Как показва : образованието и дипломите, за разлика от опита и формата на работа, почти не влияят на нивото на заплатата на QA специалиста. Но наистина ли е така и какъв е смисълът от получаването на сертификат ISTQB? Стойностен ли е в сравнение с времето и средствата, които ще трябва да инвестирате в него? Нека се опитаме да намерим отговори на тези въпроси в Първата част на нашата статия за сертификацията ISTQB.
Какво е ISTQB, нивата на сертификация ISTQB и необходимо ли е наистина?
ISTQB е непечеливша организация, занимаваща се с развитието на областта на тестовете на софтуер, основана от представители на 8 държави: Австрия, Дания, Финландия, Германия, Швеция, Швейцария, Нидерландия и Обединеното кралство.
ISTQB Сертификация на тестери е програма, която позволява на специалистите да получат международен сертификат по тестиране.
организацията ISTQB е провела над 830 000 изпити и е издала над 605 000 сертификати, които се признават в 126 страни по света.
Звучи страхотно, нали? Но всъщност наистина ли е необходима сертификацията? Какви предимства предлага наличието на сертификат за тестовите специалисти и какви възможности открива пред тях?
Кой ISTQB да изберете?
Първо, нека разгледаме вариантите за сертификация на специалистите по тестиране. ISTQB предлага 3 нива на сертификация и 3 направления за всяко от нивата според матрицата:
Какво трябва да знаете за избора на нива и направления:
1. Ниво Foundation (F) направления Core – основа за всякакви сертификати с по-високо ниво.
2. Ниво F направления Specialist – за него са предвидени специалисти: usability, мобилни приложения, производителност, приемане, моделирано тестване и др.
3. Ниво F и Advanced (AD) направления Agile – търсенето на сертификати от този вид е нараснало с повече от 20% през последните 2 години.
4. Ниво AD – предвижда сертификация за/по:
— тест-мениджъри;
— инженери по автоматизация на тестове;
— тест-анализи;
— технически тест-анализи;
— тестване на сигурността.
5. Ниво Expert (EX) – предполага сертификация по направления тест-мениджмънт и подобряване на процеса на тестване.
Когато избирате нива на сертификация за желаната от вас насока, се обърнете към информацията на основния сайт , тъй като на сайтовете на доставчиците може да има неточности в описанието.
Нека поговорим за предимствата
От гледна точка на QA специалиста, сертификацията е:
1. Преди всичко потвърждение на квалификацията и професионалната пригодност от международни експерти в областта на тестването, което, от своя страна, отваря достъп до нови трудови пазари. На международно ниво сертификатът се признава в 126 страни по света – рай за работа от разстояние или предпоставка за преместване.
2. Увеличаване на конкурентоспособността на трудовия пазар: въпреки че повечето работодатели не изискват сертификат ISTQB от кандидатите, около 55% от тестовите мениджъри отбелязват, че биха искали да имат 100%-ов екип от сертифицирани специалисти .
3. Увереност в утрешния ден. Сертификатът не гарантира висока заплата при наемане или автоматично повишаване, но е своего рода 'несгораема сума', под която труда ви няма да бъде оценен.
4. Разширяване и систематизиране на знанията в областта на QA. Сертификацията е отличен начин за QA специалиста да увеличи и обогати знанията си по тестване. А ако сте опитен тестер, можете да обновите и систематизирате знанията си в предметната област, включително благодарение на международните стандарти и методологии в индустрията.
От гледна точка на компанията, сертификацията е:
1. Допълнително конкурентно предимство на пазара: компаниите с екип от сертифицирани експерти много по-рядко предоставят некачествени консултантски и QA услуги, което положително се отразява на репутацията и потока на новите поръчки.
2. Бонус при участие в големи търгове: наличието на сертифицирани специалисти дава предимство на компаниите при участие в конкурсния подбор за търгове.
3. Намаляване на рисковете: наличието на сертификат означава, че специалистите владеят методологията на тестването, а това намалява рисковете от извършване на некачествен тестов анализ и може да ускори тестването благодарение на оптимизацията на броя на тестовите сценарии.
4. Предимства на международния пазар при предоставяне на услуги по тестване на софтуер, предназначен за чуждестранни клиенти и чужд софтуер.
5. Развитие компетенциите в компанията чрез наставничество и обучение на несертифицирани специалисти до признати международни стандарти в областта на тестването.
За компаниите има още няколко интересни бонуса и направления, предлагани от ISTQB:
Международна награда за изключителни постижения в областта на качеството на софтуера, иновации, изследвания и промоция на професията софтуерно тестване.
Носителите на наградата са експерти в областта на тестването и разработката, автори на изследвания, нови подходи в тестването.
Програмата признава организации с доказана ангажираност към сертификацията на софтуерното тестване. Програмата включва четири нива на партньорство (Сребърно, Златно, Платиново и Глобално), а нивото на партньорство на организацията се определя по количеството натрупани сертификационни точки (Eligibility Grid).
Какви са особеностите:
1. Включване в списъка на организациите-партньори на сайта на ISTQB.
2. Споменаване на организацията на уебсайтовете на Националния съвет на членовете на ISTQB или на изпитващия доставчик.
3. Привилегии относно събития и конференции, свързани с ISTQB.
4. Право на получаване на бета-версия на новата програма ISTQB Syllabi с възможност за принос към подготовката.
6. Почетно членство в ексклузивния „Форум на партньорите на ISTQB”.
7. Взаимно признаване на сертификациите ISEB и ISTQB.
От своя страна ISTQB публикува информация за конференцията на официалния си уебсайт, а организаторите на събития, участващи в Conference Network, предлагат отстъпка:
— на притежателите на сертификати ISTQB за участие в събитието;
— на партньорите Partner Program.
Представлява съвкупност от примери и практики на компании и институции от различни страни в сътрудничество с ISTQB. Например, разработването на ново направление, отразяващо тенденциите в развитието на тестването в страната (Канада), и развитието на сертификацията ISTQB сред студентите (Чехия).
Какво мислят специалистите в областта на тестването за сертификацията ISTQB?
Мнения на специалистите от «Лаборатория качество».
Анжелика Притула (сертификация ISTQB CTAL-TA), старши специалист по тестване в компанията «Лаборатория качество»:
– Какво те мотивира да получиш този сертификат?
– Това е необходимо изискване в чужбина, за да се устроиш на работа в сериозна компания в областта на тестването. Тогава живеех в Нова Зеландия и бях приета на работа в организация, която произвежда система за контрол на анестезията в операционни зали. Системата е одобрена от правителството на НЗ, така че изискването е тестерът да бъде сертифициран. Компанията покри разходите за двете ми сертификати. От мен се изискваше само да се подготвя и да ги взема.
– Как се подготви?
– Изтеглих безплатни учебници от официалния сайт и по тях се подготвих. За първия общ изпит се подготвях 3 дни, а за втория напреднал – 2 седмици.
Тук трябва да кажа, че моят опит не е за всеки, тъй като професията ми е разработчик. И в този момент имах 2 години опит в разработка на софтуер, преди да премина в тестване. Освен това, английският ми е практически на ниво на роден говорител, затова не ми беше трудно да се подготвям и да изкарам изпитите на английски.
– Какви предимства и недостатъци виждаш лично в сертификацията ISTQB?
– Предимствата са неоспорими, този сертификат беше изискуем навсякъде при наемането на работа. А наличието на напреднал сертификат в тест анализа после ми отвори врати за работа в министерството на икономиката на НЗ и по-късно – в дъщерна компания на Майкрософт.
Недостатъците тук – само високата цена. Ако сертификатът не се плаща от компанията, цената е значителна. Когато аз вземах, обикновеният струваше 300 долара, а напредналият – 450.
Артем Михалев, мениджър на акаунти в «Лаборатория качество»:
– Какво е твоето мнение и отношение към сертификацията ISTQB?
По моему опит, този сертификат в Русия се получава основно от служители на компании, участващи в обществени поръчки. Що се отнася до проверката на знанията по време на сертификацията, смятам, че това е добра подготовка.
Моля, разкажи ми повече за обществените поръчки.
Обикновено за участие в обществени поръчки е необходимо известно количество сертифицирани служители в компанията. Всяка поръчка има свои условия и, за да участвате, трябва да отговаряте на критериите.
Юлия Миронова, сътрудник на курса на Наталия Руколь «Комплексна система за подготовка на тестери по програмата ISTQB FL», притежател на сертификат ISTQB FL:
Кои източници използваше при подготовката за изпита?
Подготвях се с помощта на дампове на изпити и чрез комплексната система за подготовка (КСП) за ISTQB от Наталия Руколь.
Какви предимства и недостатъци виждаш в сертификацията ISTQB FL?
Основното предимство: на човека му е стигнало търпението да изучи и да положи теорията – значи, той се стреми към обучение и ще може да се адаптира на нови проекти и задачи.
Основният недостатък е остарялата програма на курса (2011 г.). Много термини вече не се използват в практиката.
2. Мнения на специалисти от различни държави:
Какво мислят специалистите в областта на тестването и разработката на софтуер от САЩ и Европа:
«Креативното мислене е по-ценно от сертификацията. При назначаване обикновено предпочитам човек с непосредствен опит, вместо сертифициран специалист. Освен това, ако сертификацията на сертифицирания специалист не добавя стойност на работата, тя става за мен по-скоро отрицателен показател, отколкото положителен».
Джо Коли Мендон, Масачусетс.
«Сертификатите могат да помогнат при отбора на най-добрите специалисти на пазара на труда, от които вие можете да изберете подмножество, което наистина отговаря на всички изисквания. Сертификатите не са панацея за проблемите с подбора на персонал и не ще бъдат надеждна, желязна гаранция за наличието на необходимите умения у работника».
Дебашиш Чакрабарти, Швеция.
«Означава ли наличието на сертификат, че проектният мениджър е добър специалист? Не. Означава ли това, че той е заинтересован да отделя време за себе си и да развива професията с помощта на непрекъснато образование и участие? Да».
Райли Хоран Сейнт Пол, Минесота
3. Какво се случва на пазара на труда: необходима ли е сертификация в областта на тестването при кандидатстване за работа?
В основата се взеха общодостъпни данни за работни места от LinkedIn и беше анализирано съотношението на изискванията за сертификация на специалистите в областта на тестването спрямо общия брой свободни работни позиции в същото поле.
Наблюдения след анализа на пазара на труда в LinkedIn:
1. В преобладаващата част от случаите сертификацията не е задължително изискване при кандидатстване за работа като специалист по тестване.
2. Въпреки че сертификатът се издава безсрочно, в обявите за работа се срещат изисквания за ограничения по време на получаване на сертификат (Certified ISTQB Foundation level in the past 2 years will be a plus).
3. От кандидатите за позиции с висока квалификация в специализирани направления на тестването се изисква наличието на заветния документ: авто тестване, тест-анализ, тест-мениджмънт, senior QA.
4. ISTQB не е единственият вариант за сертификация, приемат се еквиваленти.
Изводи
Сертификацията може да бъде задължително изискване за определени компании или държавни проекти. При взимане на решение за необходимостта от получаване на сертификат ISTQB, е добре да се ръководите от следните реалности:
1. При избора на кандидат за длъжността специалист по тестване решаващи ще бъдат опитът и знанията, а не наличието на сертификат. Въпреки това, при наличие на сходни умения, предимство ще се даде на сертифицирания специалист.
2. Сертификацията помага в развитието на кариерата (за 90% от мениджърите е важно да имат в екипа 50-100% сертифицирани тестировачи), освен това, в някои чуждестранни компании получаването на сертификат е повод за повишаване на заплатата.
3. Сертификацията помага да повишите своята увереност в собствените си способности. Това също така ви помага да развиете способността да мислите за нещата от различни ъгли, растете като специалист.
В първата част на нашата статия Опитахме се да отговорим на въпроса: “Нужен ли сертификат ISTQB”; и ако да, на кого, какъв и защо. Надяваме се, че статията беше полезна за вас. Напишете в коментарите — открили ли сте нови перспективи след получаване на сертификата или, според вас, ISTQB е просто поредната ненужна хартия.
Втора част на статията QA инженерите от “Лабораторията за качество” Анна Палей и Павел Толоконин на собствен опит ще разкажат как се подготвяха, регистрираха, преминаха тестовете и получиха сертификати ISTQB както в Русия, така и в чужбина. Абонирайте се и следете новите публикации.
Източник: habr.com
