Накопителното обновление KB4557957 за Windows 10, което беше пуснато миналата седмица, не донесе само корекции и подобрения в стабилността на системата, но и проблеми. Преди няколко дни стана че поради актуализацията приложението на офис пакета Microsoft Office може да спре да работи, а сега се съобщава за проблеми с печатањето на документи.
През последните няколко дни на форумите на Microsoft се появиха многобройни оплаквания от потребители, които са инсталирали накопителното обновление KB4557957 и са се сблъскали с различни проблеми при опит за печат на документи. Проблемите с печатањето засягат принтери от различни производители, а в някои случаи потребителите дори не могат да направят програмно „печатање“ на PDF файл.
Въпреки че няма официално потвърждение на проблема, потребителите съобщават, че изпратените за печат документи могат да изчезнат от опашката, а самите принтери изчезват от списъка с налични устройства. В някои случаи потребителите съобщават за внезапно затваряне на приложението, от което са се опитвали да печатат документи.
Изглежда, че разработчиците от Microsoft изучават потребителските отзиви и се опитват да разберат причините за проблемите с принтерите, тъй като все още няма официални препоръки по този въпрос. Самите потребители препоръчват да се изтегли и инсталира драйвера PCL6 за принтера. Това действие може да възстанови работоспособността на принтера, но преинсталирането на стандартния драйвер не решава проблема. Друг временен вариант за решаване на проблема е да се деинсталира обновлението KB4557957. Важно е обаче да се разбере, че в този случай ще изтриете всички корекции и подобрения, включени в юнското обновление.
Източник: 3dnews.ru
