В светлината на разпространението на коронавируса и карантинния режим, някои компании започнаха да предоставят на потребителите безплатен достъп до своите уеб услуги. Федерална служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората (Роспотребнадзор) за работа с такива сайтове.
Според Rospotrebnadzor, когато се регистрирате за така наречените „безплатни абонаменти“, трябва да се вземе предвид един важен момент: повечето услуги и платформи предоставят достъп до съдържание само след процедурата за свързване на банкова карта с регистриран акаунт. Това означава, че след края на безплатния или друг гратисен период (например абонамент за 1 рубла), парите ще започнат да се дебитират от потребителския акаунт.
Поради тази причина агенцията съветва интернет потребителите да се придържат към следната процедура:
- Прочетете потребителското споразумение на услугата или платформата, преди да сключите споразумение (регистрация, абонамент). Особено внимание трябва да се обърне на процедурата за прекратяване на споразумението, правилата за възстановяване на плащания, условията за свързване на банкова карта към сметка и автоматичен абонамент (автоматично дебитиране на пари от картата).
- Когато се регистрирате за безплатен абонамент, винаги обръщайте внимание на цената на достъпа през следващите периоди.
- Не забравяйте да управлявате своите абонаменти и настройките за автоматично подновяване. По правило повечето потребители, когато купуват достъп до няколко услуги, след изтичане на абонаментния период (месец, тримесечие, година), забравят за автоматичното дебитиране на средства в края на този период.
Изброените инструкции на Роспотребнадзор имат препоръчителен характер. Спазването им обаче може да минимизира риска от непланирани финансови разходи при работа в мрежова среда.
Източник: 3dnews.ru