От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа

От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
Безопасността на първо място – не абстрактен призив, а напълно конкретен план за действие на предприятия с рискове за промишлена безопасност. Дата центровете спадат към такава категория обекти и следователно трябва да имат добре разработени правила за безопасност. Днес ще разкажа как системата LOTO на Linxdatacenter в Санкт Петербург повишава безопасността при експлоатацията на ЦОД.

Анализът на производствени инциденти, наранявания, злополуки и професионални болести показва, че основната им причина е нарушаване на изискванията за безопасност, незнание за природата на техногенните заплахи и методите за защита от тях. Според данни от Роструд, между 30 и 40% от производствените наранявания с тежки последици за здравето в Русия са причинени от човешкия фактор.

В същото време, 15-20% от всички злополуки са свързани с непълно изключване на оборудването от източниците на енергия по време на ремонт и сервизно обслужване. Работниците най-често се нараняват от освобождаването на остатъчна енергия, а също така поради случайно включване или нарушаване на реда за изключване на оборудването.

От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа

Изходът е един: да се спазват правилата за безопасност. Включително да се избират максимално безопасни технологични процеси, организационно-технически мерки и правила за лична безопасност.

Какво общо има ЦОД с това?

Дори като се има предвид радикалната разлика между дата центъра и фабрика или ЯЕЦ, потенциалната опасност при експлоатацията на инженерните системи на ЦОД съществува. В края на краищата, ЦОД е няколко МВт електрическа мощност, дизелови генератори, охладителни и вентилационни системи. Никакава перестраховка в посока производствена безопасност не е излишна тук.

От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа

В процеса на подготовка за атестация на оперативната ефективност на Linxdatacenter по стандарта Uptime Institute Management & Operations, решихме да подредим и това направление в рамките на работните процеси в ЦОД.

Задачата беше следната: да разработим и внедрим единна процедура за надеждно блокиране на участъци от инженерните мрежи на дата центъра и да създадем разбираема система за означаване на видовете работи и изпълнителите. Извършихме проучване на наличните решения и избрахме готовата система LOTO, като най-адекватна и проста. Нека разгледаме как е устроена тази система.

Блокирай, означавай!

Името на системата "Lockout/Tagout" буквално се превежда от английски като "Блокиране/ Закачане на предупредителни етикети". В българския език е установено наименованието "системи за защитно блокиране" и "блокировъчни системи". Също така се използва общопризнатото английско съкращение "LOTO". Основната цел е да се осигури безопасността на човека от взаимодействие с източниците на енергия в индустриални обекти, където електрическата, гравитационната (сила на тежестта), хидравличната, пневматичната, термичната и други видове енергия при неконтролирано освобождаване могат да застрашат човека.

  • Lockout. Първата част от LOTO включва процедури Lockout, които се състоят в инсталиране на специални блокатори и ключалки на участъка от инженерната мрежа – потенциално опасен поради възможното освобождаване на енергия. Въпреки това, просто блокирането на участъка не е достатъчно, необходимо е да се информират хората за потенциалната опасност и за кои точно работи и за колко време е изключен този участък от мрежата.
  • TagOut. За целта съществува втората част от LOTO – TagOut. Потенциално опасният участък от мрежата, на който се извършват работи и поради което е изключен или блокиран, се обозначава с специален предупредителен етикет. Етикетът информира останалите служители за причината за изключването, от кога, за колко време и от кого точно. Цялата информация се потвърдена с подпис на отговорното лице.

Нека разгледаме на пример.

В ЦОД в С.Пб. използваме следните елементи на системата LOTO:

  1. Блокатори на електрически автоматични устройства за надеждно фиксиране на източника на енергия в определено положение:
    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
  2. Блокатори на механични рискове:
    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
  3. Предупредителни етикети "Не включвайте", "Не отваряйте" с информация за вида на работите, времето на започване и приключване на работите, отговорното лице и т.н.:
    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
  4. Секретни ключалки за защитно блокиране:
    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа

Освен самите блокатори, са разработени и процедури за тяхното използване:

  1. Блокаторите се делят по видове оборудване:
    • за механични системи се използват блокатори с буквено обозначение „М“,
    • за електрически – „Е“.

    Това е направено за улеснение при посочването им в инструкциите и намирането им на стенда.

  2. Разработени са алгоритми за инсталиране на блокаторите за изпълнение на работа и свалянето им в случай на извънредни ситуации:

    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
    Алгоритъм за изключване на оборудването.

    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
    Алгоритъм за включване на оборудването.

  3. В инструкциите за провеждане на ремонти и сервизни услуги са посочени видове блокатори, които трябва да се използват:

    От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа

Както виждаме, всичко е пределно ясно. Изложен е набор блокатори за конкретна задача, и поне един от тях винаги е наличен на стенда. Самият стенд е направен максимално информативно. В комбинация с подробната инструкция LOTO не оставя възможност за грешка.

От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
Така в ЦОД е организиран стенд за съхранение на заключващи устройства LOTO.

Какво се е променило с LOTO

Ако говорим формално, използването на LOTO позволява:

  • да се намали броят на инцидентите,
  • да се намалят разходите за обезщетение на вреди, причинени на здравето,
  • да се намалят престои и да се повиши производителността.

В сумата, това позволява да се намалят непреките разходи за експлоатация на инженерните системи на дата центъра.

Ако оперираме с по-неконвенционални категории, то след внедряването на системата, уверението на ръководителите на експлоатационните служби на ЦОД се е повишило относно безопасността на всички текущи работи. Разбира се, всичко е работело и по обичайния начин с самоделни табелки „Не включвайте!“, знаци „Внимание!“ и устни съобщения.

С LOTO обаче се появи много повече увереност в безопасността на работата на всяка инженерна мрежа на ЦОД на всеки нейния участък. Освен това, управлението на задачите за експлоатация и обслужване значително се опрости: достатъчно е да се посочи участък, възел, модел на блокатора и сроковете за изключване.
 
От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
 
Прозрачността на обиколките на дежурния персонал също е повишена: ако автоматът, който трябва да бъде винаги включен, е в положение „изключен“, а табелката LOTO няма – всичко е ясно, аварийно изключване, нужно е да се действа. Ако табелката е налична – също всичко е ясно, планирано изключване, не е нужно да се пипа, продължаваме обиколката.

От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
 
Исключват се и ситуации с "забравени" етикети и обяви: във всички случаи винаги можем да кажем кой, кога и по каква причина е поставил блок и заключване, кой може да го свали и т.н. Никакви тайни относно "какво е това изключено автоматично устройство на този панел вече втора седмица?".

От "руска рулетка" до сигурен LOTO: как да защитим персонала на ЦОДа
Гледаме етикета и веднага знаем какво става и на кого да питаме.
 

Нека обобщим

  • LOTO в ЦОД-a Linxdatacenter в Санкт Петербург стана един от факторите за успешното преминаване на площадката атестация от Uptime Institute M&O. Аудиторите признаха, че виждат внедряване на такава система в дата център изключително рядко.
  • Категорично положително влияние върху качеството на работа на ЦОДа като цяло: да се допуснат грешки в работата на експлоатационните служби стана практически невъзможно.
  • Гаранции за безопасност за компанията и нейните служители в перспектива: според статистиката на OSHA, само в САЩ спазването на регламентите LOTO предотвратява 50 000 сериозни наранявания и 120 смъртни случая годишно.
  • Невелики инвестиции – значителен ефект. Главните разходи са за написване на регламенти, правила, класификация на ситуации и обучение на служителите. Общо времетраене на внедряване – 4 месеца, проведено е с усилията на служителите на компанията.

Настоятелно препоръчваме!

Ако имате въпроси, заявете в коментарите.

Източник: habr.com

Купете надежден хостинг за сайтове със защита от DDoS, VPS и VDS сървъри 🔥 Купете надежден хостинг за сайтове със защита от DDoS, VPS и VDS сървъри | ProHoster