Как ΠΌΡ‹ нашли ΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΎΠΉ способ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ бизнСс ΠΈ DevOps

ЀилософиСй DevOps, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° соСдиняСтся с обслуТиваниСм ПО, ΡƒΠΆΠ΅ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡˆΡŒ. НабираСт силу Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ β€” DevOps 2.0 ΠΈΠ»ΠΈ BizDevOps. Π’ Π½Π΅ΠΌ Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡƒΠΆΠ΅ Ρ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π°: бизнСс, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°. И ΠΊΠ°ΠΊ Π² DevOps’e ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ лоТатся Π² основу связи Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π² биздСвопсС Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ Π½Π° сСбя Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ «клСя», ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ с бизнСсом.

Π₯ΠΎΡ‡Ρƒ сразу ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒΡΡ: ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ нас получился самый настоящий биздСвопс, ΠΌΡ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Π»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сСйчас, ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π² ΡƒΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ. Оно ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ само слоТилось благодаря ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π΅ сотрудников ΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ΅ΠΌΠ½ΠΎΠΉ страсти ΠΊ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ. БСйчас Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° β€” это Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ производствСнного процСсса Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΏΠ΅Ρ‚Π»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΈ рСгулярно ΡΠ½Π°Π±ΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π°Ρ инсайтами. РасскаТу ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρƒ нас всС устроСно.

Как ΠΌΡ‹ нашли ΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΎΠΉ способ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ бизнСс ΠΈ DevOps

НСдостатки классичСского DevOps

Когда Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ клиСнтскиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, бизнСс создаСт ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ модСль повСдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ рассчитываСт Π½Π° Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ, Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ строит свои бизнСс-Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹. Команда Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² со своСй стороны стрСмится ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ, качСствСнный ΠΊΠΎΠ΄. ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΆΠ΅ надССтся Π½Π° ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ процСссов, Π½Π° Π»Π΅Π³ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ удобство сопровоТдСния Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.

Π Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго складываСтся Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ довольно слоТный процСсс, бизнСс упираСтся Π² Π½ΠΈΠ·ΠΊΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ фикс Π·Π° фиксом, Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ‚ Π² ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π—Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎ?

ΠšΠΎΡ€Π΅Π½ΡŒ Π·Π»Π° Ρ‚ΡƒΡ‚ кроСтся Π² Π΄Π»ΠΈΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΈ нСкачСствСнной ΠΏΠ΅Ρ‚Π»Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи, Π·Π°Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π² процСсс. БизнСс ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ сборС Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π²ΠΎ врСмя спринтов ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ количСством ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ сильно Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΡΡƒΠ΄ΡŒΠ±Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. Часто Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ являСтся Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ для ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ, совсСм Π½Π΅ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½ΠΎ для всСй Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ.
ПониманиС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π»ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ вмСстС с финансовыми ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… исслСдований Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мСсяцы послС запуска. Π”Π° ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° ограничСнности Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΊΠΈ Π½Π΅ Π΄Π°ΡŽΡ‚ возмоТности ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Π³ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π· Π½Π° большом объСмС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ, получаСтся Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ, Π½Π΅Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΈ нСэффСктивно.

Π’Ρ€ΠΎΡ„Π΅ΠΉΠ½Ρ‹ΠΉ инструмСнт

ΠœΡ‹ нашли Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ способ ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ этого. Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π» Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ, Ρƒ нас ΠΏΠΎΠΏΠ°Π» Π² Ρ€ΡƒΠΊΠΈ бизнСсу ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ°ΠΌ. ΠœΡ‹ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ web-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π° процСсс Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, здСсь ΠΈ сСйчас ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ происходит. На основС этого ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сам ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Π΅Π³ΠΎ раскатку Π½Π° большой объСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².
Если планируСтся ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ сразу ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ, с ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΎΠ½ΠΎ связано, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ эти ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, Π½Π° Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ для бизнСса характСристики. Π’Π°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ сразу ΠΎΡ‚ΡΠ΅ΡΡ‚ΡŒ Π³ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π·Ρ‹ с Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌ эффСктом. Или, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²Ρ‹ΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Ρ„ΠΈΡ‡Ρƒ Π½Π° статистичСски Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΠΎΠ΅ число ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, всС Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Π»ΠΎΡΡŒ. НС ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ², Π° Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΆΠ΅ самим ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ процСсс создания ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. ΠœΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Π²Ρ‹ΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Ρ„ΠΈΡ‡Ρƒ, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Ρ€ΠΈ дня ΡƒΠΆΠ΅ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ статистичСски Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ измСнСния Π΅Ρ‰Π΅ Π·Π° Ρ‚Ρ€ΠΈ дня β€” ΠΈ Π²ΠΎΡ‚ Π·Π° нСдСлю Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚.

МоТно ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ всю Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ, всСх ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ вошли Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠΌ, ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΎ ΡΡƒΠΆΠ°Π»Π°ΡΡŒ, ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°Ρ…. И Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ, ΠΈ бизнСс Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ слСдят Π·Π° этим, это Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Они видят ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ клиСнтский ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ, ΠΈ вмСстС ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΈ Π³ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π·Ρ‹ ΠΏΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ.

Вакая интСграция бизнСса ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ вмСстС с Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎ, постоянно ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ·ΠΊΠΈΠ΅ мСста, вСсь процСсс Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ.

ВсС Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² слоТности

Когда ΠΌΡ‹ создаСм Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Ρ‚ΠΎ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅ΠΌ Π½Π΅ с чистого листа, Π° встраиваСм Π΅Π³ΠΎ Π² ΡƒΠΆΠ΅ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ хитросплСтСниС сСрвисов. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡΡΡŒ ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ с нСсколькими подраздСлСниями. Он ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с сотрудниками ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°, с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ Π² офисС, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ, Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚Ρ‹. Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊ ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, какая Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ входящиС запросы. ΠœΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, сколько людСй Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎ офиса, ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ дальшС ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Π‘ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ систСмами всС Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅. Наш Π±Π°Π½ΠΊ сущСствуСт ΡƒΠΆΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 20 Π»Π΅Ρ‚, Π·Π° это врСмя создан ΠΈ Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ большой пласт Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… систСм. ВзаимодСйствиС ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ бэкСнд-систСмами Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° нСпрСдсказуСмым. НапримСр, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€Π΅Π²Π½Π΅ΠΉ систСмС ΠΏΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ полю Π΅ΡΡ‚ΡŒ ограничСния ΠΏΠΎ количСству символов, ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° это ΠΊΡ€Π°ΡˆΠΈΡ‚ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ сСрвис. ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π°Π³ стандартными способами довольно тяТСло, Π° с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ web-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ β€” элСмСнтарно.

Π£ нас дошло Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ стали ΠΈΠ· всСх задСйствованных систСм Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ тСксты ошибок, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Оказалось, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… устарСли, Π° ΠΌΡ‹ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбС Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π² нашСм процСссС.

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ

Π£ нас web-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ SCRUM-ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² находятся Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ. Они постоянно Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ. Когда Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ, спСциалисты ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Π² основном ΠΆΠ΅ сами Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с сСрвисом Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, Ρ‚Π°ΠΌ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ слоТного.

ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ трСбуСтся, Ссли, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ зависимости, Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ Ρ‚ΠΈΠΏΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ источников. Но Π² Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ‚Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡ€Π΅ ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ с этим сталкиваСмся.

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎ установки Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ IT-систСмы. ΠœΡ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС ПО, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ. НуТно Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ использованиС ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π² бизнСсС ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ просто Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρƒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎΡΡŒ всС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ ΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ доступ Π² Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ срСду, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ с Π½Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅.

Π’ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ ΠΌΡ‹ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ ПО для Π²Π΅Π±-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ с Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΡΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ объСмами ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… сСссий.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρƒ нас Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ процСсс ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ web-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… Π±Π°Π· Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ· CRM, ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… систСм. ОбъСдинив Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ прСдставлСниС ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π²ΠΎ всСх Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅Π·Π°Ρ…: ΠΏΠΎ источникам, Ρ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌ. BI-сСрвисы, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, скоро станут доступны всСм подраздСлСниям.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρƒ нас Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ? ЀактичСски ΠΌΡ‹ сдСлали Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ ΠΈ принятиС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ производствСнного процСсса, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π΄Π°Π»ΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ эффСкт.

Аналитика: Π½Π΅ наступайтС Π½Π° Π³Ρ€Π°Π±Π»ΠΈ

Ну ΠΈ напослСдок Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ совСтами, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ набития шишСк Π² процСссС выстраивания биздСвопса.

  1. Если Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ Π½Π΅ получаСтся ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ быстро, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π΅ Ρ‚Ρƒ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ. НуТно ΠΈΠ΄Ρ‚ΠΈ ΠΏΠΎ простому ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Π° дальшС ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.
  2. Π£ вас ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΡƒΡŽ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ‚Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ. Надо Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π° Π±Π΅Ρ€Π΅Π³Ρƒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ систСмы, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.
  3. НС Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ лишниС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅. Web-статистика β€” это ΠΏΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ огромная ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΉΠΊΠ° с нСкачСствСнными ΠΈ лишними Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ. И этот мусор Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅, Ссли Π½Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΡ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ.
  4. НС Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ Ρ€Π°Π΄ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ. Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ инструмСнта, ΠΈ лишь ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ β€” Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚Π°ΠΌ, Π³Π΄Π΅ это даст эффСкт.

ΠœΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π» ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ совмСстно с Π§Π΅Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ€ΡŒ Ольгой (olga_cebotari).

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: habr.com