Что необходимо сделать, чтобы вашу учетную запись Google не украли
Корпорация Google опубликовала исследование «Насколько эффективна базовая гигиена учетной записи для предотвращения её кражи» о том, что может сделать владелец учетной записи, чтобы её не украли злоумышленники. Представляем вашему вниманию перевод этого исследования.
Правда самый эффективный способ, который используется в самой Google, в отчет не включили. Пришлось мне самому написать об этом способе в конце.
Каждый день мы защищаем пользователей от сотен тысяч попыток взлома аккаунтов. Большинство атак исходит от автоматических ботов с доступом к сторонним системам взлома паролей, но также присутствуют фишинговые и целевые атаки. Ранее мы рассказывали, как всего пять простых шагов, таких как добавление номера телефона, могут помочь вам обезопасить себя, но теперь мы хотим доказать это на практике.
Фишинговая атака — попытка обмануть пользователя таким образом, чтобы он добровольно передал злоумышленнику информацию, которая будет полезна в процессе взлома. Например, путем копирования интерфейса легального приложения.
Атаки с помощью автоматических ботов — массовые попытки взлома не направленные на конкретных пользователей. Обычно осуществляются с помощью общедоступного программного обеспечения и доступны для использования даже неподготовленным «взломщикам». Злоумышленники ничего не знают об особенностях конкретных пользователей — они просто запускают программу и «ловят» все плохо защищенные ученые записи вокруг.
Целевые атаки — взломы конкретных учетных записей, при которых о каждой учётке и её владельце собирается дополнительная информация, возможны попытки перехвата и анализа трафика, а также применение более сложных инструментов взлома.
(Примечание переводчика)
Мы объединились с исследователями из New York University и University of California, чтобы выяснить, насколько эффективно базовая гигиена учетных записей предотвращает их «угоны».
Годовое исследование о широкомасштабных и целевых атаках было представлено в среду на собрании экспертов, политиков и пользователей под названием The Web Conference.
Наши исследования показывают, что простое добавление номера телефона в вашу учетную запись Google может блокировать до 100% атак от автоматических ботов, 99% массовых фишинговых атак и 66% целевых атак, имевших место в ходе нашего расследования.
Автоматическая проактивная защита Google от «угона» учётной записи
Мы реализуем автоматическую проактивную защиту, чтобы лучше обезопасить всех наших пользователей от взлома аккаунта. Вот как это работает: если мы обнаружим подозрительную попытку входа (например, из нового места или устройства), мы попросим дополнительные доказательства того, что это действительно вы. Этим подтверждением может быть контроль того, что у вас есть доступ к доверенному телефону, или ответ на вопрос, на который только вы знаете правильный ответ.
Если вы вошли в свой телефон или указали номер телефона в параметрах учетной записи, мы можем обеспечить такой же уровень защиты, как и с помощью двухэтапной проверки. Мы обнаружили, что код SMS, отправленный на номер телефона для восстановления, помог заблокировать 100% автоматических ботов, 96% массовых фишинговых атак и 76% целевых атак. А запросы на устройстве с требованием подтвердить операцию, являющиеся более безопасной заменой SMS, помогли предотвратить 100% автоматических ботов, 99% массовых фишинговых атак и 90% целевых атак.
Защита, основанная как на владении определенными устройствами, так и на знании определенных фактов, помогает противостоять автоматическим ботам, а защита, основанная на владении определенными устройствами — для предотвращения фишинга и даже целевых атак.
Если у вас в учетной записи не настроен номер телефона, мы можем прибегнуть к более слабым методам защиты, основанным на знаниях о вас, таким как место вашего последнего входа в учетную запись. Это хорошо работает против ботов, но уровень защиты от фишинга может упасть до 10%, а от целевых атак защита практическ отсутствуют. Это происходит потому, что фишинговые страницы и злоумышленники при целевых атаках могут заставить вас раскрыть любую дополнительную информацию, которую может запросить Google для проверки.
Учитывая преимущества подобной защиты, можно было бы спросить, почему мы не требуем использовать её для каждого входа в систему. Ответ заключается в том, что это создало бы дополнительные сложности для пользователей (особенно для неподготовленных — прим. перев.) и повысило бы риск блокировки учетной записи. В ходе эксперимента выяснилось, что 38% пользователей не имели доступа к своему телефону при входе в учетную запись. Еще 34% пользователей не смогли вспомнить свой дополнительный адрес электронной почты.
Если вы потеряли доступ к своему телефону или не можете выполнить вход, вы всегда можете вернуться к доверенному устройству, с которого вы ранее входили, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
Разбираемся в атаках «взломать по найму»
Там, где большинство автоматических средств защиты блокируют большинство ботов и фишинговых атак, более пагубными становятся целевые атаки. В рамках наших постоянных усилий по мониторингу угроз взлома, мы постоянно выявляем новые криминальные группы «взлома по найму», которые просят за взлом одного аккаунта за в среднем 750 долларов США. Эти злоумышленники часто полагаются на фишинговые электронные письма, которые выдают себя за членов семьи, коллег, правительственных чиновников или даже за Google. Если цель не сдается при первой попытке фишинга, последующие атаки продолжаются более месяца.
Пример фишинг-атаки «человек посередине», которая проверяет правильность пароля в режиме реального времени. После этого на фишинговой странице предлагается жертвам ввести коды аутентификации SMS для доступа к учетной записи жертвы.
По нашим оценкам, только один из миллиона пользователей подвергается столь высокому риску. Злоумышленники не нацелены на случайных людей. Хотя исследования показывают, что наша автоматическая защита может помочь задержать и даже предотвратить до 66% целевых атак, которые мы изучали, мы по-прежнему рекомендуем, чтобы пользователи с высоким уровнем риска регистрировались в нашей программе дополнительной защиты. Как было замечено во время нашего расследования, пользователи, которые используют исключительно ключи безопасности (то есть — двухэтапную аутентификацию с помощью присылаемых пользователям кодов — прим. перев.), стали жертвами целевого фишинга.
Потратьте немного времени, чтобы защитить свой аккаунт
Вы используете ремнями безопасности для защиты жизни и здоровья во время поездок в автомобили. И с помощью наших пяти советов вы сможете обеспечить безопасность своего аккаунта.
Как показывают наши исследования, одна из самых простых вещей, которые вы можете сделать для защиты своей учетной записи Google — это задать номер телефона. Для пользователей с высоким уровнем риска, таких как журналисты, общественные активисты, лидеры бизнеса и команды политических кампаний, наша программа Advanced Protection поможет обеспечить высочайший уровень безопасности. Вы также можете защитить свои учетные записи сторонних сервисов (не Google) от взломов паролей, установив расширение Chrome Password Checkup.
Интересно, что Google не следует тем советам, которые сам же даёт своим пользователям. Google использует аппаратные токены для двухфакторной аутентификации более чем 85 000 своих сотрудников. По сообщениям представителей корпорации с момента начала использования аппаратных токенов не было зафиксировано ни одной кражи учетной записи. Сравните с цифрами, представленными в этом отчете. Таким образом видно, что использование аппаратных токенов для двухфакторной аутентификации единственный надежный способ защиты как учетных записей, так и информации (а в ряде случаев еще и денег).
Для защиты учетных записей Google используются токены, созданные по стандарту FIDO U2F, например такой. А для двухфакторной аутентификации в операционных системах Windows, Linux и MacOS используются криптографические токены.