Както показва : образованието и дипломите, за разлика от опита и формата на работа, почти никак не влияят на нивото на заплата на QA специалиста. Но наистина ли е така и какъв е смисълът от получаването на сертификата ISTQB? Дали си струва времето и средствата, които ще се наложи да вложите за неговото придобиване? Ще се опитаме да намерим отговори на тези въпроси в Първата част на нашата статия за сертификацията ISTQB.
Какво е ISTQB, нивата на сертификация ISTQB и дали ви е необходимо
ISTQB – ненкомерческа организация, която се занимава с развитието на сферата на тестването на софтуер, основана от представители на 8 държави: Австрия, Дания, Финландия, Германия, Швеция, Швейцария, Нидерландия и Великобритания.
ISTQB Сертификация на Тестери – програма, която позволява на специалистите да получат международен сертификат по тестване.
организацията ISTQB е провела над 830 000 изпита и е издала повече от 605 000 сертификата, които се признават в 126 държави по света.
Звучи страхотно, нали? Въпреки това, колко наистина е необходима сертификацията? Какви предимства предоставя наличието на сертификат на специалистите по тестване и какви възможности им отваря?
Кой ISTQB да изберете?
Първо, нека разгледаме вариантите за сертификация на специалистите по тестване. ISTQB предлага 3 нива на сертификация и 3 направления за всяко от нивата съобразно матрицата:
Какво трябва да знаете за избора на нива и направления:
1. Ниво Foundation (F) направление Core – основа за всякакъв сертификат на по-високо ниво.
2. Ниво F направление Specialist – за него е предвидена специализирана сертификация: usability, мобилни приложения, производителност, приемане, тестиране, основано на модели и др.
3. Ниво F и Advanced (AD) направление Agile – търсенето на сертификати от този вид е нараснало с повече от 20% през последните 2 години.
4. Ниво AD – предвидена е сертификация за/по:
— тест мениджъри;
— инженери по автоматизация на тестове;
— тестови анализатори;
— технически тестови анализатори;
— тестиране на сигурността.
5. Ниво Expert (EX) – предвижда сертификация по направления тест мениджмънт и подобряване на процеса на тестване.
Между другото, при избора на нива за сертификация на нужното направление, можете да се обърнете към информацията на основния сайт , тъй като на сайтовете на доставчиците могат да се срещнат неточности в описанието.
Нека поговорим за предимствата
От гледна точка на QA специалиста, сертификацията е:
1. На първо място потвърждение на квалификацията и професионализма от международни експерти в областта на тестването, което, от своя страна, отваря достъп до нови трудови пазари. Сертификатът е признат на международно ниво в 126 страни по света – идеално за дистанционна работа или предпоставка за емиграция.
2. Повишаване на конкурентоспособността на трудовия пазар: въпреки че повечето работодатели не изискват сертификат ISTQB от кандидати, около 55% от тест-мениджърите отбелязват, че биха предпочели 100%-ен екип от сертифицирани специалисти .
3. Увереност в утрешния ден. Сертификатът не гарантира висока заплата при наемане или автоматично повишение на работното място, но представлява своеобразна „негорима сума“, под която трудът ви не може да бъде оценен.
4. Разширяване и систематизиране на знанията в областта на QA. Сертификацията е отличен начин за QA специалиста да обогати и увеличи знанията си в тестването. А ако сте опитен тестер, можете да обновите и структурирате знанията си в предметната област, включително чрез международни стандарти и методологии на индустрията.
От гледна точка на компанията, сертификацията е:
1. Допълнително конкурентно предимство на пазара: компаниите с екип от сертифицирани експерти значително по-рядко предоставят некачествени консултантски и QA услуги, което оказва положително влияние върху репутацията и приходите от нови поръчки.
2. Бонус при участие в големи търгове: наличието на сертифицирани специалисти дава предимство на компаниите при участие в конкурсния подбор по отношение на търговете.
3. Намаляване на рисковете: наличието на сертификат говори за това, че специалистите владеят методологията на тестването, което намалява рисковете от провеждане на некачествен тест-анализ и може да ускори тестването чрез оптимизация на броя на тестовите сценарии.
4. Предимства на международния пазар при предоставяне на услуги за тестване на ПО, предназначено за чуждестранни клиенти и чужд софтуер.
5. Растеж на компетенциите в компанията чрез менторство и обучение несертифицирани специалисти според признати международни стандарти в областта на тестването.
За компаниите съществуват още няколко интересни бонуса и направления, предлагани от ISTQB:
Международна награда в областта на тестването на софтуер за изключителни многогодишни заслуги в качеството на софтуера, иновации, изследвания и популяризиране на професията тестване на софтуер.
Лауреатите на наградата са експерти в областта на тестването и разработката, автори на изследвания и нови подходи в тестването.
Програмата признава организации с демонстрирана ангажираност към сертификацията в тестването на софтуер. Програмата включва четири нива на партньорство (Сребърно, Златно, Платинено и Глобално), а нивото на партньорство на организацията се определя по количеството получени от нея сертификационни точки (Eligibility Grid).
Какви са особеностите:
1. Включване в списъка на партньорските организации на сайта на ISTQB.
2. Споменаване на организацията на уебсайтовете на Националния съвет на членовете на ISTQB или на доставчика на изпита.
3. Привилегии по отношение на събития и конференции, свързани с ISTQB.
4. Право да получавате бета-версии на новата програма ISTQB Syllabi с възможност да внесете собствен принос в подготовката.
6. Почетно членство в ексклузивния «Форум на партньорите на ISTQB».
7. Взаимно признаване на сертификацията ISEB и ISTQB.
От своя страна, ISTQB публикува информация за конференцията на официалния си уебсайт, а организаторите на събития, участвующие в Conference Network, предлагат отстъпка:
— на притежателите на сертификати ISTQB за участие в събитието;
— на партньорите Partner Program.
Това е сборник от примери и практики на компании и институции от различни страни в сътрудничество с ISTQB. Например, разработване на ново направление, отразяващо тенденциите в развитието на тестването в страната (Канада), развитие на сертификацията ISTQB сред студентите (Чехия).
Какво мислят за сертификацията ISTQB специалистите в областта на тестването?
Мнения на специалистите от „Лаборатория качество“.
Анжелика Притула (сертификация ISTQB CTAL-TA), водещ специалист по тестване в компанията „Лаборатория качество“:
– Какво те мотивира да получиш този сертификат?
– Това е необходимо изискване в чужбина, за да се устроиш на работа в сериозна компания по тестване. Тогава живеех в Нова Зеландия и бях наета в организация, която разработва система за контрол на анестезията за операции. Системата беше одобрена от правителството на НЗ, затова имаше задължително изискване тестерът да бъде сертифициран. Компанията плати за полагането на двата ми сертификата. От мен се изискваше само да се подготвя и да се явя на изпита.
– Как се подготвяше?
– Свалих безплатни учебници от официалния сайт и се подготвих по тях. Подготвях се 3 дни за първия общ изпит, а за втория напреднал – 2 седмици.
Тук трябва да кажа, че моят опит не е подходящ за всички, тъй като по образование съм разработчик. И в този момент се занимавах с разработка на софтуер в продължение на 2 години, преди да премина в тестване. Освен това английският ми е почти на ниво носител на езика, затова не ми беше трудно да се подготвя и да се явя на изпити на английски.
– Какви предимства и недостатъци виждаш лично ти в сертификацията ISTQB?
– Предимствата са неоспорими, този сертификат се изисква навсякъде при устрояване на работа. А притежанието на напреднал сертификат по тест анализ стана пропуск за работа в министерството на икономиката на НЗ и по-късно – в дъщерна компания на Майкрософт.
Недостатъците тук са само висока цена. Ако сертификатът не се плаща от компанията, разходите са значителни. Когато го полагах, обикновеният струваше 300 долара, а напредналият – 450.
Артем Михалев, акаунт-мениджър в „Лаборатория качество“:
– Какво е твоето мнение и отношение към сертификацията ISTQB?
– Според опита ми, този сертификат в Русия се получава основно от служители на компании, участващи в търгове. Що се отнася до проверката на нивото на знания по време на сертификацията, смятам, че това е добра подготовка.
– Разкажи, моля, по-подробно за търговете.
– Като правило, за участие в търгове е необходимо определено количество сертифицирани служители в компанията. Във всеки търг има свои условия и, за да участвате, трябва да отговаряте на критериите.
Юлия Миронова, сътренер на курса на Наталия Рукол «Комплексна система за подготовка на тестировачи по програмата ISTQB FL», притежател на сертификат ISTQB FL:
– Какви източници използваше при подготовката за изпита?
– Готвех се по дъмпове на изпити и с помощта на комплексната система за подготовка (КСП) за ISTQB от Наталия Рукол.
– Какви предимства и недостатъци личновременно виждаш в сертификацията ISTQB FL?
– Основното предимство: на човека му е стигнало търпението да изучи и да положи теорията – значи, той се стреми към обучение, ще може да се усвои в нови проекти и задачи.
Главният недостатък – остарялата програма на курса (2011 г.). Много термини вече не се използват в практиката.
2. Мнения на специалисти от различни страни:
А какво мислят специалистите в областта на тестването и разработката на софтуер от САЩ и Европа:
„Креативното мислене е по-ценно от сертификацията. В ситуация на наемане, аз обикновено предпочитам човек, който има най-прякия опит в работата, вместо сертифициран специалист. Освен това, ако сертификацията на сертифицирани специалист не добавя стойност към работата, за мен тя става по-скоро отрицателен показател, отколкото положителен.”
Джо Коли Мендон, Масачузетс.
„Сертификатите могат да помогнат в отборенето на най-добрата част от специалистите на пазара на труда, от която след това можете да изберете подмножество, което наистина отговаря на всички изисквания. Сертификатите не са панацея за проблемите с наема на персонал и не представляват надеждна, железна гаранция за наличието на необходимите умения.”
Дебашиш Чакрабарти, Швеция.
«Означава ли наличието на сертификат, че проектният мениджър е добър специалист? Не. Значи ли това, че той е заинтересован да отделя време за себе си и да популяризира професията чрез непрекъснато обучение и участие? Да.»
Райли Хоран, Сент Пол, Минесота
3. Какво се случва на пазара на труда: необходима ли е сертификация в областта на тестването при устройване на работа?
За основа сме взели публично достъпни данни за обяви за работа от LinkedIn и сме анализирали съотношението на изискванията за сертификация на специалистите в областта на тестването спрямо общия брой обяви за работа в областта на тестването.
Наблюдения относно резултата от анализа на пазара на труда в LinkedIn:
1. В подавляващото мнозинство от случаите сертификацията не е задължително изискване при устрояване на работа като специалист по тестване.
2. Въпреки че сертификацията се издава за неопределен период, в обявите за работа се срещат изисквания за ограничения с времева рамка по получаване на сертификат (Certified ISTQB Foundation level в последните 2 години ще бъде предимство).
3. От кандидатите, които се конкурират за обяви за работа с висока квалификация в специализирани области на тестването, се изисква наличие на желаната документация: автотестиране, тест анализ, тест управление, senior QA.
4. ISTQB не е единствената опция за сертификация, приемат се и еквивалентни сертификати.
Изводи
Сертификацията може да бъде задължително изискване за определени компании или за държавни проекти. При вземане на решение за необходимостта от получаване на сертификат ISTQB, си струва да се опираме на следните реалности:
1. При избора на кандидат за длъжността специалист по тестване, определящи ще бъдат опитът и знанията, а не наличието на сертификат. Въпреки това, при наличието на сходни умения, ще се предпочете сертифицираният специалист.
2. Сертификацията помага в развитието на кариерата (за 90% от мениджърите е важно да имат в екипа 50-100% сертифицирани тестери), освен това, в някои чуждестранни компании получаването на сертификат е повод за увеличение на заплатата.
3. Сертификацията помага да повишите своята увереност в собствените си умения. Това също така ви помага да развиете способността да разглеждате нещата от различни ъгли, вие растете като специалист.
В първата част на нашата статия Ние се опитахме да отговорим на въпроса: “Нужен ли сертификат ISTQB”; а ако да, то на кого, какъв и защо. Надяваме се статията да е била полезна. Напишете в коментарите – отвориха ли ви нови хоризонти след получаването на сертификата или, според вас, ISTQB е просто поредният безполезен документ.
Втората част на статията QA инженерите от 'Лабораторията за качество' Анна Пелей и Павла Толоконина на личен пример ще разкажат как се подготвяха, регистрираха, преминаваха теста и получаваха сертификати ISTQB в условията на Русия и в чужбина. Абонирайте се и следете новите публикации.
Източник: habr.com
