Как да осигурим висококачествена работа на локалната мрежа на малък бизнес?

Малък бизнес има ли нужда от локална мрежа? Има ли такава нужда да харчите доста пари за закупуване на компютърно оборудване, заплати на обслужващия персонал и плащане за лицензиран софтуер.

Авторът трябваше да общува с различни категории (предимно млади) собственици и мениджъри на малки компании (предимно LLC). В същото време бяха изразени диаметрално противоположни мнения, от тези, че локалната мрежа е панацея за развитие на бизнеса, без нея всичко ще бъде загубено и няма да има късмет, до тези, че локалната мрежа е ужасно бреме и „главоболие“ за бизнес мениджър.

В тази статия авторът ще се опита да разбере плюсовете и минусите (не всички, разбира се, но най-очевидните) на използването на локални мрежи. Той ще се опита сам да разбере и да предаде на читателите основната цел на историята - дали малкият бизнес винаги се нуждае от локална мрежа.

След като прочетете тази статия (ако я прочетете до края) и преди да изразите мнението си относно компетентността на автора на тази публикация, авторът ви моли да имате предвид, че той не е учен, не управлява компания или не е основател на LLC. Авторката е трета година задочна студентка в Санкт Петербургския държавен технологичен институт, която се опитва да напише статия по задание по един от учебните предмети.

За да отговори на въпроса дали едно малко предприятие трябва да има собствена локална мрежа, авторът ще разгледа предприятия, в които работят най-малко 10 души.

Няма смисъл да се обмисля LLC, където един служител е генерален директор. Защо му трябва локална мрежа? В крайна сметка дори счетоводството в такава фирма се води от нает счетоводител със собствен компютър и софтуер. Такъв генерален директор може дори да няма компютър, още по-малко специален софтуер.

При писането на тази статия авторът ще разгледа компании, които работят предимно в сектора на услугите. Те включват застрахователни компании, агенции за недвижими имоти и компании за счетоводни услуги.

Основната задача, според автора, не е да се разработи и изгради локална компютърна мрежа за конкретно предприятие, а да се опитаме да разберем дали има нужда от мрежа или не. Какви пречки стоят пред създаването на мрежа и нейното модернизиране.

В този случай е необходимо незабавно да се определи, че локалната мрежа е не само мрежово оборудване, но и софтуер и служители на компанията, които управляват тази мрежа.
Според много събеседници (обикновени служители и ръководство на компанията) е необходима локална мрежа, която улеснява работата, позволява достъп до специализиран софтуер и ви позволява да работите с фирмената документация.

Единственият и основен проблем според мнозина е високата цена на оборудването и софтуера за локалната мрежа.

Що се отнася до хардуера за мрежата, по мнението на автора, няма нужда да преследвате напреднали технологии или постоянно да купувате модерно оборудване от елитни производствени компании. Всяка компания, когато е основана и оперирана, има приблизителна представа от колко работни места се нуждае. Следователно, при създаването на локална мрежа, при полагане на кабели, инсталиране на контакти и закупуване на оборудване, според автора е необходимо да се създаде 25% резерв на капацитет. Това ще позволи на компанията да работи няколко години без проблеми. Необходимо е да изстискате максимума от оборудването и едва след това да закупите ново, по-мощно оборудване, отново с резерв.

Няма нужда да купувате интернет с „луда“ скорост веднага, тя винаги може да бъде увеличена чрез увеличаване на плащането към доставчика. Но е необходимо да се следи какво правят служителите онлайн и, ако е необходимо, да се ограничи достъпът им до интернет. Не трябва да се допуска някои служители да играят „напреднали“ игри, които консумират голямо количество трафик, а работещите специалисти изпитват неудобства поради ниската скорост на интернет. Още по-лошо ще бъде, когато тези играчи „хващат“ вируси в интернет и създават проблеми на софтуера на компанията.
Ако бизнесът на компанията върви добре, печалбите се увеличават и възниква необходимост от увеличаване на броя на служителите, тогава можете да помислите за надграждане на мрежата или създаване на нова, по-мощна. Според автора е необходимо да се намери средно решение, да не се стремим да имаме само най-модерното, но и да не работим на много остаряло и лошо оборудване.

Софтуерът трябва да се обработва по следния начин. Авторът смята, че е по-добре да използвате операционна система с отворен код, отколкото Windows или Mac OS. Няма да навлизаме в подробности за факта, че производителите на тези патентовани операционни системи наблюдават своите потребители, ще се занимаваме само с търговията. Операционните системи Linux могат да бъдат инсталирани на сървъри и персонални компютри, те консумират много по-малко компютърни ресурси, освен това софтуерът на водещи компании е написан за Linux. Няма нужда непрекъснато да чакате компаниите да спрат да поддържат техните продукти, както се случи с Windows XP и Windows 7, и в същото време да плащате големи суми за използване на лицензиран софтуер.

Единственото нещо, от което не трябва да пестите, е антивирусна програма и основни приложения за компанията (например 1C: Счетоводство). Тези програми ще защитят вашите компютри и ще поддържат работата на вашата компания.

Просто не инсталирайте фалшив софтуер. Това не само създава риск от вирусна инфекция, хакване или пълно унищожаване на целия софтуер, но може (и със сигурност ще създаде) проблеми със закона. По същата причина е необходимо да се забрани използването на лични персонални компютри на служителите на работното място, дори ако те не са свързани към локалната мрежа.

Ако държавните органи в областта на контрола върху използването на софтуер задържат служител на компанията извън работното място с личен лаптоп, съдържащ нелицензиран софтуер, това е нарушение, но компанията не участва в него. Той ще носи отговорност (административна или гражданска), но сумите на глобите и исковете няма да бъдат много големи, но значителни. И сам ще носи отговорност.

Но реален проблем ще има, ако одитът разкрие използването на нелицензиран софтуер на работни или персонални компютри, но на работното място на служител на компанията. Глобите и делата ще бъдат много големи. Освен това може да възникне наказателна отговорност.

Според автора е необходимо да се спазват два основни принципа в една компания при използване на софтуер: не пестете от дреболии и се доверявайте, но (постоянно) проверявайте.

Третият компонент в организирането на качествена локална мрежа е компетентният и добре обучен персонал. Не само системните администратори трябва да са добре запознати с принципите на организация и работа на мрежата на компанията. Всички служители, работещи на компютри, трябва да имат общо разбиране за мрежата.

Ако една компания ще използва компютри със софтуер с отворен код, служителите трябва да могат да го използват. Използването на Windows OS е по-скоро сила на навик, почит към модата и установен стереотип. Преминаването от Windows OS към Linux OS не би трябвало да е трудно за напреднали потребители, които (авторът се надява) работят във всяка компания и които трябва да са мнозинството. Ако това не е така, тогава ще трябва или да преквалифицирате такива служители, или да ги уволните, или да закупите лицензирани операционни системи Windows. Във всеки случай изборът винаги остава за собствениците и ръководството на компанията. Но винаги трябва да имате предвид факта, че е много по-лесно да преподавате компютърен специалист, който има желание да научи специалност, специализирана за дадена компания, отколкото да преподавате фирмен специалист, който не иска да се научи как да работи добре на компютър. Това е лично мнение на автора, което той не се опитва да натрапва на никого.

След като се опита да разбере необходимостта от създаване на локална мрежа за малка компания и възможността да осигури нейната висококачествена работа, авторът стигна до определени изводи.

Първо, за малка компания е необходима локална мрежа. Улеснява и ускорява работата на служителите, помага на ръководството да следи работата на подчинените и да бъде в крак с успехите и проблемите на компанията.

Второ, организирането на работата на локалната мрежа на компанията и поддържането й в изправност е възможно само с комплексно решение на три основни проблема - необходимо е да имате работещо оборудване, висококачествен софтуер и обучен персонал. Не можете да подобрите нещо и да направите нещо по-лошо; това няма да доведе до нищо добро. Необходимо е само да се подобри и да се подобри като цяло.

Източник: www.habr.com