Руските компании оцениха предимствата на виртуалната телефонна централа

Компанията TMT Consulting публикува резултатите от проучване на руския пазар на виртуални телефонни централи (VATS) в края на 2019 г.: индустрията показа много значителен растеж.

VATS е услуга за фирми и бизнес клиенти, която замества физическа офис телефонна централа и дори кол център. Клиентът получава за пълно ползване IP-PBX, физически разположена при доставчика.

Миналата година обемът на пазара на ДДС у нас се е увеличил с 39% спрямо 2018 г., достигайки 11 милиарда рубли. В същото време броят на компаниите клиенти се увеличи с около една четвърт (23%), до 328 2019. Mango Telecom запази лидерството си по отношение на приходите през 24 г.: приходите му се увеличиха с XNUMX% в сравнение с предходната година. Ако разгледаме индустрията по отношение на броя на клиентските компании, тогава лидер за втора поредна година е Rostelecom. Акциите на водещите играчи на пазара са представени по-долу.

Според прогнозите на TMT Consulting темпът на растеж на пазара постепенно ще се забави през следващите пет години. По-специално, CAGR (комбиниран годишен темп на растеж) в периода от 2020 г. до 2024 г. ще бъде 16%. Очаква се през 2024 г. обемът на индустрията да достигне 24 милиарда рубли.

Повече подробности за резултатите от изследването можете да намерите тук. 

Източник: 3dnews.ru