Преди време „Мой кръг“ участва в дискусия, организирана от приятелите ни от Index School, посветена на назначаването на начинаещи специалисти. Организаторите поставиха пред участниците във срещата следния проблем:

„IT-сектора отдавна изпитва недостиг на професионалисти и това не е новина за никого. Изглежда, че изходът от ситуацията трябва да бъдат начинаещите специалисти, които са в изобилие на пазара. В действителност обаче работодателите най-често не са готови да наемат начинаещи, продължавайки безкрайните търсения на т.нар. „здрави мидлове“. Добавете към това проблема с „възрастните“ начинаещи: шанса да намерят добра работа хората, които са влезли в индустрията след 35 години, е почти нулев. Всяка компания се опитва да реши този проблем по своему, но ситуацията на пазара говори, че всички тези стъпки досега не могат значително да повлияят на общия баланс на силите.“

Дискусията стана оживена и още повече задълбочи поставените въпроси. Решихме да проучим темата за начинаещите IT специалисти по-дълбоко и проведохме анкета сред потребителите на „Хабра“ и „Моего круга“. Събрахме над 2000 отговора, визуализирахме ги с помощта на диаграми и днес сме радостни да споделим получените резултати.

От отчета ще разберете, поне следното

• Почти половината от тези, които за първи път навлизат в IT, все още учат в университети.
• Третина от специалистите идват в IT от напълно различни сфери и отиват в мнозинството не по лош живот, а по призвание на душата.
• Почти половината начинаещи с времето променят първата си IT специализация.
• Столичните градове с времето привличат част от специалистите, отгледани в регионите, а големите частни компании — грижени специалисти от малки частни или държавни компании.
• На общорускато ниво столичните градове внасят най-голям принос в аналитиката, HR и продажбите; регионалните — в администриране, фулстек и мобилна разработка; милионерите — в маркетинг.
• 50% от начинаещите специалисти намират първата си работа в IT за по-малко от месец, 62% преминават интервюта само в 1-2 компании.
• Приблизително 50% от начинаещите специалисти намират работа чрез работни сайтове, а още около 30% — чрез приятели и познати.
• 60% от начинаещите служители започват кариера в ИТ от позицията на начинаещ специалист (джуниор), 33% - от позицията на стажант, платените стажове са два пъти повече от неоплатените.
• 75% от стажантите и 85% от джуниорите работят в първата си компания повече от шест месеца, почти половината от новаците във времето променят първата си ИТ специализация на друга.
• 60% от компаниите нямат никакви механизми за адаптация на начинаещите специалисти, 40% нямат никакви програми за привличането им, а 20% изобщо не работят със стажанти и джуниори.
• Основният риск при работа с начинаещи специалисти повечето компании виждат в трудността да оценят потенциала на бъдещия служител.
• При наемане на първата си работа, новаците недооценяват значението на софт скиловете, които работодателят поставя дори над техническите знания.
• Въпреки че 60% от компаниите твърдят, че не обръщат внимание на възрастта на новака, другите 20% казват, че не наемат на позицията начинаещ специалист кандидати над определена възраст.

Кой участва в анкетата

Първо ще разгледаме кой точно е участвал в анкетата, за да разберем контекста, в който ще интерпретираме отговорите. Получи се приблизително същата извадка, както и в нашите предишни анкети.

Две трети от респондентите са разработчици. Единствената разлика е, че този път в анкетата участваха повече джуниори и стажанти. Обикновено те съставляват една четвърт от всички респонденти, а сега ги има повече от една трета.

Както винаги, на една жена се падат петима мъже, всеки трети от немилионен град, всеки пети от милионен, всеки четвърти от Москва, всеки десети от Питър.

Повечето работят в малки частни компании, всеки десети временно не работи. Този път в анкетата участваха малко по-малко фрийлансъри и малко повече служители на големи частни компании, отколкото обикновено.

Когато влезнахте в ИТ, това беше ли вашето първо работно място?

Любопитно е, че повече от една трета от специалистите, които влизат за пръв път в ИТ, идват от други сфери на дейност, несвързани с ИТ. Сред идващите в екип по човешки ресурси, мениджмънт, продажби и съдържание - такива са повече от половината. Сред идващите в игрална и десктоп разработка - такива са само една пета.

От други области в ИТ идват най-много инженери, мениджъри, търговци, работници, техници и преподаватели.

Установено е, че хората от други сфери в ИТ не се прехвърлят по лоши причини, а по призвание. За 58% основната причина за преквалификацията е интересът към ИТ сферата. Финансовите причини или проблемите с кариерния растеж предишната работа посочват само 30% и 28% съответно. Проблемите с намирането на работа в предишната професия посочват едва 8%.

Почти 20% посочват възможността за дистанционна работа като причина за избора на ИТ.

Какво е образованието ви и какво е завършено при първата ви работа в ИТ?

Както научихме от предишни проучвания, 85% от специалистите, работещи в ИТ, имат висше образование. От тях 59% имат специализирано ИТ образование, 19% — непрофилирано техническо образование, а 12% — непрофилирано хуманитарно.

Делът на 'хуманитарите' е най-висок в HR, продажбите, мениджмънта и съдържанието, както и в дизайна и маркетинга. Най-нисък е делът им в десктоп, фулстек и бекенд разработката, както и в телекомуникациите. Делът на 'технарите' с непрофилирано ИТ образование е най-висок в маркетинга и тестването.

Когато започват първа работа в ИТ, само 33% от специалистите имат завършено висше образование, а 45% все още учат в университет. От тези, които преминават в HR, аналитиката, тестването и мениджмънта, повече от половината вече са завършили. От идващите в гейм дев и фулстек разработка, както и в маркетинг — повече от половината все още учат.

В продажбите и администрацията е най-високият дял на новаци, които нямат висше образование и не учат в университети, а в аналитиката и мениджмънта е най-ниският. В продажбите е най-високият дял на учениците.

В администрацията, гейм дев и дизайна средният медианен възраст при влизането в ИТ е 20 години, в мениджмънта — 23, а в HR — 25 години. В останалите специалности — 21-22 години.

Променила ли се е специализацията ви след първата работа в ИТ?

Сравнили сме ответите на два независими въпроса — «каква е вашата текуща специализация» и «каква е вашата първа специализация» в ИТ — и получихме любопитна диаграма. Ясно е, че с времето значително нараства делът на работаещите в бекенд и фулстек разработка, а делът на работещите първоначално в десктоп разработка, администриране и поддръжка намалява.

Това отразява процеса на преквалификация на новаците в ИТ сферата.

В средно, всеки втори сменя своята първа специализация в ИТ.

Ако погледнем по отделна специализация, ще видим, че по-често от другите, над две трети, сменят специализация, ако първоначално са влезли в десктоп разработка, телекомуникации, поддръжка, маркетинг, продажби или съдържание. Редко от другите, по-малко от една трета, сменят специализация, ако първоначално идват от HR или мобилна разработка, както и от мениджмънт или фронтенд разработка.

В кой град и по коя специалност беше вашата първа работа в ИТ?

Както и в случая с промяната на специализация, виждаме и смяна на региона от момента на първата работа в ИТ. С времето делът на работаещите в Москва и Санкт-Петербург значително нараства, а делът на работаещите в немилионен град намалява. Столичните градове привлекат част от специалистите, израстнали напоследък.

Това показва вътрешната миграция на ИТ специалистите.

По всяка специализация поотделно виждаме по-интересна картина. Москва и Санкт-Петербург дават най-големи дялове сред новаците в аналитика, HR и продажби; и най-малки — в геймдев, администриране, фулстек и мобилна разработка. В немилионни градове обаче обратната картина: най-големи дялове сред новаците тук са в администрирането, фулстек и мобилната разработка; а най-малки — в аналитиката, HR и продажбите. Градовете милионници правят най-голям принос в маркетинга, мениджмънта и продажбите.

Налице е разделение на труда между столиците и регионите: техническите специалисти в регионите, управленците — в столицата.

В коя компания и на каква позиция започнахте да работите в ИТ?

Както и в случаите на смяна на специализация или град след първата работа, наблюдаваме аналогична картина и при смяна на компанията. С течение на времето, процентът на работещите в големи частни компании значително се увеличава, докато процентът на работещите в малки частни и държавни компании намалява. Големите частни компании привличат част от специалистите, които последните са обучили.

58% от новаците започват в ИТ от позицията на начинаещ специалист (джуниор), 34% — от позицията на стажант. Платените стажове са почти два пъти повече от неплатените.

Колкото по-висока е началната квалификация на новака, толкова по-дълго, в средно, той работи до своето първо повишение. 66% от неплатените стажанти, 52% от платените стажанти и само 26% от джуниорите работят по-малко от шест месеца до първото си повишение.
Приблизително половината от всяка група остава да работи в своята първа компания повече от шест месеца.

Колко дълго и по какви начини търсехте първата си работа в ИТ?

50% от начинаещите специалисти намират първата си работа в ИТ за по-малко от месец, а още 25% влагат не повече от три месеца. Приблизително 50% намират работа чрез сайтове за работа, 30% — чрез приятели и познати.

62% от начинаещите специалисти преминават интервюта в 1-2 компании и намират първата си работа. Още 19% преминават интервюта в не повече от 5 компании.

Какви качества смятахте, че са нужни, за да ви приемат на работа?

Потенциалният набор от кандидати и техните работодатели считат, че основните технически знания, софтуерните умения и способността да преминат тестово задание са най-съществени при устройването на работа.

Обаче, новаците подценяват ролята на софтуерните умения: за работодателя тяхната значимост е дори малко по-висока от техническите умения. Новаците също трябва да обърнат повече внимание на своите учебни и лични постижения: работодателите ценят такива постижения много повече от способността за решаване на логически задачи.

Любопитно е, че наличието на специализирано образование няма много голямо значение и за двете страни.

Как беше организиран процесът на адаптация, с какви трудности се сблъскахте?

66% от новаците сигнализират, че не са видели никакъв процес на адаптация в компанията. Само 27% са имали личен ментор, а 3% - курсове. Следователно, основният проблем при адаптацията новаците виждат в липсата на нужното внимание към тях.

Въпреки обявените трудности, 61% от специалистите оценяват първия си опит в ИТ като положителен, а само 8% - като отрицателен.

Имате ли интересна история за първото си работно място в ИТ?

— Това беше първата работа в живота ми и се страхувах толкова много, че през първия месец не ходех на обяд през работния ден (въпреки че ми се искаше да ям), защото мислех, че трябва постоянно да съм на работното си място и да работя неуморно 🙂

— Да, преподавателят си мислеше, че разработвам мобилни приложения, а всъщност разработвах десктопни, извикаха ме на практика с трудна задача, след което наистина трябваше да овладея мобилната разработка.

— Първият работен ден и първият проект на фронта — 10 дни, 20 страници макети на интернет магазин — а аз не знаех с какво div се различава от span. Справих се, наистина съм добра, проектът все още е в мрежата и кодът му е по-добър от някои големи проекти, които съм виждала в Москва.

— Първата ми поръчка беше от чужденец, и написах му странен блог за 200$ 😀

— Спях на работа, вместо възглавница имах системен блок. А и буквално го изпуснах сървър, беше забавно да се обадя и да обяснявам на шефството: сървърът падна, но работи 😉

— В първата работна седмица случайно изтрих ~400Гб данни! След това всичко беше възстановено.

— След напускането на най-голямото (в своята сфера) предприятие в региона, на моето място (админ linux, oracle DBA) сложиха 40-годишен шофьор.

— Фразата на директора „напиши нещо, което може да се продаде“ — това е гениално!

— Отидох на интервю, не знаех нужния ЯП, минах теста на друг, дадоха ми 2 седмици да науча изисквания ЯП. В първия ден излизам на работа, питат ме: „Къде те назначихме - Backend или Frontend?“ А аз не помня и не разбирам много разликата, отговорих - бекенд, така че сега и пиша.

— Първия път видях Macbook на живо на работа 😀 (iOS разработчик).

— Някак си веднъж раздаваха награда под формата на 1ГБ флашка за извънредна работа преди Нова година. Ами за съпругата си я намерих на първото си работно място, в съседния отдел.

— Най-краткото интервю в живота: "Работил ли си с COM портове? — Не. — А ще работиш? — Да."

— Дойдох от позицията на журналист за работа като контент-мениджър в IT. След няколко месеца ми предложиха да поема проекта, докато колегата беше в отпуск. След година бях повишена до ръководител на IT отдела, а още след година до търговски директор. Ускорен кариерен растеж 🙂

Ако имате подобна интересна история, споделете я в коментарите!

Наемате ли стажанти и джуниори, как работите с тях?

След това попитахме респондента дали участва в подбора на кадри и следващите въпроси адресирахме само към тези, които участват.

Оказа се, че 18% от компаниите въобще не работят с начинаещи специалисти. В останалите случаи джуниорите се наемат два пъти по-често от стажантите.

Около 40% от компаниите нямат никакви специални програми за привличане и адаптиране на новаците. В 38% от случаите новаците се адаптират от наставници. В 31% от случаите компаниите си сътрудничат с университети или имат система за стажуване. 15% от компаниите имат собствени обучителни курсове (училища).

Основният риск при работа с начинаещ специалист се счита за трудността оценяване на потенциала му, 55% отбелязват това. На второ място са рисковете, свързани с доверието на новака на задачи и сложността на адаптацията му, 40% и 39% съответно. На трето място — рискът новосформирания специалист да премине в друга компания, 32%.

Каква възраст е пречка да вземете кандидата като стажант или джуниор?

60% казват, че не обръщат внимание на възрастта на новака. Обаче други 20% казват, че не вземат в нова работа кандидати над определена възраст.

В 40% от случаите към новаците на възраст се очакват същите изисквания, както и към останалите начинаещи. Но в около 35-40% от случаите от такива специалисти се очакват добри меки умения, самостоятелност и висока мотивация.

В половината случаи от възрастните новаци се очакват същите рискове, както и от останалите начинаещи. Но в 30% от случаите се смята, че такива специалисти имат нееластичен ум, в 24% — виждат проблем в управлението им, а в около 15% от случаите — смятат, че ще има проблеми с интеграцията в младежкия колектив и общата скорост на работа на екипа.

Въпреки че повечето смятат, че възрастта не е пречка за начинаещите, 52% се съгласяват, че на възрастен човек е по-трудно да намери работа като начинаещ, отколкото на завършилите университет.

Имате ли успешни случаи на наемане на кандидати над 35 години за стажантски или джуниор позиции?

— Един от android разработчиците на първото ми работно място беше на 35+ години джуниор, въпреки че преди това е работил в печатница, тоест в област далеч от разработката. Сега той се е преместил да живее в Европа, успешно намери работа и е един от често участващите в различни конференции по android разработка.

— Човекът е учил химия през целия си живот и е преподавал на други студенти, на 40+ години започва да пише код и на почти 65 години все още работи, като старши разработчик.

— В съседното подразделение доцент на катедрата по математика започна кариерата си на позиция junior разработчик на 3D игри на 40+ години.

— В момента срещу мен седи мъж над 40. Той дойде при нас, както и аз, от администратори. Започна като джуниор. Бързо се интегрира в екипа. Сега е стабилен мидл разработчик.

— Пристигна младеж на около 35-40 години, който самостоятелно е изучавал Java и Android и е написал учебен проект. Първо работеше под ръководство, след това самостоятелно разработи приложение за услуга за споделяне на автомобили.

— Средната възраст в компанията ни е 27 години. Един път получихме тестово задание (поради неизвестни причини извън реда, т.е. без резюме) и се оказа много качествено изпълнено. Поканихме го без да погледнем — толкова се отличаваше от останалите за позиция junior. Изненадахме се, когато срещнахме и интервюирахме 40-годишен мъж за такава позиция, като се има предвид, че знаеше PHP едва от месец и общият му опит в ИТ беше не повече от 1 година. Успя да се интегрира.

— Нашият тестировчик е над 40, взехме го, защото е писател-фантаст и добър визионер, а освен всичко друго, се запали по ИТ и тестиране и има огромен опит в строителството, а това е нашият пазар.

— Дойдох като начинаещ от друга компания на 40 години, след шест месеца напреднах до мидл фронтенд разработчик, а след още шест месеца продължих до тимлид.

— Работейки на тракторен завод, мъжът е създавал игри на Flash и успешно ги е продавал. Никой не го е учил, заради възрастта му беше трудно да се интегрира, но като специалист показа себе си достойно.

Ако имате подобна интересна история, споделете я в коментарите!

Източник: habr.com