Какво е «цифрова трансформация» и «цифрови активи»?

Днес искам да поговоря за това какво значи «цифра». Цифрова трансформация, цифрови активи, цифров продукт... Тези думи се чуват навсякъде днес. В Русия националните програми стартират и дори министерствата променят имената си, но четейки статии и доклади, човек се натъква на общи фрази и неясни определения. Наскоро, по работа, бях на съвещание на «високо ниво», където представители на един уважаван институт, подготвящ кадри в сферата на информационните технологии, на въпроса «Каква е разликата между информатизация и цифровизация» отговориха, че «това е едно и също — просто цифровизация е хайпова дума».

Имам чувството, че е време да се разясним.

Ако се опитате да намерите ясни определения, ще откриете, че ги няма. Обикновено дискусиите се основават на технологии (като където се внедряват големи данни, изкуствен интелект и подобни — там е цифровата трансформация). Понякога се поставя акцент на участието на човека (като смятат, че ако роботите заменят хората, това е цифровизация).

Имам обаче различно предложение. Предлагам да намерим критерий, който да помогне да разграничим «цифровото» от «обикновеното». Намерили ли сме критерий, ще достигнем до просто и ясно определение.

За да не остарее, този критерий не трябва да се свързва нито с технологиите (те се появяват като гъби след дъжд), нито с участието на хората в технологичния процес (това вече е история, «обработена» от технологичната революция).

Нека обърнем внимание на бизнес модела и продукта. Под продукт разбирам нещо (стока или услуга), което носи стойност (например, торта, автомобил или фризьорска услуга), а под бизнес модел разбирам набор от процеси, насочени към производство на стойност и доставянето ѝ на потребителя.

Исторически продуктът е бил "обикновен" (ако искате — наречете го "аналогов", но на мен ми звучи странно "хляб в аналогова форма"). В света винаги е имало и ще има много обикновени стоки и услуги. Всички тях обединява фактът, че за производството на всяка копия от този продукт се изискват ресурси (както казва котката Матроскин, за да продадем нещо ненужно, трябва да купим нещо ненужно). За да направите хляб, са нужни брашно и вода, за да направите автомобил, е необходимо много неща, а за да подстрижете някого, трябва да отделите време.

Всяко време, за всяка копия.

Има и такива продукти, при които производствената цена на всяка нова копия е нулева (или стреми към нула). Например, ако сте записали песен, направили сте снимка, разработили сте програма за айфон или андроид и всичко. Вие ги продавате отново и отново, а те не свършват, първо, а второ, всяка нова копия на вас не ви струва нищо.

Идеята не е нова. В световната история има много примери за продукти, производството на всяка копия от които не е струвало нищо. Например, продажба на парцели на луната или по-близки до нас дялове в някаква финансова пирамида (например, билетите на МММ). Обикновено това е било нещо незаконно (както сега говорим не само за наказателния кодекс, а и за онзи закон за запазване на "енергията-материята-живота-вселената-и-всичко-останало", който е споменал котът Матроскин).

Въпреки това, с развитието на технологиите (появата на компютри, компютърни мрежи и всичко, произтичащо от тях — облачни технологии, изкуствен интелект, големи данни и т.н.) се появи уникалната възможност да се копират продукти безкрайно и безплатно. Някои възприеха това буквално и просто копираха пари на ксерокс (но това отново е незаконно), но продажбата на цифрови музикални композиции в Айтюнс, цифрови фотографии в фотобанки, приложения в Гугъл Плей или Апп Стоп — всичко това е законно и доста печелившо, тъй като, както помните, всяка нова копия носи пари и не струва нищо. Това е цифровият продукт.

Цифровият актив е нещо, което позволява производството на продукт (ремеслене на стока или предоставяне на услуга), при което себестойността на производството на всяка следваща копия стреми към нулата (например, вашият онлайн магазин, през който продавате нещо или базата данни на датчици от атомен реактор, която позволява изграждането на прогнози и провеждането на експерименти).

Цифровата трансформация е преходът от производството на материални продукти към производството на цифрови продукти, както и (и/или) преход към бизнес модели, които използват цифрови активи.

Както виждате, всичко е просто. Такава е трансформацията.

Източник: habr.com