Southbridge със своя Slurm е единствената компания в Русия, която има (Доставчик на обучение на Kubernetes).
Slurm е на една година. През това време 800 души завършиха нашите интензивни курсове по Kubernetes. Време е да започнете да пишете мемоарите си.
На 9-11 септември в Санкт Петербург, в конферентната зала Selectel, следващият , пети по ред. Ще има въведение в Kubernetes: всеки участник ще създаде клъстер в облака Selectel и ще разположи приложението там.
Под разреза е историята на Slurm, от идеята до наши дни.
Павел Селиванов на откриването на Slurm-4
И Kubernetes удари
През 2014 г. беше пусната първата версия на Kubernetes. През 2018 г. в Русия се появи шум: в Yandex броят на заявките за Kubernetes нарасна от 1000 на месец до 5000 и тази дума се чуваше все по-често по време на преговори. Бизнесът все още не вярваше в Kubernetes, но вече го разглеждаше активно.
През 2018 г. видяхме, че Kubernetes набира скорост и само няколко души в компанията го притежаваха изцяло. Двама души са много по-добре от никой, но много по-малко, отколкото ни трябва. На пазара просто няма прилични курсове. Няма къде да изпратим хора. И взехме очевидното решение: провеждаме вътрешни курсове, за да могат майсторите да учат другите.
Игор Олемской
Изпълнителен директор на Southbridge
Но не можете просто да отидете и да учите хората. В Southbridge всички работят дистанционно, не можете да събирате хора в офиса, те трябва да бъдат транспортирани от Челябинск, Хабаровск и Калининград. Kubernetes е сложна тема; не можете да я овладеете за няколко часа и не всеки може да отложи всичко за една седмица.
И не е толкова лесно да се прехвърлят знания, не можете да седнете пред уеб камера и да вкарате в главите на колегите си всичко, което знаете сами. Трябва да структурирате материала, да планирате лекция, да подготвите презентация, да излезете с практическа задача.
За да се проведе обучението, трябва да подготвите програма, да наемете хотел, да извадите всички от рутината, да ги настаните в конферентна зала и с експресен метод да изтеглите знания в главите им.
И ако наемем хотел и конферентна зала за наши собствени, защо да не продадем дузина места? Да вземем малко пари за билети.
Така се ражда идеята за Slurm.
„Slurm 1“: първият път винаги боли
Концепцията на първия Slurm постоянно се променяше. Ще го проведем в Селото на програмистите край Киров. Не, преместваме се в хотел близо до Москва. Правим програма за една седмица. Не, за 3 дни. Разчитаме на 30 участници. Не, 50. Ние практикуваме на лаптопи. Не, в облачен клъстер.
Вече имах опит в обучението на хора как да използват Kubernetes, така че първата програма се състоеше от това, което обикновено преподавах на колегите администратори. И беше проектиран за една седмица. Тогава се оказа, че никой не иска да отдели седмица от живота си в името на нашето обучение и заедно намалихме програмата до 3 дни: премахнахме цялата вода, заменихме теорията с практически задачи, доколкото е възможно, и в същото време преструктурира програмата, така че да бъде полезна не само за администратори, но и за разработчици, чиито приложения работят в k8s.
Павел Селиванов
говорител Slurm
Служителите на Southbridge се срещнаха лично за първи път
20 души от Southbridge дойдоха да учат в Slurm. Продадохме още 30 билета за 25 000 рубли практически без реклама (което е много евтино предвид настаняването) и още 30 души се регистрираха на опашката за чакане. Стана ясно, че търсенето на такива курсове е огромно.
На 2 август 2018 г. участниците пристигат в хотела, а порой от организационни проблеми ни удря болезнено по главата.
Конферентната зала, където трябва да се проведе Slurm, все още не е завършена. Няма маси: или доставката от Икеа се забави, или хотелът нямаше да ги купи и ни заблуждаваха. Една трета от стаите са необитаеми. Администрацията на хотела изглежда все едно вчера е доила рекламите, а момичетата на рецепцията са измъчени като същите тези реклами.
Slurm ще започне в тази зала след 20 часа
След първия ми Slurm развих виетнамски синдром. Аз лично проверявам стаите, които наемаме, преброявам масите, сядам на местни столове, опитвам храната, искам да видя стаите.
Антон Скобин
Търговски директор Southbrdige
На практика седим в скута си
През първия ден обаче всички належащи проблеми бяха решени: масите бяха събрани от целия хотел, „ограбени“ рецепцията и трапезарията, най-засегнатите гости бяха настанени в „Корстън“ в близкия Серпухов, в същото време платиха такси, вода и храна бяха уредени.
На втория ден, когато ситуацията се успокои, решихме, че трябва да се извиним на гостите. Отидохме в Метро и купихме 100 литра Гинес. Ако не успяхме да осигурим комфорт в залата и стаите, поне ще разведрим вечерта на хората.
Игор Олемской
Какво правят администраторите след тежък работен ден?
Въпреки всички проблеми, хората харесаха това, за което дойдоха: съдържанието. Затова на третия ден от Slurm решихме да го повторим през есента. По пътя интервюирахме участници по интересни теми и събрахме основата за програма за напреднали. Нарекохме го "MegaSlurm".
Slurm-2: работа върху грешки
Slurm има нужда от подходящ хотел. Избираме петзвездния “Царград”.
Желаещите са повече, отколкото залата може да побере, а и не всеки може да си позволи командировка. Организираме дистанционни класове: онлайн излъчване, комуникация в телеграм канал, група за подкрепа в помощ на отдалечени ученици.
Студентите са значително повече. Ние систематизираме и автоматизираме процесите: създаване на клъстери, разпределяне на достъпа, събиране на въпроси от публиката.
Вече не взимахме организационни решения набързо, а създавахме технологията за събитието.
Тук вече има прилична зала и има достатъчно маси за всички
Сега се разкриват концептуални проблеми.
Хората не искат да ходят в селски хотел. Мислехме, че е страхотно: за да излезете от рутината, отидете на място, където работата и домакинските задължения няма да ви настигнат, и се потопете в Kubernetes до уши. Оказа се, че това е допълнително напрежение. Освен това хотелът вреди на бюджета на събитието.
Финансовите отдели не искат да плащат на служителите да учат в класната стая, когато има по-евтин вариант онлайн. Но ние замислихме онлайн като палиатив за онези, които живеят в далечните краища на Русия и други страни, и не възнамерявахме да превърнем Slurm в тридневен уебинар.
Особено ме зарадва, че на MegaSlurm дойдоха 40 човека, въпреки че първоначално очаквахме 15-20. Сред тях има много участници от първия Slurm.
Първата продажба е маркетинг. Втората продажба е качеството на продукта. От втория Slurm ние измерваме работата си чрез хората, които се регистрират за всичките ни програми, и чрез компаниите, които ни изпращат служители отново и отново. Вече официално направихме клубна отстъпка за тях.
Антон Скобин
Slurm-3: здравей, Питър!
Ние държим Slurm в Санкт Петербург. Правим една и съща цена за „живо“ и дистанционно участие.
И размерът на залата ни липсва.
Избираме малко кокетно помещение за 50 човека. Лека-полека пристигат молби и изведнъж е краят на декември. Компаниите бързо се възползват от бюджетите от 18 г. и буквално изкупуват всички места за една седмица.
През целия януари хората пишат: „Ние сме от Санкт Петербург, току-що разбрахме, искаме да отидем на фитнес, моля, намерете място.“ И добавяме още 20 места. По изчисления се оказа, че всички ще се поберат, но когато започнем да подреждаме масите, става много тясно.
При третия Slurm изкристализират изискванията за размер, оформление и оборудване на залата.
Както обикновено, се разкрива нов слой проблеми: нашите говорители са готини като техници, но не и като учители. Не е достатъчно да имаш добра програма, трябва да я предадеш на публиката.
След третия Slurm проектът получава методическа подкрепа.
Сестра ми работи в областта на образованието: организира и провежда майсторски класове, семинари и интензивни курсове. Това включва обучение на училищни учители и оратори. Повиках я за помощ.
Антон Скобин
Работих с лекторите, обясних как изглежда учебният процес, казах ми какво е интерактивна лекция и как да задържа вниманието на студентите. Например, ако говорите без прекъсване дълго време, бъдете сигурни, че хората ще пропуснат половината от това. Работихме върху презентации и интерактивни дейности. Организирахме уроци по ораторско майсторство за децата.
В същото време решихме да поканим външни лектори, за да не се вкопчваме в опита и практиките на Southbridge.
Олга Скобина
Методист Слурм
Когато се подготвям, първо се опитвам да разбера как самият аз стигнах до това знание. Защо ми трябваше и какви трудности срещнах? След това се опитвам да систематизирам всичко това, обръщам се към документацията, изяснявам за себе си някои точки, на които не съм обръщал внимание преди. Уверявам се, че обмислям практически задачи, така че хората не просто да слушат, а да ги изпълняват с ръцете си. Тогава най-сложните неща трябва да се визуализират на слайдове. И провеждайте репетиция с реални хора. Обикновено молим някой от нашите колеги да изслуша материала, да премине през практически задачи и да каже колко ясно, трудно и полезно е всичко.
Павел Селиванов
Slurm 4: куколката се превърна в пеперуда
Четвъртият Slurm беше пробив: 120 участници в залата, водещ, методист, група за подкрепа от 20 души, всичко беше изпипано и репетирано.
... Спомням си Slurm-4 в Москва. Някак си се случи, че именно там за първи път започнах да мисля не за това как ще проведа урока, дали ще кажа всичко в текста, дали ще забравя нещо, а за това колко добре ме разбират слушателите. Доколкото успях да предам мислите си и да обясня как работи технологията. Това е доста интересна промяна, която се случи в мен. Започнах да гледам по различен начин на процеса на подготовка и на самите ни курсове.
Павел Селиванов
Колко далеч сме стигнали от първия Slurm...
Имаше и малко срам. С думите „Ние сме администратори, мрежовици, сега ще разпространим нашия супер Wi-Fi“, инсталирахме точки за достъп, след това някой докосна с крак мрежовия проводник, който отива към Mikrotik, той се свърза чрез Wi-Fi към съседна точка и се образува пръстен. В резултат на това през първата половина на деня „нашият моден Wi-Fi“ почти не работеше.
Историята на целия ми живот: щом започнеш да се фукаш, настъпва жесток измамник. Нямаше нужда да променяме работещо решение само защото имаме по-хладно оборудване <…>
Но бях доволен, че хората, докато посещават основния курс, купуват билети за курса за напреднали. Ако човек, слушайки нашите говорители, е готов точно тук и сега да плати 45 хиляди, за да ги слуша още 3 дни, това означава нещо.Антон Скобин
Тайната на успеха
Преди година откраднахме маси от кафенето, за да поберем 50 участници.
Вече сме сертифицирани от Cloud Native Computing Foundation.
Следващият Slurm се провежда през септември в Санкт Петербург, Selectel ни покани в конферентната си зала.
Онлайн версия на курсовете се записва и продава.
Гледаме към чужбина: преговаряме с Казахстан и Германия.
Време е да разкрием тайната на успеха.
И той не е.
Може да се каже: просто трябва да си вършите добре работата. Но направих много добри неща в живота си и какъв е смисълът? Може да се каже: екипът решава. Но в живота ми имаше умни отбори, които не успяха да се откъснат от дъното. Във всяка успешна история виждам стечение на щастливи обстоятелства. А в нашата – на първо място.
Антон Скобин
Гореща тема попадна в вниманието ми в точния момент. Имаше специалисти, готови да го обяснят. Те се съгласиха да станат водещи. Имаше пари за организацията. Всеки път, когато се натъкнахме на кадри, правилният човек се появяваше на хоризонта. Всичко съвпадна по най-благоприятния начин.
И най-важното – прекрасна публика. Хора, които помним по визия и име и поздравяваме, когато се срещнем случайно. Ако имаше малко повече критики и малко по-малко благодарности, нямаше да рискуваме да продължим след първия Slurm.
Но все пак…
Катастрофите не са случайни.
Oog-way
Ако сте прочели до края, запишете се за Можете да получите 15% отстъпка, като използвате промоционалния код habrapost.
Източник: www.habr.com