разгледах 7 начина за бърза проверка на компетенциите на ИТ специалистите, които могат да се приложат преди провеждането на голямо и трудоемко техническо интервю. Тогава изразих симпатията си към тестовете с ограничено време. В тази статия ще разгледам темата на тестовете по-подробно.
Тестовете с ограничено време са универсален инструмент, който е подходящ за проверка на знания и практически умения на специалисти от различни професии.
И така, задачата е – имаме поток от кандидати за позиция, трябва бързо и лесно да получим допълнителна информация за уменията на кандидатите и тяхната съответствие с изискванията на нашата обява. Желанието ни е такава проверка на компетенциите да не отнема много време, да бъде високо достоверна и удобна за кандидатите, така че те да се съгласят да преминат нашата проверка.
Добро решение за тази задача са кратките тестове с ограничено време за изпълнение. Ограниченото е не моментът на започване на теста, а времето, в което кандидатът трябва да отговори на въпросите. Типичен пример за такъв тест е изпитът за знание на правилата за движение, който е първият етап от изпита за получаване на шофьорска книжка. За 20 минути трябва да се отговори на 20 въпроса.
Няколко теории
Разказах за хибридния модел на вземане на решения "разумен човек", предложен от Даниел Канеман и неговите колеги. Според тази концепция поведението на човека се управлява от две взаимодействящи системи за вземане на решения. Система 1 – бърза и автоматична, осигурява безопасността на организма и не изисква значителни усилия за формиране на решение. Тази система се обучава на базата на опита, който човек получава през живота си. Точността на решенията на тази система зависи от личния опит и тренировка, а скоростта – от особеностите на нервната система на индивида. Система 2 – бавна, изисква усилия и концентрация на вниманието. Тя ни предоставя сложни разсъждения и логичен извод, а работата й разкрива потенциала на човешкия интелект. Въпреки това, при работата на тази система се изразходват значителни ресурси – енергия и внимание. Затова по-голямата част от решенията се вземат от Система 1 – така поведението на човека става значително по-ефективно. Система 1 се обучава достатъчно дълго благодарение на усилията, които полага Система 2, но след това предлага бързи автоматични реакции. Система 2 е универсален решавач на задачи, но работи бавно и бързо се изморява. "Укрепването" на Система 2 е възможно, но границите на постижимите подобрения са много скромни и това отнема време и изисква тежки усилия. В човешкото общество е в голямо търсене "укрепването" на Система 1. Когато търсим човек, опитен в нещо, това означава, че неговата Система 1 е обучена да решава бързо необходимите ни задачи.
Най-добрият начин за оценка на възможностите на Система 1 на конкретен човек в определена област от знания счита тестовете с ограничено време за преминаване. Веднъж съставеният тест позволява бързо оценяване и сравнение на голям брой кандидати. Това е инструмент за дигитализиране на контрола върху знанията и уменията.
Как да направим добър тест?
Задачата на добре съставен тест е да определи степента на натренированост на Система 1 на кандидата за необходимите ви знания и умения. За да съставите такъв тест, първо трябва да определите темите и необходимите умения, а след това да формулирате въпросите и вариантите на отговорите.
И така, ето моите критерии за подготовка на тест, който точно и качествено оценява знанията и уменията на кандидата:
- Въпросите и вариантите за отговори трябва да бъдат прости. Или знаеш верния отговор, или не знаеш. Не е нужно тестът да изисква сложни разсъждения и изчисления.
- Изпълнението на теста трябва да бъде времево ограничено. Може дори да се ограничи времето за размисъл за всеки отговор. Ако кандидатът не може да реши отговора в рамките на, да кажем, 30 секунди, то е малко вероятно дългото размишляване да му помогне. Да намериш верния отговор за 30 секунди също трябва да бъде трудно.
- Въпросите трябва да са свързани с практики, които реално са важни за работата – не абстрактни и теоретични, а строго практически.
- Препоръчително е за всяка малка тема да има няколко въпроса. Тези въпроси могат да варират за различни кандидати (това е аналогично на различни варианти на тестове в училище) или да присъстват всички в по-дългия вариант на теста.
- Броят на въпросите и времето за преминаване на теста трябва да бъдат строго свързани. Измерете колко време отнема прочитането на въпросите и вариантите за отговори. Добавете по 10-20 секунди на всеки въпрос – това е времето за размисъл и избор на отговор.
- Препоръчително е да тествате теста на вашите служители и да измерите времето им за преминаване, за да определите достатъчното време за преминаване на теста от кандидатите.
- Обемът на теста зависи от целите на неговото приложение. За първоначална оценка на компетенциите, по мое мнение, са достатъчни 10-30 въпроса с времево ограничение – 5-15 минути. За по-подробна диагностика на уменията подхождат тестове от 30-45 минути, съдържащи 50-100 въпроса.
Например – това е тестът, който разработих и използвах наскоро при подбора на кандидати за позицията IT-рекрутър. За преминаването на теста бяха отпуснати 6 минути, а времето се контролираше ръчно и на честно слово. Всички протестирани кандидати се вписваха в това време. За съставянето на теста ми отне 30 минути.
Можете да преминете тест и след завършването му ще можете да видите къде сте допуснали грешки. Когато кандидатите изпълняваха този тест, грешките не им бяха показвани; ние разглеждахме грешките по-късно на интервютата с кандидатите, които бяха направили не повече от 3 грешки.
Инструменти
Сега създавам тестове и анкети с помощта на Google Forms – това е прост, удобен, универсален и безплатен инструмент. Въпреки това, ми липсва определена функционалност, за да нарека Google Forms добър инструмент за създаване на тестове. Основните ми оплаквания към Google Forms са:
- Липсва отчитане и контрол на времето, изразходвано както за целия тест, така и за всеки въпрос. Това предлага повече информация за поведението на кандидата по време на изпълнение на теста.
- Тъй като Google Forms не е оптимизиран за тестове по подразбиране, много важни опции за тестовете (например, "отговорът на въпроса е задължителен" и "разбъркайте отговорите") трябва да бъдат "кликвани" за всеки въпрос – което изисква време и внимание. За да се зададе всеки въпрос на отделен екран, е необходимо да се създадат отделни секции за всеки въпрос, а това отново води до голям брой допълнителни кликове.
- Ако трябва да направите нов тест като комбинация от фрагменти от няколко вече съществуващи теста (например, да съберете тест за fullstack разработчик от част от въпроси за frontend и backend на определен език), е необходимо ръчно да дублирате въпросите. Няма възможност да се изберат и копират няколко секции или въпроси в друга форма.
Колеги, ако знаете за по-добри решения за създаване на тестове, моля, напишете за тях в коментарите.
Източник: habr.com
