Както показва : образованието и дипломите, за разлика от опита и формата на работа, нямат почти никакъв ефект върху нивото на възнаграждение на QA специалист. Но наистина ли е така и какъв е смисълът от получаването на сертификат ISTQB. Струва ли си времето и парите, които трябва да платите за доставката му. Ще се опитаме да намерим отговор на тези въпроси в първата част нашата статия за ISTQB сертифициране.
Какво е ISTQB, нива на сертифициране ISTQB и наистина ли имате нужда от него
ISTQB е организация с нестопанска цел, която се занимава с разработване на софтуерно тестване, основана от представители на 8 държави: Австрия, Дания, Финландия, Германия, Швеция, Швейцария, Холандия и Великобритания.
ISTQB Tester Certification е програма, която позволява на професионалистите да получат международен сертификат за тестване.
ISTQB е провел 830 000+ изпита и е издал над 605 000+ сертификата, които са признати в 126 страни по света.
Звучи страхотно, нали? Нужно ли е обаче сертифицирането? Какви са ползите от наличието на сертификат за тестерите и какви възможности разкрива пред тях?
Кой ISTQB да избера?
Първо, нека да разгледаме възможностите за сертифициране на тестери. ISTQB предлага 3 нива на сертифициране и 3 направления за всяко от нивата според матрицата:
Какво трябва да знаете за избора на нива и направления:
1. Ниво на основа (F) основни направления е основата за всеки сертификат от по-високо ниво.
2. Ниво F Специалист по направления – за него се предоставя високоспециализирана сертификация: използваемост, мобилно приложение, производителност, приемане, моделно базирано тестване и др.
3. Ниво F и напреднали (AD) Гъвкави посоки – търсенето на сертификати от този тип се е увеличило с повече от 2% през последните 20 години.
4. AD ниво – предоставя се сертификация за/за:
— мениджъри на тестове;
— инженери по автоматизация на тестове;
— тестови анализи;
— технически тестови анализи;
- тестване на сигурността.
5. Експертно ниво (EX) - включва сертифициране в областта на управлението на тестове и подобряване на процеса на тестване.
Между другото, когато избирате нива на сертифициране за посоката, от която се нуждаете, вижте информацията на основния сайт , защото В сайтовете на доставчиците има неточности в описанието.
Нека поговорим за ползите
От гледна точка на Qa-специалист, сертифицирането е:
1. На първо място потвърждение на квалификация и професионална годност международни експерти в областта на тестването, а това от своя страна отваря достъп до нови пазари на труда. В международен план сертификатът е признат в 126 страни по света - рай за дистанционна работа или предпоставка за преместване.
2. Повишаване на конкурентоспособността на пазара на труда: въпреки че повечето работодатели не изискват ISTQB сертификат от кандидатите, около 55% от мениджърите на тестовете казват, че биха искали да имат 100% сертифициран персонал .
3. Увереност в бъдещето. Сертификатът не гарантира най-висока заплата при наемане на работа или автоматично повишение на работното място, но е един вид „непожарна сума“, под която работата ви няма да бъде оценена.
4. Разширяване и систематизиране на знанията в областта на QA. Сертифицирането е чудесен начин за QA специалист да изгради и обогати своите знания за тестване. И ако сте закоравял тестер, тогава актуализирайте и рационализирайте знанията в предметната област, включително чрез международни стандарти и индустриални методологии.
От гледна точка на компанията, сертифицирането е:
1. Допълнително конкурентно предимство на пазара: компаниите с персонал от сертифицирани експерти са с порядък по-малко склонни да предоставят нискокачествени консултантски и QA услуги, което има положителен ефект върху тяхната репутация и потока от нови поръчки.
2. Бонус при участие в големи търгове: наличието на сертифицирани специалисти дава предимство на фирмите при участие в конкурентен подбор във връзка с търгове.
3. Намаляване на риска: наличието на сертификат показва, че специалистите владеят методологията на тестване и това намалява рисковете от анализ на тестове с лошо качество и може да увеличи скоростта на тестване чрез оптимизиране на броя на тестовите сценарии.
4. Предимства на международния пазар при предоставяне на услуги за тестване на софтуер, предназначен за чуждестранни клиенти и чужд софтуер.
5. Растеж на компетенциите в компанията чрез наставничество и обучение на несертифицирани специалисти по признати международни стандарти за тестване.
За компаниите има някои по-интересни бонуси и насоки, предлагани от ISTQB:
Международна награда за софтуерно тестване за изключителни дългосрочни услуги в областта на качеството на софтуера, иновациите, изследванията и напредъка в професията на софтуерното тестване.
Победителите са експерти в областта на тестването и разработката, автори на изследвания, нови подходи към тестването.
Програмата признава организации с демонстриран ангажимент за сертифициране за тестване на софтуер. Програмата включва четири нива на партньорство (Сребърно, Златно, Платинено и Глобално), а нивото на партньорство на дадена организация се определя от броя сертификационни точки, които е спечелила (Eligibility Grid).
Какви функции:
1. Включване в списъка на партньорските организации на уебсайта на ISTQB.
2. Споменаване на организацията на уебсайтовете на Националния съвет на членовете на ISTQB или на доставчика на изпита.
3. Привилегии за събития и конференции, свързани с ISTQB.
4. Право да получите бета версия на новата програма ISTQB Syllabi с възможност 5. да участвате в подготовката.
6. Почетно членство в ексклузивния "ISTQB Partners Forum".
7. Взаимно признаване на сертификатите ISEB и ISTQB.
От своя страна ISTQB публикува информация за конференцията на официалния уебсайт и организаторите на събитието, участващи в нея Conference Network, предоставя отстъпка:
— притежатели на сертификати ISTQB за участие в събитието;
— партньори Партньорска програма.
Това е колекция от примери и практики на компании и институции от различни страни в сътрудничество с ISTQB. Например, разработването на нова посока, като се вземат предвид тенденциите на развитие на тестването в страната (Канада), развитието на сертифицирането ISTQB сред студентите (Чехия).
Какво мислят тестерите за сертифицирането на ISTQB?
Становища на специалисти от "Лаборатория по качество".
Анжелика Притула (сертификация ISTQB CTAL-TA), водещ специалист по тестване в лаборатория за качество:
Какво ви мотивира да получите този сертификат?
- Това е необходимо изискване в чужбина, за да си намеря работа като тестер в сериозна компания. По това време живеех в Нова Зеландия и бях нает от организация, която произвежда система за контрол на анестезия за операционни зали. Системата е одобрена от правителството на Нова Зеландия, така че беше задължително изискване тестерът да бъде сертифициран. Компанията плати връщането на двата ми сертификата. Оставаше само да се подготвя и да премина.
- Как се подготви?
- Изтеглих безплатни учебници от официалния сайт и се подготвих за тях. За първия общ изпит се подготвях 3 дни, за втория разширен - 2 седмици.
Тук трябва да кажа, че моят опит не е подходящ за всеки, т.к. По образование съм разработчик. И по това време разработвах софтуер в продължение на 2 години, преди да започна да тествам. Освен това английският ми е почти на нивото на роден говорител, така че не беше проблем да се подготвя и явявам на изпити по английски.
– Какви предимства и недостатъци виждате лично в сертифицирането по ISTQB?
- Предимствата са безспорни, това удостоверение се изискваше навсякъде при кандидатстване за работа. А притежаването на напреднал сертификат за анализ на тестове се превърна в пропуск за работа в Министерството на икономиката на Нова Зеландия и по-нататък - в дъщерно дружество на Microsoft.
Недостатъците тук са само високата цена. Ако сертификатът не е платен от компанията, тогава цената е осезаема. Когато направих теста, обикновеният беше $300, а този за напреднали беше $450.
Артем Михалев, акаунт мениджър на лабораторията по качество:
– Какво е вашето мнение и отношение към ISTQB сертификацията?
- Според моя опит този сертификат в Русия се получава предимно от служители на компании, участващи в търгове. Що се отнася до проверката на нивото на знания по време на сертифициране, смятам, че това е добра подготовка.
– Разкажете ни повече за търговете, моля.
– По правило за участие в търговете се изисква определен брой дипломирани служители във фирмата. Всеки търг има свои условия и за да участвате в него, трябва да отговаряте на критериите.
Юлия Миронова, съобучител на курса на Наталия Рукол „Интегрирана система за обучение на тестери по програмата ISTQB FL“, притежател на сертификат ISTQB FL:
Какви източници използвахте, докато се подготвяхте за изпита?
– Подготвени чрез изпитни сметки и с помощта на интегрирана система за подготовка (CSP) за ISTQB от Наталия Рукол.
– Какви предимства и недостатъци виждате лично в сертифицирането ISTQB FL?
- Основният плюс: човек имаше търпението да учи и да премине теорията, което означава, че той е отдаден на ученето, ще може да свикне с нови проекти и задачи.
Основният недостатък е остарялата програма на курса (2011 г.). Много термини вече не се използват в практиката.
2. Мнения на специалисти от различни страни:
А какво мислят експертите в областта на тестването и разработката на софтуер от САЩ и Европа:
„Креативното мислене е по-ценно от сертифицирането. В ситуация на наемане съм склонен да предпочитам някой, който има най-директен трудов опит пред сертифициран специалист. Освен това, ако сертифицирането като сертифициран професионалист не добавя стойност към работата, това се превръща повече в отрицателен показател за мен, отколкото в положителен.“
Джо Коли Мендън, Масачузетс.
„Сертификатите могат да ви помогнат да изберете най-добрата част от пазара на труда, от която след това можете да изберете подгрупа, която наистина отговаря на изискванията. Сертификатите не са панацея за проблемите с набирането на персонал и няма да бъдат надеждна, желязна гаранция, че служителят притежава необходимите умения.“
Дебашиш Чакрабарти, Швеция.
„Сертификатът означава ли, че ръководителят на проекта е добър специалист? Не. Това означава ли, че той се интересува да отделя време за себе си и да напредва в професията чрез непрекъснато обучение и участие? Да".
Райли Хоран Сейнт Пол, Миннесота
3. Какво се случва на пазара на труда: изисква ли се сертифициране в областта на тестването при кандидатстване за работа?
Като основа взехме публично достъпни данни за свободните работни места от LinkedIn и анализира съотношението на изискванията за сертифициране на специалисти в областта на тестването към общия брой свободни работни места в областта на тестването.
Наблюдения от анализа на пазара на труда в LinkedIn:
1. В по-голямата част от случаите сертифициране не е задължително изискване при кандидатстване за работа като тест специалист.
2. Въпреки че сертификатът се издава безсрочно, има свободни места изисквания за срок получаване на сертификат (Сертифицирано ниво на ISTQB Foundation през последните 2 години ще бъде плюс).
3. Кандидатите, кандидатстващи за висококвалифицирани свободни позиции в специализирани области на тестване, трябва да притежават заветния лист хартия: автотестиране, анализ на тестове, управление на тестове, старши QA.
4.ISTQB не е единственият опция за сертифициране, разрешени са еквиваленти.
Данни
Сертифицирането може да бъде задължително изискване за отделни компании или държавни проекти. Когато решавате необходимостта от получаване на сертификат ISTQB, си струва да се съсредоточите върху следните реалности:
1. При избора на кандидат за длъжността специалист по тестване, определящите фактори ще бъдат опит и знаниявместо да има сертификат. Въпреки че, ако имате подобни умения, предпочитание ще бъде дадено на сертифициран специалист.
2. Сертифицирането помага за кариерното развитие (за 90% от мениджърите е важно да имат 50-100% сертифицирани тестери в екипа), освен това в някои чуждестранни компании получаването на сертификат е причина за повишаване на заплатите.
3. Сертифицирането помага да подобрите вашите самоувереност. Освен това ви помага да развиете способността да мислите за нещата от различни ъгли и вие израствате като експерт.
В първата част на нашата статия опитахме се да отговорим на въпроса: „Наистина ли имам нужда от ISTQB сертификат“; и ако трябва, тогава на кого, какво и защо. Надяваме се, че статията е била полезна за вас. Напишете в коментарите - отворихте ли нови хоризонти след получаване на сертификата или според вас ISTQB е поредното безполезно парче хартия.
Във втората част на статията QA-инженери на “Лаборатория по качество” Анна Пейли и Павел Толоконин на личен пример те ще разкажат как са подготвили, регистрирали, тествали и получили сертификати ISTQB в Русия и в чужбина. Абонирайте се и следете за нови публикации.
Източник: www.habr.com