Вие създадохте собствена програма или игра и сега искате да я продавате по целия свят. Вероятно ще трябва да локализирате графичния интерфейс и – за предпочитане – документацията.
От какво да започнете? Как да изберете кой ще осъществи превода? Как ще се формира цената? Обект на статията на нашия технически писател Андрей Старовойтов.
Стъпка 1 – определете на кои езици ще превеждате
На първо място е необходимо да определите на кои конкретни пазари искате да навлезете. Това ще определи набора от езици, на които трябва да локализирате продукта си. Ако е трудно да решите веднага, можете да започнете с английския – този език се изучава по целия свят като универсално средство за комуникация. За да разширите присъствието си в Европа, можете също да обмислите основните езици на Стария континент – немски, френски, испански, италиански.
Ако планирате да навлезете в Азия, на първо място ще ви трябва японски (много японски купувачи изискват продуктът да бъде преведен на японски), а също и китайски и корейски.
Стъпка 2 – определете кой ще превежда
След като определите на кои точно езици трябва да преведете документацията, следва важният въпрос – кой ще го направи?
Има 3 варианта – служебни преводачи, фрийланс работници, преводаческа компания. Нека разгледаме предимствата и недостатъците на всеки от тях:
1) Служебни преводачи:
Предимства:
++ такива преводачи обикновено добре познават продукта; по-добре разбират как да формулират фразата по-ясно, къде да съкратят превода, а къде да оставят детайли, за да бъде текстът по-разбираем за потребителя;
++ ще сте сигурни, че текстовете последователно ще се превеждат от един и същи човек; ще можете по-ефективно да управлявате процеса – да коригирате преводача, в случай че решите, че нещо не върви както трябва. С други думи, такъв превод ще бъде с най-високо качество.
Минуси:
— — перманентните преводачи трябва да се наемат на щат, а това означава постоянна заплата, социален пакет + работно място – в крайна сметка ще излезе много скъпо.
Извод: ако имате голяма компания и постоянно имате текстове за превод, трябва да наемете служебен преводач. Но ако не, е добре да обмислите други варианти.
2) Фрийланс.
Ако трябва да преведете малко текст (например, да локализирате малка игра за смартфон) и сте намерили добър специалист, този вариант може да ви подхожда най-добре.
Предимства:
++ ще излезе относително евтино. Толкова, колкото поискахте, за толкова и платихте.
Минуси:
В случай на преводач-фрилансер винаги трябва да имате предвид следните моменти:
a) Ако изведнъж има пиково натоварване преди излизането и трябва бързо да се преведат много текстове – дали това е по силите на фрилансера?
b) Ако ви хареса специалистът и периодично се свързвате с него, то в един момент, почувствайки своята търсена стойност, той може значително да увеличи цените на услугите.
c) При работа с фрилансер е необходимо внимателно да съставите и обсъдим договора – цени за превод; срокове за превод; ще коригира ли този специалист текста безплатно, ако нещо не ви харесва в превода, ще се използва ли някаква автоматизирана система за превод и ако да, то коя; ще ви дадат ли паметта за преводи, ако решите да смените специалиста.
d) Тъй като фрилансерът не е особено запознат с вашия продукт, ще трябва да давате подробни коментари (особено за текстове от интерфейса) – къде каква фраза се използва, какво да се преведе в инфинитив, а какво в императив, къде да е по-кратко, а къде може да е по-дълго, какво означава този или онзи термин и т.н. Всичко това е задължително да се направи, за да се получи качествен превод.
Извод: ако трябва да преведете малко и искате да спестите, може и да има смисъл да се обърнете към фрилансер – в зависимост от ситуацията.
3) Преводаческа компания.
Ако имате достатъчно големи обеми за превод, но с променливо пиково натоварване (понякога много, понякога средно, понякога малко), то възможно е да си струва да сключите договор с преводаческа компания (веднага ще уточня, че ние в Parallels избрахме именно този път.)
Предимства:
++ Такива компании обикновено разполагат със собствен екип от преводачи.
++ Подписвате договор за неразгласяване (NDA – споразумение за конфиденциалност), в който ясно уточнявате всички аспекти: права, задължения, цени, срокове.
++ Най-често, цената в договора се записва за пълния комплект услуги. Тоест, вие получавате личен мениджър, който ще се занимава само с вашата фирма. Трябва да преведете нещо – изпращате го на него. А той, от своя страна, ще подготви файлове за преводачите (за това ще разкажа по-подробно по-късно), ще реши кой точно от преводачите ще се заеме с вашата поръчка, ще разпредели натоварването, ще събира въпроси от преводачите и ще им предава вашите отговори, ще ви изпрати преведените файлове. Словом, вие изпращате нещо за превод, а после всичко ще се решава в преводаческата компания.
Минуси:
— Преводите чрез такава компания ще струват повече, отколкото чрез фрийлансър (въпреки че са по-евтини от тези при служебен преводач).
— Както и при фрийлансерите, преводачите в компанията не познават продукта ви и виждат изразите/текста откъснати от общия контекст. Следователно, за да получите качествен превод, ще трябва да правите подробни коментари със скрийншотове, да предоставите дистанционен достъп, да направите илюстративно видео за продукта и т.н.
Стъпка 3 – изберете конкретно кой ще превежда
Тъй като работим с преводаческа компания, отделяме особено внимание на този въпрос, но нещо от описаното по-долу може да се използва и при избора на фрийлансър или служебен преводач.
Разбира се, добре е, ако можете да получите лична препоръка. Ако не, в Google можете да намерите различни преводачески компании, да направите кратък списък, а след това да избирате.
При избора обърнете внимание на следните неща:
1) Качеството на превода
Обязательно поискайте да преведат нещо от вашата тематика като тестово задание.
Разбира се, хубаво е, ако имате специалист, който може да оцени качеството на превода.
По принцип, вие самите можете да оцените качеството на превода на руски (ако правите продукт на английски). Или качеството на превода на английски – със сигурност някой от вашите приятели/познати/роднини знае много добре английски.
В случай на други езици (особено азиатски) може да се наложи да се обърнете към външен човек. Можете да го потърсите чрез познати или социални мрежи. Можете да опитате и да се обърнете към друга преводаческа компания, но имайте предвид, че те могат да кажат, че всичко е лошо, за да предложат собствените си услуги.
2) Файлов формат за превод
Определете предварително в какъв формат ще е удобно да изпращате и получавате файлове за превод (xml, xliff, po и т.н.), и уточнете дали съответната преводаческа компания поддържа този формат.
3) Срокове за превод
Уточнете колко време средно отнема преводът. Разбира се, всичко зависи от обема и сложността на текста, но в никакъв случай не забравяйте да обсъдите времевите рамки, например 2-4 дни.
Също така задължително уточнете дали може да се ускори процесът в случай на форс-мажор, за да избегнете ситуации, в които трябва бързо да преведете нещо за спешно обновление, а ви казват, че според договора всичко може да се проточи до 5 дни.
4) Минимален обем за превод
Уточнете какъв трябва да бъде минималният обем за превод, при който цената на локализация ще се определя „на дума“, а не за „лингвистичен час“. По-подробно за цената „на дума“ и „на час“ ще поговорим малко по-късно.
5) Цена
Това е доста сложен въпрос. Когато поискате да ви посочат цени за услугите, вероятно ще получите цени както за нови думи, така и за думи, попадащи под различни категории – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy…
За всички тези категории, какво означават, откъде идват, как се изчислява цена за тях, ще говорим подробно втората част на тази статия.
Докато, опитайте се да оцените общото ниво на цените в зависимост от вашите финансови възможности и комфортността на работа с преводачите.
Понякога ниската цена може да означава, че компанията съзнателно предлага евтини услуги, без в екипа си да има качествени специалисти, и следователно предоставя некачествени преводи. Но може да е и по друг начин – компанията работи активно и с ниската цена просто се опитва да утвърди присъствието си на пазара на преводачески услуги. Понякога се случва цените на преводите да варират в зависимост от категорията на думите. Например, една компания може да предложи цена от 0.23 $ за дума, а друга от 0.21 $. Изглежда, че втората е по-евтина, но при нея преводът на high fuzzy matches излиза по-скъпо, отколкото при първата, и в крайна сметка цената ще е същата или дори по-висока (подробен анализ на различните категории — context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy – ще бъде направен втората част на статията.)
6) Разберете как компанията изчислява цената за превод
Помолете компанията да оцени колко ще струва преводът на текста, от който се нуждаете, и внимателно разгледайте как ще бъде изготвена офертата – детайлизация на ценоразписа.
Ако ви изпратят проста, явно направена на бързо таблица в Excel с 2 реда: "толкова думи и такава цена" – това е повод да се усъмните в сериозността на такава компания. Факт е, че преводачите основно използват различни CAT инструменти – автоматизирани системи, които помагат в работата по преводите. Това не означава, че те правят машинен превод. Просто тези системи позволяват да се анализират вашите файлове, да се определи колко нови фрагменти текст ще трябва да се преведат, какво може да бъде взето от предишни преводи (translation memory), как да се преведе най-добре термина и т.н. След подобен анализ, тези системи разделят текста на категории и, в зависимост от броя на думите в категорията, автоматично изчисляват финалната цена за превод. Този подход значително намалява риска от човешка грешка.
По-долу е представен пример за такава оценка:
В следващата част на статията ще разгледаме по-подробно как ще протече взаимодействието с преводаческата компания, за какви услуги ще се заплаща, на какви категории ще се раздели текстът, който трябва да бъде преведен, и как се изчислява финалната цена за превод.
Продължението следва…
Източник: habr.com
