Компания Microsoft пусна официален инструмент за отстраняване на последиците от глобален срив на ПК, причинен от актуализация на софтуера CrowdStrike. Проблемът засегна повече от 8,5 милиона компютри, работещи с Windows по целия свят, парализирайки работата на критично важна инфраструктура.
Според оценките на Microsoft, от проблемната актуализация са пострадали повече от 8,5 милиона компютри, работещи с Windows. Въпреки че това е по-малко от 1% от всички компютри с Windows в света, сривът оказа значително влияние върху хиляди организации и критично важна инфраструктура. Както споменава Tom’s Hardware, сред пострадалите са летища, авиокомпании, медийни агенции (включително BBC), болници и дори служби за спешна помощ 911 в няколко американски щата. При това, РБК , че инфраструктурата на руските организации не е била засегната, тъй като антивирусът CrowdStrike в Русия практически не се използва.
Напомняме, че сривът се случи в миналия четвъртък, когато актуализацията на CrowdStrike беше автоматично инсталирана на устройствата. Проблемът е, че CrowdStrike, като доставчик на решения за сигурност, работи на ниво ядро на операционната система. Грешка на това ниво доведе до невъзможност за зареждане на компютрите, показвайки така наречения „син екран на смъртта“ (BSoD).
Microsoft бързо реагира на ситуацията, изпращайки специалисти за оказване на помощ на клиентите. Компанията също така сътрудничи с CrowdStrike, Google Cloud Platform и Amazon Web Services, за да намери по-бързи и ефективни начини за отстраняване на проблемите на засегнатите компютри.
Новият инструмент за възстановяване на Microsoft (Recovery Tool) е предназначен значително да улесни и ускори процеса на отстраняване на проблема. Преди неговото появяване съществуваше само ръководство стъпка по стъпка, изискващо ръчно намесване, което можеше да отнеме много време, особено в организации с десетки или хиляди засегнати устройства.
За използването на Recovery Tool компанията предостави подробни инструкции и списък с необходимите условия. Сред тях са минимум 8 GB свободно място на засегнатия компютър, права на администратор, ключ за възстановяване на BitLocker (за компютри с криптиране) и зареден USB флаш устройство с капацитет минимум 1 GB.
Този инцидент, за съжаление, очевидно показа уязвимостите на съвременните ИТ системи и потенциалните рискове, свързани със зависимостта от ограничен брой доставчици на софтуер, като случайна грешка (възможно много незначителна) доведе до масови неудобства и милионни загуби.
Източник:
Източник: 3dnews.ru
