ΠΠ°ΡΠΎ Π²ΠΈ Π΅ Ρ Π΅Π»ΠΏΠ΄Π΅ΡΠΊ, Π°ΠΊΠΎ Π²Π΅ΡΠ΅ ΠΈΠΌΠ°ΡΠ΅ CRM?Β
ΠΠ°ΠΊΡΠ² ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π΅Π½ ΡΠΎΡΡΡΠ΅Ρ Π΅ ΠΈΠ½ΡΡΠ°Π»ΠΈΡΠ°Π½ Π²ΡΠ² Π²Π°ΡΠ°ΡΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ? CRM, ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π·Π° ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈ, Ρ Π΅Π»ΠΏΠ΄Π΅ΡΠΊ, ITSM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°, 1Π‘ (Π·Π°Π΄Π°Π»ΠΈ Π»ΠΈ ΡΠΌΠ΅ ΡΠΎΡΠ½ΠΈΡ ΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ)? ΠΠΌΠ°ΡΠ΅ Π»ΠΈ ΡΡΠ½ΠΎΡΠΎ ΡΡΠ΅ΡΠ°Π½Π΅, ΡΠ΅ Π²ΡΠΈΡΠΊΠΈ ΡΠ΅Π·ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΈ Π΄ΡΠ±Π»ΠΈΡΠ°Ρ Π΅Π΄Π½Π° Π΄ΡΡΠ³Π°? ΠΡΡΡΠ½ΠΎΡΡ, Π½Π°ΠΈΡΡΠΈΠ½Π° ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ²Π° ΠΏΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½Π° Π»ΠΈΠ½ΠΈΡ Π² ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈΡΠ΅, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠΏΡΠΎΡΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π°Ρ Π΄Π° Π±ΡΠ΄Π°Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΡ ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠ°Π»Π½Π° ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π·Π° Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ β Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΌΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΈ Π½Π° ΡΠΎΠ·ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄. ΠΡΠΏΡΠ΅ΠΊΠΈ ΡΠΎΠ²Π°, ΠΈΠΌΠ° ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΡΡΠΏΠΈ ΡΠ»ΡΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ, ΠΏΡΠΈ […]
