🥇Какво да правим, за да печелим нормални пари и да работим в комфортни условия като програмист

Този пост е вдъхновен от коментара една статия тук, на Хабра. Вполне обичен коментар, само че няколко души заявиха, че би било много добре да бъде оформен като отделен пост, а МойКруг дори не чакайки това публикуваха той самият коментар отделно в своята група във VK с мило предисловие

Нашата последна публикация с отчета за заплатите в IT за първата половина на тази година събра невероятно количество коментари от потребителите на «Хабра». Те споделяха мнения, наблюдения и лични истории, но един от коментарите ни хареса толкова, че решихме да го публикуваме тук.

Затова накрая се събрах на сили и написах отделна статия, като разкрих и обосновах мислите подробно.

Понякога в статиите и коментарите, където се обсъждат доходите на IT-специалистите, може да се срещнат изказвания от типа «Откъде взимате такива цифри? Аз работя X от много години и нито аз, нито моите колеги никога не сме виждали такива пари…».

Честно казано, преди N години бих могъл да напиша същия коментар. Сега не мога 🙂

Изминавайки през различни места на работа, организации и житейски ситуации, лично за себе си формулирах напълно прост набор от правила на тема «какво да правим, за да получаваме нормални пари и да работим в комфортни условия в IT». Тази статия не е само за парите. В някои точки засягам темата за възможността да повиша професионалното си ниво и да науча нови търсени умения, а под «добри условия» разбирам не само уютен офис, техническо оборудване и добър социален пакет, но и преди всичко отсъствие на маразъм, душевен покой и цели нерви.

Тези съвети са приложими основно за софтуерни разработчици, но много от точките биха подхождали и на други професии. И, разбира се, изложеното по-горе се отнася основно за РФ и други ex-USSR страни, макар че, отново, някои точки ще бъдат приложими навсякъде.

И така, да започваме.

Избягвайте на километри държавни и полудържавни институции и подобни учреждения

Първо, при финансиране на институцията от бюджета, горната граница на заплатите е ограничена по естествен начин — „няма пари, но вие се дръжте“. Освен това в държавните учреждения и подобни места често заплатите са свързани с щатните разписания. И може да се окаже, че в документа е написано, че програмистът получава толкова, колкото и някой деловодител, и това не може да се промени. Някои ръководители, осъзнавайки абсурда на тази ситуация, полулегално назначават IT специалисти на една и половина или две ставки, но това е по-скоро изключение от правилото.

На второ място, ако институцията не работи на свободния конкурентен пазар, ръководителите й вероятно не ще имат за цел да подобрят качеството и конкурентоспособността на продуктите и услугите (целта ще бъде по-скоро да не падне това качество под определена стойност, за да не получат санкции от надзорните органи), и съответно, няма да се опитват да наберат най-добрите служители и да ги мотивират финансово или по друг начин.

Заради липсата на насоченост и мотивация от страна на ръководството към качеството и резултата, а също и заради това, че всъщност харчат не свои, а чужди пари, често може да се наблюдава такова явление, като назначаване на деца/роднини/приятели и т.н. на „топли места“ в организацията. Въпреки това, все пак трябва да се работи по някакъв начин. Затова може, от една страна, да се окаже, че човек, попаднал там от улицата, ще трябва да върши работа и за себе си, и за онзи човек. А от друга страна, едва ли ще бъде заобиколен от висококласни специалисти, от които може да се научи много.

В случая с наемане в частна компания, но работеща по държавни поръчки, за съжаление, може да се сблъскате с нещо подобно. Ако компанията получава поръчки и търгове, защото „всичко е вече уговорено“, то всъщност отново стигаме до ситуация, при която „няма конкуренти“ с произтичащите от това последствия. А ако дори търговете се разиграват честно, не трябва да се забравя, че победителят е този, който предложи най-ниската цена, и може да се окаже, че ще спестяват най-вече от разработчиците и техните заплати, тъй като целта ще бъде не „да се направи наистина добър продукт“, а „да се направи продукт, който поне да отговаря на формалните изисквания“.

И дори когато компанията навлезе на свободния пазар и се появят конкуренти, мисленето на ръководството и отношението му към служителите не винаги се променят, с което често идват тъжни последствия. Понятието «совковый менеджмент» излезе, уви, от реалния живот.

Понякога е точно обратното - в някоя държавна компания дори редовите служители могат да получават доста добри пари според местните стандарти (например в нефтогазовия сектор). Но, уви, «совковый менеджмент» нищо не променя и често можем да срещнем административен абсурд, като „работният ден строго от 8 сутринта, за закъснение с 1 минута - лишаване от премия“, безкрайно писане на служебни записки и прехвърляне на отговорности, както и отношение от типа „платим много, затова работете още повече, извънреден труд няма да бъде заплатен“ и „ако не ти харесва - никой не те държи“.

Ако сте програмист, не разглеждайте позиции в компании, за които разработката на софтуер не е основен източник на доход.

… включително всякакви научноизследователски институти, конструкторски бюра, инженеринг компании и фабрики, търговски компании, магазини и т.н.

В едно общество дори има шега.

«Ако вашата позиция не се нарича «Senior Developer» или «Team Lead», а «Инженер 1-ва категория» или «Водещ специалист в отдела за информационни технологии», то значи сте се отклонили от пътя.«

Да, това е шега, но във всяка шега има зрънце истина.

Критерият «принос за основния доход» определям доста просто:
или

компанията наистина генерира голямата част от приходите си от продажба на своите IT продукти или услуги, или се занимава с разработка на всичко това по поръчка.

или пък

разработеният софтуер е една от важните или дори най-важните неща, определящи потребителските свойства на продукта или услугата.

Защо този съвет?

На първо място, прочетете отлична публикация. «13 изненади в неIT компания», там действително са поставени много добре многото различия между неIT компаниите. И ако сте работили в IT компании, но винаги сте наблюдавали там пунктовете от 5-ти до 13-ти, описани в тази статия, то това вече е повод да се замислите и да изучите по-внимателно околния свят и пазара на труда.

В "чисто IT" компаниите хората, които са пряко свързани с разработката на софтуер (програмисти, тестери, анализатори, UI/UX дизайнери, девопс специалисти и т.н.) са основната движеща сила. Именно тяхната работа носи приходи на бизнеса. А сега да погледнем на някоя "не-IT" компания. Основните им приходи идват от препродажба на нещо, или от предоставяне на "не IT услуги", или от производство на "не IT продукти". В тази компания IT специалистите са обслужващ персонал, да, те са нужни, за да се работи по-ефективно (например чрез автоматизация, автоматичен отчет, приемане на поръчки онлайн и т.н.), но не генерират директен доход. И затова отношението на недалновидното ръководство към тях вероятно ще бъде именно такова — като към нещо, за което се налага да се харчат пари.
За това е казано много добре в споменатата по-горе статия:

Концептуалната разлика между IT компанията и не-IT компанията очевидно е, че в IT компанията ти – като програмист, тестер, анализатор или IT мениджър – си част от приходната част на бюджета (поне в по-голямата част), а в не-IT компанията – само разходна статия, и то често една от най-забележимите. Съответно, отношението към вътрешните IT специалисти е в съответствие с това – като към някои нахлебници, които ние, бизнесът, сме принудени да плащаме от нашите собствени джобове, а те дори си позволяват да искат нещо.

Често ръководството на такава компания изобщо не разбира от IT и разработка на софтуер, и поради тази причина, от една страна, е трудно да се убеди в необходимостта от нещо, а от друга страна, самото "създаване на IT отдел" може да се окаже не най-добрият начин: за ръководител на този отдел се наема човек, чийто умения ръководството не може адекватно да провери. Ако имаш късмет, той ще събере добър екип и ще зададе правилната посока на развитие. Но ако не щастливо, може да се случи така, че екипът да разработва нещо, и продуктът дори да работи, но всъщност да си вари в собствен сок в изолация от околния свят, без да се саморазвива, и наистина знаещи и талантливи хора да не остават там. Уви, подобно нещо съм наблюдавал със собствените си очи.
Как да се идентифицира това предварително, на етапа на интервюто? Съществува така нареченият Тест на Джоел, но трябва да призная, че той е много повърхностен, а всъщност факторите за проверка и тревожните сигнали могат да бъдат много повече, но това вече е тема на отделна статия.

Искам да спомена отделно за различните инженерни компании, производствени обединения, научноизследователски организации, проектантски бюра, проектни институти и всичко подобно. Според моя опит причините "защо не си струва да отидете там, или поне да помислите внимателно" са няколко.

На първо място, отново, там често царува технологичен застой и бедност на знанията. Защо е така — това е отделен въпрос и би могло да бъде основа за добра статия, но хората редовно изразяват мнение по тази тема дори тук, на Хабра:

"Ще разкрия ужасяваща тайна — вграденият софтуер се тестват поне с порядък по-малко и по-лошо от всякакъв поизносен уеб сървър. И често се пише от динозаври, отладчиците са за слабите, а "ако кодът компилира, значи всичко работи."
… Не се шегувам, за съжаление." [от коментарите]

"Нищо учудващо. Според моите наблюдения, много "железари" смятат, че производството на устройство е изкуство, достъпно само за избрани, а написването на кода за него могат да го направят сами, така, на колене. Това е обикновено нищожество. В крайна сметка се получава работа, която е истински ужас. Те много се обиждат, когато им обясняват на пръсти защо кодът им мирише лошо, защото... е, те са направили железопътната технология, какво тук, просто е някаква програма”. [от коментарите]

"От собствения си опит в научната работа мога да кажа, че когато по задачата работи от един до няколко души, повторно използване на кода не става. Пишат, както си знаят, използват минималните възможности на езика, а за системите за контрол на версиите повечето не знаят." [от коментарите]

На второ място, всичко отново често опира до мениджмънта и установените традиции:

„Разработка на оборудване за статистика обикновено представлява самоиздържаща се и самофинансираща се руска фирма, с руски клиенти и пазар и руски ръководител — бивш инженер на над 50 години, който преди е работил за малко пари. Ето защо неговата мисъл е такава: „Целият ми живот работих, за да плащам на някой млад? Ще се справи!“ Така че, такива предприятия нямат много пари, а ако и имат, няма да инвестират в заплатата ви.от коментарите]

Трето, в такива места често не разделят програмистите и другите инженери. Да, разбираме, че програмистът е вид инженер, и дори самата идея за „software engineering“ намеква за това. И в двата случая хората се занимават с интелектуален труд и разработка на нови неща, и в двата случая се изискват определени знания, умения и начин на мислене.

Но… нюансът е, че в настоящата ситуация на пазара на труда, тези категории получават много различни заплати. Не казвам, че така трябва да бъде, самият аз смятам, че това е неправилно, но за съжаление, в момента това е факт: заплатите на „програмистите“ и „инженерите“ могат да се различават с 1.5 до 2 пъти, а понякога и повече.

И в много инженерни и свързани с инженерството предприятия, ръководството също не разбира „защо трябва да плащаме двойно повече“, а понякога и „какво толкова, нашият Васко-електрончик може също така да пише код“ (а Васко всъщност не е против, макар и да не е разработчик на софтуер.).

В една от дискусиите по темата „пътят на програмиста е труден“ с уважавания Jef239 в един коментар веднъж звучеше реплика от типа „Какво толкова, ние плащаме на нашите хора над средната заплата на инженера в Санкт Петербург“, въпреки че, по-добре казано, ако компанията цени и уважава служителите си, трябва да плаща „… над средната заплата на програмиста в Санкт Петербург.“

Много показателна картинка, която преди няколко години обикаляше в различни публикации в социалните мрежи, говори сама за себе си.

Не работете с военните.

Този извод направих за себе си, когато все още бях студент на военната катедра в университета 🙂

Наистина, аз самият не съм работил с военни компании и частни фирми от тази област, но моите приятели работиха там, и по техните разкази, многобройния фолклор типове като "Има три начина да направите нещо - правилно, неправилно и по армии" и "В момента ще събера ограничен кръг от лица, на които ще разчитам, за да проуча как стоят нещата и ще накажа когото трябва!" не се появиха просто така.

В моя случай, интервютата в подобни компании обикновено завършваха с необходимостта от попадането под форма на секретност. Интервюиращите до кълняха, че "трета форма - чиста формалност, тя не означава нищо, няма да питат за нея, ще можете да пътувате в чужбина без проблем", но на въпросите "Ако тя няма значение, защо тогава съществува и защо се подписва?" и "Какви гаранции има, че при текущия абсурд нещо в законодателството ще се промени и всичко ще стане различно?" не получихме отговори.

Не работете "майстор на всичко"

… това е, когато вие сте едновременно програмист, администратор, мрежов монтажист, покупател на хардуер, зареждач на касети, DBA, техническа поддръжка и телефонен секретар. Ако на вашето място правите "всичко и веднага", вероятно не сте експерт в нито една от тези области, а следователно можете да бъдете заменени от няколко студенти или начинаещи, които могат да бъдат намерени дори за малко пари. Какво да направите? Изберете тясна специализация и развивайте се в тази посока.

Започнете да изучавате по-актуален стек

… ако работите с инструменти от миналото. Например, случва се човек да пише на някакъв Delphi 7 или стари версии на PHP с не по-малко стари фреймуорки. Не казвам, че е лошо по подразбиране, все пак принципът "работи - не пипай" не е отменен, но когато древният стек се използва не само за поддръжка на стари, но и за разработване на нови модули и компоненти, това поставя под въпрос квалификацията и мотивацията на екипа разработчици, както и дали на компанията всъщност са нужни добри кадри.

Понякога се случва обратната ситуация: поддържате легаси проект с легаси технологии и получавате добри резултати (възможно е защото никой друг не иска да се занимава с това), но когато по определени причини проектът или фирмата умират, има голям риск да се окажете без нищо, а връщането в суровата реалност може да бъде много неудобно.

Не работете в малки и средни компании, опериращи на вътрешния (български) пазар.

Тук всичко е доста просто. Компаниите, опериращи на международния пазар, имат приток на средства в чужда валута и, като се вземат предвид настоящите валутни курсове, могат да си позволят да плащат добри заплати на своите разработчици. Компаниите, работещи на вътрешния пазар, са принудени да ги опитват да догонват, и ако големите и богати компании могат да си позволят да плащат конкурентоспособни заплати, за да не загубят добри специалисти, малките и средните, за съжаление, не винаги имат такава възможност.

Учете английски език. Дори ако сега не ви е много необходим.

Английският език за съвременния IT специалист е много полезен: огромната част от документацията, manpages, release notes, описания на проекти и всичко друго е написано на английски, най-добрите книги и научни разработки се публикуват на английски (и далеч не винаги и не веднага се превеждат на български, а още по-малко пък коректно), конференции от световно ниво се провеждат на английски, аудиторията на международните интернет общности на разработчици е стотици пъти по-голяма от рускоезичната и т.н.

Искам да ви обърна внимание на един друг факт: има огромно количество компании с интересни проекти и много атрактивни заплати, където без знание на английски език дори няма да бъдете разглеждани. Това са аутсорсинг компании, интегратори, клонове на международни компании и просто фирми, които оперират на международния пазар. В много от тях ще се наложи да работите в един екип с колеги от други държави и често дори да взаимодействате директно с клиенти и техните специалисти. По този начин, без добро владеене на английски, вие веднага си отнемате достъпа до значителна част от пазара на труда, а именно в тази част, където често могат да се намерят наистина интересни проекти за много добри пари.

Освен това, владеенето на езика предлага възможности за работа на международни фриланс платформи и дистанционна работа за чуждестранни компании. И възможността да наемете трактор и да се преместите в друга страна, особено като се има предвид, че в наше време дори хора, които преди изобщо не са мислили за това, започват да го правят.

Не се страхувайте от „галери“

Понякога можете да срещнете мнения, че така наречените „галери“ (компании, занимаващи се с консултации, аутсорсинг разработка или предлагали компетенциите на своите специалисти като аутстаф) са нещо лошо, а продуктовите компании са нещо страхотно.

Не съм съгласен с това мнение. Най-малко две работни места, където работих доста дълго време, бяха именно тези „галери“ и мога да кажа, че условията на работа, нивото на заплатите и отношението към служителите там бяха наистина много добри (а имам с какво да сравнявам), а наоколо имаше много приятни и квалифицирани хора.

Не мислете, че ако на вашето настоящо място не е много добре, то навсякъде е така.

Вероятно психолозите някога ще изследват този феномен и ще му дадат някакво име, а засега трябва да признаем, че този феномен наистина съществува: понякога хората работят на своето място, което не ги радва, но смятат, че „да, вероятно навсякъде е така“ и „защо да сменяме шило за мило“. Ще кажа просто: не, не е така навсякъде. А за да се уверите в това, преминаваме към следващите точки.

Ходете на интервюта

… просто така, за да придобиете опит в провеждането на интервюта, да узнаете изискванията и нивата на заплатите на различни места. Никой няма да ви хвърли камъни, ако в крайна сметка ви направят оферта, а вие учтиво откажете. Но ще придобиете опит в провеждането на интервюта (това е важно, да), който може да ви послужи в един момент, ще чуете какво правят другите компании във вашия град, ще разберете какви знания и умения очакват работодателите от кандидатите и най-важното - колко пари са готови да платят за това. Не се колебайте да задавате въпроси относно организацията на процесите вътре в екипа и компанията като цяло, разпитвайте за условията на работа, помолете да ви покажат офиса и работните места.

Изучете пазара и знайте цената си

Проучете Хедхантер, Мойкруг и подобни ресурси, за да съставите приблизителна представа за това, колко наистина струва това, което умеете и правите.

Не се паникьосвайте от големите цифри в пункта с предлаганите заплати, дори и да се окаже, че за същото нещо, с което в момента се занимавате, някаква компания обещава да ви плаща много повече от това, което получавате в момента. Трябва да имате предвид, че ИТ е една от малкото индустрии у нас, където е така, че ако в описанието на работната позиция компанията пише, че е готова да плати на специалист 100-150-200 хиляди, то вероятно наистина е готова и ще плати.

Не недооценявайте себе си

Виж. «Синдром на самозванеца», на който тук на Хабра вече не веднъж са посветени статии. Не мислете, че сте по-лоши, по-малко квалифицирани или в каквото и да е отношение от другите кандидати. И още по-малко основавайки се на тези факти, не искате заплата под средната за пазара - напротив, _винаги_ закладайте сума поне малко над средната, но при това ясно дайте да се разбере, че сте готови да я обсъдите.

Не се колебайте да водите преговори с ръководството за увеличение на заплатата

Не стойте тихо и не чакайте да дойде вдъхновение на някого и да ви увеличат заплатата сами по себе си. Може да дойде вдъхновението, а може и да не дойде.

Тук всичко е много просто: ако смятате, че ви плащат малко, кажете това на ръководството. Причините "защо смятам, че трябва да ми плащат повече" могат да бъдат какви ли не - от "през тези N години работа, аз се развих като специалист и сега мога да извършвам по-сложни задачи и да работя по-ефективно" до "в други компании за тази работа предлагат толкова и толкова".

В моя случай това винаги сработваше. Понякога веднага, понякога след известно време. Но когато един мой колега, уморен от безпаричие, намери нова работа и сложи заявление на масата, от другата страна на масата много се учудиха и попитаха "А защо не подходихте при нас за увеличение?", и дълго го уговаряха да остане, предлагайки дори по-голяма сума от новото предложение.

Преместете се или започнете работа от разстояние

Ако всичко опира до малкия брой работни места в града (с други думи, ако "други места", където се търсят хора с вашата квалификация, почти няма или не е толкова лесно да се влезе там)... повишете уменията си и се преместете в друг град, ако имате възможност. Лично познавам хора, които от големи градове се преместват в СПб и Мск с двоен ръст на доходите, дори при преминаване на по-ниска позиция.

Отново, не се оставяйте да бъдете заблудени от митовете като "в столиците плащат повече, но и разходите са много по-големи, така че не е изгодно", прочетете коментарите под тази статия, там има много мнения и истории по темата.

Изучете трудовия пазар на големите градове, потърсете компании, които предлагат релокационен пакет.

Или, ако вече сте утвърден и опитен специалист, опитайте работа от разстояние. Тази опция изисква определени умения и добра самодисциплина, но може да се окаже много подходяща и изгодна за вас.

На това засега всичко. Искам отново да кажа — това е лично моето мнение и мой опит, който, разбира се, не е истина в последната инстанция и може да не съвпада с вашето.