Управлението на ИТ услугите (ITSM) стана още по-ефективно с машинното обучение
2018 г. ни видя стабилно установени - Управлението на ИТ услуги (ITSM) и ИТ услугите все още са в бизнеса, въпреки продължаващите разговори за това колко дълго ще оцелеят в дигиталната революция. Наистина търсенето на услуги на бюрото за помощ нараства – Докладът за бюрото за помощ на HDI и Докладът за заплатите на HDI (Помощ […]