Защо корпоративните блогове понякога се влошават: някои наблюдения и съвети

Ако корпоративен блог публикува 1-2 статии на месец с 1-2 хиляди гледания и само половин дузина плюсове, това означава, че нещо се прави нередно. В същото време практиката показва, че в повечето случаи блоговете могат да бъдат както интересни, така и полезни.

Може би сега ще има много противници на корпоративните блогове и в някои отношения съм съгласен с тях. Но нека първо дадем положителни примери.

Можете да започнете с "Mosigames“, полезни неща Pochtoy.com, рейтинги на заплатите "Моят кръг" Tutu.ru. Наум мога да назова дузина други компании, в които от време на време изскачат страхотни публикации. Освен това има много професионалисти, които пишат в корпоративни блогове и публикуват преписи на своите отчети за хитове там. Между другото, след като се разрових в статистиката за 2018 г., извадих тази таблица с корпоративни публикации, които получиха повече от 150 плюса.

Като цяло всичко може да върви добре (стига „младите търговци“ да не ги хванат). И лично ми е тъжно да видя, когато Habr се пълни с посредствено съдържание, което след това се добавя според реда.

Познавайки цялата кухня отвътре, няма да обвинявам никого, още по-малко да соча с пръст. Случва се всичко, което можете да направите, е да поемете дълбоко въздух.

Това беше отказ от отговорност. Самата публикация е адресирана до тези, които наблюдават фирмените блогове и които имат възможност да променят нещо.

По-долу има селекция от неща, които правят статиите в блога лошо четени, както и наблюдения защо някои публикации не носят никаква полза за компанията.

Екипът или изпълнителите са изтощени

Когато един журналист прекара няколко години в една и съща тема, която не е свързана с личното му призвание или не е част от хобито му, ще настъпи прегаряне. Не, работата все още може да бъде свършена с високо качество, но без никакъв блясък. Скучни теми, говорителят е твърде мързелив, за да се занимава отново и да изяснява подробностите. И с течение на времето окото става толкова замъглено - започва да изглежда, че тук няма нищо интересно и всичко вече е написано.

Като цяло е необходимо рестартиране. Можете да опитате да експериментирате с мотивацията, като зададете бонуси за постигане на определени KPI. Това обаче няма да работи във всички случаи и е по-добре да започнете с нещо друго.

Опитайте се да включите свежи умове в разработването на плана за съдържание. Мозъчна атака. В крайна сметка една готина идея за публикация ще запали искра не само в душата на уморен журналист или експерт.

Въпреки че може да има и други причини. Например банално претоварване. Художникът не е машина, която създава шедьоври. Той не може да произвежда само хитове в строго определена времева и тематична рамка.

Килим бомбардиране с анонси и преводи

Маркетингът в компанията казва на редактора на блога, че трябва да направи още едно съобщение за срещата (или нова версия на продукта). И за да не се превърне блогът в табло за обяви, всяка публикация е разредена с преводи. С други думи, блогът се използва с чисто утилитарна цел, без душа. И това е същата ситуация, когато... когато всички вече разбират всичко. Следователно тук няма да има съвети.

Съдържанието просто забавлява публиката.

На Habré има блогове, където се публикуват новинарски материали или статии, които намират определен отзвук от читателя, но в същото време нямат нищо общо с компанията или нейната сфера на дейност.

Защо защо? Вероятно така се управляват бюджетите от агенции, които нямат близък контакт с клиентите си и изработват бюджета, както могат.

Въпреки това, има примери, при които компаниите умело се измъкват от тази опашка, като добавят малък отделен блок от няколко изречения в края на публикациите. Там те небрежно съобщават своите новини или поставят промоционални кодове, свързвайки ги с историите, описани в статията.

Читателят има своята болка

Можете да блогвате дълго време за предимствата на вашия продукт, ниската цена и други „благини“, но ако забравите за болката на вашия потенциален клиент и не му предложите прости и разбираеми решения в стил „как да направя това и това” (на вашата елементарна база), смятайте, че стреляте по врабчета от оръдие. Някой, който е запознат, може да се пристрасти.

Публикациите не са за такива

Работещите в посока B2B често публикуват публикации изключително за крайния потребител: всякакви ръководства, често задавани въпроси, рецензии, лайфхакове. Тази аудитория обаче по правило не е директен клиент на тези продукти. И те се закупуват на по-високо ниво, за да решат някои тактически или стратегически въпроси в компанията. И за тези хора, като правило, няма дума за блогове.

Художествени заглавия

Запитайте се: можете ли, като прочетете заглавието, да разберете какво ще бъде интересно в статията? Превъртайки през емисията, читателят обикновено хваща заглавия и снимки. И ако не дадат ясна представа за съдържанието, повечето ще подминат.

Същото важи и за индексирането от търсачките. Habr има висока тежест сред другите сайтове и статиите от него лесно се избират на първата страница с резултати от търсенето. Но ако заглавието не показва темата на историята, само малцина ще намерят тази статия.

Между другото, този проблем става не по-малко забележим в пощенския списък на Хабров, който включва само заглавия на публикации. И това, между другото, е малък камък за собствената градина на Хабр.

Надпревара за хардкор

Когато хората споделят дълбок опит в която и да е област, това е много добре. Преди всичко за образа, а също и за напредналия читател, който понякога няма откъде да вземе експертни знания.

Но тази „монета“ има недостатък. В древни времена се шегувахме, че всяка формула в една статия намалява читателската аудитория наполовина. Сега това стана още по-актуално. И въпросът тук е не само способността да се обясняват сложни неща на прост език, но и фактът, че за всеки един готин професионалист има дузина начинаещи. Следователно статия със заглавие „откъде да започнем да изучаваме JS“ ще събере многократно повече благодарни читатели, отколкото готина история за писане на собствен статичен тип.

PS по приятелски начин, тук също си струва да добавим за маркетинга, чиито уши понякога стърчат толкова много, че пречат на четенето на текста, но това е друга история.

Източник: www.habr.com