Ако в корпблога излизат по 1-2 статии на месец с брой прегледи 1-2 хиляди и само полудузина положителни отзиви, това означава, че нещо не е наред. А практиката показва, че в повечето случаи блоговете могат да бъдат както интересни, така и полезни.
Може би сега ще се появят много противници на корпоративните блогове, с които частично съм съгласен. Но първо, ще представя няколко позитивни примера.
Може да започнем с "", полезни неща , класации на заплатите "», . На бързо мога да назова още десетина компании, в които от време на време се появяват великолепни постове. Освен това има много специалисти, които пишат в корпблоговете и публикуват разшифровки на своите успешни доклади. Между другото, преглеждайки статистиката за 2018 година, намерих такава таблица на корппостове, получили повече от 150 положителни коментара.
Общо взето, всичко може да се развие добре (докато "младите маркетолози" не се намесват). И на мен лично ми е тъжно да наблюдавам, когато Хабр се запълва с посредствено съдържание, което след това се одобрява по нареждане.
Знаейки как стоят нещата отвътре, не смятам да обвинявам никого и, още по-малко, да соча с пръст. Понякога остава само да въздъхнем тежко.
Това беше дисклеймер. Самият пост е адресиран към тези, които управляват блоговете на компаниите и имат възможност да направят нещо по въпроса.
Следваща е селекция от неща, заради които статии в блоговете се четат слабо, както и наблюдения относно това, защо някои постове не носят никаква полза за компанията.
Екипът или подизпълнителите са изчерпани
Когато журналист две години се занимава с една и съща тема, която не е свързана с неговото лично призвание или не попада в кръга на хобитата му, ще се наблюдава изтощение. Не, работата може да продължи да се извършва качествено, но вече без ентусиазъм. Скучни теми, мързел да се помоли на говорителя да уточни детайли. И през времето погледът се замъглява – започва да изглежда, че тук няма нищо интересно и за всичко вече е писано.
Общо взето, нужна е перезарядка. Може да се опитате да експериментирате с мотивацията, установявайки премии за постигане на определени KPI. Въпреки това, това не винаги ще сработи и най-добре е да започнете с нещо друго.
Опитайте се да привлечете свежи умове за разработването на съдържателен план. Проведете мозъчна атака. Нали тъкмо отлична идея за пост може да запали искра не само в душата на изморения журналист или експерт.
Въпреки това, причините могат да бъдат и други. Например, баналът пренатоварване. Художникът не е автомат за печатане на шедьоври. Той не може постоянно да произвежда само хитове в строго определени времеви и тематични рамки.
Коврова бомбардировка с анонси и преводи
Маркетингът в компанията казва на редактора на блога, че е необходимо да се направи пореден анонс на митапа (или новата версия на продукта). А за да не се превърне блогът в дъска за обяви, постовете през един се разредят с преводи. С други думи, блогът се използва с чисто утилитарна цел, без душа. И това е точно ситуацията, когато... когато всички всичко знаят. Затова тук съвети няма да има.
Съдържанието просто развлекува публиката
Има блогове на Хабра, в които се публикуват новинарски материали или статии, които предизвикват определен отзвук у читателя, но в същото време нямат никаква връзка с компанията или областта на нейното действие.
Защо, поради какво? Вероятно така агенциите усвояват бюджетите, които нямат близък контакт със своя клиент и усвояват бюджета както могат.
Впрочем, има примери, когато компаниите ловко напускат този капан, добавяйки в края на постовете малък отделен блок от две предложения. Там те както и да е съобщават за своите новини или поставят промокодове, свързвайки ги с описваните в статията истории.
Читателят има своя болка
Може да се говори дълго в блога за предимствата на продукта си, ниската цена и други „бонуси“, но ако забравите за болката на бъдещия клиент и не му предложите прости и разбираеми решения в стил „как да направите това и това“ (на своята елементарна база), считайте, че стреляте с топ от пушки по врабчета. Някой, който е в темата, може и да бъде заинтригуван.
Постовете не са за тях
Работещите в B2B често публикуват постове изключително за крайния потребител: различни ръководства, FAQ, ревюта, лайфхакове. При това, тази аудитория не е пряк купувач на тези продукти. Те ги закупуват на по-високо ниво, за да решат определени тактически или стратегически въпроси в компанията. И за тези хора, като правило, в блоговете няма нито дума.
Художествени заглавия
Задайте си въпроса: можете ли, прочитайки заглавието, да разберете какво интересно ще бъде в статията? Превъртайки лентата, читателят обикновено улавя заглавията и картинките. И ако те не дават ясна представа за съдържанието, повечето ще минат покрай тях.
Същото важи и за индексацията от търсачките. Хабр има висок рейтинг сред останалите сайтове и статии от него лесно излизат на първа страница на резултатите. Но ако в заглавието не е посочен предметът на повествованието, тези статии ще бъдат открити само от малцина.
Между другото, този проблем става не по-малко забележим в хабровския имейл бюлетин, където попадат само заглавията на постовете. И това, между другото, е малък камък в градината на самия Хабр.
Гонка към хардкора
Когато хората споделят дълбока експертиза в определена област – това е много добре. Първо, за имиджа, и за напреднали читатели, на които понякога няма откъде да черпят експертни знания.
Но тази "медал" има и обратна страна. В древни времена се шегувахме, че всяка формула в статия намалява кръга на читателите с половина. Сега това е още по-актуално. И проблемът не е само в умението да обясняваш сложни неща с прост език, а в това, че на един отличен специалист се падат десет начинаещи. Следователно, статия с заглавие "от какво да започнете изучаването на JS" ще събере много повече благодарни читатели, отколкото страхотен разказ за написването на собствен статичен типизатор.
P.S. всъщност, тук още трябва да се добави за маркетинга, чиито уши понякога стърчат така, че пречат на четенето на текста, но това вече е друга история.
Източник: habr.com
