Както си спомняте, в края на 2017 г. беше пуснато ново безплатно решение за доставчици на услуги, Veeam Availability Console, за което ние говорихме в нашия блог. Използвайки тази конзола, доставчиците на услуги могат дистанционно да управляват и наблюдават сигурността на виртуални, физически и облачни потребителски инфраструктури, работещи с решения на Veeam. Новият продукт бързо спечели признание, след това беше пусната втората версия, но нашите инженери не почиваха на лаврите си и в края на юни подготвиха първата актуализация на U2.0 за Veeam Availability Console 1. За това ще бъде моята история днес, за която сте добре дошли под котката.

Нови опции за мащабиране

Благодарение на тях решението вече може да работи с оптимална производителност, управлявайки до 10 000 агента на Veeam и до 600 сървъра за архивиране и репликация на Veeam (като се има предвид, че всеки сървър защитава до 150-200 машини).

Нови опции за контрол на достъпа

Тези, които планират да делегират достъп до Veeam Availability Console, без да предоставят на служителя достатъчно широки права (например локален администратор), вече могат да присвоят на този служител ролята на оператор Портален оператор. Тази роля ви позволява да извършвате операции по управление и наблюдение на инфраструктурата във Veeam Availability Console, но изключва достъп до конфигурацията на решението. Научете повече за настройките на ролята Портален оператор можеш да четеш тук.

Интеграция с ConnectWise Manage

Потребителите на ConnectWise Manage вече ще имат достъп до възможностите за управление, наблюдение и таксуване на Veeam Availability Console. Интеграцията се осигурява от плъгина ConnectWize Manage, който може да се види в интерфейса на Veeam Availability Console в раздела Библиотека с добавки. Плъгинът ви позволява да прехвърляте данни между два продукта, като използвате така наречените интеграционни функции - можете да ги опишете като входно-изходни точки за определени типове данни, които искате да синхронизирате. (Вероятно ще ги нарека така – функции, особено след като това е името, което се появява в документацията.) За тях малко по-късно, но засега ще разберем как да активираме интеграцията с ConnectWise Manage.

Стъпка 1: Генерирайте API ключ

1. Стартирайте настолния клиент ConnectWise Manager.
   Забележка: Акаунтът, с който ще влезете, трябва да има необходимите разрешения, както е посочено тук.
2. Изберете от горния десен ъгъл Моят профил.
3. В раздела API Keys да натиснеш Нов елемент.
4. Въведете описание за новия ключ в полето Описание, Натиснете Save.
5. Новите ключове (публични и частни) ще бъдат показани; те трябва да бъдат копирани и запазени на сигурно място.

Стъпка 2: Настройване на връзката на приставката

1. Стартирайте Veeam Availability Console; акаунтът, под който ще влезете, трябва да има роля Портален администратор.
2. Кликнете горе вдясно Конфигурация.
3. Изберете в левия панел Библиотека с добавки и щракнете върху ConnectWise Управление.
4. В прозореца, който се отваря, въведете параметрите на връзката:
   • Сайт ConnectWise – въведете адреса на уебсайта
   • Компания ConnectWise – посочете името на организацията
   • Публичен ключ, Частен ключ – въведете ключовете, създадени в Стъпка 1.

   
   

5. Кликнете Свържете.
6. В диалог ConnectWise Управление на интеграцията уверете се, че състоянието се показва с икона Здравословен.

Стъпка 3: Активирайте функциите за интеграция

1. Стартирайте Veeam Availability Console; акаунтът, под който ще влезете, трябва да има роля Портален администратор.
2. Кликнете горе вдясно Конфигурация.
3. Изберете от менюто вляво Библиотека с добавки и щракнете върху ConnectWise Управление.
4. В раздела Настройки за интегриране преместете необходимите превключватели на позиция On (можете да използвате опцията Активиране на всички). Прочетете повече за тях по-долу.

Синхронизиране на данни с помощта на функции

Ето интеграционните функции, налични в тази версия за работа с ConnectWise Manage Plugin:

• Фирми (Компании) – Позволява ви да избирате между потребителските компании, чиито данни искате да синхронизирате между Veeam Availability Console и ConnectWise Manage. След като тази функция е активирана, Veeam Availability Console получава списък с компании-потребители от ConnectWise Manage и след това можете да конфигурирате картографиране за синхронизиране на данни за желаните компании. Можете да прочетете повече тук (на английски).

  
  

• Формации (Конфигурации) - Помага ви да създавате конфигурационни файлове в ConnectWise Manage за машини, управлявани от Veeam Availability Console. Това могат да бъдат Veeam Backup & Replication сървъри, както и виртуални и физически машини, на които е инсталиран агентът Veeam Availability Console и които са включени в потребителската инфраструктура на компании с конфигурирано картографиране. След като активирате тази функция, Veeam Availability Console създава набор от настройки за всяка такава машина, като й присвоява тип конфигурация Управляван компютър Veeam.
• Билетен (Създаване и обработка на билети за услуги) - Позволява ви да създавате билети в ConnectWise Manage. Заявките се основават на предупреждения, които се задействат при определени условия в конзолата за наличност на Veeam за компания с конфигурирано картографиране. Това може да бъде например неуспешна операция за архивиране, превишаване на квотата на хранилището и т.н. Всяка заявка съдържа конфигурацията на машината, свързана със задействания сигнал.

  След като активирате тази функция, можете да конфигурирате параметрите на новосъздадения билет в конзолата за наличност на Veeam.

  Полезно: След като даден билет бъде обработен и затворен в ConnectWise Manage, съответното предупреждение за проблем в конзолата за наличност на Veeam също автоматично ще бъде настроено на разрешено, което означава, че не са необходими допълнителни ръчни действия.

  
  

• фактуриране (Таксуване) – Тази интеграция позволява на доставчика да включва информация за услугите, предоставени с помощта на решенията на Veeam, във фактурите, генерирани в ConnectWise Manage. След активиране на тази функция Veeam Availability Console получава списък с продукти от каталога ConnectWise Manage и необходимите данни за договори с потребителски компании. След това ще можете да конфигурирате картографирането на услуги и продукти, както и да посочите споразумението, според което ще се извършват таксите.

Ефективността на интегрираното решение се потвърждава от клиенти - например Мат Болдуин, президент на Vertisys, каза: „Интеграцията направи нашия пакет от услуги за архивиране и DRaaS по-привлекателен. Сред предимствата е прост, удобен за потребителя интерфейс, както и оптимален, от наша гледна точка, набор от функции. Планираме, че решението ще помогне да спестим 50-60 човекочаса в течение на една година.

Ако искате да научите повече за най-новата версия на безплатната Veeam Availability Console за доставчици на услуги, можете да я изтеглите тук.

Допълнителни връзки

• Статия на Habré за Veeam Availability Console
• Документация (на английски)
• Преглед на решения за доставчици на услуги

Източник: www.habr.com