О, колко открития чудесни
ни подготвя Parallels тук
И Citrix, игнориран безгрижен
ще изчезне за момент внезапно.
Тази статия е логическо продължение на "" и е посветена на по-дълбокото ми запознанство с компанията Parallels, предимно с техния продукт Parallels RAS. Препоръчвам да прочетете предишната статия, за да разберете напълно моята позиция. Може би на някои читатели моята статия ще се стори малко агресивна към компанията Parallels. Но ако агресивният маркетинг не ни учудва, то конструктивната критика също не би трябвало да ни изненадва. В тази статия, ще говорим за позиционирането на продукта Parallels RAS на пазара.
Parallels, малко история
Смятам, че Parallels трябва да се разглежда от перспектива на нейното историческо развитие. Моето запознанство с компанията започна преди повече от 10 години, поради необходимостта от използване на Windows 7 на MacOS чрез Parallels Desktop. Забелязвам, че това придобиване наистина облекчи живота ми. Не ми е известно колко много потребители все още купуват Mac, за да използват Windows на него през 2020 година. На този сегмент на пазара конкурентите на Parallels Desktop са VMware Fusion и безплатният продукт от Oracle, VirtualBox. В контекста на нашето повествование интересен е само фактът за придобиването на Parallels от малтийската компания 2X Software през 2015 година. През 2018 година компанията погълна Parallels, което по никакъв начин не се отрази на нейната дейност. През 2019 година майчината компания Corel прекрати своето съществуване като независима, тъй като беше придобита от инвестиционния фонд .
Ако разгледаме само портфолиото на компанията Parallels, можем да забележим, че всички продукти с изключение на RAS (Remote Application Server) са насочени единствено към потребителите на компютри под управление на macOS, както частни, така и корпоративни, и в това тя е явен лидер. Всичкото по-нататъшно повествование ще бъде посветено единствено на продукта Parallels RAS.
Създателят на Parallels RAS, по онова време компанията Преди повече от шест години се сблъсках с това. Тогава се интересувах от производителите на MDM (Управление на мобилни устройства). Първото изречение на страницата 'За 2X Software' започваше с фразата "2X Software е глобален лидер в решенията за виртуално приложение и управление на мобилни устройства." Бях малко учуден от смелостта на подобно твърдение, смятайки, че реалните лидери са двама — AirWatch и MobileIron, дори ми се наложи да прочета Gartner Magic Quadrant — Управление на обединени крайни точки от онова време. Но 2X Software не беше в списъка на лидерите, изобщо я нямаше в сравнението на Gartner. Искрено разбирам, че ако някой се нарича Наполеон, не трябва да го убеждаваш в обратното, а просто да проявиш милосърдие. Може би греша, но дори в саморекламата не бива да се отдалечаваш толкова от реалността. (*Компанията предлагаше на клиентите си два продукта: X2 RAS и 2X MDM).
Насколько е популярен продуктът, как се позиционира и каква е реалната му пазарна част?
Може би, обсъждането на пазарния дял е най-трудният въпрос за всеки ИТ производител, тъй като липсват реални методи за независима оценка. В равна степен това важи и за популярността. Като независим източник предлагам да разгледате пет доклада, създадени от следните организации:
1. IDC (International Data Corporation). В този случай ще разгледаме и сравним два доклада:
- IDC MarketScape: Оценка на доставчиците на софтуер за глобален виртуален клиент 2016
- IDC MarketScape: Оценка на доставчиците на глобален виртуален клиент 2019 – 2020
От графиките ясно личи, че позицията на компанията Parallels е претърпяла, от моя гледна точка, значителни промени през последните четири години, и, както ми се струва, не в положителна посока.
През 2016 година, като част от основните играчи (Major Players), Parallels се доближи до групата на лидерите, но четири години по-късно Parallels изостава от тях, приближавайки се към групата на претендентите (Contenders). Успех ли е това?
2. VDI like a PRO. В този случай става въпрос за отчет, създаден от трима общоприети експерти в областта на EUC. Докладът е базиран на проучване на значителен брой участници (2018 – 750, 2019 – 582, 2020 – 695):
- Състояние на VDI и SBC съюза 2017 — Автори: Рубен Спруйт и Марк Плетенберг
- Състояние на крайния потребител в обновлението 2018 — Автори: Рубен Спруйт и Марк Плетенберг
- Състояние на крайния потребител в обновлението 2019 — Автори: Рубен Спруйт, Кристиан Бринкхоф и Марк Плетенберг
- Състояние на крайния потребител в обновлението 2020 — Автори: Рубен Спруйт, Кристиан Бринкхоф и Марк Плетенберг
В процеса на анкетата бяха зададени редица въпроси, включително и следните:
- 2018 – 2019 „Какво решение VDI се използва във вашата локална инфраструктура?“
- 2018 – 2019 „Какво решение SBC в момента е внедрено във вашата локална инфраструктура?“
- 2020 Какво решение SBC и VDI в момента е внедрено във вашата локална инфраструктура?
Сигурен съм, че сте изненадани, точно като мен, как такова развитие стана възможно? Как Parallels успя да постигне такава удивителна популярност през 2019 година и след това да падне до нула през 2020? Нека започнем с факта, че през 2019 година компания Parallels беше наред с Bitdefender един от спонсорите на отчета. Самото спонсорство не представлява проблем, но нека не бъркаме спонсорството с благотворителността. Спонсорството предполага запазване на инвестиции и тяхното възстановяване по друг начин. Една малка история от живота: съпругата на един мой приятел отвори козметичен салон, помолиха ме да го отбележа положително в една от социалните мрежи, което и направих, разбира се, по приятелски… След известно време страницата на салона имаше повече от значително количество положителни отзиви.
Що се отнася до позиционирането на продукта на пазара, то е малко необичайно. Ако прочетете материалите на страницата на Parallels RAS, вероятно ще бъдете изненадани, точно като мен, от постоянните едностранни сравнения на Parallels RAS с продуктите на компания Citrix. Между другото, защо точно Citrix, а не VMware? Може би те виждат в Citrix истински лидер на пазара, с който се стремят да се сравняват?
Ако се върнем към споменатите по-горе отчети, трудно би било да не забележим и друг продукт, който заема водещи позиции, а именно VMware Horizon. Или излиза, че Parallels RAS е по-добър само от Citrix, но по-лош от VMware Horizon? А защо не се обяснява на клиента защо Microsoft RDS (основата за CVAD, Horizon и Parallels RAS) изобщо е нужна допълнително към съществуващата, обикновено малка и бюджетна RDS инфраструктура? Съществуващото сравнение с Microsoft изглежда непризнато.
За да обясня какво е Citrix, в миналото използвах сравнение с тунинговането на автомобили. Нека започнем с това, че всички споменати по-горе продукти изпълняват едно и също основно задължение, а именно прехвърляне на изображение на работния плот (HSD/VDI), разположен в ЦОД, на дадено потребителско устройство. При това разстоянието от потребителя до ЦОД не трябва да влияе негативно на качеството на работата му. По този начин протоколите за осигуряване на терминален достъп са ключов елемент. Ако се върнем към нашето сравнение с автомобилното тунинговане, Microsoft RDP е нашата добра основна конфигурация (постоянно подобрявана с всяка нова версия), Citrix HDX или VMware Blast Extreme е нашето качествено, сериозно тунирование. Ако говорим за тунинг, той може да бъде много различен. Пълното тунинговане променя ключовите базови параметри на двигателя, ходовата част, спирачната система и т.н. Към сериозното тунинговане можем да отнесем марки като Brabus, Alpina, Carlsson. Можем също така да се обърнем към сервиз зад ъгъла и така за сравнително малка сума да подобрим "базовата конфигурация".
Parallels RAS няма свой собствен протокол за предаване на данни, а използва "основната конфигурация" RDP. Parallels RAS е (въз основа на моето кратко и повърхностно запознаване с продукта) преди всичко по-удобна и сравнително лесна за използване конзола за управление на инфраструктурата RDS, с подмяна на някои компоненти с техни собствени.
За някои смели твърдения
Смятам, че тази статия не е съвсем подходяща за детайлно обсъждане на архитектурата на продукта. Ако вярваме на твърденията на официалната страница, Parallels RAS е толкова прост и интуитивен, че за неговото разгръщане са достатъчни само няколко минути. "Инсталирането и конфигурирането на Parallels RAS е просто и ясно. Стандартната настройка може да създаде напълно функционална среда само за няколко минути, без изискване за обучение."
Възниква въпросът, за какво разгръщане става въпрос? Нека си представим, че потенциален клиент е изтеглил тестова версия и е решил да подхожда към инсталацията на продукта по-сериозно, отколкото „Напред, Напред, Завършване“, избирайки режим на инсталация „Персонализирана“.
Отговорете сами на един прост въпрос: какви компоненти трябва да инсталирате най-напред? И запомнете, имате само няколко минути. Разбирам, че всичко това е реклама, и в други документи на Parallels вече се споменава за две-три седмици от PoC до Roll-Out. Но трябва ли рекламата да се различава толкова от реалността?
Следната диаграма е пример за архитектура с 5000 потребители, впечатляващо, нали? Както се казва, добрите компоненти никога не са прекалено много.
Заключение
Parallels RAS наистина е любопитно решение и действително се развива, редовно добавяйки нови функции, но...
Уважаеми колеги, може би е време да оценим продукта си по-реалистично и да не се опитваме безконтролно да твърдим за "неоспоримите" недостатъци на конкурентните продукти, преди всичко Citrix, а да описваме реалистични примери за употреба?
Искам също така да напомня за един неоспорим факт: за всеки голям системен интегратор е важно да предложи на клиента избор между няколко от най-добрите решения на пазара, обективно представяйки техните предимства и недостатъци. Много клиенти ограничават избора си до актуалните лидери в Magic Quadrant, първоначално отсявайки всички нишови решения.
Бих се радвал да чуя вашия опит с интеграцията на описания продукт, ако такъв съществува.
Винаги съм отворен за конструктивни коментари.
Продължение следва…
P.S. Интересно е сътрудничеството с колеги от Parallels RAS с цел подобряване на качеството на материала.
Източник: habr.com
