Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?

Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?
Як паказвае наша апошняе даследаванне: адукацыя і дыпломы, у адрозненне ад вопыту і фармату працы, амаль ніяк не ўплываюць на ўзровень аплаты працы QA-спецыяліста. Але ці так гэта насамрэч і які тады сэнс у атрыманні сертыфіката ISTQB. Ці варта ён тых часу і сродкаў, якія давядзецца аддаць за яго рэшту. Паспрабуем знайсці адказы на гэтыя пытанні ў Першай часткі нашага артыкула па сертыфікацыі ISTQB.

Што такое ISTQB, узроўні сертыфікацыі ISTQB і ці так вам гэта неабходна

ISTQB - некамерцыйная арганізацыя, якая займаецца пытаннямі развіцця сферы тэсціравання ПЗ, заснавана прадстаўнікамі 8 краін: Аўстрыі, Даніі, Фінляндыі, Германіі, Швецыі, Швейцарыі, Нідэрландаў і Вялікабрытаніі.

ISTQB Сертыфікацыя Тэстыроўшчыка - праграма, якая дазваляе спецыялістам атрымліваць міжнародны сертыфікат па тэсціраванню.

На снежань 2018 года арганізацыяй ISTQB было праведзена 830 000+ іспытаў і выдадзена больш за 605 000+ сертыфікатаў, якія прызнаюцца ў 126 краінах свету.

Гучыць выдатна, ці не так? Аднак ці так неабходна сертыфікацыя на самой справе? Якія перавагі дае наяўнасць сертыфіката спецыялістам па тэсціраванню і якія магчымасці адкрывае перад імі?

Які ISTQB абраць?

Для пачатку разбярэмся з варыянтамі сертыфікацыі спецыялістаў па тэсціраванні. ISTQB прапануе 3 ўзроўню сертыфікацыі і 3 напрамкі для кожнага з узроўняў згодна з матрыцы:
Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?

Што трэба ведаць аб выбары ўзроўняў і напрамкаў:

1. Узровень Foundation (F) напрамкі Сore - аснова для любога сертыфіката больш высокага ўзроўню.

2. Узровень F напрамкі Specialist – для яго прадугледжана вузкаспецыялізаваная сертыфікацыя: usability, mobile application, performance, acceptance, model-based тэсціраванне і інш.

3. Узровень F і Advanced (AD) напрамкі Agile - попыт на сертыфікаты такога ўзору за апошнія 2 гады вырас больш чым на 20%.

4. Узровень AD – прадугледжана сертыфікацыя для/па:
- тэст-мэнэджараў;
- Інжынераў па аўтаматызацыі тэсціравання;
- тэст-аналітыцы;
- тэхнічнай тэст-аналітыцы;
- Тэсціраванню бяспекі.

5. Узровень Expert (EX) - прадугледжвае сертыфікацыю па напрамках тэст-менеджмент і паляпшэнне працэсу тэсціравання.

Дарэчы, пры выбары ўзроўняў сертыфікацыі для патрэбнага вам кірунку звяртайцеся да інфармацыі асноўнага сайта ISTQB, т.я. на сайтах правайдэраў бываюць недакладнасці ў апісанні.
Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?

Пагаворым аб перавагах

З пункту гледжання Qa-спецыяліста сертыфікацыя - гэта:

1. Перш за ўсё пацвярджэнне кваліфікацыі і прафпрыдатнасці міжнароднымі экспертамі ў галіне тэсціравання, а гэта, у сваю чаргу, адкрывае доступ да новых рынкаў працы. На міжнародным узроўні сертыфікат прызнаецца ў 126 краінах свету - рай для выдаленай працы або перадумова да пераезду.

2. Павышэнне канкурэнтаздольнасці на рынку працы: хоць большасць працадаўцаў і не патрабуе сертыфікат ISTQB ў суіскальнікаў, каля 55% тэст-мэнэджараў адзначаюць, што хацелі б мець 100%-й штат сертыфікаваных спецыялістаў (даследаванне ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17).

3. Упэўненасць у заўтрашнім дні. Сертыфікат не гарантуе топавую зарплату пры працаўладкаванні або аўтаматычнае прасоўванне па працы, затое з'яўляецца своеасаблівай «незгаральнай сумай», ніжэй за якую вашу працу не ацэняць.

4. Пашырэнне і сістэматызацыя ведаў у галіне QA. Сертыфікацыя - выдатны спосаб для QA-спецыяліста нарасціць і ўзбагаціць веды па тэставанні. А калі вы мацёр тэсціроўшчык, то абнавіць і ўпарадкаваць веды ў прадметнай вобласці, у тым ліку за кошт міжнародных стандартаў і метадалогій галіны.

З пункту гледжання кампаніі сертыфікацыя - гэта:

1. Дадатковае канкурэнтная перавага на рынку: кампаніі са штатам сертыфікаваных экспертаў на парадак радзей падаюць няякасныя кансалтынгавыя і QA-паслугі, што станоўча адбіваецца на рэпутацыі і патоку новых заказаў.

2. Бонус пры ўдзеле ў буйных тэндэрах: наяўнасць сертыфікаваных спецыялістаў дае перавагу кампаніям пры ўдзеле ў конкурсным адборы ў дачыненні да тэндэраў.

3. Зніжэнне рызык: наяўнасць сертыфіката сведчыць аб тым, што спецыялісты валодаюць метадалогіяй тэсціравання, а гэта зніжае рызыкі правядзення няякаснага тэст-аналізу і можа павысіць хуткасць тэсціравання за кошт аптымізацыі колькасці тэставых сцэнарыяў.

4. Перавагі на міжнародным рынку пры аказанні паслуг па тэставанні ПЗ, прызначанага для замежных кліентаў і замежнага ПЗ.

5. Рост кампетэнцый ўнутры кампаніі за кошт настаўніцтва і навучання несертыфікаваных спецыялістаў прызнаным міжнародным стандартам у галіне тэсціравання.

Для кампаній ёсць яшчэ некалькі цікавых бонусаў і напрамкаў, прапанаваных ISTQB:

1. ISTQB International Software Testing Excellence Award
Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?
Міжнародная прэмія ў галіне тэсціравання праграмнага забеспячэння за выдатныя шматгадовыя заслугі ў галіне якасці праграмнага забеспячэння, інавацыі, даследаванні і прасоўванне прафесіі тэсціравання праграмнага забеспячэння.

Лаўрэаты прэмій - эксперты ў галіне тэсціравання і распрацоўкі, аўтары даследаванняў, новых падыходаў у тэсціраванні.

2. Партнёрская праграма (Partner Program) ISTQB
Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?
Праграма прызнае арганізацыі з прадэманстраванай прыхільнасцю тэсціравання праграмнага забеспячэння сертыфікацыі. Праграма ўключае чатыры ўзроўні партнёрства (Сярэбраны, Залаты, Плацінавы і Глабальны), а ўзровень партнёрства арганізацыі вызначаецца па колькасці набраных ёю сертыфікацыйных балаў (Eligibility Grid).

Якія асаблівасці:

1. Уключэнне ў спіс арганізацый-партнёраў на сайце ISTQB.
2. Згадванне арганізацыі на вэб-сайтах Нацыянальнага савета членаў ISTQB або пастаўшчыка іспыту.
3. Прывілеі ў дачыненні да мерапрыемстваў і канферэнцый, звязаных з ISTQB.
4. Права на атрыманне бэта-версіі новай праграмы ISTQB Syllabi з магчымасцю ўнесці 5. свой уклад у падрыхтоўку.
6. Ганаровае членства ў эксклюзіўным "Форуме партнёраў ISTQB".
7. Узаемнае прызнанне ISEB і ISTQB сертыфікацыі.

3. Вы, як арганізатар падзеі ў галіне QA, можаце падаць заяўку на ўдзел у ISTQB Conference Network

У сваю чаргу ISTQB размяшчае інфармацыю аб канферэнцыі на афіцыйным вэб-сайце, а арганізатары мерапрыемстваў, якія ўдзельнічаюць у Conference Network, прадастаўляюць зніжку:
- уладальнікам сертыфікатаў ISTQB на ўдзел у мерапрыемстве;
- партнёрам праграма партнёр.

4. Публікацыя даследаванняў у галіне тэсціравання ў Акадэмічным даследчым зборніку "ISTQВ Academic Research Compendium"
Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?
5. Зборнік прыкладаў перадавой практыкі ў галіне тэсціравання з розных краін свету. ISTQB Academia Dossier
Уяўляе сабой зборнік прыкладаў і практык кампаній і інстытутаў розных краін у супрацоўніцтве з ISTQB. Напрыклад, распрацоўка новага кірунку з улікам тэндэнцый развіцця тэсціравання ў краіне (Канада), развіццё сертыфікацыі ISTQB сярод студэнтаў (Чэхія).

Што ж думаюць аб сертыфікацыі ISTQB спецыялісты ў галіне тэсціравання?

Меркаванні спецыялістаў "Лабараторыі якасці".

Анжаліка Прытула (сертыфікацыя ISTQB CTAL-TA), вядучы спецыяліст па тэсціраванні кампаніі «Лабараторыя якасці»:

- Што цябе матывавала на атрыманне гэтага сертыфіката?

- Гэта неабходнае патрабаванне за мяжой, каб уладкавацца ў сур'ёзную кампанію тэсціроўшчыкам. Я тады жыла ў Новай Зеландыі, мяне ўзялі на працу ў арганізацыю, якая выпускае сістэму кантролю анестэзіі для аперацыйных пакояў. Сістэма зацверджана ўрадам НЗ, таму было абавязковае патрабаванне, каб тэсціроўшчык быў сертыфікаваны. Кампанія аплаціла рэшту маіх абодвух сертыфікатаў. Ад мяне патрабавалася толькі падрыхтавацца і здаць.

- Як ты рыхтавалася?

- Запампоўвала бясплатныя падручнікі з афіцыйнага сайта і па іх падрыхтавалася. Да першага агульнага іспыту рыхтавалася 3 дні, да другога прасунутага - 2 тыдні.

Тут трэба сказаць, што мой досвед падыдзе не ўсім, т.к. па адукацыі я распрацоўшчык. І да таго моманту я 2 гады займалася распрацоўкай ПЗ, перш чым сысці ў тэставанне. Да таго ж у мяне англійская практычна на ўзроўні носьбіта мовы, таму для мяне не было праблемай рыхтавацца і здаваць іспыты на англійскай.

- Якія перавагі і недахопы асабіста ты бачыш у сертыфікацыі ISTQB?

- Перавагі бясспрэчныя, гэты сертыфікат патрабавалі ўсюды пры прыладзе на працу. А наяўнасць прасунутага сертыфіката ў тэст-аналізе потым стала пропускам для працы ў міністэрстве эканомікі НЗ і далей - у даччынай кампаніі Майкрасофта.

Недахопы тут - толькі высокая цана. Калі сертыфікат не аплачваецца кампаніяй, то кошт адчувальная. Калі я здавала, звычайны каштаваў 300 даляраў, а прасунуты - 450.

Арцём Міхалёў, акаўнт-менеджэр «Лабараторыі якасці»:

- Тваё меркаванне і стаўленне да сертыфікацыі ISTQB?

– На маю вопыту гэты сертыфікат у Расіі атрымліваюць у асноўным супрацоўнікі кампаній, якія ўдзельнічаюць у тэндэрах. Што тычыцца праверкі ўзроўню ведаў у ходзе сертыфікацыі, лічу, што гэта добрая падрыхтоўка.

- Аб тэндэрах раскажы, калі ласка, больш падрабязна.

- Як правіла, для ўдзелу ў тэндэрах неабходна нейкую колькасць сертыфікаваных супрацоўнікаў у кампаніі. У кожным тэндэры свае ўмовы, і, каб у ім удзельнічаць, трэба падыходзіць пад крытэры.

Юлія Міронава, сатрэнер курса Наталлі Руколь "Комплексная сістэма падрыхтоўкі тэсціроўшчыкаў па праграме ISTQB FL", уладальнік сертыфіката ISTQB FL:

- Якія крыніцы ты выкарыстоўвала пры падрыхтоўцы да іспыту?

- Рыхтавалася па дампах экзаменаў і з дапамогай комплекснай сістэмы падрыхтоўкі (КСП) да ISTQB ад Наталлі Руколь.

- Якія перавагі і недахопы асабіста ты бачыш у сертыфікацыі ISTQB FL?

- Асноўны плюс: чалавеку хапіла цярпення вывучыць і здаць тэорыю - значыць, ён імкнецца да навучання, зможа асвоіцца на новых праектах і задачах.

Галоўны недахоп - гэта састарэлая праграма курсу (2011 г.). Многія тэрміны ўжо не выкарыстоўваюцца ў практыцы.

2. Меркаванні спецыялістаў розных краін:

А што думаюць спецыялісты ў галіне тэсціравання і распрацоўкі ПЗ са ЗША і Еўропы:

«Крэатыўнае мысленне больш каштоўнае, чым сертыфікацыя. У сітуацыі з наймам я, як правіла, аддаю перавагу чалавеку, які мае самы непасрэдны досвед працы, замест сертыфікаванага адмыслоўца. Акрамя таго, калі сертыфікацыя сертыфікаванага спецыяліста не дадае каштоўнасці працы, яна становіцца для мяне хутчэй адмоўным паказчыкам, чым станоўчым».
Джо Калі Мендан, Масачусэтс.

«Сертыфікаты могуць дапамагчы ў адборы лепшай часткі адмыслоўцаў на рынку працы, з якой вы можаце затым абраць падмноства, якое сапраўды адказвае ўсім патрабаванням. Сертыфікаты не з'яўляюцца панацэяй ад праблем з наборам персанала і не стануць надзейнай, жалезнай гарантыяй наяўнасці ў работніка неабходных навыкаў».
Дэбашыш Чакрабарці, Швецыя.

Ці азначае наяўнасць сертыфіката, што менеджэр праекта з'яўляецца добрым спецыялістам? Не. Ці значыць гэта, што ён зацікаўлены ў тым, каб марнаваць час на сябе і прасоўваць прафесію з дапамогай бесперапыннай адукацыі і ўдзелу? Так».
Райлі Хоран Сэнт-Пол, Мінесота

Спасылка на арыгінальную артыкул з водгукамі.

3. Што адбываецца на рынку працы: ці неабходна сертыфікацыя ў галіне тэсціравання пры ўладкаванні на працу?

За аснову мы ўзялі агульнадаступныя дадзеныя па вакансіях з LinkedIn і прааналізавалі суадносіны патрабаванняў да сертыфікацыі спецыялістаў у галіне тэсціравання да агульнай колькасці вакансій у галіне тэсціравання.
Сертыфікацыя ISTQB. Частка 1: быць ці не быць?

Назіранні па выніку аналізу рынку працы на LinkedIn:

1. У пераважнай большасці выпадкаў сертыфікацыя не з'яўляецца абавязковым патрабаваннем пры ўладкаванні на работу ў якасці спецыяліста па тэсціраванню.

2. Хоць сертыфікацыя выдаецца бестэрмінова, у вакансіях сустракаюцца патрабаванні на абмежаванні па часе атрымання сертыфіката (Certified ISTQB Foundation level in the past 2 years will be a plus).

3. Ад суіскальнікаў, якія прэтэндуюць на вакансіі з высокай кваліфікацыяй у спецыялізаваных напрамках тэсціравання, патрабуюць наяўнасці запаветнай паперкі: аўтатэставанне, тэст-аналіз, тэст-менеджмент, senior QA.

4. ISTQB не з'яўляецца адзіным варыянтам сертыфікацыі, дапушчаецца наяўнасць эквівалентаў.

Высновы

Сертыфікацыя можа з'яўляцца абавязковым патрабаваннем для асобных кампаній або на дзяржпраектах. Прымаючы рашэнне аб неабходнасці атрымання сертыфіката ISTQB, варта арыентавацца на наступныя рэаліі:

1. Пры выбары кандыдата на пасаду спецыяліста па тэсціраванні вызначальнымі будуць вопыт і веды, а не наяўнасць сертыфіката. Хоць пры наяўнасці падобных навыкаў перавагу аддадуць сертыфікаванаму спецыялісту.

2. Сертыфікацыя дапамагае ў развіцці кар'еры (для 90% менеджэраў важна мець у камандзе 50-100% сертыфікаваных тэсціроўшчыкаў), акрамя таго, у некаторых замежных кампаніях атрыманне сертыфіката з'яўляецца падставай для павышэння зарплаты.

3. Сертыфікацыя дапамагае павысіць вашу упэўненасць ва ўласных сілах. Гэта таксама дапамагае вам развіць здольнасць думаць аб рэчах пад рознымі кутамі, вы расце як спецыяліст.

У першай частцы нашага артыкула мы пастараліся адказаць на пытанне: "Ці патрэбен сертыфікат ISTQB"; а калі патрэбен, то каму, які і навошта. Спадзяемся, што артыкул быў вам карысны. Напішыце ў каментарах — ці адкрыліся вам нейкія новыя гарызонты пасля атрымання сертыфіката ці, на вашую думку, ISTQB чарговая бескарысная паперка.

У другой частцы артыкула QA-інжынеры "Лабараторыі якасці" Ганна Палей и Паўла Талаконіна на асабістым прыкладзе раскажуць аб тым, як яны рыхтаваліся, рэгістраваліся, праходзілі тэсціраванне і атрымлівалі сертыфікаты ISTQB ва ўмовах Расіі і за мяжой. Падпісвайцеся і сачыце за новымі публікацыямі.

Крыніца: habr.com

Дадаць каментар