Учора прайшла вялікая прэзентацыя, падчас якой «Сбербанк» абвясціў аб маштабным рэбрэндынгу. Змяніўся не толькі лагатып, але і афіцыйную назву - зараз гэта "Сбер": кампанія, якая стварае ўласную лічбавую экасістэму і дыстанцуецца ад чыста фінансавых паслуг.
"Сбер" ужо прапануе масу сэрвісаў для жыцця чалавека і бізнесу, і развіццё ў гэтым кірунку працягнецца. На канферэнцыі кампанія паказала новы від сваіх аддзяленняў - гэта ўжо не звычайнае прадстаўніцтва банка, а больш адкрытая для наведвальнікаў кропка. Тут няма звыклых кас (моцны ўпор на анлайн і новыя банкаматы з распазнаннем асоб і вялікімі сонорнымі экранамі), усё выканана ў шэрых танах замест кіслотна-зялёных, ёсць магчымасць проста пасядзець і выпіць кубак кавы. Таксама такія офісы стануць аддзяленнямі службы дастаўкі «Ашчадлагістыка».
У маркетынгу з гэтага часу будзе рабіцца акцэнт на прасоўванні новых і існуючых прадуктаў і службаў: вялікіх марнаванняў на іміджавую рэкламу не плануецца. Арыентыровачна кампанія ацэньвае дадатковыя выдаткі, акрамя звычайнай дзейнасці на ўкараненне новага брэнда ў суму каля 2,5 млрд рублёў у бліжэйшыя 5-6 гадоў.
Але на лагатыпе і добрых намерах кампанія не спынілася. Ці не найболей значным анонсам канферэнцыі стала
Асістэнты "Салют" паселяцца не толькі ў смартфонах карыстальнікаў праз прыкладанні "Сбербанк Анлайн" і "СберСалют", але таксама ў тэлевізарах Honor 2021 года і новых разумных прыладах "Сбера". Гэта і тэлевізійная
Акрамя таго, быў прадстаўлены сэрвіс
Таксама "Сбер" запусціла ўласную музычную службу "СберЗвук" на базе сэрвісу Zvooq,
Нарэшце, было анансавана і
Таксама на канферэнцыі кампанія аб'явіла аб новых марках. Напрыклад, праграма лаяльнасці "Дзякуй ад Ашчадбанка", якая дазваляе назапашваць бонусы за пакупкі па карце і абменьваць іх на тавары і паслугі партнёраў, цяпер называецца "АшчадДзякуй". Розныя фінансавыя паслугі «СберБа» для насельніцтва аб'яднаны пад брэндам «Ашчадбанк», а асноўнае прыкладанне стала называцца адпаведна «Ашчадбанк Анлайн». Адзіны акаўнт "Сбербанк ID" для доступу да сэрвісаў банка і яго партнёраў перайменаваны ў "Сбербанк ID". І гэтак далей - у рамках новага брэнда.
Крыніцы:
Крыніца: 3dnews.ru