Системен администратор: вечен портал към ИТ кариера

Професията на системния администратор винаги е съпътствана от стереотипни възприятия. Системният администратор е един вид универсален ИТ специалист във всяка компания, който ремонтира компютри, инсталира интернет, занимава се с офис оборудване, конфигурира програми и т.н. Стигна се дотам, че се появи Денят на Sysadmin - последния петък на юли, т.е. днес. 

Освен това празникът има годишнина днес - първият Ден на сисадмина беше отбелязан през 2000 г. в Чикаго от американски „универсален ИТ специалист“ на име Тед Кекатос. Това беше пикник на открито с участието на служители на малка софтуерна компания.

Празникът дойде в Русия през 2006 г., когато край Калуга се проведе Всеруската среща на системните администратори, към която беше добавено подобно събитие в Новосибирск. 

Професията живее и се развива и днес е отлична възможност да погледнете нейната еволюция, текущо състояние и перспективи, разкрити от работата като системен администратор в света на „големите ИТ“. 

Системен администратор: вчера и днес

Днес има много разновидности на практическото съдържание на работата на системния администратор. 

В малка компания с до 100 служители едно и също лице може да изпълнява задълженията на системен администратор, мениджър, той също ще управлява софтуерни лицензи и ще отговаря за поддръжката на офис оборудване, настройване на Wi-Fi, отговаряне на потребителски заявки и отговарящ за сървърите. Ако изведнъж компанията има 1C, тогава, съответно, този човек по някакъв начин ще разбере и тази област. Това е работата на системен администратор в сравнително малък бизнес.

Що се отнася до по-големите компании – доставчици на услуги, облачни доставчици, разработчици на софтуер и т.н., разбира се, има и по-задълбочени сценарии за еволюцията на професията системен администратор. 

Например, в такива компании най-вероятно ще има позиция на специален Unix администратор, Windows администратор, със сигурност ще има „специалист по сигурността“, както и мрежови инженери. Със сигурност всички те имат ръководител на ИТ отдел или ИТ мениджър, който отговаря за управлението на инфраструктурата и ИТ проектите в отдела. Големите компании ще се нуждаят от ИТ директор, който разбира от стратегическо планиране и тук не би било лоша идея да получите допълнително MBA степен в допълнение към вече съществуващата техническа подготовка. Няма едно правилно решение, всичко зависи от компанията. 

Повечето млади колеги, които тепърва започват кариерата си като системен администратор, започват с първа и втора линия на техническа поддръжка - отговарят на глупави въпроси на потребители, трупат опит и придобиват умения за устойчивост на стрес. Те се обучават от по-опитни системни администратори, които разработват алгоритми за действие за обичайни сценарии за отстраняване на неизправности, конфигурация и т.н. Човекът бавно се учи и ако е успешен и харесва всичко, постепенно израства до следващото ниво.

Тук преминаваме към въпроса дали системното администриране може да се разглежда като своеобразен портал към по-сериозна IT кариера или е някакво затворено ниво, където можеш да се развиваш само хоризонтално? 

Небето е границата

На първо място бих искал да отбележа, че за системния администратор в съвременния свят, като се вземат предвид всички ключови области на ИТ развитието, има фундаментална възможност да се развива и професионално да расте във всяка избрана посока. 

Първо, вие сте специалист в отдела за ИТ поддръжка, след това сте системен администратор и след това трябва да изберете специализация. Можете да станете програмист, Unix администратор, мрежов инженер или архитект на ИТ система или специалист по сигурността, или дори ръководител на проекти.

Разбира се, всичко не е толкова просто - първо, трябва да натрупате опит, да положите изпити в различни образователни програми, да получавате сертификати, редовно да доказвате, че сте в състояние да показвате резултати и да прилагате придобитите знания и опит, и постоянно да се учите. Ако системният администратор избере пътя на развитие в посока на системен архитект, тогава тук можете да разчитате на заплата не по-лоша от тази на ИТ мениджърите. 

Между другото, от системен администратор можете да отидете в управлението на ИТ. Ако обичате да управлявате, да си сътрудничите и насочвате, тогава пътят е отворен за вас в областта на управлението на проекти. 

Като опция можете да останете системен администратор на много добро професионално ниво и да се развивате в тясно специализирана област, например в някой облачен доставчик, като се фокусирате върху задачи, свързани с облачна инфраструктура и виртуализация.

За щастие на системните администратори, днес няма възможност, която да не е отворена за колегите - всеки избира сам къде да расте и да се развива. 

Надценено ли е образованието?

Добрата новина: можем да кажем, че прагът за навлизане в ИТ през позицията системен администратор не изисква специално, да речем, математическо образование. 

Сред моите познати имаше много хуманисти, които успяха да изградят успешна кариера, започвайки с IT поддръжка и по-нататък по описания маршрут. Системната администрация се превръща в отличен „ИТ университет“ тук. 

Разбира се, техническото образование няма да е излишно, а напротив, ще бъде много полезно, но дори и в този случай ще трябва да вземете някои курсове по вашата специалност и да придобиете опит чрез реални случаи. 

Като цяло, ако човек иска да стане системен администратор, тогава днес това не е толкова затворена професия като, да речем, пилот на изтребител. Можете да започнете да се придвижвате към мечтите си буквално на дивана у дома, като изучавате литература или курсове от екрана на вашия смартфон. Много информация по всяка тема е достъпна под формата на безплатни и платени курсове и статии.

Има възможност да се подготвите за първата си ИТ работа у дома и след това да получите работа в ИТ поддръжка напълно спокойно. 

Разбира се, тези, които са учили сродни специалности в университет, имат стартово предимство, но от друга страна, човек с добро математическо образование е малко вероятно да планира да отиде в поддръжка или да стане системен администратор; най-вероятно той ще избере различен път - например Big Data. И това сериозно намалява конкуренцията директно на първоначалното ниво на навлизане в индустрията. 

Умения: топ 5 „умения“ на системния администратор - 2020 г

Разбира се, определен набор от умения все още е необходим, за да работите успешно като системен администратор през 2020 г. Ето го. 

На първо място, това е желанието за работа и израстване в тази професия, ентусиазъм, ефективност и желание за постоянно учене. Това е основното. 

Ако човек е чул някъде, че системният администратор е готин, но след като го е опитал, е разбрал, че не харесва професията, тогава е по-добре да не губите време и да промените специалността си. Професията изисква „сериозно и дългосрочно” отношение. Постоянно нещо се променя в ИТ. Тук не можеш да научиш нещо веднъж и да седиш върху това знание 10 години и да не правиш нищо, да не научиш нещо ново. "Учи, учи и пак учи." /IN. И. Ленин/

Вторият важен аспект от набора от умения е добрата памет и аналитични умения. Постоянно трябва да поддържате много знания в главата си, да добавяте към тях нови обеми и предметни области, да можете творчески да ги разбирате и да ги трансформирате в сбор от полезни професионални действия. И да можете да ловите и прилагате знания и опит в точния момент.

Третата част е минималният набор от професионални знания. За завършилите специализирани технически университети ще бъде достатъчно: познаване на основите на базите данни, принципите на дизайна на ОС (не в дълбочина, не на ниво архитект), разбиране за това как софтуерът взаимодейства с хардуера, разбиране на принципите работа в мрежа, както и основни умения за програмиране, основни познания по TCP/IP, Unix, Windows системи. Ако знаете как да преинсталирате Window и сами да сглобите компютъра си, почти сте готови да станете системен администратор. 

Един от признаците на времето днес е автоматизацията; всеки системен администратор стига до извода, че е по-лесно да напише някои процеси на ниво скрипт, като по този начин намали досадния им ръчен труд. 

Четвъртата точка е владеенето на английски, това е абсолютно необходимо умение. По-добре е да попълните личните си знания от първични източници; езикът на ИТ днес е английският. 

И накрая, петият аспект на набора от умения за системен администратор 2020 е многофункционалността. Сега всичко е преплетено, например Windows и Unix, като правило, се смесват в една и съща инфраструктура за различни блокове от задачи. 

Unix вече се използва почти навсякъде, както в корпоративни ИТ инфраструктури, така и в облаци; Unix вече работи с 1C и MS SQL, както и с облачни сървъри на Microsoft и Amazon. 

В зависимост от спецификата на работа в конкретна компания може да се наложи системният администратор да може бързо да разбере най-неочакваните неща и бързо да интегрира някое готово облачно приложение или неговия API в процесите на компанията.  

С една дума, трябва да отговаряте на стереотипа #tyzhaitishnik и да можете да работите за резултати при всяка задача.  

DevOps е почти невидим

Един от най-очевидните сценарии и тенденции в развитието на кариерата на системния администратор днес е DevOps; Такъв е поне стереотипът. 

Всъщност всичко не е толкова просто: DevOps специалист в съвременните ИТ е по-скоро асистент на програмист, който непрекъснато подобрява и „поправя“ инфраструктурата, разбира защо кодът работи на една версия на библиотеката, но не работи на друга. DevOps също автоматизира различни алгоритми за внедряване и тестване на продукт на собствени или облачни сървъри и помага при избора и конфигурирането на архитектурата на ИТ компонентите. И разбира се, той може да „програмира“ нещо и да чете кода на някой друг, но това не е основната му функция.

DevOps по същество е малко по-специализиран системен администратор. Така го наричаха, но това не промени съществено професията и задачите му. Отново, сега тази професия е в тенденция, но тези, които не са успели да навлязат в нея, имат шанс да го направят през следващите 5 години. 

Днес нарастващата тенденция в областта на изграждането на ИТ кариера от ниво системен администратор е роботика и автоматизация (RPA), AI и Big Data, DevOps, Cloud admin.

Професията на системния администратор винаги е в пресечната точка на различни предметни области, тя е своеобразен конструктор на компетенции и умения за самосглобяване. Няма да е излишно да придобиете умение - устойчивост на стрес и минимални познания по психология. Не забравяйте, че работите не само с ИТ, но и с хора, които са много, много различни. Освен това ще трябва да обяснявате повече от веднъж защо вашето ИТ решение е по-добро от другите и защо си струва да го използвате.

Ще добавя, че професията ще остане търсена за неопределено време. Тъй като всички обещания на големите ИТ доставчици, обявяващи пускането на „напълно самодостатъчни платформи и системи, които няма да се развалят, ще се поддържат и ремонтират сами“, все още не са потвърдени от практиката. Oracle, Microsoft и други големи компании говорят за това от време на време. Но нищо подобно не се случва, защото информационните системи остават изключително разнообразни и разнородни по отношение на платформи, езици, протоколи и т.н. Никой изкуствен интелект все още не е в състояние да конфигурира гладката работа на сложни ИТ архитектури без грешки и без човешка намеса. 

Това означава, че системните администратори ще са необходими за много дълго време и с много високи изисквания към техния професионализъм. 

ИТ мениджър на Linxdatacenter Иля Иличев

Източник: www.habr.com