Преглед на IP телефон Snom D785

Здравейте, жители на Хабровск!

Приветстваме ви в нашия корпоративен блог на компанията Snom на Habr, където в близко бъдеще планираме да публикуваме поредица от различни прегледи на нашите продукти и услуги. Блогът от наша страна ще се поддържа от екипа, който отговаря за бизнеса на компанията на пазарите в ОНД. Ще се радваме да отговорим на вашите въпроси и да предоставим всякакви съвети или помощ. Надяваме се, че блогът ви е интересен и полезен.

Snom е пионер и ветеран на световния пазар на IP телефония. Първите IP телефони, поддържащи SIP протокола, бяха пуснати от компанията през 1999 г. Оттогава Snom продължава да разработва и внедрява високотехнологични SIP устройства за удобно и удобно предаване на медийни данни. Тъй като Snom, като производител, произвежда предимно потребителски устройства, по време на разработката обръщаме специално внимание на съвместимостта на телефона с устройства от други производители и поддръжката на общи индустриални стандарти.

Главният офис на нашата компания се намира в Берлин (Германия) и качеството на нашите продукти повече от съвпада с известните "Немско инженерство„Нашите инженери обръщат голямо внимание на разработването на параметрите на телефонната конфигурация, както и на възможността за централизирано управление на устройството. Ето защо качеството на всички продукти е гарантирано 3 години гаранция, а лекотата на използване на тези телефони отговаря на най-високо ниво.

Днес ще разгледаме един от флагманите, произведени от нашата компания: IP телефон - Snom D785. Преди всичко ви каним да гледате кратък видео преглед на това устройство.

Разопаковане и опаковане

Първото нещо, което ще хване окото ви при разопаковане, е версията на софтуера по подразбиране, посочена на кутията; това е информация, която рядко се помни, но може да бъде полезна по време на работа.

Да преминем към съдържанието на кутията:

• Кратко ръководство, едновременно на руски и английски език. Много компактен, съдържащ цялата необходима минимална информация за конфигурацията, монтажа и първоначалната настройка на устройството;
• Самият телефон;
• Стойка;
• Ethernet кабел категория 5E;
• Тръба с усукана корда.

Телефонът поддържа PoE и не включва захранване; при нужда може да се закупи отделно.

Дизайн

Нека извадим устройството от кутията и да го разгледаме по-отблизо. SNOM D785 се предлага в два цвята: черен и бял. Бялата версия изглежда особено добре в офисите на компанията, с дизайна на стаи, направени в светли цветове, например в медицински институции.

Повечето съвременни IP телефони са подобни един на друг и се различават само в малки детайли. Snom D785 не е такъв. За да не заемат полезна част от дисплея, BLF клавишите са поставени на отделен екран в долната дясна част на корпуса. Решението не е най-често срещаното сред повечето други производители, поради увеличението на цената на устройството и според нас изглежда интересно.

Пластмасата на корпуса е висококачествена, приятна на допир, метализираните бутони за навигация подчертават индивидуалността на дизайна, докато натискането им остава ясно. Като цяло клавиатурата оставя само приятно впечатление - всички клавиши се натискат ясно и меко, без да падат никъде, както при някои бюджетни телефони.

Също така намирането на MWI индикатора в горната дясна част на корпуса виждаме като много добро решение. Индикаторът се вписва добре в дизайна, не изпъква много, когато е изключен, и ясно привлича вниманието, когато е включен, поради местоположението и размера си.

От дясната страна на кутията, под екрана, има USB порт. Местоположението е много удобно, не е нужно да търсите нищо зад екрана или на гърба на кутията, всичко е под ръка. Този конектор се използва за свързване на USB слушалки, флаш устройство, DECT ключ A230, Wi-Fi модул A210 и разширителен панел D7. Този модел има и вграден Bluetooth модул на борда, който ви позволява да свържете желаните Bluetooth слушалки.

Стойката за телефон осигурява 2 ъгъла на накланяне, 46 и 28 градуса, което ще ви позволи да позиционирате устройството удобно за потребителя и да се отървете от ненужните отблясъци на екрана на устройството. Също така на гърба на кутията има изрези за монтиране на устройството на стената - не е необходимо да купувате допълнително адаптер, за да поставите телефона на стената.

Зад стойката има два гигабитови Ethernet конектора, microlift/EHS конектор, захранващ адаптер и портове за свързване на слушалки и слушалки - заедно със страничен USB порт, пълният комплект. Ethernet портовете с честотна лента от 1 гигабит ще бъдат полезни, ако вашите служители работят с голямо количество данни и ги излъчват към мрежата. Свързването на кабели към всички тези портове след инсталирането на стойката не винаги е удобно и препоръчваме да направите това, преди да я инсталирате, за което има правоъгълен изрез под съединителите, което опростява процеса на свързване на кабелите като цяло.

Snom D785 има ярък цветен основен дисплей с диагонал от 4.3 инча, който е повече от достатъчен за показване на цялата необходима информация, било то абонатен номер при провеждане на разговор, карта за контакт от телефонния указател или системно предупреждение на самото устройство. В допълнение, поради размера на екрана, яркостта на цветовете, както и функционалността на телефона, можете да изпратите видео поток от домофон или камера за видеонаблюдение към този екран. Прочетете повече за това как може да стане това в този материал.

Допълнителен малък дисплей за шестте BLF клавиша, които са разположени отдясно, тихо поставя името на служителя за BLF клавишите и подписи за други функции. Дисплеят има 4 страници, които можете да превъртате с помощта на навигационния клавиш, което дава общо 24 BLF клавиша. Освен това има собствена подсветка, така че не е нужно да надничате в етикетите, ако работите при не толкова идеално осветление. Тази функционалност ще отговори повече от нуждите на почти всеки потребител. Ако това не е достатъчно, можете да използвате панела за разширение, споменат по-горе.

Софтуер и настройка

Включваме телефона. Екранът светна с думите „SNOM“ и малко по-късно се появи IP адресът, след като го получи от DHCP сървъра. Като въведете IP в адресната лента на браузъра, отидете на уеб интерфейса. На пръв поглед е проста и изглежда едностранична, но не е така. Лявата част на менюто съдържа секции, в които функциите и настройките са разпределени доста логично. Първоначалната настройка без ръководство ще ви отнеме няколко минути и няма да повдигне никакви въпроси относно намирането на необходимите параметри, което показва, че интерфейсът е добре обмислен. След въвеждане на данните за регистрация, в секцията „Статус“ получаваме информация, че акаунтът е регистриран, а зеленият индикатор на активната линия светва на цветния дисплей. Можете да провеждате разговори.

Софтуерът на устройствата Snom е базиран на XML, което ви позволява гъвкаво да персонализирате интерфейса на телефона и да го адаптирате към потребителя, като променяте такива параметри на интерфейса на телефона като цвят на различни детайли на менюто, икони, тип и цвят на шрифта и много други. Ако се интересувате да видите пълния списък с опции за персонализиране на менюто на телефон Snom, посетете това раздел на нашия уебсайт.

За конфигуриране на голям брой телефони има функция Autoprovision - конфигурационен файл, който може да бъде изтеглен чрез протоколи като HTTP, HTTPS или TFTP. Можете също така да предоставите на телефона информация за местоположението на конфигурационните файлове, като използвате опцията DHCP или да използвате нашата популярна услуга за автоматично конфигуриране и препращане, базирана на облак СТРАПКИ.

Друго предимство при избора на устройства на Snom е средата за разработка Snom.io. Snom.io е платформа, състояща се от набор от инструменти и ръководства, които помагат на разработчиците да създават приложения за настолни телефони Snom. Платформата е предназначена да позволи на разработчиците да създават софтуер, да публикуват, разпространяват и масово внедряват своите приложни решения в цялата общност на разработчиците и потребителите на Snom.

Функционалност и работа

Да се ​​върнем към нашето устройство и неговата работа. Нека да разгледаме по-отблизо допълнителния екран и BLF клавишите, разположени вдясно от него. Някои от клавишите вече са конфигурирани за акаунтите, които сме регистрирали, а долните четири клавиша ни позволяват да създадем конференция, да направим интелигентно прехвърляне на разговори, да поставим телефона в безшумен режим и да видим списъка с набрани номера. Нека разгледаме по-отблизо тези функции:

конференция. В режим на готовност този бутон ви позволява да създадете 3-посочна конференция, като наберете номерата на желаните абонати или изберете техните контакти в телефонния указател. В този случай всички участници се извикват едновременно, което е много удобно и ви спестява от ненужни действия. Освен това този ключ ще ви позволи да превърнете текущия разговор в конферентен разговор. По време на комуникация в самата конференция този ключ поставя цялата конференция в изчакване.

Интелигентен трансфер. За да работите с този ключ, трябва да посочите абонатния номер, към който ще бъде назначена включената в бутона функционалност. След свързването можете да се обадите на този абонат, ако сте в режим на готовност, да пренасочите входящо повикване към него или да прехвърлите повикване, ако разговорът вече е започнал. Тази функция често се използва за прехвърляне на текущия разговор към вашия мобилен номер, ако трябва да напуснете работното си място.

тихо. Понякога в офис среда възникват ситуации, когато мелодията на телефона пречи, например се провежда важна среща, но в същото време обажданията не могат да бъдат пропуснати. В такива моменти можете да включите режима “Silent” и телефонът ще продължи да получава обаждания и да ги показва на екрана, но ще спре да ви уведомява с мелодия. Можете също да използвате този клавиш, за да заглушите повикване, което вече е дошло до вашия телефон, но все още не е отговорено.

Набрани номера. Друг многофункционален клавиш, чиято употреба е много проста: натискането му показва историята на всички изходящи повиквания. Последният номер в историята е предварително подготвен за по-нататъшно набиране. Повторното натискане прави повикване до този номер.

Като цяло функционалността на всеки от изброените по-горе клавиши не е уникална и присъства в устройствата на конкурентите, но при много от тях ще трябва да направите няколко манипулации в менюто на телефона, за да получите желания резултат, докато при нас всичко е „под ръка“, когато включите устройството. Универсалността на ключовете също е важна: в зависимост от ситуацията можете да ги използвате по един или друг начин.

BLF клавишите на телефона могат да бъдат много лесно конфигурирани не само от системния администратор, но и от потребителя на устройството. Алгоритъмът е много прост: за да започнете настройката, трябва да задържите желания клавиш за няколко секунди и главният екран на телефона ще покаже менюто с настройки.

С помощта на клавишите за навигация изберете типа, отидете в съответното подменю, посочете номера и етикета, който ще се покаже на допълнителния екран.

Излизаме от менюто. Това завършва настройката на ключа само с няколко прости стъпки.

Вдигаме телефона и обръщаме внимание на още една необичайна подробност: телефонът няма обичайното механично издърпване за затваряне. Сензорът засича изваждането или връщането на тръбата в приклада. Първоначално за мнозина това е малко необичайно усещане, няма инерция в момента, когато поставим телефона на обичайното му място. Но благодарение на удобните ъгли на стойката, тръбата пасва като ръкавица върху меките гумирани скоби в приклада. Разделът за нулиране е механична част, която се използва най-много и периодично става неизползваема, което означава, че липсата му увеличава надеждността и продължителността на живота на нашия телефон.

Когато набирате номер, обърнете внимание на функцията за предсказуемо набиране. Веднага след като наберете 3 цифри от номера, устройството ще покаже контакти, чиито номера започват с набраните цифри, както и контакти, чиито имена съдържат вариации на всички възможни букви, които са на набраните клавиши.

Клавиатурата на телефона реагира правилно и точно на всички натискания на клавиши. Въпреки големия брой клавиши, самият телефон е много компактен, което е много важно в офис среда. Често се случва бюрото на служителя да е пълно с папки с документи, офис консумативи, други офис принадлежности и, разбира се, компютър. В такава ситуация не остава много място за телефона и миниатюрният размер на устройството е много голям плюс. В това Snom D785 може да даде преднина на много конкуренти.

Сега нека поговорим за звука. Неговото качество е това, което определя качеството на самия телефон. Нашата компания разбира това много добре, не е за нищо, че Snom разполага с пълноценна звукова лаборатория, където се тестват всички произведени модели устройства.

Вдигаме телефона, усещаме приятната му тежест и набираме номера. Звукът е чист и приятен, както при приемане, така и при предаване. Събеседникът се чува перфектно, предава се целият спектър от емоции. Компонентите на телефона и в частност високоговорителите са с високо качество, което ни дава почти ефекта на присъствие по време на разговор.

Коригираната форма на слушалката позволява не само да стои сигурно в корпуса на устройството, но и да води разговор дълго време, без да изпитва дискомфорт.

Е, ако ръцете ви са уморени, включете високоговорителя. Бутонът за захранване се намира до бутона за сила на звука и има собствен светлинен индикатор, който е много ярък и трудно се пропуска. Клавишът може да се използва и за започване на разговор след набиране на номер.

Звукът на високоговорителя е чист, събеседникът от „другата страна“ може да ви чуе перфектно, дори ако се облегнете на работния стол или леко се отдалечите от масата. При същите условия високоговорителят ще ви позволи да водите разговор, без да слушате.

Аксессуары

Както споменахме по-рано, можете да свържете безжичните ключове Snom A230 и Snom A210 и разширителния панел Snom D7 към нашия телефон като аксесоари. Нека кажем няколко думи за тях:

DECT dongle A230 ви позволява да свържете DECT слушалки или външен високоговорител Snom C52 SP към вашия телефон, като елиминирате ненужните кабели, като същевременно поддържате високо качество на звука и дълъг обхват благодарение на използването на стандарта DECT.

Wi-Fi модулът A210 работи както в честотния диапазон 2.4, така и в 5 GHz, което е повече от актуално в съвременните реалности, когато мрежите от 2.4 GHz са претоварени, но се използват широко.

Разширителният панел Snom D7 е направен в същия стил като телефона и го допълва с функционални 18 DSS клавиша. Можете да свържете до 3 такива разширителни панела към вашия телефон.

За да обобщим

Snom D785 е необикновен и надежден представител на флагманската линия офис IP телефони.

Като всяко устройство, направено от човека, не е лишено от малки недостатъци, но те са повече от компенсирани от предимствата на устройството. Snom D785 е лесен за използване, лесен за използване и лесен за настройка. Той осигурява прилично качество на звука и ще служи като верен приятел както на секретаря, мениджъра, така и на друг служител в офиса, като разполага с всички необходими функции. Неговият строг и в същото време не стереотипен дизайн ще украси вашето работно място.

Източник: www.habr.com