2020: тенденции и прогнози

Новата година започна - време е да правите планове. Какво ни очаква тази година? За какви нови продукти и промени трябва да се подготвите? Съставихме нашата прогноза за основните тенденции и вероятните промени в ИТ сектора. И в края на годината ще бъде интересно да си припомним и сравним днешните очаквания и свършените факти.

Автоматизиране на процесите на реакция при инциденти, свързани с информационната сигурност

През 2020 г. очакваме по-нататъшно развитие на автоматизацията на процесите на информационна сигурност. На първо място, това ще се отрази на процесите на реакция при инциденти, свързани със сигурността на информацията. Това ще бъде логично продължение на тенденцията за създаване на Оперативен център за сигурност (SOC). Много организации вече са внедрили системи за събиране и корелиране на събития (Security Information and Event Management - SIEM), които представляват технологичното ядро ​​на подобни центрове. Сега тези системи започват да придобиват допълнителна функционалност.

Например решения от клас SOAR (Оркестрация, автоматизация и реагиране на сигурността) се използват за автоматизиране на реакцията при инциденти. С тяхната пълна интеграция със системите за информационна сигурност стандартните операции се ускоряват десетократно, например качване/изтегляне на списък с компрометирани хостове между различни системи за информационна сигурност.

Разбира се, невъзможно е да се автоматизира целият процес на отговор както от техническа гледна точка (не всички инструменти за сигурност имат подходящ API за това), така и от методологическа гледна точка (много операции изискват внимателно обмисляне от анализаторите), но отговорът автоматизацията е безусловна тенденция в информационната сигурност през 2019-2020 г.

Защита на развитието и разработване на инструменти за сигурност за среди за контейнеризация

Технологиите за защита на среди за контейнеризация ще продължат да набират популярност. Това се дължи на факта, че в много организации разработката на клиента се извършва върху архитектура на микросервизи, която непрекъснато се променя и изисква използването на наслагващи защити, които могат да работят на ниво система за контейнеризация. Заедно с все по-популярния подход DevSecOps, цялостната защита на инструментите за разработка и разработка е една от основните тенденции на 2020 г.

Голямо количество от данни

През последните няколко години Big Data е модерна тема – целият бизнес гледа в тази посока, изследвайки възможностите на технологията. В резултат на това проекти започнаха да внедряват Data Lakes, използвайки Big Data. Практическите ползи от това обаче често се оказват по-ниски от очакваните. Данните, които попадат в езерото, са с лошо качество, фалшифицирани са или не отговарят на задачите, за които е създадено езерото. И сега най-накрая този проблем стана ясен на широката общественост.

Можем да кажем, че 2020 ще бъде годината на борбата за чистота и качество на данните с помощта на ИТ инструменти и организационни мерки. В същото време обхватът на Big Data ще продължи да се развива, а отношението към технологиите ще стане по-практично. Той ще се прилага и развива за решаване на конкретни проблеми, а не защото е модерно.

Взаимодействие с клиента в търговията на дребно

Ако през цялата 2019 търговията на дребно работи върху omnichannel - взаимодействие с клиента чрез различни канали, правейки го по-щастлив и себе си по-богат, сега този сектор е насочен към изграждане на дългосрочна стратегия за управление на клиентското изживяване (CX, Customer Experience).

Индустрията се пренасочи към намиране на пропуски между предлаганите продукти/услуги и реалните нужди на клиентите. Компаниите са готови да развият услуги и комуникационни канали, които досега бяха необичайни за търговията на дребно, което води до оптимизиране на индекса на усилията на клиентите (CES, Customer Effort Score), а в дългосрочен план - до качествена промяна в индустрията и увеличаване на LTV на клиента.

дизайн

Развитието на технологиите за контейнеризация и микроуслугите продължава. Ако в предишните години имаше само изолирани проекти, използващи тези технологии, макар и доста нашумели, тази година това ще стане масово.

Когато става въпрос за високо натоварени, критични за бизнеса системи, изискванията за сигурност, надеждност, операции, гъвкавост за промяна и скорост на пускане на пазара за актуализации все повече ще изискват разработка, операции, сигурност, бизнес и QA да работят от един екип и в единна DevSecOps логика.

Машинно обучение

Масовото внедряване на машинно обучение най-често се възпрепятства от организационни мерки, които съпътстват процеса на внедряване. Тук ще настъпят основните промени.

Основното технологично предизвикателство е бързото адаптиране към променящите се данни. Как да работим с модел, когато историческите данни са остарели или се е появил нов тип данни? Да кажем, че нова машина с нови сензори пристигна в завода, търговията на дребно добави нова продуктова категория и т.н. Затова ще бъдат положени много усилия в изследователската работа в областта на AutoML и работата със синтетични данни.

Смартсорсинг

От няколко години много големи организации се движат към самостоятелно разработване на решения, като ангажират изпълнители само в рамките на разширяване на екипа и интелигентно снабдяване. Този подход, в допълнение към добре известните силни страни, има и недостатъци: изпълнителят е отговорен само за качеството на специалистите, платени в логиката на T&M, а от организационна страна управленската част на екипа може да бъде разсеяна от други задачи и липсват някои от компетенциите. Това намалява ефективността на проектите и размива отговорността за резултатите. Сега, когато проблемите станаха видими, тази област е на път да претърпи трансформация. Постепенно екипите от изпълнители ще споделят поне част от отговорността за крайните резултати на проектите и ще се ангажират по-активно в бизнес процесите на организацията.

5G

Целият свят очаква глобалното стартиране на мрежи от пето поколение. Те ще осигурят високи скорости - до десетки Gbit/s - и минимално забавяне на предаването на сигнала, а също така ще тласкат развитието на IoT и комуникацията машина-машина във всичките й проявления.

В руските градове с над милионно население новият стандарт за клетъчна комуникация се планира да бъде пуснат до 2020 г. Според Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации ще бъдат обхванати най-малко осем руски града. В Москва вече са пуснати 9 пилотни зони за поддръжка на 5G.

Между другото, първите успешни случаи на използване на технологията бяха още през 2018 г., когато MegaFon и Huawei демонстрираха отдалечен ултразвук и технология за генетично секвениране в 5G мрежи. А през 2019 г. се проведе първият турнир по 5G eSports - и досега това е единственият пилотен проект с реално използване на технологиите 5G и Cloud Gaming в областта на цифровите забавления. Събитието се проведе като част от излъчването на супертурнира Dota2 The International 2019.

Wi-Fi 6

Новият стандарт Wi-Fi 6 значително увеличава плътността на връзката, което означава, че всяка точка за достъп ще може да поддържа повече абонати. Това е особено важно за организиране на безжичен достъп в големи търговски центрове, летища и градове като цяло. В Русия обаче търсенето на Wi-Fi 6 ще се формира по-бавно, отколкото в чужбина, тъй като решенията, базирани на Wi-Fi 6, са проектирани главно от чуждестранни доставчици с дълъг хоризонт на планиране. Възможна пречка за прилагането на новия стандарт е липсата на очевидни ползи за физически лица и някои бизнес сегменти. Въпреки това, Wi-Fi 6 е незаменим при внедряването на концепции за Smart City и IIoT. Осезаемият резултат от прехода към новия стандарт ще бъде забележим само ако всички мрежови устройства поддържат Wi-Fi 6 - очакваме развитието на този процес през 2020 г.

Инфраструктурата като код

Инфраструктурата като код, понякога наричана програмируема инфраструктура, е модел, при който процесът на настройка на инфраструктура е подобен на процеса на програмиране на софтуер. По същество той започна да разрушава границите между писането на приложения и създаването на среди за тези приложения. Приложенията могат да съдържат скриптове, които създават и управляват свои собствени виртуални машини. Това е основата на облачните изчисления и неразделна част от DevOps.

Инфраструктурата като код ви позволява да управлявате виртуални машини на ниво софтуер. Това елиминира необходимостта от ръчна конфигурация и актуализации за отделни хардуерни компоненти.

Инфраструктурата става изключително еластична, тоест възпроизводима и мащабируема. Един оператор, използвайки един и същ набор от кодове, може да внедри и управлява една или хиляда машини. Предимствата на подхода включват бързина, рентабилност и намаляване на риска.

Умно всичко

Инженерните системи и джаджи са надарени с „ум“ и след това започват да анализират данни, идващи отвън. Интелигентен тостер, интелигентно видеонаблюдение, интелигентни каски за бизнеса са някои примери за подобрени елементи. Този подход повишава управляемостта и ефективността на устройствата и позволява създаването на екосистеми от машини и неща от офлайн света, които могат да комуникират онлайн както помежду си, така и със своя собственик.

Източник: www.habr.com