сур'ёзных патрабаванняў да кваліфікацыі. Прычына планкі «дзесьці на 2000 еўра» вельмі простая - гэта прыкладна еўрапейскі МРОТ (зарплата фінскай прыбіральшчыцы), і прыкладна на гэты ж узровень «на рукі» выйдзе толькі што прыехаў спецыяліст з яго 4000 еўра грос.
Апублікаваныя вакансіі для 3 лініі і вышэй знаходзяцца на ўзроўні 120-200к, часам "да 250 т.р.", не дацягваючы да тых самых, запаветных 300к (у гадзіну). Неапублікаваныя вакансіі могуць быць з сумай і вышэй - у г. Масквы зафіксавана некалькі выпадкаў вяртання з ЗША і Еўропы з захаваннем акладу. Толькі ў Каліфорніі 60к$ у год гэта адзін узровень жыцця, а ў Маскве тыя ж 60к$ - іншы. Бываюць і неапублікаваныя вакансіі на 300-600к.рублей, вось толькі для іх патрабуюць сертыфікаты ўзроўня HPE ASE – Server Solutions Architect, Cisco CCIE, VCDX і аналагічных. Лепш па два.
Любая сума ў выглядзе "на рукі, белая зарплата" абыходзіцца працадаўцу вельмі дорага:
- Сацыяльныя падаткі ў 30% (22% ПФР, 2.9% ФСС, 5.1% ФФОМС)
- Траўматызм ад 0.2 да 8.5%
- Падатак на даходы фізічных асоб, 13%
І невялікі бонус: Для суб'ектаў гаспадарання, якія прымяняюць ССП, ЕНВД або ПСН, у 2019 годзе завяршаецца перыяд прымянення паніжаных страхавых тарыфаў (наяўнасць ільгот пры разліку страхавых узносаў залежала ад накіравання дзейнасці прадпрыемства або ІП).
І вядома, у шэрагу працадаўцаў з'яўляецца ганебнае жаданне зэканоміць, і перайсці да метаду, вядомаму як:
Шэры заробак
Першая (вядомая мне) размова пра рэкамендаванае падатковае «абяленне» зарплаты ўзнікла недзе ў пачатку 2000х, і з таго часу не спынялася. Памылкова думаць, што ў падатковай сядзяць людзі, якія не ведаюць рынку і заробкаў на ім, аднак, калі з аднаго боку толькі тэарэтычна магчымы штраф, а з другога - да 50% выплат у казну, шэраг працадаўцаў гатовы рызыкнуць.
Ніякай статыстыкі такога кшталту ў адкрытым выглядзе не вядзецца. Некаторыя старыя хрычы распаўсюджваюць чуткі аб тым, што колькасць такіх несвядомых працадаўцаў расце, але магчыма гэта лакальныя ўсплёскі - у рэшце рэшт, не ў кожным горадзе можна амаль давесці да банкруцтва абласнога пастаўшчыка электрычнасці, пры тым што ў рэгіёне ёсць АЭС.
Аднак, да добрай сумы ў 2-НДФЛ прывыкаеш хутка, і як вынік - бізнэс пачынае патрабаваць змены ролі HR у працэсе абмеркавання з кандыдатам:
Змена ролі HR, даданне HR фактычнай ролі "закупшчыка - перагаворшчыка". Прэміі, KPI і вось гэта ўсё
о, як жа ўсё гэта дзіўна. Такое адчуванне што не HR-ра бяруць на працу, а закупшчыка, якому трэба «адціскаць» пастаўшчыкоў на патрэбныя ўмовы і кошты)) Слова слова))
З linkedin
У момант інтэрв'ю інтарэсы кандыдата і працадаўцы ў шэрагу выпадкаў прама супрацьлеглыя.
- Працадаўца жадае зэканоміць як мага больш.
- Работнік жадае строга зваротнага. Можна колькі заўгодна казаць што "грошы не галоўнае, нам патрэбны людзі з моцнай зацікаўленасцю і нематэрыяльнай матывацыяй" - але пакуль што без грошай жыць сумна і сумна.
У выніку, асабліва калі і зарплата шэрая, і заяўленая ў вакансіі відэлец не мае дачынення да рэальнасці, ды і KPI намаляваны толькі дзеля прыцягнення кандыдатаў, HR пачынае віляць як маркітанцкая лодка замест прамых адказаў "колькі вешаць у грамах". У ход ідуць усе сродкі пераканання кандыдата, ад абяцанняў павысіць як толькі так адразу, да апавяданняў «вы не вельмі добра прайшлі тэхнічнае інтэрв'ю, але мы бачым у вас нейкі патэнцыял», таму давайце так: зараз 2/3 ад ніжняй планкі, і ў канцы квартала, наступнага за закрыццём фінансавага года пасля заканчэння праекта, мы абмяркуем будучы рост, калі праект пакажа прыбытак.
У апошні час нядрэнна сябе паказала абяцанне прэмій. Я ўжо пісаў пра гэта, і на мінулым тыдні сутыкнуўся з гэтым асабіста - заробак у NNN рублёў, і прэмія па выніках квартала ў 30% ад месячнага акладу па «папярэдняй размове», але ў самім афёры можа быць прапісана што заўгодна.
Пытанне сапраўды няпростае - сапраўды, і кандыдаты бываюць «не вельмі, але імкнуцца», і прэміі бывае, здараюцца, але заўсёды ёсць рызыка, што гэта толькі размовы, а крытэры квартальнай і гадавой прэміі прапісаныя максімальна размазанымі.
Ступень рызыкі ў кожным выпадку трэба будзе ацэньваць самому кандыдату.
Чаму вы хочаце працаваць у нашай кампаніі? Бо вы мне прапанавалі?
Рост колькасці HR з мінімальным досведам прыводзіць да пацешных сітуацый.
Я, шчыра кажучы, думаў што гэта разавыя жарты - аднак не. Чым больш лік HR у цэлым без досведу, тым больш HR пасля курсаў ад інфацыган (пра іх ніжэй) пра увайсці ў адысці без смс на высокай хуткасці, і тым больш шанцу, што HR спачатку будзе пытацца "ну калі ж можна вас паклікаць", і затым у сярэдзіне размовы сарвецца на пытанне "чаму вы хочаце працаваць у нас". Сумленны адказ "чакайце, здаецца гэта вы мяне клікалі" прыводзіць да зрыву стандартнай шаблоннай канструкцыі і вывальванню па памылцы "мы вам ператэлефануем", з наступным запісам "фу які таксічны кандыдат".
Гэта новае мілае слова "таксічнасць"
За 2019 год я пачуў слова «таксічнасць» у адносінах да чаго заўгодна значна часцей, чым усе гады да таго. Інтэрнэты поўныя артыкулаў тыпу "пяць прыкмет таксічнага чалавека" ці "будзь гатовы: праз колькі Рыкаў трэба адмовіцца ад спроб пабудаваць каханне". А разгадка адна - беспрытульнасць.
Рост спалучэнняў «толькі які ўвайшоў у адысці HR плюс інфацыгане плюс напампоўка пра вялікі гонар і першасны адсеў» спараджае рост ганарлівасці маладога (або малады) HR. Кожны выпадак вывальвання з прышчэпленага на курсах цыкла, кожная адмова кандыдата, любы намёк з боку кандыдата на тое, што ён гатовы паслухаць як касмічныя караблі барозняць Вялікі тэатр прыводзіць да рэакцыі "ўсе вінаватыя акрамя я". Гэта не ў мяне вакансія на шэрую зарплату, гэта не я зараз чытала з ліста «мы новай крыпта нана ML AI стартап і ў нашага начальніка вялікі патэнцыял, у чым я пераканалася асабіста ой у чым вы можаце пераканацца на нашай старонцы ў сетцы інтэрнэт».
Рыхтуйцеся, за гэтым мілым словам вялікая будучыня.
Неабходнае нататка: Софт-скілы і ўзаемадзеянне ў калектыве і з калектывам безумоўна важныя, аднак усё ж трэба вызначацца, чаго вы жадаеце, калі нават адмова «дзякуй, але ваша прапанова мяне не зацікавіла» прыводзіць да аповяду «фу як так можна, бякі вы усё».
Секта адсутнасці зваротнай сувязі кандыдату
Даўно не хадзіла на сумоўі. Больш за тры гады ўжо. І вось, за апошні месяц, пабывала на некалькіх.
Усе кампаніі розныя. У асноўным, так ці інакш звязаныя з будаўнічым рынкам (вытворцы, імпарцёры, гандлёвыя сеткі).
Акрамя будаўнічага рынку, іх звязвае яшчэ сёе-тое - усё без выключэння HR гэтых кампаній складаюцца ў адной секце. І яна называецца "секта адсутнасці зваротнай сувязі кандыдату". У абумоўленыя тэрміны, вядома. Ну і па іх заканчэнні таксама.
Гэта шмат што кажа пра ўзровень кампаніі, скажу я вам.
Адсутнасць зваротнай сувязі ці яе затрымкі здараліся і раней. Нехта забываў, нехта не лічыў патрэбным, нехта прымушаў кандыдата чакаць, пакуль прымалася рашэнне па больш паспяховых кандыдатах — усё гэта ўжо было.
Дзіўна, што на гэтым акцэнтуецца хоць нейкая ўвага. Паабяцалі адказаць за 1-2 дні і не адказалі, ты напісаў запыт "паважаны HR, ёсць нейкае рашэнне ці вынікі" і зноў не адказалі? Значыць,
Мы за табой сочым, юзернейм, ці адкуль кадры даведаюцца што ты абнавіў рэзюмэ, нягледзячы на ўсе забароны на hh
На сайце hh у наладах карыстальніка існуе настройка "не паказваць абнаўленне рэзюмэ наступным арганізацыям"
Аднак пры гэтым у сучасным ПЗ па пошуку і адсочванні супрацоўнікаў прама задэкларавана функцыя:
Магчымасць рэгістрацыі факта абнаўлення рэзюмэ кандыдата ў выглядзе запісу ў асабістай справе.
Гэта не лічачы і простай магчымасці «папытаць калег адкрыць рэзюмэ» - просьба «ад HR да HR» або простага званка ў стылі. Алё, Вава? Ты зараз упадзеш!
Таму проста ведай, %username% - калі тваё кіраўніцтва забаўляецца адсочваннем абнаўленняў рэзюмэ на hh, то ўсе гэтыя забароны не маюць значэння.
Інфацыгане
Попыт на «увайсці ў адысці любой цаной» нараджае прапановы, пачынаючы ад «навучым пошуку супрацоўнікаў», заканчваючы «хочаце стаць дэвопсам за 5 простых урокаў і 200 тысяч рублёў? Няма нічога прасцей, заробак пачынаецца ад 300кк, і нават вышэй! Проста прыходзь да нас на курсы, не хавайце вашыя грошыкі па слоіках і кутах.
Прыклад:
Праграма курса навучання DevOps:
Сеткавыя тэхналогіі — 20 ак.гадзін
Пабудова сетак на аснове абсталявання Cisco частка I – 40 ак.гадзін
Пабудова сетак на аснове абсталявання. Cisco частка II – 40 ак.гадзін
Асновы інфраструктуры Microsoft Windows Server 2012 – 40 ак. гадзін
Усталёўка і налада Microsoft Windows Server 2012 – 40 ак.гадзін
Адміністраванне Microsoft Windows Server 2012 – 40 ак.гадзін
Распрацоўка баз дадзеных Microsoft SQL Server 2012 – 40 ак.гадзін
Адміністраванне баз дадзеных Microsoft SQL Server 2012 – 40 ак.гадзін
Тэхналогія Windows PowerShell – 40 ак.гадзін
Адміністраванне АС Linux New-60 ак.гадзін
Уводзіны ў DevOps на базе Linux New-50 ак.гадзін
Дыпломнае праектаванне - 60 ак.гадзін
Што з гэтага мае дачыненне да ELK, што да k8s, а што нагадвае Cisco ICND і MS 20410 + 20411 + 20412 і ўсё разам MS 70-411, бонусам MS 10961 – вырашайце самі, як і самі адказвайце на пытанне – ці варта хоць чаго -то набор неаўтарызаваных курсаў па MS Server 2012.
Заўвага. Часам неаўтарызаваныя курсы бываюць падрабязней і лепш за арыгінальныя. часам.
Але ёсць нюанс - часам бывае, што для допуску да іспыту неабходна праслухаць менавіта аўтарызаваны курс. Як гаварылася ў адным старым фільме пра археолагаў - выбірайце мудра.
Фінальны парадокс: кадраў няма, але і вучыцца на такія пазіцыі няма сэнсу
Нам патрэбен кубер, але ў нас абсталявання няма, сетак няма, а аблокі на такім ліміце, што кірдык
З перапіскі
Уяўны парадокс з , напрыклад такі:
прыводзіць да завышаных чаканняў па ўваходжанні ў адысці, і наступнаму расчараванню.
Часам даволі балючаму.
Тым не менш, альтэрнатыў у РФ не завезлі:
- Нават калі ты вельмі прасунуты хлопец, то вакансій клоунаў не шмат, і канкурэнцыя там найвышэйшая, часам на ўзроўні хто чый тата.
- У касманаўты не бяруць.
- Лётчыкі краіне таксама не патрэбныя.
- У астатніх галінах або трэба адразу шмат умець, або ўзровень зарплаты выклікае сум і нуду.
- Сістэмнае адміністраванне настолькі аўтаматызавана, і на інтэрв'ю пытаюцца нават такія жудасныя рэчы, як ролі FSMO (каму яны патрэбныя наогул!), што туды патрапіць немагчыма (і аклады ніжэй, чым у праграмістаў).
Сістэмнае адміністраванне "ў цэлым" не аджыло сваё, але супрацоўнікаў трэба ўсё менш і менш. Аблокі парашалі на рыначцы.
Застаецца адно – хутка вывучыць 1/2 мовы праграмавання плюс git, linux, AWS, а далей неяк само пойдзе – спачатку раней згаданы , а там і павышэнне, у Маскву пашлюць (калі вельмі хочацца ўбачыць таварыша Леніна).
Пры гэтым з усіх бакоў будуць працягвацца апавяданні „ой кадраў няма, няма каму віндовс пераставіць“, але, як толькі паўстане пытанне аб даляглядах на пазіцыі „старэйшы перастаўляльнік віндовс“, так адразу ж стане зразумелая столь у суцэль адчувальных тысячах рублёў. Менавіта таму і толькі таму ўяўнае мноства вакансій на пазіцыі па-за распрацоўкай не павінна здзіўляць або збіваць з ідэі вывучыць хоць нейкія асновы праграмавання.
Разам
Камусьці можа здацца, што пост уяўляе сабой малазвязанае ныццё пра дрэнных HR.
Што да посту, то ўсё так. Яшчэ, напэўна, ёсць памылкі ў граматыцы і пунктуацыі.
Што да дрэнных HR, то гэта, вядома, не так:
- У недахопе кваліфікаваных кандыдатаў на агучаныя заказчыкам грошы вінаватыя самі кандыдаты, гэта яны і толькі яны не жадаюць займацца грамадска важнай справай па выхаванні і навучанні наступных пакаленняў.
- Нормы сучаснай ветлівасці і бізнес-камунікацыі патрабуюць ставіцца да любога званка з прапановай аб працы, і не важна ў які час яго зрабілі і што хочуць расказаць, з належнай павагай і абавязкова, без выключэнняў, неабходна такі званок выслухоўваць цалкам. Рабіць інакш павінна быць сорамна.
- Кандыдат абавязкова абавязаны разумець сучасныя праблемы найму, і максімальна спрыяць HR хутка, танна і якасна рабіць сваю працу, у прыватнасці кандыдат павінен перасылаць паведамленні аб вакансіі ўсім у сваім спісе кантактаў, і наадварот, паведамляць HR кантакты знаёмых, якім можа быць цікавая такая вакансія.
- Галоўнае ў наш няпросты час - гэта асобасны і духоўны рост, які спрыяе развіццю софт-скілаў. Грошы тут не важныя.
- Калі HR чаго і дапісаў ад сябе ў вакансію, так зрабіў гэта ад чыстага сэрца, сэрцам чуючы сапраўдныя патрабаванні заказчыка.
- Веды старажытных Меркаванне HR бясспрэчна. У рэшце рэшт, заказчык наняў менавіта такога HR для пошуку менавіта такіх супрацоўнікаў, і, адпаведна, меркаванне, метады і кваліфікацыя HR задавальняе заказчыка ў дастатковай меры, разам з тэрмінамі пошуку і самім тэкстам вакансіі.
Канец.
PS Дапісаў пост і раптам адкрыў для сябе бездань, не магу разбачыць:
Як ІІ паўплывае на рынак працы, якія кадры неабходныя для новага рынку, як іх шукаць і як вырошчваць? На гэтыя і іншыя пытанні пастараюцца адказаць удзельнікі круглага стала "ІІ для кадраў або кадры для ІІ?".
Якія меры падтрымкі прадугледжаны ў Федэральным праекце "Штучны інтэлект" для развіцця кадраў?
Ці павінен ІІ мець каштоўнасныя прыярытэты? Чым кіравацца пры фармаванні гэтых прыярытэтаў?
Круглы стол «Новае культурнае HR-асяроддзе: ІІ для кадраў ці кадры для ІІ?»
мадэратар:
Аксана Тарасенка, намеснік Міністра эканамічнага развіцця РФ
Крыніца: habr.com