HP: Вашият оригинален диск изобщо не е оригинален. Кой е виновен и какво да прави?

Когато работите с хардуер, независимо дали е потребителски или бизнес, е трудно да си представим нещо, което да предизвиква толкова „любов и обожание“ у производителя, колкото „белите списъци“ със съвместимо оборудване и консумативи.

Всичко изглежда наред: няма пречки за работата на устройството, но при свързване получаваме нещо като „вашето устройство не се поддържа, не искам да работя с него“ или дори пълна тишина и никакви признаци на живот.

В такъв момент се изпълвате с особена нежност към производителя и казвате много мили думи.

Много по-забавно е да се натъкнеш на подобно съобщение там, където най-малко го очакваш. Изглежда като често срещана ситуация: диск в RAID масив е повреден. Смених го с подобен и масивът би трябвало да се е възстановил и да е възобновил работата си. Но нямаше такъв късмет!

Понякога, въпреки че RAID-ът е възстановен, сървърът все още показва червено, а статусът „деградирал“ никога не изчезва. Напоследък се сблъсквам с този проблем доста често.

И така, ние имаме сървър Осмо поколение дискове на HP. DL360, 380, а понякога дори BL460c блейдове. RAID контролерът е съответно Smart Array P420, P222, P820 и подобни дискове. Има диск. И се случва описаната по-горе ситуация.

Ето как изглежда на екрана:

И така е сървър:

Тук, на горния диск, има индикация за циклична ...

Сървърът свети с червен светодиод и има грешка в ILO със статус „деградиран“:

И той се е деградирал, разбира се, според съхранението:

В лог файловете:

Ако отидете в SSA и погледнете диска, ще видите още едно потвърждение.

Забавно е, защото и двата диска са оригинални. Холограмата е ясно видима тук:

Какъв е проблемът? Отговорът е прост: в плъзгачите.

От осмото поколение нататък, Хюлет решава, че шейната не е просто парче пластмаса и метал със светлинни водачи, а сложно техническо решение.

Всъщност, оригиналната шейна има само един диск. Китайските работят по грандиозна схема на случайност: от десет, пет може да се окажат нормални.

Оказва се, че не HP е виновен, а китайците, и всички мили думи са били насочени към грешните хора.

Тук ясно можете да видите разликата в поведението на китайците и оригинала: същата непрекъсната кръгова индикация.

Как да разпознаете китайска „реплика“? Ще ви покажа сега.

Това е видът кутия, в която обикновено се доставя.

Освен това, на всички снимки репликата е отгоре, оригиналът е отдолу.

1. Ясно се вижда, че цветът на пластмасата е различен. Оригиналът е по-светъл.

Наличието или отсъствието на стикер, указващ модела на диска, може да е допълнителен индикатор, но не е гаранция. Репликата вероятно няма да има стикер.

2. Маркировки на левия страничен панел. Оригиналът, освен номера на частта, има релефно лого на HP.

3. Контактната платка също е различна. Китайската е жълта, докато оригиналната е оранжева, почти кафява. Освен това, оригиналната има маркировки.

4. Вътре, от същата лява страна на оригинала, е отпечатан номерът на частта:

5. Цветът на метала от дясната страна е различен; китайският е по-наситен:

Бъдете нащрек.

Поуката от тази история е: не всички шейни са създадени еднакви. За да се добави още повече болката, репликите често пасват доста плътно в монтажните си отвори. До степен, че премахването на диска без повреда на шейната е просто невъзможно.

Ето защо в WestComp, където работя, решихме да спрем да използваме китайски плъзгачи, тъй като те започнаха да създават твърде много проблеми.

Източник: www.habr.com