“Какво става? Това е пътят на много славни.”
Н.А. Некрасов
Здравейте на всички!
Казвам се Карина и съм „съчетание“ — съчетавам обучението си в магистратурата с работата си като технически писател във Veeam Software. Искам да разкажа как успях да постигна това. Също така, някой може да разбере как може да влезе в тази професия и какви плюсове и минуси виждам в работата по време на обучението си.
Работя във Veeam от малко повече от половин година и това бяха най-наситените шест месеца в живота ми. Пиша техническа документация (и уча как да я пиша) — в момента се занимавам с ръководството за Veeam ONE Reporter () и с ръководствата за Veeam Availability Console (за нея имам ) за крайни потребители и реселъри. Освен това съм от тези, които трудно отговарят с две думи на въпроса „От къде си дошъл?“. Въпросът „Как прекарваш свободното си време?“ също не е от простите.

Погледът на работещия студент, когато му се оплакват от недостиг на свободно време
Ако е необходимо (и ако натоваря мозъка), мога да напиша някаква програма или дори проста невронна мрежа на keras. Ако много се старая, дори на tensorflow. Или да направя семантичен анализ на текст. Може би да пиша програма за това. Или да заявя, че дизайнът е неприемлив и да обоснова това с хрумванията на Норман и фунии на потребителското изживяване. Шега, не помня хрумванията наизуст. Ще разкажа и за обучението, но нека започнем с това откъде дойдох и защо е достатъчно трудно да обясня (особено в университета). И ще ми помага, както вече разбрахте, класикът на руската литература Николай Алексеевич Некрасов.
“Ще бъдеш в университета! Сънят ще се сбъдне!”
Родена съм в Димитровград. Малко хора знаят, но това е малък град в Уляновска област, а Уляновска област (както показа общуването с хората, и за нея също малко знаят) се намира в Поволжието, а Поволжието е около Волга, от вливането на Ока и надолу. Имаме научен институт за атомни реактори, но не всеки димитровградски ученик решава да се посвети на ядрена физика.

Димитровград, Централен район. Снимка от сайта
Затова, когато се постави въпросът за висшето образование, стана ясно, че от вкъщи ще ме изпратят далеч и за дълго. И тук вече трябваше сериозно да се замисля какъв искам да стана, когато порастна и какво искам да уча.
Все още нямам отговор на въпроса какво искам да стана, когато порасна, затова трябваше да се водя от това, с което ми харесва да се занимавам. А по-скоро ми харесваха противоположни неща: от една страна литература и чужди езици, а от друга – математика (и до известна степен програмиране, т.е. информатика).
В търсене на комбинация от несъвместими неща попаднах на програмата за подготовка на лингвисти-програмисти, осъществявана в НИУ ВШЭ (по-нататък – “Вышка”) в Москва и Нижни Новгород. Тъй като имам устойчива алергия към Москва, реших да подам документи за Нижни, където в крайна сметка успешно се записах в бакалавърската програма „Фундаментална и приложна лингвистика“.
След като преживях лавина от въпроси от типа „Висшето училище по икономика – това значи ли, че ще бъдеш икономист?“, „Вышка я има навсякъде, какъв е този университет?“ и други асоциации относно висшата мярка за наказание и „каква работа ще работиш?“, пристигнах в Нижни, настаних се в общежитие и започнах да живея весели студентски будни. Основното забавление се състоеше в това, че от нас трябваше да станат приложни лингвисти, а как точно да се приложим…


Всъщност, основно ни приканваха към програмирането, до машинно обучение и писане на невронни мрежи на Python, но кой е виновен и какво да правим след завършване на университета, все още не беше много ясно.
Спасението дойде с неясното словосъчетание „технически писател“, което първоначално се появи в лексикона на майка ми, а след това и у преподавателите на курса около 4-ти курс. Въпреки че какво представлява това и с какво се яде, малко се разбираше. Изглежда хуманитарна работа, а и в техниката трябва да се разбираш, и, възможно е, дори да можеш да пишеш код (или поне да го четеш). Но не е сигурно.

3-те най-невероятни хибрида на нашата планета: тигролев, лъжковилка, технически писател
Точно на 4-ти курс за първи път се сблъсках с тази професия, тоест с обява за нея, в компанията Intel, където дори ме поканиха на интервю. Може би там щях да остана, ако не бяха две обстоятелства:
- Приближаваше краят на бакалавриата, а дипломата все още не беше написана, и в Нижни не се намери програма за магистратура, която да ми хареса.
- Неочаквано нахлува световното първенство 2018, и всички студенти бяха учтиво помолени да напуснат общежитието някъде в средата на май, защото общежитието беше предоставено на доброволците. Поради същото световно първенство целият учебен процес свърши по-рано, но все пак беше неприятно.
Тези обстоятелства доведоха до факта, че напусках Нижни Новгород завинаги, и затова трябваше да откажа на Intel поканата за интервю. Това също беше малко неприятно, но нямаше как. Трябваше да решавам какво да правя нататък.
„Виждам в торбата книга — какво, учиш се…“
Въпросът за постъпване в магистратура не възникваше, а по-скоро, възникваше, но отговорът на него можеше да е само положителен. Оставаше да определя магистратура, а на какво искам да стана, когато порасна, все още не осъзнавах. Озанима се с това още през зимата и първоначално исках да отида в СПбГУ по окололингвистична специалност, но няколко пътувания там бързо ми отнеха това желание, и трябваше също така бързо да търся нов вариант.
Както казват при нас, „след Висшето образование можеш да постъпиш само във Висшето образование“. Системите на обучение, правилата и традициите са твърде различни. Затова обърнах погледа си към родния университет, а по-точно, към неговия филиал в Санкт Петербург (алергията към Москва отново предаде поздрав). Изборът на магистърски програми не беше много голям, затова реших да започна да пиша мотивационно писмо за една програма и спешно да подобрявам математиката си за друга. На писмото ми отне около две седмици, а на математиката — цялото лято…
Разбира се, набрах точно там, където бNeeded motivatsionno pismo. И ето ме тук - в програмата „Информационни системи и взаимодействие човек-компютър“ във Санкт Петербург. Спойлер: само сега започнах да отговарям по-добре на въпроса „На какво учиш?“
Първоначално беше трудно да обясня на състудентите откъде съм: малко хора могат да си представят, че можеш да се родиш на едно място, да учиш на друго и отново да дойдеш да учиш на трето (а с самолет до дома летя в четвърто, ага).
Но по-нататък тук ще става въпрос не за това, а за работата.
Тъй като сега съм в Санкт Петербург, въпросът за търсене на работа стана малко по-належащ, отколкото в Нижни Новгород. Учебните занятия през септември по някаква причина почти ги нямаше и всичките сили бяха хвърлени в търсенето на работа. Която, както всичко в живота ми, се намери почти случайно.
„Случай също не е нов – не се страхувай, няма да загинеш!”
На страницата с обяви за работа на ВШЭ бяха публикувани обяви за разработчици в Veeam, и реших да разгледам каква компания е това и дали няма нещо друго. „Нещо друго” се оказа обявата за младши технически писател, на която след известно колебание изпратих своето малко резюме. След няколко дни ми се обади Настя – очарователен и много позитивен рекрутер, която проведе telefonния етап на интервюто. Беше смущаващо, но интересно и много приятелски.
Няколко пъти обсъдихме дали мога да съчетавам всичко. Ученето ми е вечерно, от 18:20, а офисът е сравнително близо до учебната сграда, и бях убедена, че ще мога да го съчетавам (а и нямаше друг избор, по същество).
Част от интервюто беше на руски, част – на английски, питаха ме какво съм учила в университета, откъде разбрах за професията технически писател и какво мисля за нея, какво знам за компанията (в този момент знаех „нищо”, в което открито признах). Настя разказа за компанията, за социалните привилегии и за това, че трябва да направя тестова задача. Това беше вече втората голяма стъпка.
Тестовата задача се състоеше от две части: преведи текста и напиши инструкция. Работех върху нея около седмица, без да се бързам.
-От новото: научих как да свържа компютър към домейн (после ми послужи).
-От интересното: дразнех всички познати, които вече беше започнали работа, за да проверят превода ми и да прочетат инструкцията. Все пак много се тресох, изпращайки задачата, но всичко мина отлично: скоро Настя се обади и каза, че тестовата ми задача е харесала на момчетата от отдела за техническа документация и те чакат мен за лична среща. Срещата беше насрочена някъде след около седмица и за кратко време драснах спокойно, потапяйки се в учебните задачи.
След една седмица пристигнах в офиса на Кондратиевския проспект. За първи път бях в тази част на Санкт Петербург и, честно казано, беше страшничко. И малко стеснително. Станах още по-стеснителна, когато не разпознах Анастасия по гласа — в истинския живот той се оказа по-тънък. За щастие, приятелството ѝ победи моята стеснителност и до момента, в който влязох в малката уютна стая за преговори с моите събеседници, се успокоих до известна степен. Разговаряха с мен Антон — ръководител на отдела, и Алена — както по-късно се оказа, моят бъдещ ментор (на интервюто по-рано не успях да се сетя).
Оказа се, че моето тестово задание на всички много им е харесало — това беше облекчение. Всички въпроси бяха свързани с него и с моето много кратко резюме. Отново обсъдихме възможността да съчетавам работа и учене благодарение на променливото работно време.
Както се оказа, ме очакваше последният етап — тестово задание в самия офис.
Помислих и реших, че е по-добре да реша всичко наведнъж, и се съгласих да го направя веднага. Ако се замисля, това беше моето първо посещение в офиса. Тогава все още тих, тъмен и малко загадъчен офис.

Някои от стените в коридорите и холовете на офис сградата са украсени с репродукции.
През цялото време, докато правех своето задание, на което ми отне много по-малко от предвидените 4 часа, никой не говореше — всички се занимаваха със своето, гледайки в мониторите, и никой не включваше голямата светлина.
Колегите от другите екипи се интересували защо в стаята на техническите писатели не включват голямата светлина? Отговаряме:1) не се виждат хората (нали сме интроверти!)
2) икономия на енергия (нали е екологично!)
Печалба!
Беше малко странно, но позволяваше да наблюдавам случващото се. Така забелязах, че един от момчетата наскоро е имал рожден ден и че местото за провеждане на тестовете е на най-интригуващата позиция — между Антон и Алена. Изглеждаше, че моето присъствие, краткосрочното ми пребиваване и заминаване малко са повлияли на живота на малкия офис, сякаш никой не ме е забелязал, и общата атмосфера от това не се е променила. А за мен оставаше само да се прибера у дома и да чакам решение.
Което, както може да се досетите, беше много положително, и в края на септември отново дойдох в офиса, вече за официално устрояване. След оформлението и лекция-екскурзия по безопасност, отново ме заведоха в офиса на техническите писатели, вече като "новобранец".
“Там уж поприще широ́ко: знай работай да не трусь…”
Все още помня първия си ден: как шокираше мълчаливостта на отдела (никой не разговаряше с мен, освен Антон и Алёна, а Антон основно общуваше по имейл), как се адаптирах на общата кухня, въпреки че Алёна искаше да ми покаже столовата (оттогава рядко носех храна с мен, но именно в този първи ден…), как се опитвах да формулирам молба за по-ранно тръгване. Но в крайна сметка молбата беше формулирана и одобрена, а там бавно настъпваше октомври, и с него започна истинското учене.
В началото беше доста лесно. После беше ад. След това се стабилизира, но котела под нас понякога отново избухва.
Ако се замислите, съчетаването на работа и учене е напълно възможно. Понякога това дори е лесно. Не тогава, когато сесията и излизането са опасно близо един до друг, дедлайните се натрупват един върху друг или трябва да се предават много неща наведнъж. Но в останалите дни – всичко е наред.

Кратък преглед на моята програма и интересните неща, които се изучават в нея
Нека погледнем моята обикновена седмица.
Работя от понеделник до петък, уча 2-5 дни през седмицата вечерите и в събота сутрин (което много ме тъжи, но нищо не може да се направи). Когато уча, ставам в осмия час сутринта, за да стигна до работата в девет, и излизам малко преди шест от работа, за да отида в учебната сграда. Там имам лекции от половин седем до девет вечерта, и в единадесет часа се връщам у дома. Разбира се, ако нямам учене, животът е по-лесен, мога да стана по-късно, а дори и в девет вече съм вкъщи (в началото от този факт ми се насълзяваха очите), но нека погледнем на друг важен момент.
Учa в магистърска програма и някои от състудентите ми също работят. Преподавателите го разбират, но домашната работа никой не я отменя, така както и курсовата работа и задължителната проектна дейност. Така че, искаш да живееш – умей да се въртиш, да разпределяш времето си и да определяш приоритети.
Домашната работа обикновено се извършва вечер в неучебните дни и през оставащите половин уикенд. По-голямата част от нея е групова, затова можеш бързо да свършиш своята част и да се прехвърлиш на други задачи. Обаче, както е известно, всеки план е несъвършен, ако включва хора, затова е добре груповите проекти винаги да се следят, за да не се провалят всички. Плюс това, преподавателите доскоро много обичаха да изпращат задания ден преди лекции, затова те трябваше да се изпълнят в последния момент, независимо, че се прибереш у дома в 11. Но за плюсовете и минусите малко по-долу.
С особеностите на вечерното магистърско обучение (и работаещите студенти) е свързано и това, че закъсненията и отсъствията се разглеждат снизходително, докато не забравят как изглеждаш. И известно време след това. За закъснялото подаване на финални задачи също се гледа с пренебрежение, докато не е настъпила сесията (но за курсовите все още никой не е проверявал). Поради особеностите на любимата Висша школа, имаме 4 сесии: есенна и пролетна по 1 седмица, зимна и лятна – по 2 седмици. Но тъй като през сесия никой не иска да прави нищо, най-голямото напрежение настъпва седмица преди това – трябва да се предадат всички задания и да се получат оценки, за да не се ходи на изпити. Но за майските (на които никой не прави нищо, защото са празници) попаднаха курсовите работи, затова всички се оказаха под напрежение. Лятото наближава и скоро ще настъпят крайни срокове за всички проекти, затова напрежението ще се увеличи още повече. Но това е отложеният момент.

Вообще съчетаването на работа и обучение има своите плюсове и минуси. За мен това изглежда по следния начин:
Плюсове
+ Независимост. В смисъл финансова. В крайна сметка, възможността да не молиш родителите за пари всеки месец е щастие за всеки студент. И в края на месеца, с облекченото портмоне, отговаряш само пред себе си.
+ Опит. Как в смисъл "опит в работа" (който е нужен на всички и винаги), така и в смисъл „жизнен опит“. Това се улеснява от общежитието, за което винаги има куп невероятни истории, както и от самото такова съществуване – след него почти нищо не е страшно.

Този момент, когато в обявата за работа прочетох "изисква се 10+ години опит с Go"
+ Умение да се приоритизират. Кога може да пропуснеш няколко, кога можеш да се пренебрегнеш домашната работа, на кого можеш да я прехвърлиш, как да изпълниш всички задачи, за да успееш навреме. Такъв начин на живот добре отвиква от «вътрешния перфекционист» и учи да се различава, какво всъщност е важно и спешно.
+ Спестяване. Спестяване на време – учиш и вече натрупваш опит на работа. Спестяване на пари – по-евтино е да живееш в общежитие. Спестяване на сили – това тук, разбира се, липсва.
+ Може да преминеш учебна практика на работа. Удобно е.
+ Нови хора, нови запознанства. Всичко както винаги, само два пъти повече.
Недостатъци
А сега за минусите:
— Режим. Аз съм «совата», и ранните събуждания са истинско наказание, също както и събужданията през уикенда.
— Свободно време, а по-скоро тоталната му липса. Редките делнични вечери отиват за домашни задания, а единствени оставащите уикенди – за битови дела и домашни задания. Затова, когато ме питат какво успях да видя в Санкт-Петербург, аз нервно се смея и отговарям «учебен корпус, работен офис и пътят между тях».

Всъщност, забележителностите могат да се видят дори от прозорците на офиса.
— Стрес. Провокиран от предходните два фактора и изобщо смяната на начина на живот с по-интензивен. Това е по-скоро начална ситуация (човек – той е такова същество, свиква на всичко), а в момента на релизите/сесии, когато искаш да легнеш и да умреш. Но това време минава, нервите постепенно се възстановяват, а на работа ме заобикалят учудващо разбиращи хора. Понякога ми се струва, че не го заслужавам.
— Загуба на усещането за време. Нещо в духа на разговорите на баба ми, че «ти само вчера като че ли в първи клас тръгна». Шестдневни седмици, завързани в «работа-учене-сън-храна-досуг», преминават удивително бързо, понякога – до паника бързо (дедлайните винаги са близо), уикендите са удивително кратки, а задачите – не остават. Краят на май настъпи сякаш внезапно, и улавям себе си да мисля, че изобщо не помня останалия месец. Някак си преминаха. Надявам се, че с края на обучението това ще премине.

А ето такива следи от престоя на Veeam намерих в един от компютърните класове на ВШЕ. Вероятно ги раздаваха по случай Деня на кариерата на бакалаврите)) също такова искам, но в Деня на кариерата всички магистри работят.
Има още няколко проблема, свързани с непроверената програма (все пак е първият набор), но като цяло предимствата надвишават или просто съм оптимист. И като цяло, всичко не е толкова сложно, а това ще продължи само 2 години (остава малко над 1). Освен това, такъв опит добре закалява характера и учи на много нови неща – както в професионален план, така и в личен. И позволява да научиш много нови неща за себе си (включително и „за колко време може да се напише курсова работа“).
Може би, когато учението най-накрая свърши, дори ще ми липсва (всъщност, не).
Източник: habr.com
