Грешка в Windows 10 може да причини неизправност на USB принтерите

Разработчиците на Microsoft са открили грешка в Windows 10, която е рядка и може да причини неизправност на принтери, свързани към компютър чрез USB. Ако потребител изключи USB принтер, докато Windows се изключва, съответният USB порт може да стане недостъпен следващия път, когато бъде включен.

„Ако свържете USB принтер към компютър, работещ под Windows 10 версия 1909 или по-нова, и след това изключите устройствата, докато операционната система се изключва, USB портът, към който е свързан принтерът, ще бъде недостъпен следващия път, когато го включите . В резултат на това Windows няма да може да изпълни никакви задачи, които включват използването на проблемния порт“, се казва в съобщението. публикувани Microsoft на сайта за поддръжка.

Добрата новина е, че потребителите могат да решат този проблем сами. За да направите това, трябва да свържете принтера към USB порта, преди да включите компютъра. След като направите това, можете да включите компютъра и след като заредите Windows, се уверете, че принтерът е отново достъпен.

Според докладите проблемът засяга някои компютри, работещи под Windows 10 (1903), Windows 10 (1909) и Windows 10 (2004). В момента Microsoft работи върху решение на този проблем. Предполага се, че когато разработчиците коригират грешката, ще бъде пуснат специален пач, достъпен за инсталиране от всички потребители на софтуерната платформа.

Източник: 3dnews.ru