28 сакавіка на Хабрасемінары Іван Звягін, галоўрэд у Habr, параіў напісаць артыкул пра будні нашай лінгвістычнай скайп школы. "Людзям будзе сто пудоў цікава, – паабяцаў ён, – цяпер многія ствараюць онлайн школы, і было б цікава даведацца гэтую кухню знутры".
Сем гадоў існуе наша моўная скайп школа, з пацешным назвай GLASHA, і сем гадоў два разы на год нашы аператары працуюць у рэжыме аўралу.
Звязаны гэты штогадовы кашмар са зменай часу ў розных краінах.
Адпаведна, у звычайны час мы імкнемся расставіць іх у расклад да выкладчыка адзін за адным, каб было зручней.
Выкладчык дасылае нам сваю даступнасць, напрыклад вось так:
І калі з'яўляецца новы студэнт, які можа браць урокі ва ўказаныя слоты, то мы ставім яго ў расклад.
Такім чынам, студэнты з Расіі, Ізраіля, Канады і Францыі аказваюцца разам у раскладзе выкладчыка, які, напрыклад, жыве ў Бразіліі.
Займаюцца яны спакойна да таго моманту, як час у Морыса, таго самага выкладчыка, час змяняецца на зімовы, гэта значыць да сярэдзіны лютага.
Як жа даведацца калі ў Бразіліі перавядуць час на зімовы? Вельмі проста:
Поўная фармулёўка гучыць так: "трэцяя нядзеля лютага, за выключэннем выпадкаў, калі на яго прыпадае Карнавал".
У гэтым годзе, відаць быў карнавал, бо пераход здарыўся раптоўна 17 лютага.
Пасля атрымання інфармацыі ад Морыса, мы павінны былі б па ідэі, усю "вавілонскую" каманду вучняў перасунуць на гадзіну пазней. Або прапанаваць Морысу даваць урокі для іх на гадзіну раней.
У выпадку з Морыс гэта атрымліваецца, ура! У штатах Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Sao Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Bahia і Distrito Federal) адну ноч можна было паспаць даўжэй.
На шчасце, іншая наша выкладчыца, англічанка Рэйчэл жыве ў іншым рэгіёне Бразіліі — Rio Grande do Norte.
Нягледзячы на ўсе карнавалы, час там на зімовы не мяняецца. Пашанцавала.
Да 3 лістапада, час пераходу нейкіх частак Бразіліі на летні час можна расслабіцца, калі Морыс за гэты час не з'едзе ў Кітай ці не вернецца ў Галандыю.
Аднак з Алесандрай, якая пражывае ў Аўстраліі, цуду не здарылася, яна можа прытрымлівацца толькі свайго жорсткага зімовага раскладу. А зіма ў Аўстраліі толькі пачалася. Таму ўсіх яе вучняў даводзіцца рухаць на адну гадзіну. Гэта патрабуе шмат часу і намаганняў, бо некаторыя студэнты займаюцца з працы, а ў малалетніх вучняў дакладна распісаны ўжо час гурткоў і секцый.
Па зімовым часе пачалі жыць і працаваць жыхары Новага Паўднёвага Ўэльса і Вікторыі, сталіцамі якіх з'яўляюцца Сіднэй і Мэльбурн. Цяпер розніца з маскоўскім часам там складае плюс 7 гадзін. Гэтак жа памянялі час у Канберы і на востраве Тасманія.
А куды толькі не закідвае лёс нашых вучняў і выкладчыкаў!
Адна адзіная студэнтка, Маша Зяленіна, жыве ў нас на захадзе кантынента ў штаце Заходняя Аўстралія. Там час не мяняюць, такім чынам, працягвае захоўвацца пяцігадзінная розніца з Масквой.
Не мяняюць час і на Паўночнай тэрыторыі - розніца з маскоўскім часам складала і складае 6 з паловай гадзін. А вось у штаце Паўднёвая Аўстралія стрэлкі гадзіннікаў перавялі на гадзіну назад, і зараз розніца з маскоўскім часам тут будзе складаць 6 з паловай гадзін.
Такім чынам, зіма ў Паўднёвым паўшар'і стартавала. Пару тыдняў можна жыць спакойна.
Пераход на летні час пачынаецца ў другую нядзелю сакавіка ў 02:00 у ЗША і да Канады, а назад - у 02:00 у першую нядзелю лістапада. Не пераходзяць толькі Гаваі, Пуэрта-Рыка і Віргінскія астравы.
У Канадзе не мяняецца час у штаце Саскачаван. Велізарнае прывітанне нашаму выкладчыку Брайну!
Арызона не пераводзіць гадзіннік (але пераход ажыццяўляюць амерыканцы з паўночнай часткі штата).
У сярэдзіне сакавіка на два тыдні мы мяняем расклад студэнтаў з Расіі і еўрапейскіх краін, бо ў канцы сакавіка час у Еўропе і ЗША з Канадай будзе скарэляваны.
Гэта звычайна адбываецца ў ноч з суботы на нядзелю, але перад гэтым у пятніцу пераходзіць на летні час Ізраіль. Бо на ноч суботы прыпадае рэлігійны Шабат.
Адпаведна мы павінны зрабіць невялікія перастаноўкі для пятнічных урокаў перад глабальным зрухам для 500 студэнтаў у нядзелю.
Многія скайп школы, напэўна, карыстаюцца якія то ўбудаванымі сістэмамі аўтаматычнага перакладу часу і апавяшчэнняў для студэнтаў і выкладчыкаў, але я не ўяўляю, як можна выкарыстоўваць у нашым выпадку аўтаматычныя сістэмы.
Бо для кожнага студэнта патрэбен індывідуальны падыход. Напрыклад, адзін студэнты могуць браць урокі позна ўвечары, а іншыя ўжо ў 18.00 не могуць сканцэнтравацца.
Нягледзячы на тое, што мы становімся з ног на галаву і просім іншых студэнтаў перасунуцца, кожны раз часткі студэнтаў даводзіцца мяняць настаўніка.
Гэта азначае арганізацыю дадатковых тэставых урокаў, псіхалагічны дыскамфорт і парушэнне навучальнага працэсу.
Студэнты і выкладчыкі звычайна прывязваюцца адно да аднаго і нялёгка згаджаюцца на замены.
У сакавіку 2019 года ўсе краіны-члены ЕС апошні раз перайшлі на летні час, а да кастрычніка наступнага года кожная дзяржава Еўрасаюза павінна будзе самастойна прыняць рашэнне аб тым, ці застанецца яна ў летнім часе, ці пяройдзе на зімовы.
Падобна гэтае новаўвядзенне дадасць нам галаўнога болю.
Акрамя гэтага ўрад Расіі ўвесь час выстаўляе прапановы аб вяртанні пераходу на летні час. Гэта ў дадатак да таго, што ў 2016 годзе Астраханская і Саратаўская вобласці Расіі, а таксама Ульянаўск, Забайкальскі край і Сахалін змянілі час на гадзіну, у 2017 годзе да іх далучылася Валгаградская вобласць.
На шчасце, Японія, Кітай, Індыя, Сінгапур, Турцыя, Азербайджан, Арменія, Беларусь, Грузія, Казахстан, Кіргізія, Таджыкістан, Туркменія, Узбекістан час пакуль не мяняюць
А то не заўсёды нават сайты дакладнага часу паспяваюць унесці абнаўленні ў свае праграмы.
Акрамя гэтага, за гады працы мы даведаліся, што ёсць краіны, дзе розніца з Масквой кратная не часу, а паўгадзіны, гэта Індыя +2,5 і Іран +1.5
Так што праблемы з каардынацыяй у часе могуць падкрасціся там, дзе іх зусім не чакалі.
Навык дакладнага разліку часу мы заўсёды правяраем на сумоўі ў новых аператараў, а колькасць іх у нас бесперапынна расце. Вельмі крыўдна, калі ўрок зрываецца з-за таго, што розніцу з Масквой і Казахстанам палічылі не ў той бок. На шчасце, такое здараецца рэдка.
У цяперашні час можна абраць самых лепшых настаўнікаў з любых канцоў свету, і можна займацца па любым зручным графіку, але за гэтай выгодай будуе цяжкая праца аператараў скайп школ.
Крыніца: habr.com