Тестване на локализация: защо едно приложение или уебсайт се нуждае от това?

Представете си това: разработихте приложение и след това го пуснахте на няколко езика едновременно. Но след изданието открихте грешки в различни езикови версии:
най-лошият кошмар на разработчика. Така че точно за това е локализационното тестване, за да се избегнат такива неприятни ситуации.

Днес САЩ вече не са най-големият играч на пазара на мобилни приложения. Китай и Индия се борят за титлата световен лидер. И днес е необходимо и дори повече от веднъж да се проверят всички езикови версии преди пускане. В крайна сметка цената дори на една малка грешка може да бъде много висока.

По правило компаниите за разработка не мислят веднага за тестване за локализация. И все пак този процес трябва да бъде включен в разработката. Нека разгледаме по-подробно какво представлява тестването за локализация, какви важни стъпки включва и защо изобщо е необходимо.

Какво е тестване за локализация?

Накратко, локализационното тестване е проверка на съдържанието на дадено приложение или сайт за съответствие с езиковите, културните изисквания, както и спецификата на определена страна или регион.

Тестването за локализация е един вид контрол на качеството, който се извършва по време на разработването на продукта. Този тип тестване помага да се намерят грешки или грешки в превода в локализираната версия, преди крайният продукт да достигне до потребителя. Целта на тестването е да се намерят и отстранят грешки в различни локализирани версии на продукта, предназначени за различни пазари и локали.

Важно е да се отбележи, че локализацията не е просто превод на няколко езика и локализацията и лингвистичното тестване не са едно и също нещо. Как тестването за локализация се различава от лингвистичното тестване? Езиковото тестване се състои главно от проверка за правописни, граматически и стилистични грешки. А тестването за локализация също така включва проверка на времеви и валутни формати, графики, икони, снимки, цветови схеми и дузина други малки детайли.

Защо тестването за локализация е толкова важно?

Основната задача на тестването е да се гарантира, че продуктът изглежда така, сякаш първоначално е създаден на езика на целевата аудитория и е напълно съобразен с културните и регионални характеристики.

Локализацията повишава лоялността на клиентите към вашата марка. Ето и конкретните числа: 72,1% от интернет потребителите предпочитат да пазаруват в сайтове на родния си език. Дори тези, които все още говорят добре английски предпочитат да сърфират в мрежата на родния си език.

Тестването за локализация гарантира най-високото качество на приложенията и сайтовете на световния пазар. Нека си представим следната ситуация: създали сте приложение и планирате да го пуснете на английски, руски и немски език. Вие сте наели най-добрите преводачи, така че сте 100% сигурни в правилния правопис и граматика. Но изведнъж установявате, че дължината на немските низове надвишава ограничението за знаци за някои от бутоните в приложението или форматите за час и дата на сайта не съответстват на региона. Тестовете за локализация съществуват само за предотвратяване на подобни ситуации, защото могат да възникнат проблеми с преведеното съдържание дори когато текстовете са граматически правилни. Ако искате вашето приложение или сайт да изглежда естествено, обърнете нужното внимание на контекста и тънкостите на местната култура.

На какво трябва да обърна внимание по време на тестване за локализация?

Тестването за локализация далеч не е просто проверка на правописа, граматиката и коректността на превода. За да не пропуснете нищо в този процес, направихме списък с най-важните неща. Така че да започваме.

В подготвителната фаза

За да може тестването за локализация да премине гладко, трябва да се подготвите за него.

• Подгответе за тестерите необходимата документация и цялата информация за сайта или продукта, която ще бъде полезна.
• Създайте речник и преводна памет, за да помогнете на тестващите да тълкуват правилно използваните термини.
• Ако приложението или сайтът са били преведени преди, моля, прикачете предишни версии за справка. Можете също да използвате специализирани услуги или бази данни, за да съхранявате всички преводни версии и да организирате достъпа до тях.
• Създайте инструмент за проследяване на грешки - документ или платформа, където ще поправите всички грешки, открити по време на тестването за локализация. Това улеснява контролирането на корекциите на грешки и комуникацията с останалата част от екипа.

Проверка на регионални и културни характеристики

Това е много важна стъпка в тестването за локализация. Ще ви трябват екранни снимки или локализирана компилация на приложението. Трябва да проверите следното:

• Съпоставя формата на датата и часа с избрания регион.
• Формати за телефонни номера и адреси.
• Цветови схеми (това е важно, тъй като един и същи цвят може да има различни значения в различните култури). Например, бял цвят символизира късмет в западните страни, но в азиатската култура се свързва с траур.
• Съответствие на имената на продуктите с регионалните стандарти.
• Валутен формат.
• Единици.

Езикова проверка

На този етап се проверяват езиковите характеристики. Трябва да се уверите, че:

• Всички страници на сайта или екрани на приложения използват една и съща терминология.
• Няма граматически грешки.
• Няма правописни грешки.
• Правилата за пунктуация бяха спазени.
• Използва се правилната посока на текста (отдясно наляво или отляво надясно).
• Посочени са правилните имена на марки, градове, места, позиции и т.н.

Потребителски интерфейс или външен вид

Това е необходимо, за да може вашият софтуерен продукт да изглежда перфектно на всеки език. Не забравяйте да проверите следното:

• Всички текстови надписи на снимките са локализирани.
• Оформлението на езиковите версии е същото като оригинала.
• Прекъсването на редовете и прекъсванията на редовете на страници/екрани са поставени правилно.
• Диалозите, изскачащите прозорци и известията се показват правилно.
• Дължината на редовете не надвишава съществуващите ограничения и текстът се показва правилно (понякога преведеният текст е по-дълъг от оригинала и не се побира върху бутоните).

Пример

Екипът на Alconost се натъкна на такъв случай, докато работи с DotEmu и тяхната игра Blazing Chrome. В испанската версия броят на знаците в превода на текста на бутона надхвърли ограничението за тях. Думата „Следващ“ беше твърде дълга на испански: „Siguiente“. Екипът на Alconost откри тази грешка по време на тестване за локализация и предложи да се замени „Siguiente“ с „Seguir“, за да се показва правилно в интерфейса. Именно чрез откриването на такива проблеми и тяхното отстраняване се подобрява интерфейсът на софтуерния продукт и ефективността на взаимодействие с потребителя.

функционалност

Това е един от последните и най-важни етапи, когато трябва да проверите дали локализираното приложение работи правилно. Съветваме ви да обърнете внимание на следното:

• Функционалността на локализирано приложение или сайт.
• H=Хипервръзки (уверете се, че работят на всички езикови версии, са законни за посочения регион и няма да бъдат блокирани от локални или регионални защитни стени).
• Работата на въвеждащите функции.
• Поддръжка на специални знаци за различни локали и езици.
• Клавишните комбинации работят.
• Функция за сортиране на списък.
• Поддръжка на различни шрифтове.
• Поддръжка за разделители на различни формати.

Какви трудности могат да възникнат по време на тестването за локализация?

Процесът на тестване на локализация идва със своите проблеми и клопки и е по-добре да знаете за тях предварително. В края на краищата дори една добре позната поговорка гласи: „Предупреденият е въоръжен“.

Една от основните трудности е недостатъчно владеене на целевия език. Естествено е невъзможно да знаете всички езици на света. Но има компании за локализация, интернационализация и превод. Например Alconost предлага на своите клиенти пълна гама от услуги за тестване за локализация и оценка на качеството. Локализираните текстове винаги се проверяват допълнително от преводачи на роден език, които също имат богат опит в локализационното тестване. И можете да сте 99,99% сигурни, че всички регионални характеристики ще бъдат взети под внимание.

Друг момент, който може значително да усложни тестването за локализация, е лошо познаване на продукта. Това често се превръща в проблем, ако продуктът е нишов. Агенциите за локализация обикновено имат опит в различни области и знаят, че екипът трябва предварително да проучи продукта и да зададе на клиента всички необходими въпроси, за да разбере напълно значението на продукта.

Също така имайте предвид, че тестването за локализация може да бъде доста дълъг процес, тъй като отнема време за изучаване на характеристиките на различните региони. За да опростите този процес и да спазите крайните срокове, препоръчваме да интегрирате етапа на контрол на качеството на локализацията в жизнения цикъл на разработката. Направете процеса на тестване на локализация непрекъснат: превеждайте нови низове веднага щом се появят и тествайте незабавно. Ако планирате тестване за локализация предварително, това ще помогне да пуснете продукта навреме.

Не на последно място компаниите често забравете да създадете документ или акаунт в облачна платформа, за да проследявате всички грешки по време на тестване за локализация. Без това можете да „загубите“ някои от грешките или, по-лошо, да забравите да ги коригирате. Следователно е необходим ясен механизъм за водене на записи за откриване и отстраняване на грешки.

Нуждаете се от помощ за локализация/превод? — Ние от Alconost винаги сме щастливи да помогнем!

За нас

Алконост се занимава професионално локализация на играта, приложения и уебсайтове на над 70 езика. Езиково тестване, облачна платформа с API, непрекъсната локализация, 24/7 управление на проекти, всякакъв формат на низови ресурси.
Ние също го правим клипове.

→ Още

Източник: www.habr.com