🥇Най-скъпите SaaS компании в B2B, B2C секторите

В новините, обзорите, рейтингите, примери и сравнения често се появяват имена на компании с приставката SaaS.

Компаниите, предоставящи софтуер като услуга по абонамент или по запитване, преди това също бяха на слух, както сред потребителите на техните услуги, така и сред тези, които искат да инвестират в бързо растящи технологични бизнеси.

През 2020 г. необходимостта от дистанциране оказа влияние върху социалното поведение на хората, а също така и върху особеностите на бизнеса и производствените процеси. Облачните технологии, които вече се развиваха активно, получиха мощен тласък за развитие и подобряване. Растежът на потребителската база, запитванията за нови видове услуги, предоставяни дистанционно, всичко това допринася за потока инвестиций в SaaS доставчици.

В наше време, SaaS услугите са почти неотменима част от ежедневието на почти всеки човек.

Софтуерът като услуга (Software as a service) или SaaS е една от трите основни категории облачни изчисления и най-често срещаната сред продуктите на потребителския пазар наред с Infrastructure as a service (IaaS) и Platform as a service (PaaS) (инфраструктура като услуга и платформа като услуга). SaaS е приложение, достъпно чрез интернет, без физическо свързване с каквото и да е устройство.

Gmail, Google Docs и Microsoft Office 365 — това са SaaS решения, предоставящи приложения за повишаване на производителността чрез интернет. За предприятията съществуват SaaS решения за управление на продажбите, управление на взаимоотношенията с клиентите, управление на финансите, управление на човешките ресурси, фактуриране, взаимодействие на персонала… Всъщност за всичко, което може да се сетите. SaaS приложенията се използват от широк кръг ИТ специалисти и бизнес потребители, както и от мениджъри на различни нива. Водещите доставчици на облачни услуги са Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intuit и Microsoft.

Тъй като SaaS изключва разходите за поддръжка на оборудване, лицензиране и инсталиране, става икономически ефективно да се използва софтуер от този тип. Предложенията за SaaS обикновено работят на принципа „плати при използване“, осигурявайки гъвкавост на бизнеса. SaaS предлага също висока скалируемост за всякакъв спектър от проекти, нуждаещи се от автоматични обновления, което намалява натоварването на IT инфраструктурата, достъпността и стабилността, тъй като потребителите могат да получат достъп до съдържанието на SaaS от всяко интернет свързано устройство и от всяко място. Но забележим недостатък е фактът, че организациите трябва да разчитат на трети страни за софтуера и не разполагат с пълен контрол върху него. Например, доставчиците могат да се сблъскат с прекъсвания в услугата и неочаквани промени в услугите или да станат жертва на нарушения на сигурността.

SaaS, насочен към B2B

Рейтинги на SaaS компании се съставят на базата на отзиви на клиенти, анкети в социалните мрежи и маркетингови изследвания.

Според проучване, проведено от няколко аналитични компании, рейтингът на доставчиците на облачен софтуер изглежда по следния начин:

Сейлсфорс, заема първото място с капитализация от 183 милиарда долара.
ServiceNow, предлагаща автоматизация за оптимизиране на работата на предприятията, заема второ място с капитализация от над осемдесет и четири милиарда долара.
Square — иновационно решение за обработка на кредитни карти и приемане на плащания. Приложението позволява провеждане на транзакции без касов апарат. С капитализация от над петдесет и девет милиарда
Atlassian, известна с такива продукти, като Jira, работи в посока подобряване на разработването на софтуер, ръководи управлението на проекти и улеснява взаимодействието в работата на екипите. Пазарната стойност на компанията е 43,674 милиарда.
WorkDay, компания SaaS, която предлага услуги в сферата на управлението на финанси и служители на компании. С капитализация от около четиридесет и три милиарда долара, диша във врата на корпорацията от четвърто място.
Veeva System — компания, предлагаща облачни решения в фармацевтиката. Стойността на компанията на световния пазар е 40,25 милиарда долара.
Twilio — наемодател на инструменти за бизнес, предназначени да опростят комуникацията между компаниите и техните клиенти, а също така да регулират вътрешните комуникации. Капитализацията е 40,1 милиарда долара.
Компанията Splunk, предоставя услуги за анализ на големи данни, тяхното търсене и мониторинг. Капитализацията на компанията е около 34 милиарда.
Okta предоставя възможност за интеграция на всякакви приложения в един интерфейс, което позволява бързо и качествено работа с потоците информация. Стойността на компанията е почти 28 милиарда.
Paycom — компания, която оптимизира процесите, свързани с начисляването на заплати. Капитализацията на компанията е 16,872 милиарда.

SaaS, ориентирани към B2C

На първо място е компанията Wix, която предоставя услуги за създаване на уебсайтове. Цялата прелест на такова предложение е в неговата простота — всеки интернет потребител може да създаде сайт с конструктора, без никаква професионална подготовка. До лятото капитализацията на компанията достигна почти шестнадесет милиарда.
DropBox — облак за съхранение на големи данни, всякакви документи и файлове. Компанията е оценена на 9,74 милиарда.
Elastic N.V., доставчик на услуги за анализ на данни с разширена функция за търсене. Оценява се на 8,351 милиарда долара.
AthenaHealth — компания, предоставяща достъп до онлайн услуги за медицински услуги. Беше придобита с оценка от 5,7 милиарда.
CarGurus — компания, която предоставя платформа за продажба/купуване на нови и употребявани автомобили. Капитализацията е приблизително 3,377 милиарда долара.
Pluralsight — платформа за подбор на курсове, в зависимост от професионалните умения и знания. Може би едно от най-търсените направления в бъдеще, тъй като повечето обучителни програми се предлагат в онлайн режим. Капитализация 3,128 милиарда долара.

Рейтинг на SaaS компании на база отзиви от потребителите на услуги

Не по-малко интересен рейтинг се съставя сред най-скъпите SaaS компании, на база отзиви от потребителите на услуги.

Първо място клиентите на облачните компании отдават Hubspot, наричайки я надеждно доставчик на услуги по уеб анализ, управление съдържание, маркетинг и SEO. Първоначално, потенциалният клиент има възможността да работи с безплатна CRM.

На второ място, по ниво на симпатии, е Google, която е притежавала, в различни периоди, повече от 150 продукта: от създаване на документи и аналитика до най-глобалната търсачка. Удовлетвореността от услугите на компанията е почти сто процента.

Трето място заема компания Adobe, предоставяща максимално широк спектър от услуги в сферата на цифровите медии, дизайн, печат и маркетинг.
Общият рейтинг на компанията е 91 от 100 възможни.

Компанията Slack се фокусира върху организирането на съвместна работа чрез приложение за комуникация, предоставя възможността за провеждане на видеоконференции, а голяма част от функционалността вече е прехвърлена на ботове. Заслужено четвърто място и почти 85 точки.

В петицата влезе платформа MailChimp, което позволява да се оптимизира работата с електронна поща и автоматизиране на имейл разпратки.

На шесто място — Shopify, собственик на четири напълно функциониращи SaaS продукта. Основната насока на компанията е електронна търговия за онлайн пазаруване.

Компанията Microsoft удовлетворява исканията на своите потребители почти на 100 процента, тъй като предоставя почти 100 облачни продукта. В списъка на G2 Crowd корпорацията на Гейтс на седмо място.

Следващият приз на зрителските симпатии принадлежи на SurveyMonkey, който помага на своите клиенти да създават и провеждат онлайн анкети. Това осмо място и почти 91 точки.

Още един интересен представител на SaaS — MathWorks, занимаващ се с изчислителен софтуер за инженери и разработчици. Компанията предлага 4 продукта и девето място в класацията.

Завършва десетката Piesync — приложение за автоматизация на въвеждане на данни. Продуктът на компанията ускорява обмена на данни между приложения и максимално удовлетворява нуждите на своите потребители.

Смятаме, че на читателите ще им е интересно да разгледат услугите, споменати в статията; възможно е някои от тях да са полезни в работата или живота, а някой да обмисли инвестиции в растящи проекти.

Въпреки че смятаме, че най-добрият резултат би бил желанието да се създаде стартап, способен да създаде достойна конкуренция на съществуващите компании, да донесе полза на потребителите и вероятно да направи своите създатели по-богати! Дерзайте, кризата е време за възможности!

Ако знаете за интересни SaaS проекти, които не са споменати в класациите, споделете ги в коментарите, разкажете за плюсовете и минусите на използването им.