Интеграционна платформа като услуга

История

Още преди няколко години, изборът на интеграционно решение не беше актуален за малкия и среден бизнес. Само преди 5 години внедряването на данни в шина беше знак, че компанията е постигнала значителен напредък и се нуждае от специализирано решение за обмен на данни.

Става дума за това, че такова временно решение, както интеграцията по принципа "точка-точка", с растежа на бизнеса не позволява контрол на процеса на обмен на данни. Освен това, системите, които комуникират по този начин, се обрастват с сложно управляем код, който реализира API ресурси за интеграция с всяка отделна система.

На пазара все още могат да се срещнат компании-гиганти, дори в областта на търговията, които продължават да поддържат остарели CRM, ERP, MDM решения просто защото са сериозно модифицирани спрямо нуждите на бизнеса. Актуализирането им е подобно на миграцията към напълно нова система. На компаниите им се налага да поддържат голям екип от служители за постоянна поддръжка и развитие на тези решения, операционни системи и СУБД.

В такава обстановка започва да се проявява ефектът "старожил" — хора, които досконално разбират решението и могат да предават своя опит на новите служители. В този случай, опасност е фактът, че ръководството може да бъде твърде спокойствно и отпуснато, тъй като всички въпроси така или иначе се разрешават вече от много години. Рано или късно, такива хора могат да напуснат компанията, което ще доведе до сериозно забавяне в развитието и поддръжката без опитни служители. От своя страна, такава ситуация ще увеличи ресурсната утилизация и драматично ще забави сроковете.

Решението на подобни проблеми отчасти е използването на такива отраслови решения като шини за данни — (Enterprise Service Bus (ESB)). Те са предназначени да стандартизират процесите на обмен на информация между вътрешните системи на предприятието, да намалят разходите за допълнителна разработка и поддръжка на целевите системи. Освен това, заедно с внедреното решение ще получите многогодишния опит на компании, които са разработвали и използвали софтуерен комплекс продължително време. Това означава, че повечето основни задачи за интеграция ще бъдат решени още в самия продукт и няма да изискват допълнителни усилия за аналитика и реализиране на прости решения.

On-premise

Ако се върнем на 5-10 години назад, можем да открием, че всички решения за интеграция бяха изключително on-premise системи. Няколко години по-късно cloud-based решения започнаха да запълват пазара. Модерната тенденция не подмина и тази индустрия. Повечето компании на този пазар не пропуснаха възможността да предложат на клиентите си интеграционни решения „в облаците“. Такива решения позволяват значително намаляване на разходите за поддръжка, поне като се изключат разходите за наемане на сървърни мощности и тяхното обслужване.

Като се вземат предвид особеностите и мащабите на бизнеса, не всяка компания може да си позволи преминаването на интеграционните решения в облака. Често, това е свързано с въпроси за сигурността или спецификата на индустрията, понякога разходите за миграция надвишават очакваната полза от проекта. В резултат на това, on-premise интеграционните решения продължават да остават търсени на пазара и да заемат водещи позиции в сравнение с облачните.

Cloud

Благодарение на стремителното развитие на cloud-based интеграционните решения, това направление започна да привлича клиенти от сегментите на малкия и среден бизнес. Моделът за използване на услуги чрез абонамент (SaaS — Software as a Service) привлича повечето клиенти с лесен старт и прозрачен процес на използване. Освен това, компаниите разработчици на решения често предлагат своите консултантски услуги за внедряване, първоначална настройка на интеграционните процеси и тяхното обслужване.

Моделът на използване на облачни решения позволява на клиента да намали ресурсите и времето за внедряване. Обикновено тези интеграционни платформи се отличават качествено и количествено от техните on-premise колеги с набор от готови конектори за повечето разпространени бизнес системи. Много от тях също предлагат готови сценарии за обмен за популярни бизнес сценарии. Например, за ритейл сектора е характерно да се предават данни между ERP и CRM системи, в такъв случай, много често, разработчикът на интеграционната платформа (SaaS) подготвя стандартен сценарий за обмен на данни между тези системи. На клиента му е достатъчно да посочи минимално необходимия набор от конфигурационни параметри, като: потребителски акаунти за свързване със системите, конфигурация на запитванията за получаване на данни от системата-източник (какъв тип данни, в какъв вид).

От страна на клиента, това решение изглежда привлекателно благодарение на WYSIWYG-подхода, при който повечето операции се извършват чрез визуален редактор и не изискват задълбочаване в разработката. В крайна сметка получаваме лоялен клиент за дългосрочна перспектива. На разработчика остава да поддържа стабилната работа на платформата и високия uptime), и да продължи да развива платформата, създавайки нови конектори, сценарии и актуализирайки съществуващите.

При този подход е важно първоначално да имаме реалистично представяне на модела на монетизация, тъй като това не е еднократна плащане. По-нататъшното сътрудничество ще включва разходи за сървърно време и за по-нататъшно развитие на решението с поддръжка. Такъв подход се използва в много iPaaS решения. При това всеки клиент получава собствено изолирано пространство (често, нивото на изолация зависи от типа абонамент), където може да разгръща собствените си процеси. Детайлите на механизмите за конфигурация за управление на интеграционните сценарии се различават при всяка от платформите, затова е много важно предварително да се определи за себе си вероятните сценарии за правилен избор на платформа.

Сравнение на iPaaS

Нека опитаме да разгледаме и сравним някои от популярните интеграционни решения — iPaaS. За целта избрах първите 5 решения на пазара от статии, който се оказа първи в резултатите от търсенето на Google в момента на публикацията.

Dell Boomi

Това решение представлява комплекс от инструменти, който не само позволява настройване на интеграционни сценарии, но и разработване, управление на API, създаване на приложения, настройване на процеси.

Този софтуерен пакет беше придобит от компания Dell през 2010 година и бързо се утвърди като лидер на пазара на решения iPaaS според рейтингите на консултантската компания Gartner последните 6 години.

Приложимост: за големи и средни предприятия от различни отрасли.
Цена: от 549 $/месец.
Демо/Пробен период: има, 30 дни.

Oracle Integration Cloud

Този продукт е разработка на гиганта в областта на интеграционните решения. Основавайки се на опита на компания Oracle, решението предлага най-добрите практики в индустрията и готови интеграционни потоци, вградени в продукта. Библиотеката с готови конектори ще ви спести значително време при първоначалната настройка. Разгледайте оценките на продукта според Gartner и отзивите на компании, които са внедрили решението.

Приложимост: за големи и средни предприятия от различни отрасли.
Цена: множество абонаментни опции, включително план с плащане за факта: започващ от 1.2097 $/съобщение, и месечен гъвкав план, започващ от 0.8065 $/съобщение.
Демо/Пробен период: има, 30 дни.

Workato

В в библиотеката Workato ще намерите повече от 300 готови интеграционни сценария между популярни решения. Освен това, продуктът разполага с лесен и интуитивен дизайнер на сценарии, който ще ви помогне да създадете собствени интеграционни процеси.

Решението вече не е за първа година в "магическия квадрант" на компанията Gartner.

Приложимост: за малки и средни предприятия от различни отрасли.
Цена: от 1499 $/месец.
Демо/Пробен период: има, 30 дни.

TIBCO Cloud

TIBCO Cloud е решение iPaaS от компания с дългогодишен опит. Продуктът позволява конфигуриране на интеграционни сценарии чрез прост интерфейс, което е удобно, ако планирате да прехвърлите задачата за настройка на процесите не само на опитни разработчици, но и на бизнес специалисти. Платформата има доста висок рейтинг според оценките на консултантската компания Gartner.

Приложимост: за малки и средни предприятия от различни отрасли.
Цена: от 400 $/месец.
Демо/Пробен период: има, 30 дни.

elastic.io

Интеграционното решение на компания elastic.io позволява създаване и настройване на интеграционни процеси чрез прост визуален редактор. Решението разполага с библиотека готови конектори за свързване с популярни Ecommerce, ERP и CRM платформи, включително и с тези, които се намират в защитена локална мрежа на компанията. Това решение компанията нарича Local Agent — то може да се окаже много интересно и полезно от гледна точка на сигурността, ако не желаете да отваряте външен достъп до вашите вътрешни системи. Въпреки младата си възраст, продуктът вече се споменава в класации на агенции. Gartner.

Приложимост: за малки и средни предприятия от различни отрасли.
Цена: от 199 € на месец, възможно е използването на платформата по OEM модел.
Демо/Пробен период: има, 14 дни.

Заключение

При вземане на решение за избор на интеграционна платформа, ще е необходимо да се оценят над 20 продукта, представени на пазара. Важни критерии за избор ще бъдат наличието на библиотека с готови конектори и шаблони за лесно стартиране на проекта, наличието и простотата/мощността на визуалния редактор за настройка на сценариите, поддръжка и консултации от страна на разработчиците, удобен модел на тарифи и плащане. Всеки от продуктите е уникален по своему и предлага комплекс от решения, включващи самата платформа, редактор за сценарии, библиотека с готови конектори, поддръжка от страна на разработчиците и общността.

Определянето на това кое от решенията притежава целия необходим набор от функции ще помогне само внимателен анализ. За щастие, повечето от платформите могат да бъдат тествани безплатно за определен период. Ако все пак не можете да преминете на iPaaS модел по някаква причина, то за вас съществува огромен пазар на on-premise решения, които предлагат по-голяма гъвкавост, но изискват значителни разходи за внедряване и поддръжка.

Изборът е ваш.

Източник: habr.com