11. Fortinet Първи стъпки v6.0. Лицензиране

Поздравления! Добре дошли в единадесетия и последен урок от курса. Fortinet Първи стъпки, за последен урок Разгледахме основните точки, свързани с администрирането на устройството. Сега, за да завърша курса, искам да ви запозная със схемата за лицензиране на продукти FortiGate и FortiAnalyzer - обикновено тези схеми повдигат доста въпроси.
Както обикновено, урокът ще бъде представен в две версии - в текстов вид и също във формат на видео урок, който се намира в долната част на статията.

Нека започнем с вариант на техническа поддръжка. В терминологията на Fortinet техническата поддръжка се нарича FortiCare. Има три опции за техническа поддръжка:

8x5 е една от стандартните опции за техническа поддръжка. Закупувайки този тип техническа поддръжка, вие получавате достъп до портала за техническа поддръжка, откъдето можете да изтегляте изображения за актуализации, както и допълнителен софтуер. Става възможно да оставяте билети - заявки за решаване на технически проблеми. Но в този случай времето за отговор на вашата заявка зависи не само от определено SLA, но и от работното време на инженерите (и съответно от часовата зона).Заслужава да се отбележи, че Fortinet постепенно се отдалечава от това вид техническа поддръжка.
Втората опция е 24x7 - втората стандартна опция за техническа поддръжка. Има същите параметри като 8x5, но с някои разлики - SLA вече не зависи от работното време на инженерите и разликите в часовите зони. Също така става възможно закупуването на разширена програма за подмяна на оборудване, но повече за това по-късно.
И третият вариант - Advanced Services Engineering или ASE - той също включва поддръжка 24/7, но със специален, намален SLA. В случая на ASE обработката на тикетите се извършва от специализиран екип от инженери. Този тип техническа поддръжка в момента е достъпна само за устройства FortiGate.

Сега нека да преминем през абонаментите. Налични са много индивидуални абонаменти, както и пакети, които съдържат множество абонаменти. В пакета е включена и известна техническа поддръжка. Можете да видите списък със съществуващи абонаменти за FortiGate на фигурата по-долу.

Всички горепосочени абонаменти могат да бъдат включени в следните пакети:
360 защита, корпоративна защита, UTM защита, разширена защита от заплахи. На този етап е важно да запомните, че пакетът 360 ​​Protection винаги включва техническа поддръжка от типа ASE, пакетът Enterprise винаги включва поддръжка 24/7, за пакета UTM в момента има два варианта - пакет с техническа поддръжка включено 8/5 и с включена техническа поддръжка 24/7.
И последният пакет - Advanced Threat Protection - винаги включва поддръжка 24/7.

Техническата поддръжка включва и гаранционна подмяна на оборудването. Но типовете поддръжка 24x7 и ASE поддържат закупуването на Premium RMA, което намалява времето за смяна на хардуера и осигурява допълнителни предимства. Има 4 вида Premium RMA:

• Доставка на следващия ден - резервното оборудване ще бъде доставено на следващия ден след потвърждаване на инцидент с текущото оборудване.
• 4 часа доставка на части на място - резервното оборудване ще бъде доставено с куриер в рамките на 4 часа след потвърждаване на инцидента.
• 4 часа инженер на място - резервното оборудване ще бъде доставено с куриер в рамките на 4 часа след потвърждаване на инцидента. Инженер също ще бъде на разположение, за да помогне с подмяната на оборудването.
• Secure RMA - Тази услуга е предназначена за клиенти със строги изисквания за защита на данните в тяхната физическа среда. Първо, той ви позволява да изтриете чувствителни данни с конкретна команда, без да анулирате гаранцията. Второ, позволява ви да избегнете връщането на дефектно оборудване и следователно да защитите данните във физическата среда.

Но всичко това е „на хартия“, в действителност всичко зависи от много обстоятелства, например географско местоположение. Затова при покупка ви съветвам да се консултирате с вашия партньор и да уточните евентуални подробности.

Ние анализирахме, част по част, всички предложения на Fortinet, които се отнасят конкретно до FortiGate. Сега е време да съберем всичко заедно. Да започнем с абонаментните пакети. Картината по-долу показва отделните абонаменти, които изброих по-рано. Това показва кои пакети включва всеки абонамент. Също така не забравяйте за подходящата техническа поддръжка за всеки пакет. Използвайки тези данни, можете да изберете абонаментен пакет, който отговаря на вашите нужди.

Тук стигаме почти до най-важното. Какви опции за покупка има? Има няколко опции за избор:

• Един артикул под формата на физическо устройство и конкретен абонаментен пакет (можете да изберете и продължителност на пакета - 1 година, 3 години, 5 години)
• Индивидуален артикул като физическо устройство, както и индивидуален артикул като абонаментен пакет (можете да изберете и продължителността на пакета)
• Договорена позиция като физическо устройство и конкретни абонаменти като договорени позиции. В този случай видът на техническата поддръжка също трябва да бъде избран отделно - той също ще бъде представен като отделен елемент

За виртуални машини има две опции:

• Отделна позиция за лиценз за виртуална машина и отделен абонаментен пакет със свързана техническа поддръжка
• Отделен елемент за лиценз за виртуална машина, отделни необходими абонаменти и отделна техническа поддръжка.

Premium RMA услугите не са включени в нито един пакет и се закупуват като отделен абонамент.

Схемата за лицензиране е следната. Тоест, FortiGate не ограничава законово броя на потребителите (както обикновени, така и VPN потребители), нито броя на връзките, нито нищо. Тук всичко зависи само от производителността на самото устройство.

Разходите за подновяване или годишните разходи за собственост се определят, както следва:
Или това е цената на избрания пакет, или цената на отделни абонаменти и отделна техническа поддръжка. Тази цена не включва нищо друго.

С FortiAnalyzer нещата са малко по-прости. Ако закупите физическо устройство, купувате самото устройство, както и отделно техническа поддръжка, абонамент за индикатора за компрометирана услуга и RMA услуги. В този случай годишната цена на притежание ще се счита за количеството услуги, закупени годишно - отбелязано в зелено на фигурата.

Горе-долу същото е и с виртуална машина. Вие купувате лиценз за основна виртуална машина и, ако е необходимо, купувате разширения на параметри за тази виртуална машина. Останалите услуги са подобни на услугите, предоставяни на физическото устройство. Годишната цена на притежание се изчислява по същия начин, както при физическо устройство – услугите, включени в него, също са отбелязани в зелено на слайда.

Както обещах, прилагам и видео урок по тази тема. Подходящ е за тези, които са по-близо до видео формата, тъй като съдържа точно информацията, която беше представена по-горе.

В бъдеще може да бъдат пуснати нови статии, уроци или курсове по тази или други теми. За да не ги пропуснете, следете актуализациите на следните канали:

• Youtube
• FaceBook Group
• Yandex Zen
• Нашият сайт
• Телеграм канал

Можете също да оставите предложения за нови уроци или курсове по теми на Fortinet, като използвате форма за обратна връзка.

Източник: www.habr.com