Един от клиентите на облака Microsoft Azure изрази недоволство от пренебрежителното отношение към конфиденциалността и личните данни в Microsoft и Canonical. Три часа след инсталирането на Ubuntu в облака Azure, в социалната мрежа LinkedIn получи съобщение от отдела за продажби на Canonical с реклами, свързани с използването на Ubuntu в бизнеса. В съобщението ясно се посочва, че е изпратено след инсталацията на Ubuntu в Azure.
Компанията Microsoft обяви, че споразумението с издателите, предлагаши продукти в Azure Marketplace, предполага предаване на данни за потребителите, които са стартирали техния продукт в облака. Споразумението позволява получената информация да се използва за предоставяне на техническа поддръжка, но забранява използването на детайли за контакт с маркетингови цели. При свързването с Azure потребителят се съгласява с условията на услугата.
Компанията Canonical потвърди, че е получила контактните данни на потребителя, стартирал Ubuntu в Azure, от Microsoft в рамките на споразумение с издателите. Посочените лични данни са били въведени в CRM на компанията. Един от новите служители на отдела за продажби е използвал информацията, за да се свърже с потребителя в LinkedIn, неправилно формулирайки предложението си. За да избегне подобни инциденти, компанията Canonical възнамерява да преразгледа политиката на организацията на продажбите и методите за обучение на персонала, отговорен за продажбите.
Източник: opennet.ru
