Създадохте собствена програма или игра и сега искате да я продавате по целия свят. Вероятно ще трябва да локализирате графичния интерфейс и — желателно — документацията.
С какво да започнете? Как да изберете кой да извърши превода? Как ще се формира цената? Тези въпроси ще бъдат разгледани в статията на нашия технически писател Андрей Старовойтов.
Стъпка 1 – определете на кои езици ще превеждате
Първо, трябва да определите на кои конкретно пазари искате да навлезете. От това ще зависи наборът от езици, на които ще трябва да локализирате продукта си. Ако е трудно да се решите веднага, можете да започнете с английския – този език се учи по целия свят като универсално средство за комуникация. За разширяване на присъствието в Европа можете също да разгледате основните езици на Стария континент – немски, френски, испански, италиански.
Ако планирате да навлезете в Азия, най-напред ще ви трябва японски (много японски купувачи практически изискват продуктът да бъде преведен на японски), а също така китайски и корейски.
Стъпка 2 – определете кой ще превежда
След като определите на кои точно езици трябва да преведете документацията, възниква следващият важен въпрос – кой ще го направи?
Има 3 варианта – вътрешни преводачи, фриланс, преводаческа компания. Нека да разгледаме предимствата и недостатъците на всеки от тях:
1) Вътрешни преводачи:
Плюсове:
++ такива преводачи обикновено добре познават продукта; те разбират по-добре как да формулират фразата по-ясно, къде да превеждат по-кратко, а къде да оставят детайли, за да бъде текстът по-разбираем за потребителя;
++ ще сте сигурни, че текстовете последователно се превеждат от един и същ човек; ще можете да управлявате процеса по-ефективно – да коригирате преводача, ако ви се стори, че нещо не върви добре. С други думи, такъв тип преводи ще бъдат с най-високо качество.
Недостатъци:
— — постоянните преводачи трябва да бъдат на щат, а това означава постоянна заплата, социален пакет + работно място – в крайна сметка ще излезе много скъпо.
Извод: ако имате голяма компания и постоянно има текстове за превод, трябва да се сдобиете с вътрешен преводач. А ако не, струва си да разгледате други варианти.
2) Фриланс.
Ако трябва да преведете малко текст (например, да локализирате малка игра за смартфон) и сте намерили добър специалист, този вариант може да е най-подходящият за вас.
Плюсове:
++ ще излезе сравнително евтино. Колкото са поискали за превода – за толкова и платихте.
Недостатъци:
В случай на фрилансер-переводач винаги трябва да имате предвид следните моменти:
a) Ако изведнъж има пикова натовареност преди пускането и трябва да бъде преведен бързо голямо количество текст – ще може ли фрилансерът да се справи?
b) Ако ви хареса специалистът и периодично ще се обръщате към него, то в един момент, почувствайки своята търсеност, той може значително да увеличи цените на услугите си.
c) При работа с фрилансер трябва внимателно да съставите и обсъдите договора - цени за превод; срокове за превод; ще коригира ли този специалист текста безплатно, ако нещо не ви хареса в превода, ще се използва ли някаква система за автоматизиран превод, и ако да, коя; ще ви върне ли паметта за преводи, ако решите да смените специалиста.
d) Тъй като фрилансерът не е запознат особено с вашия продукт, ще трябва да давате подробни коментари (особено за текстове от интерфейсите) - къде коя фраза се използва, какво да се превежда с инфинитив, а какво с императив, къде да бъде по-кратко, а къде може по-дълго, какво означава единичен или друг термин и така нататък. Всичко това е задължително да се направи, за да се получи качествен превод накрая.
Извод: ако трябва да превеждате малко и искате да спестите, може и да има смисъл да се обърнете към фрилансер – гледайте по ситуацията.
3) Преводаческа компания.
Ако имате достатъчно големи обеми за превод, но с плаваща пикова натовареност (понякога много, понякога средно, понякога малко), може би е редно да сключите договор с преводаческа компания (веднага уточнявам, че ние в Parallels избрахме именно този път.)
Плюсове:
++ Такива компании обикновено разполагат със собствен екип от преводачи.
++ Подписвате договор за конфиденциалност (NDA – non-disclosure agreement), в който ясно уточнявате всички моменти: права, задължения, цени, срокове.
++ Най-често цената в договора се вписва за пълен комплекс услуги. Тоест, вие получавате личен мениджър, който ще се занимава само с вашата фирма. Трябва да преведете нещо – изпращате му го. А той, от своя страна, подготвя файловете за преводачите (за това ще разкажа по-подробно по-нататък), решава кой точно от преводачите ще се заеме с вашата поръчка, разпределя натоварването, събира въпроси от преводачите и им предава вашите отговори, изпраща ви преведените файлове. С една дума, изпратили сте нещо за превод, а всичко останало ще се реши в преводаческата компания.
Недостатъци:
— Преводите през такава компания ще излязат по-скъпи, отколкото през фрилансер (въпреки че и по-евтини, отколкото през штатен преводач).
— Както и при фрилансерите, преводачите от компанията не знаят продукта ви и виждат фразите/текста в отстъствие от общия контекст. Затова, за да получите качествен превод, ще трябва да направите детайлни коментари със скрийншотове, да предоставите отдалечен достъп, да направите нагледно видео за продукта и т.н.
Стъпка 3 – изберете кой конкретно ще превежда
Тъй като работим с преводаческа компания, обръщаме особено внимание на този въпрос, но нещо от по-долу изброеното може да се използва и в случай на избор на фрилансер или штатен преводач.
Разбира се, добре е, ако можете да ви препоръчат някого лично. Ако не, можете да намерите различни преводачески компании в Google, да съставите кратък списък и след това вече да избирате.
При избора обръщайте внимание на следните неща:
1) Качество на превода
Обязательно поискайте да преведат нещо от вашата тематика като тестово задание.
Разбира се, добре би било, ако имате специалист, който може да оцени качеството на превода.
В принципе, вие сами можете да оцените качеството на превода на руски (ако правите продукт на английски). Или качеството на превода на английски – със сигурност някой от вашите приятели/запознати/роднини добре знае английски.
В случай на други езици (особено азиатски) може да се наложи да се обърнете към външен човек. Можете да го потърсите чрез познати или социални мрежи. Можете да опитате и да се свържете с друга преводаческа компания, но тук има един нюанс – може да ви кажат, че всичко е лошо, за да предложат собствените си услуги.
2) Формат на файловете за превод
Предварително определете в какъв формат ще ви бъде удобно да изпращате и получавате файлове за превод (xml, xliff, po и т.н.) и уточнете дали преводаческата компания поддържа такъв формат.
3) Срокове за превод
Уточнете колко средно време ще отнеме преводът. Разбира се, всичко зависи от обема и сложността на текста, но във всеки случай трябва да обсъдите времевите рамки, например 2-4 дни.
Също така непременно уточнете дали е възможно да се ускори в случай на форсмажор, за да не се случи така, че вие да трябва максимално бързо да преведете нещо за спешно обновление, а да ви кажат, че съгласно договора, всичко може да се удължи до 5 дни.
4) Минимален обем думи за превод
Уточнете какъв трябва да бъде минималният обем думи за превод, при който цената за локализация ще се формира "за дума", а не за "лингвистичен час". Повече за цената "за дума" и "за час" ще разкажем малко по-нататък.
5) Цена
Това е доста сложен въпрос. Когато поискате цени за услуги, вероятно ще ви изпратят цени както за нови думи, така и за думи, които попадат под различни категории – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy…
За всички тези категории, какво означават, откъде идват, как се изчислява цената, ще говорим втора част на тази статия.
Докато не опитате да оцените общото ниво на цените според вашите финансови възможности и нивото на комфортност при работа с преводачи.
Понякога ниската цена може да означава, че компанията съзнателно предлага ниски цени, без да разполага с качествени специалисти, и в резултат предоставя некачествени преводи. Но може да е и обратното – компанията работи добросъвестно и с ниски цени просто се опитва да се утвърди на пазара на преводачески услуги. Понякога се случва цените за преводи да варират в зависимост от категориите на думите. Например, една компания може да предложи цена от 0,23 долара за дума, а друга – 0,21 долара. Изглежда, че втората е по-евтина, но при нея преводът на високите несъответствия (high fuzzy matches) е по-скъп, отколкото при първата, и в крайна сметка сумата ще излезе същата или дори по-висока (подробен анализ на различните категории – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy – ще бъде направен във втората част на статията.)
6) Разберете как компанията изчислява цената за превод
Помолете компанията да оцени колко ще струва преводът на необходимия текст и внимателно разгледайте как ще бъде изготвена офертата – детайлизиране на ценовата листа.
Ако ви изпратят простичка таблица в Excel с две реда: "думите са толкова и цената е такава" – това е причина да се усъмните в сериозността на такава компания. Факт е, че преводачите основно използват различни CAT инструменти – автоматизирани системи, които помагат при преводите. Това не означава, че извършват машинен превод. Просто тези системи позволяват да се анализират вашите файлове, да се определи колко нови фрагменти от текста трябва да се преведат, а какво може да бъде заето от предходни преводи (translation memory), как да бъде преведен даден термин и така нататък. След подобен анализ, тези системи разделят текста на категории и в зависимост от броя думи в всяка категория автоматично изчисляват крайната цена за превод. Този подход значително намалява риска от човешка грешка.
По-долу е представен пример на такава оценка:
В следващата част на статията ще разгледаме по-подробно как ще протече взаимодействието с преводаческата компания, за какви услуги ще се заплаща, на какви категории ще бъде разделен текстът, който трябва да се преведе, и как се изчислява крайната цена за превод.
Продължение следва…
Източник: habr.com
