В В нашата статия за сертификация ISTQB се опитахме да отговорим на въпросите: Кому? и Защо? е необходим този сертификат. Малко интригуващо: сътрудничеството с ISTQB отваря повече врати пред работодателя, отколкото пред новоизлюпения собственик на сертификата.
В Втората част На статията нашите колеги ще споделят своите истории, впечатления и инсайти от полагането на теста ISTQB, както в ОНД, така и в чужбина.
Как да се сертифицирате в чужбина?
Павел Толоконин,
водещ специалист по тестване в „Лабораторията за качество“
Работя дистанционно и прекарвам доста време в пътувания. Когато възникна въпросът за полагане на изпита за сертификат, не бях в Русия.
По-нататък ще разкажа как да намерите упълномощен център за сертификация в нужната страна, какви организационни въпроси трябва да зададете, какви подводни камъни могат да възникнат преди и след полагането на изпита, и ще споделя личен опит.
Бях в Югоизточна Азия и разглеждах няколко страни: Тайланд (където живеех), Виетнам (където пътувах) и Малайзия (където е лесно да се стигне). За всяка страна - участник в ISTQB са предоставени кратки сведения на официалната страница:, която съдържа информация за:
- конкретни организации, където можете да се запишете за подготовителен курс или да преминете сертификация;
- нивата на сертификация;
- езика, на който се провежда сертификацията;
- контактите на отговорните лица.
На този етап вече изключих Виетнам от списъка: за него се предполага изпит само на виетнамски език.
В повечето случаи, след изучаване на местния сайт, е достатъчно да изберете конкретна организация, но може да се случи местният сайт да е мъртъв. С моят тайландски се случи точно това. Какво може да се направи: Обикновено, ако организацията е сертифицирана за обучение, тя е сертифицирана и за провеждане на изпити.
Можете също да проучите списъка на акредитирани оператори в раздела и да видите контактите на местните представители на сайта на тези организации. Успях и да пиша на контактния адрес на главния сайт на ISTQB, но никой не ми отговори.
И така, след като проучих тайландския и малайзийския график за полагане на изпити, избрах единствения тайландски център в Бангкок. Следващата стъпка бе кореспонденцията, и ето какво питах (въпреки че част от тази информация беше на сайта):
- основният въпрос: мога ли, чужденка, временно пребиваваща в страната с туристическа виза, да се явя на изпит?
- какви документи, в каква форма и в какви срокове трябва да предоставя?
- по кой (учебникът, по който е построен изпитът, към момента на написването на статията предлага 2 варианта – 2011 и 2018 години) мога да се явя на изпит и как да посоча конкретния?
- как мога да заявя допълнително време за изпита, ако английският не е моят роден език?
- колко дни предварително и как трябва да направя плащането?
- къде и за колко време трябва да се явя в деня на изпита.
Ако говоря за моя собствен опит, трябваше да предоставя преди изпита и платената информация за:
- име;
- адрес на настоящото местоживеене;
- телефон;
- както и:
- да изпратя копие от разширената част на паспорта (която е и потвърждение, че английският не е мой роден език);
- да посоча дата и час на изпита от предложените;
- да посоча учебния план.
Плащането трябваше да бъде преведено по банковата сметка така, че парите да бъдат налични не по-късно от 5 дни преди изпита. Между другото, цената за полагане на изпита в различни страни е различна. Ако в Русия цената на изпита ISTQB FL е 150 €, то в Тайланд това е 10700 THB, или около 300 €.
Всъщност, повечето чуждестранни сайтове, които проучвах (вьетнамски, малайзийски, тайландски), предлагат информация доста пълно и нагледно. А тайландската компания освен това ме зарадва с бързите си отговори (в рамките на 1-2 часа), включително и в официални държавни празници.
Какво не попитах, но е добре да се запитам:
- в каква форма се провежда изпитът? (съгласете се, има разлика – да решавате въпросите на хартиен лист или да подчертавате вариантите на таблет, с възможност за преразглеждане на отговорите и бързо сортиране на неотговорените/означените от вас въпроси);
- в какви срокове ще бъдат обработени резултатите?
- в какви срокове и в каква форма се предоставя сертификатът?
- къде ще бъде публикувана информацията за сертификата?
Общо: Избрах изпита по учебния план от 2011 г. (тъй като има повече материали за подготовка), изпратих цялата информация и направих банков превод, за което веднага уведомих компанията. Получих потвърждение за получените средства и регистрацията ми за изпита.
Важно! Три дни преди изпита получих официално писмо с потвърждение и информация за контакт. Този въпрос не беше в списъка ми и имах късмет, че информацията беше приложена в писмото. Представителят посочи своя мобилен номер в контактите, което играеше решаваща роля в моята история.
Няколко думи за моята подготовка
Подготвях се самостоятелно, по учебния план и глосар, свалени от официалния сайт (всички необходими материали са налични), плюс използвах за да разбера кои раздели имам слабости (самите въпроси от дамповете не съвпаднаха с реалния изпит).
Създадох Google таблица, записвах отговорите си, сравнявах с правилните, отбелязвах какъв е разделът и внимателно го преглеждах. Предвиждам, че най-трудните теми за мен накрая ги издържах на 100% – защото постоянно ги проучвах.
Самият изпит се проведе в събота в Банкок. Компанията-изпитваща беше разположена в голям бизнес комплекс в централната част на града, където пристигнах няколко часа преди изпита, тъй като пътувах от друг град. Уточних на рецепцията дали е там нужният ми офис, но опитвайки да вляза, получих стандартния тайски отговор: "Не може, госпожо. Днес е събота, офисите не работят, идвайте в понеделник". ААААААаааааа!!! "Така, не може да бъде – помислих си, – това е правилният адрес, ето табелката на офиса, ето писмото с потвърждението за изпита ми, опитвам отново."
Фоайето на компанията
Секретарките честно позвъниха на вътрешния телефон до офиса и отново повториха, че всичко е затворено и никой не отговаря. ААААААААААААААААА!!! И точно тогава на сцената излезе мобилният номер на представителя на компанията. Обадих се на него и научих, че в този ден в центъра дават изпит само двама души, включително мен, затова офисът ще се отвори 30 минути преди началото на изпита ми, а в момента е празно. Когато изчаках нужното време, бях напълно сама, въпреки че офисът е голям, с много класни стаи и помещения за изпити.
Помещенията за изпит и класовете
Тъй като нямаше кого да чакам, ми предложиха да започна "веднага". Изпитът се проведе в малка стая: маса, стол, шкафче за вещи, таблет, лист хартия, химикалка, молив.
Същата стая, вместо картината с елен, имаше таблет.
Показаха ми интерфейса на програмата и започна обратно броене от 75 минути. Изпитването в електронен формат е много удобно, а и огромно предимство е, че резултатите получаваш веднага.
Какво става след изпита?
Първо, вероятно ще получите официално писмо с резултатите от центъра, в който сте полагали изпита. Второ, ще получите писмо от акредитирана организация, която издава сертификата. В моя случай това беше GASQ. Те също ми изпратиха писмо със линк за регистрация като сертифициран специалист на техния сайт и следваща регистрация на сайта. . Тук трябва да бъдете внимателни с данните: при мен объркаха името и фамилията, което изискваше допълнителна кореспонденция за корекция. След няколко дни след всички формалности, ако сте полагали изпит след 2017 година, трябва да се появите тук:
- на сайта
- на сайта .
Също така ще ви изпратят сертификат в електронен формат.
Моят опит показва, че в случай на възникнали въпроси е най-добре да кореспондирате с компанията, при която сте полагали изпита – като най-заинтересованата страна. Например, получих сертификата, появих се на сайта на GASQ, но ме добавиха със забавяне от няколко месеца – точно се наложи да кореспондирам с оператора, който от своя страна решаваше проблема с GASQ за това, къде са загубили регистрацията ми на .
В крайна сметка, както се оказа, полагането на сертификат в чужбина не е толкова трудно. Надявам се това описание да ви помогне, ако решите да повторите моя опит.
Как се подготвих за сертификация в Беларус
Анна Палей,
мениджър тестове в "Лаборатория за качество"
За пръв път помислих за полагане на изпит за сертификат ISTQB приблизително така: "Международен сертификат, потвърждаващ компетенциите в тестиране? Това е чудесно, непременно трябва да се положи!"
След това беше период на критично осмисляне:
1) Дали този сертификат ще ми даде някакво предимство на трудовия пазар и в моята компания?
2) Форматът на изпита като тест с избор на правилен отговор ли ще позволи правилна оценка на нивото на моите знания?
3) А защо е толкова скъпо?
4) А защо има толкова много сертифицирани специалисти – струва ли си усилието?
Имах много съмнения и реших да проуча нещата, записвайки се на курса 'Комплексна система за подготовка за ISTQB FL (КСП)' на Наталия Рукова. Защо не самостоятелно? Аз съм прокрастинатор, върша много неща едновременно и често не мога да се съсредоточа, за да науча книгата от корица до корица, затова представянето на материала в подреден вид в силабуса ми се стори най-оптимално. Плюс практическите занятия, които определено ще ми помогнат в работата.
Всичко не беше напразно, реших аз, и започнах изучаването на курса. Допълнително използвах глосари и силабус, когато чувствах, че знанията от уебинара не са достатъчни (например, по темата за типовете тестиране).
Освен това получих:
1) Обратна връзка от експерти в тестиране – това е полезно.
2) Практикум-симулатор след всяко теоретично занятие (човек запомня само 50-60% от информацията след презентация и до 90%, ако сам успешно приложи теорията на практика).
3) Разбор на всички сложни и специфични теми от силабуса, като статичното тестване.
4) Като най-полезен бонус: аз все още използвам практически задачи по основни и напреднали техники на тестиране.
След преминаването на курса и още малко време на размишления, все пак реших да се явя на изпита. Аз съм от малкия град Мозир, който се намира в Република Беларус. В момента при нас се може да се яви изпит само в два града: Минск и Гомел, което не е съвсем удобно за останалите жители. Лично на мен ми се наложи да ставам в 4 сутринта, за да стигна до Минск и да успея за изпита.
В останалото нямаше проблеми. В Беларус има свой партньор на ISTQB и сертификационен център. Запознах се с куратора на ISTQB в Беларус – Наталия Искортцева, още на курсовете за подготовка в Лабораторията по качество, тя помагаше с консултации.
Подготвяйки се основно, без проблем се регистрирах, явих се, получих сертификат и го акредитирах на сайта. Услугите се оправдаха, сега съм сертифициран специалист по тестване на софтуер.
Нужна ли беше сертификацията?
Лично за мен – да, но не като факт за нейното наличие, а като потвърждение на умения и опит от определено ниво. Нито в кой да е случай не като крайна точка, а по-скоро като логично завършване на минал етап и нещо като "контролна точка".
И това е всичките истории за днес
Надявам се тази информация да ви помогне на пътя към желаната сертификация. Но това са всичките ни истории, а как вие се подготвяхте, полагахте и получавахте вашето ISTQB? Коя е най-екзотичната страна, в която сте се сертифицирали? Какви впечатления и, може би, приключения имате, свързани с сертификацията? Споделете своите разкази в коментарите, ще обсъдим!
Източник: habr.com
