Компания Sony Interactive Entertainment направи някои промени в правилата за анулиране на покупки в PlayStation Store. Сега можете да връщате игри и предварителни поръчки.
Условията за връщане в PlayStation Store все още не са толкова демократични, колкото в Steam, но Sony Interactive Entertainment върви в правилната посока. Сега можете да върнете всяка покупка в PlayStation Store в рамките на 14 дни от датата на транзакцията, но само ако все още не сте започнали изтеглянето. Това важи не само за игрите, а и за сезонни абонаменти или всякакво друго допълнително съдържание. Правилото не се прилага за данни, които съдържат „грешка“ – те могат да бъдат върнати дори след изтегляне и възпроизвеждане. Какво точно означава Sony Interactive Entertainment под грешка, не се разкрива.
„Ако сте закупили разходни игрални предмети в PlayStation Store, те ще бъдат предоставени при следващото стартиране на играта, а до тогава можете да откажете покупката в рамките на 14 дни от датата на транзакцията. Ако сте закупили разходни игрални предмети по време на играта, те ще бъдат предоставени незабавно, така че няма да можете да анулирате тази покупка. Към разходните игрални предмети се числят виртуалната игрална валута (например пакети с игрови пари в FIFA или GTA), бустери и други предмети, чийто брой намалява по време на игра“, уточни Sony Interactive Entertainment.
Що се отнася до предварителните поръчки, сега можете да анулирате всяка от тях до датата на излизане на играта. И дори след като е излязла, можете да поискате възстановяване на средства в рамките на 14 дни от датата на превод на средства за предварителна поръчка, ако не сте започнали изтеглянето на проекта или стрийминг на съдържание.
Интересни нововъведения касаят и абонаментите. «Можете да анулирате покупката на абонамент за услуги и да поискате възстановяване на средства във вашия PSN портфейл в срок от 14 дни от датата на транзакцията, дори и да сте започнали да ползвате абонамента. При възстановяването на средства ще бъде удържана стойността на абонамента за периода, през който сте ползвали тези услуги. В историята на транзакциите на вашия акаунт това може да се отрази като две транзакции: пълно възстановяване на заплатената от вас сума в портфейла и след това удържане на средства за периода, през който сте ползвали услугите на абонамента», — се казва в правилата. Но ако сте използвали пробния период преди да купите абонамента, 14 дни ще се считат от началото на пробния период, а не от плащането.
Накрая, важен момент в правилата е споменаването на промяната на онлайн идентификатора. Въпреки че тази функция все още не е налична, нейното появяване явно е близо. «Не можете да анулирате или да получите възстановяване на плащането за промяна на онлайн идентификатора», — се казва в правилата.
Източник: 3dnews.ru
