„Създадох OASIS, защото се чувствах неудобно в реалния свят. Не знаех как да се разбирам с хората. Цял живот ме е било страх. Докато разбрах, че краят е близо. Едва тогава разбрах, че колкото и жестока и ужасна да е реалността, тя си остава единственото място, където можеш да намериш истинското щастие. Защото реалността е истинска. Разбираш ли?". "Да", отговорих аз, "мисля, че разбирам." — Добре — намигна той. — Тогава не повтаряй моята грешка. Не се затваряй тук."
Ърнест Клайн.
1. Въведение.
Идва време, когато хуманитарните науки, както и бизнесът, съществуват в толкова тясна симбиоза със света на информационните технологии, че лингвистите започват да пишат код, а програмистите, администраторите и инженерите започват да се занимават с дигитален маркетинг и продажби. И рано или късно тази симбиоза ще погълне всички известни технологии. Днес предлагам да поговорим за това как VR и AR инструментите са се превърнали в мощни оръжия в арсенала на дигиталната търговия на дребно.
Но първо мисля, че би било разумно да се уверим, че разбираме всички концепции на един и същи език.
2. Термини и определения.
Най-недвусмислената дефиниция на дигиталната търговия на дребно ще бъде. Това са всички продажби и транзакции, извършвани чрез дигитална търговия или чрез предлагане на услуги и стоки чрез дигиталното пространство. Вероятно почти всеки, който чете тази статия, поне веднъж е поръчвал стоки от Китай или САЩ, така че това е дигитална търговия на дребно.
С реалността всичко е по-сложно. С течение на времето концепцията за виртуална реалност (наричана по-нататък VR) или изкуствена реалност се промени. Сега VR е свят, създаден изцяло с технически средства, предаван на човек чрез въздействие върху неговите сетива: допир, обоняние, зрение, слух и т.н. С развитието на технологиите реалността започна не само да симулира околната среда, но и реакциите на взаимодействието на потребителя с реалността.
Разширената реалност (наричана по-нататък AR) от своя страна е резултат от въвеждането на всякакви други данни в полето на възприемане на данни, въздействащи на определени сетива с цел допълване на информацията за околната среда. Вероятно всеки обича да пусне песен в слушалките си, която отговаря на настроението му по време на дълга разходка. Така че в този случай музиката допълва аудиоинформацията, съдържаща се в реалността.
Тоест с виртуализацията на реалността се създава ново пространство, а с добавянето към реалността се добавят въображаеми обекти.
3. Кога започнаха да променят реалността?
Всяка развита технология не се различава много от магията, всички помним, нали? Така че хората започнаха да „представляват“ в посока VR и AR повече от 100 години преди пускането на първия компютър. Прародителят на всички очила за виртуална реалност са стереоскопичните очила на Чарлз Уинстън, модел 1837 г. Две еднакви плоски изображения бяха поставени в устройството под различни ъгли и човешкият мозък възприе това като триизмерна статична картина.
Мина време и 120 години по-късно беше създаден Sensorama - устройство, което ви позволява да видите динамично триизмерно изображение.
След това индустрията тръгна напред и буквално след 50 години се появиха движещи се платформи, мобилни очила и каски, контролери и специални програми, които бяха написани да симулират реалността.
Едва през 2010 г. представителите на игралната индустрия започнаха да говорят широко за VR. Преди това също имаше игри, но не толкова разпространени. Основните потребители на тази технология в средата на XNUMX-ти век бяха момчетата от НАСА, които обучаваха астронавти, държаха изпити за познаване на оборудването на пилотирани и безпилотни модули и др.
За съжаление, разширената реалност няма такава скорост на технологично развитие и визуалните обекти изглеждат смешни и много „карикатурни“.
4. Дигитална търговия на дребно и VRAR. Предпоставки, случаи, пътища на развитие.
Добре, да се върнем към 2019 г. Технологиите напредват широко, завладявайки различни области, включително търговията на дребно. Понякога едно на пръв поглед просто начало на бизнес може да доведе до голям финансов проблем.
Да разгледаме пример: вие сте собственик на мебелен магазин, имате склад извън града, на който доставчиците носят готови мебели. За да започнете бизнес, решавате да отворите няколко точки за продажба. Но е скъпо да носите копия на продадени мебели на всяко място, а наемането на големи помещения също не е много евтино, особено в началото. Но в малък офис можете да поканите човек да избере образците, които го интересуват в каталога, и след това, като заредите предварително подготвен умален модел в AR очилата, отидете с клиента до дома или офиса му и „опитайте на” гардероб или диван в истинска стая. Това е интересно и това е бъдещето. Съгласен съм, че 100% от купувачите няма да могат да се съгласят с подобни идеи, защото много искат да „видят с ръцете си“.
Тези. Като предпоставка от страна на бизнеса, за съжаление, може да се посочи не толкова жаждата за технологии, колкото желанието за спестяване на пари. И ако не говорим за килер, а например за готово интериорно решение или ремонт, тогава нанасяне на текстури на тапети по стените, подреждане на мебели по каталог, избор на килими и разглеждане на завеси, без да напускате дома. .. интересно е, нали?
Търсите рокля, но нямате време да я пробвате? Вашият автомобил има нужда от нов бодикит? Всичко това може да бъде избрано чрез технологиите, споменати по-горе. Засега обаче гамата от продукти, продавани с AR, е ограничена. Трудно и вероятно невъзможно е да се продават хранителни продукти, суровини за производство и много други с промяната на реалността.
Дигиталната търговия на дребно обаче не е само за стоки, но както казах по-рано и за услуги. Когато избирате обиколка на интересни места, би било интересно да видите тези места преди закупуването на билети, а ако купувачът е човек с повишени изисквания (ограничени възможности), тогава виртуалната реалност понякога може да бъде единственият начин да видите Китайската стена или водопадът Виктория. Това е продажба на услуга, което означава продажба на дребно. Услугата се предоставя с помощта на високи технологии, което означава, че търговията на дребно е дигитална.
5. Развитие?
Разбира се, тези технологии се развиват по отношение на продажбите. Това развитие от страна на технологията изглежда като MixedReality, когато въображаемите обекти ще бъдат неразличими от реалните, а от страна на бизнеса изглежда като разработване на нови техники за продажба.
Бъдещето не е далеч, когато, за да посетите магазин, просто трябва да вземете слушалки за виртуална реалност и да сложите тактилни ръкавици. Стаята веднага ще се преобрази и ще се озовете насред гишета и виртуални купувачи, които се движат тук и там.
Мислиш ли, че все пак няма да построим Оазис? (ps Това е великденско яйце)
Източник: www.habr.com