Днес на страницата на Beeline във VKontakte информация, че абонатите на компанията имат проблеми с достъпа до услугите на Mail.ru Group. Те започнаха на 10-ти и се изразиха в намаляване на скоростта на достъп до VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club и т.н.
Операторът предложи на потребителите да сменят услугите, а Mail.ru Group ги посъветва да сменят оператора и заяви, че няма проблеми от тяхна страна. Имаше обаче проблеми с достъпа само през мобилната мрежа LTE. Достатъчно беше да превключите на Wi-Fi, за да изчезнат проблемите.
Причината за конфликта може да бъде промяната на Beeline в тарифите за SMS услуги за услугите на Mail.ru Group: текстовите съобщения се използват за известия и оторизация на потребителите, както и за рекламни съобщения.
Mail.ru Group съобщи, че цените на SMS услугите са били повишени шест пъти през май. Поради това условията на маршрута бяха променени. Също така се посочва, че Beeline е бил предупреден за това.
„Преди месец и половина Beeline едностранно реши да увеличи цената на SMS услугите за нашите потребители шест пъти. По време на преговорите не беше постигнат компромис, така че бяхме принудени, като част от намаляването на разходите за взаимодействие с този оператор, да спрем услугата на нашия специален канал за директна комуникация с Beeline, за което предупредихме нашите партньори. В същото време наличието на директни канали между операторите не е необходимо условие за работата на някои сайтове, а показва наличието на партньорски отношения между тях.
Бяхме възмутени от факта, че Beeline се опитва да заблуди своите абонати, като предоставя невярна информация за наличието на технически проблем от наша страна. Няма технически проблеми от страна на Mail.ru Group. Можете да се уверите, че всичко работи за нас, като прехвърлите номера си към който и да е друг оператор“, казаха от холдинга.
Пресслужбата на Beeline отговори на това, като каза, че промяната в маршрута от Mail.ru Group е виновна за проблемите. Там директното предаване на трафика беше изключено, поради което той започна да се предава през европейски сървъри. Това беше направено едностранно и без съгласието на Beeline. Пълното изявление на пресслужбата на оператора изглежда така:
1) Mail.ru Group няма „безплатен канал“. Това е общ канал с Beeline, организиран от страните за удобство на потребителите;
2) Няма „спонсорство“. Това са взаимни симетрични плащания, т. нар. peering. Каналите от страна на Beeline все още работят и са готови да приемат трафик;
3) Трафикът на Mail.ru Group е достъпен само от самата Mail; не е ясно на кого компанията изпраща Beeline за закупуване на трафик. Имаме връзки между мрежите. Mail.ru Group спря да изпраща трафик към тези кръстовища;
4) Обвиненията за спестявания изглеждат пресилени: ние сме принудени да плащаме на европейските оператори за трафика на Mail.ru Group, тъй като компанията изпраща трафик през Европа. Напротив, изглежда, че Mail.ru Group умишлено спестява от интересите на собствените си клиенти, ограничавайки правата на десетки милиони хора за пълен достъп до популярни ресурси;
5) По отношение на цените за SMS, отношенията ни с Mail.ru Group в тази област не са от значение за тази ситуация. Корекцията на тарифните условия за SMS в съответствие с текущите пазарни условия засегна редица партньори преди известно време и Mail.ru Group не е изключение;
6) От техническа гледна точка оборудването, използвано за изпращане на SMS при използване на услугите на Mail.ru Group, не е свързано с оборудването за формиране на канали и маршрутизиране, използвано за предоставяне на достъп на нашите абонати до ресурсите на Mail.ru Group;
7) Не сме получавали известия от Mail.ru Group за намерението им да влошат условията за достъп до услуги за нашите клиенти.
Все още не е ясно как ще приключи тази ситуация, но очевидно не трябва да се очаква бързо решение.
Източник: 3dnews.ru