Пляцоўка AliExpress, па паведамленні РБК, запусціла ў Расіі паслугу безумоўнага вяртання пакупак з Кітая: з гэтага часу карыстачы ў нашай краіне змогуць вярнуць набыты тавар без тлумачэння прычын.
Да гэтага часу расійскія пакупнікі маглі вярнуць набыты на AliExpress тавар толькі ў выпадку відавочнай неадпаведнасці заяўленым характарыстыкам. Для гэтага трэба было аргументаваць адмову, прычым зваротная перасылка тавара прадаўцу аплачвалася карыстальнікам.
Новая сістэма істотна спрашчае працэдуру вяртання. Цяпер тлумачыць прычыны адмовы не трэба, а сама паслуга з'яўляецца бясплатнай для спажыўца. Вярнуць тавар можна праз "Пошту Расіі" на працягу двух тыдняў з моманту атрымання. Грошы вернуцца пакупніку пасля дастаўкі тавара на склад AliExpress.
Адзначаецца, што спачатку паслуга ахопіць больш за 10 млн найболей папулярных тавараў, а затым распаўсюдзіцца на ўвесь асартымент AliExpress. Выключэнні - ніжняя бялізна, пашытыя на замову вясельныя сукенкі, смартфоны і электронныя кампаненты для гаджэтаў.
Мяркуецца, што паслуга дапаможа AliExpress прыцягнуць новых пакупнікоў. Акрамя таго, сістэма павінна спрыяць росту продажаў дарагіх прадуктаў і тавараў у пэўных катэгорыях, у прыватнасці, "адзенне і абутак".
Крыніца: 3dnews.ru