ISTQB сертифициран. Част 2: Как да се подготвим за ISTQB сертификация? Казуси

В първата част В нашата статия за ISTQB сертификация се опитахме да отговорим на въпросите: На кого? и за какво? трябва този сертификат. малък спойлер: сътрудничеството с ISTQB отваря повече врати за компанията работодател, отколкото за новия притежател на сертификат.
В Втора част статии нашите служители ще споделят своите истории, впечатления и прозрения за преминаване на теста ISTQB, както в рамките на ОНД, така и в чужбина.

Как да се сертифицирам в чужбина?

Павел Толоконин,
Водещ специалист по изпитване в Лаборатория по качество

Работя дистанционно и прекарвам много време в пътуване, когато възникна въпросът за полагане на изпита за сертификат, не бях в Русия.

След това ще говоря за това как да намеря оторизиран сертифициращ орган в правилната държава, какви организационни въпроси трябва да зададете, какви клопки могат да бъдат преди и след полагането на изпита и ще споделя моя личен опит от полагането.

Бях в Югоизточна Азия и обмислях няколко държави: Тайланд (където живях), Виетнам (където пътувах) и Малайзия (до която се стига лесно). Всяка страна, участваща в ISTQB, има кратка информация на официалната си страница: уебсайт, което от своя страна съдържа информация за:

• специфични организации, където можете да се запишете в подготвителен курс или да получите сертификат;
• нива на сертифициране;
• езикът, на който се извършва сертифицирането;
• контакти на отговорни лица.

Още на този етап зачеркнах Виетнам от списъка: трябва да се вземе изпит само на виетнамски.

В повечето случаи, след проучване на местния сайт, е достатъчно да изберете конкретна организация, но може да се окаже, че локалният сайт е мъртъв. с моя тайландски www.thstb.org точно това се случи. Какво може да се направи тук: вижте официалния списък на центровете за обучение. По правило, ако една организация е сертифицирана за обучение, тя е сертифицирана и за явяване на изпит.

Можете също да разгледате списъка с акредитирани оператори в раздела Намерете доставчик на изпити и вижте контактите на местните представители на уебсайта на тези организации. Успях да пиша и на адреса за контакт в главния сайт на ISTQB, но никой не ми отговори.

И така, след като проучих графика за изпитите по тайландски и малайски, се спрях на единствения тайландски център в Банкок. Следващата стъпка беше кореспонденция и това е, което попитах (въпреки факта, че част от тази информация беше на сайта):

• основен въпрос: Мога ли аз, временно пребиваващ в страната чужденец с туристическа виза, да се явя на изпит?
• кои документипод каква форма и в какъв срок трябва да се подаде?
• на какво учебен план (учебникът, по който е изграден изпитът, към момента на писане на статията са възможни 2 варианта - 2011 и 2018) мога ли да се явя на изпит и как да посоча конкретен?
• как можете да уредите допълнително време за изпитаако английският не е вашият роден език?
• колко дни и как да прекарате плащане?
• къде и за колко време трябва да пристигнете в деня на изпита.

Говорейки за моя конкретен опит, имах нужда да предоставя информация преди изпита и плащането за:

• име;
• адрес на текущо пребиваване;
• телефон;
• и също:
• изпратете копие от паспорта (това също е потвърждение, че английският не е моят роден език);
• посочете датата и часа на изпита от предложените;
• посочете учебната програма.

Плащането трябваше да бъде преведено по банкова сметка, за да бъдат парите по нея не по-късно от 5 дни преди изпита. Между другото, цената за полагане на изпита в различните страни е различна. Ако в Руската федерация цената на изпита ISTQB FL е 150 €, тогава в Тайланд е 10700 THB, или около 300 €.

Като цяло повечето чужди сайтове, които проучих (виетнамски, малайски, тайландски) дават информация доста пълно и ясно. Тайландска компания Тествайте ИТ също ме зарадва с бързи отговори (в рамките на 1-2 часа), включително и на официални празници.

Какво не попитах, но си струва да попитам:

• Каква е формата на изпита? (Съгласете се, има разлика - за решаване на въпроси от лист хартия или маркиране на опции на таблет, с възможност за преизбиране на отговор и бързо сортиране на неотговорени / маркирани въпроси от вас);
• Колко време ще се обработват резултатите?
• Кога и в каква форма се издава удостоверението?
• къде ще бъде поставена информацията за сертификата?

Общо: Избрах изпита по програма 2011 (защото има повече подготвителни материали за него), изпратих цялата информация и направих банков превод по сметката, за което веднага писах на фирмата. Потвърдиха, че съм получил парите и ме записаха за изпита.

Важна точка! Три дни преди изпита получих официално потвърдително писмо с цялата информация за контакт. Този въпрос не беше в списъка ми и имах късмет, че информацията беше прикачена към писмото. Моят събеседник посочи мобилния си телефон в контакти и това изигра решаваща роля в моя разказ.

Няколко думи за обучението ми

Подготвих се самостоятелно, по учебна програма и речник, изтеглени от официалния сайт (всички необходими материали са тук), плюс използвани сметища за да разбера кои раздели ми куцат (самите въпроси от свалките изобщо не съвпадаха с истинския изпит).

Направих таблет на Google, записах отговорите си в него, сравних го с правилните, отбелязах кой раздел е и го препрочетох замислено. Гледайки напред, ще кажа, че в крайна сметка преминах най-трудните теми за мен със 100% - защото непрекъснато работих през тях.

Самият изпит се проведе в събота следобед в Банкок. Изпитната фирма се намираше в голям бизнес комплекс в центъра на града, където пристигнах няколко часа преди изпита, т.к. дойде от друг град. Попитах на рецепцията дали офисът, който ми трябва, се намира тук, но когато се опитах да се свържа, получих стандартна тайландска фраза: „Не мога, мадам. Днес е събота, офисите са затворени, елате отново в понеделник.” АААААААААА!!! „Значи не може да бъде“, помислих си, „това е правилният адрес, ето табелата на офиса, ето писмото, потвърждаващо изпита ми, ще опитам отново.“

Фирмена зала

Секретарките честно се обадиха на вътрешния телефон в офиса и отново повториха, че всичко е затворено и никой не отговаря. АААААААААААААА!!! И тук на място се появява мобилният номер на представител на фирмата. Обадих му се и разбрах, че този ден в центъра вече има двама души, включително и аз, така че кабинетът ще отвори половин час преди началото на моя изпит, а сега е празен. Когато изчаках подходящия момент, бях съвсем сам, въпреки че офисът е голям, с куп класни стаи за класове и стаи за изпити.

Изпитни стаи и класни стаи

защото нямаше кой друг да чакам, предложиха ми да започна „дори сега“. Изпитът се проведе в малка стая: маса, стол, клетка за вещи, таблет, лист хартия, химикал, молив.

Подобна стая, вместо снимка с елен, имах таблет

Показаха ми интерфейса на програмата и започна обратното броене от 75 минути. Подаването в електронен вид е много удобно, а друг огромен плюс е, че веднага ще разберете резултатите.

Какво се случва след предаването?

Първо, най-вероятно ще получите официално писмо с резултатите от центъра, където сте положили изпита. Второ, ще получите писмо от акредитирана организация, която всъщност издава самия сертификат. В моя случай беше GASQ. Изпратиха и писмо с линк за регистрацията ми като сертифициран специалист в техния сайт и последваща регистрация в сайта src.istqb.org. В този момент трябва да внимавате с данните: собственото и фамилното ми име бяха объркани, което изискваше допълнителна кореспонденция за коригиране. Няколко дни след всички формалности, ако сте се явили на изпит след 2017 г., трябва да се явите тук:

• онлайн акредитиран център;
• онлайн scr.istqb.org.

Ще получите и електронен сертификат.

Според моя опит, ако имате въпроси, най-добре е да кореспондирате с фирмата, в която сте се явили на изпит - като с най-заинтересованата страна. Например, получих сертификат, появи се на уебсайта на GASQ, но на scr.istqb.org Бях добавен със закъснение от няколко месеца - просто трябваше да кореспондирам с оператора, който от своя страна разреши проблема с GASQ за това къде са ми загубили регистрацията scr.istqb.org.

Като цяло, както се оказа, не е трудно да се получи сертификат в чужбина. Надявам се, че това описание ще ви помогне, ако решите да повторите моя опит.

Как се подготвих за сертифициране в Беларус

Анна Пейли
мениджър тестове в Quality Lab

За първи път си помислих да се явя на изпит за сертификат ISTQB нещо подобно: „Международен сертификат, потвърждаващ компетенциите в тестването? Страхотно е, определено трябва да го вземете!"

След това имаше период на критичен размисъл:
1) Този сертификат ще ми даде ли предимство на пазара на труда и в моята компания?
2) Формата на изпита под формата на тест и избор на верен отговор? Ще оцени ли правилно нивото на моите знания?
3) Защо е толкова скъпо?
4) И защо има толкова много сертифицирани специалисти - играта струва ли си свещта?

Имаше много съмнения и реших да тествам водите, като се запиша за курса „Цялостна система за подготовка за ISTQB FL (KSP)“ от Наталия Рукол. Защо не сам? Аз съм прокрастинатор, правя много неща едновременно, често не мога да се концентрирам, за да науча книга от корица до корица, така че представянето под формата на учебна програма, поставена на рафтовете, изглеждаше най-оптималната. Освен това те подкупиха практически упражнения, които определено ще бъдат полезни на работа.

Всичко с добра причина, реших аз и започнах да изучавам курса. Освен това използвах речник и учебна програма, когато смятах, че знанията от уебинара не са достатъчни (например по темата за видовете тестване).

Освен това получих:
1) Обратна връзка от експерти тестването е полезно.
2) Практикум-симулатор след всеки теоретичен урок (човек помни само 50-60% от информацията въз основа на резултатите от презентацията и до 90% - ако сам прилага теорията на практика).
3) Анализ на всички сложни и тесни теми от учебна програма, нещо като статично тестване.
4) Като най-полезен бонус: Все още използвам практически задачи върху основни и напреднали техники на TD.

След завършване на курса и още малко време за размисъл, все пак реших да се явя на изпита. Аз самият съм от малкото градче Мозир, Република Беларус. Сега можем да наемем само в два града: Минск и Гомел, което не е много удобно за останалите жители. Лично аз трябваше да ставам в 4 сутринта, за да стигна до Минск и да стигна навреме за изпита.

Иначе проблеми нямаше. Беларус има собствен партньор и сертификационен център на ISTQB. Срещнах куратора на направлението ISTQB в Беларус, Наталия Искорцева, на курсовете за обучение в Лабораторията по качество, тя помогна с консултации.

След като се подготвих старателно, се регистрирах без никакви проблеми, преминах, получих сертификат и го одобрих на сайта. Усилията се отплатиха, сега съм сертифициран специалист по тестване на софтуер.

Изискваше ли се сертифициране?

За мен лично да, но не като факт на наличието му, а като потвърждение на уменията и опита на определено ниво. В никакъв случай не като крайна точка, а по-скоро като логичен завършек на изминатия етап и своеобразен „контролен пункт“.

Това са всички истории за днес
Надявам се, че тази информация ще ви помогне по някакъв начин по пътя ви към желания сертификат. Но това са всички наши истории, но как се подготвихте, преминахте и получихте своя ISTQB? Коя е най-екзотичната държава за доставка? Какви са вашите впечатления и може би приключения, свързани със сертифицирането? Споделете вашите истории в коментарите и нека обсъдим!

Източник: www.habr.com