Microsoft ще продължи да транскрибира записи на Cortana и Skype разговори

Стана известно, че подобно на други технологични компании със собствени гласови асистенти, Microsoft плаща на изпълнители да транскрибират гласови записи на потребители на Cortana и Skype. Apple, Google и Facebook временно преустановиха практиката, а Amazon позволява на потребителите да предотвратят преписването на техните собствени гласови записи.

Въпреки потенциалните опасения за поверителността, Microsoft възнамерява да продължи да транскрибира потребителски гласови съобщения. Компанията промени своята политика за поверителност, за да стане ясно, че служителите на Microsoft слушат разговорите и гласовите команди на потребителите, за да подобрят качеството на предоставяните услуги. „Въз основа на повдигнатите напоследък проблеми почувствахме, че бихме могли да свършим по-добра работа, като изясним факта, че служителите на компанията понякога слушат това съдържание“, каза говорител на Microsoft в скорошно интервю, когато беше попитан за промени в политиката за поверителност на компанията .

В актуализираното описание на политиката за поверителност на Microsoft се посочва, че обработката на потребителски данни може да се извършва в автоматичен и ръчен режим. Той също така казва, че компанията използва гласови данни и потребителски аудио записи, за да подобри разпознаването на реч, превода, разбирането на намерението и много повече в софтуерните продукти и услуги на Microsoft.

Въпреки че Microsoft позволява на потребителите да изтриват съхранено аудио чрез своето табло за поверителност, политиката на компанията можеше да бъде по-прозрачна от самото начало относно това за каква цел се използват тези данни. Известно е, че Apple планира да предостави на потребителите възможност да отказват да записват гласови съобщения, записани от асистента Siri. Все още не е известно дали Microsoft ще последва този пример.     

Източник: 3dnews.ru