С Днём системного администратора, друзья

Сегодня не просто пятница, а последняя пятница июля, а это значит, что ближе к вечеру небольшие группы в масках подсети с плётками из патчкорда и котами под мышкой ринутся приставать к гражданам с вопросами: «А ты на Powershell писал?», «А ты оптику тянул?» и кричать «За ЛВС!». Но это в параллельной вселенной, а на планете Земля ребята по всему миру тихо откроют пиво или лимонад, шепнут серверу «Не падай, бро» и… продолжат работать. Потому что без них не будут работать ЦОДы, серверные, бизнес-кластеры, вычислительные сети, Интернет, IP-телефония и этот ваш 1С. Ничего без них не будет. Системные администраторы, это всё о вас! И этот пост тоже для вас.

С Днём системного администратора, друзья

Мы жмём вам руку, сисадмины!

На Хабре уже неоднократно затевались холивары о судьбах сисадмина в XXI веке. Пользователи обсуждали, стоит ли идти в системные администраторы, есть ли у профессии будущее, не убили ли сисадминов облачные технологии, есть ли смысл в админе вне парадигмы DevOps. Это было красиво, высокопарно, местами убедительно. До марта 2020 года. Компании сели по домам и резко пришло осознание: хороший системный администратор — залог не только безбедного существования компании, но гарант быстрой трансформации в хоум-офис. По всему миру, и, конечно, в России, золотые руки и головы админов настраивали VPN, прокидывали каналы пользователям, настраивали рабочие места (иногда прямо проезжая по домам коллег!), настраивали переадресацию на виртуальных и железных АТС, подключали принтеры и ковыряли 1С на кухнях бухгалтеров. А потом эти парни следили за IT-инфраструктурой новой распределённой команды и мчали в офис настраивать и поднимать упавшее, выписывая пропуск и невзирая на опасность заражения. Это не врачи, не курьеры, не продавцы магазинов — им не ставят памятники и не рисуют граффити и даже, в основном, не платят премию за «тыж делаешь свою работу». И они справились на отлично. Поэтому мы начинаем свой праздничный пост с благодарности всем этим парням и девчонкам! Вы — сила.

С Днём системного администратора, друзья
Просто пользователь глазами админа

А теперь можно и расслабиться

Мы попросили наших системных администраторов рассказать истории о том, как они пришли в профессию: забавные, ностальгические, где-то даже немного трагические. Рады поделиться ими с вами и заодно немного прокомментировать их. Давайте учиться на чужом опыте.

Геннадий

Я всегда интересовался инженерией и компьютерами и хотел связать с этим жизнь, было что-то магическое и волшебное в вычислительной технике. 

Еще будучи школьником я читал bash.org: меня очень цепляли истории про котов, шредер и вся эта романтика башорга 2000-х. Я часто представлял себя в кресле админа, который все настроил и теперь плюет в потолок. 

С годами я, конечно, понял, что это неправильный подход, правильный — в постоянном движении, развитии, оптимизации, понимания, куда идет бизнес и какой я могу сделать вклад. Надо ставить себе цели и двигаться к ним, иначе трудно быть счастливым — так устроена человеческая психология.

Еще в школе мне страстно хотелось иметь компьютер и он появился у меня в 10 классе. 

История появления у меня первого ПК трагическая: у меня был приятель, у которого мы часто зависали, у него был комп, а вдобавок проблемы с психикой. В итоге он закончил свою жизнь в петле, ему было 15 лет. Тогда его родители отдали его компьютер мне.

Первым делом я переустановил винду, а потом пропал в играх. Интернет уже был подключен (мама приносила ноут с работы) и я угонял машины в GTA San Andreas c утра до ночи. 

Тогда же начал учиться базовым админским штукам: у меня возникали задачки вроде починить свой компьютер (и пришлось разбираться с его устройством), софтовой частью, иногда чинил друзьям их компьютеры. Изучал инструменты, софт, как все работает и устроено. 

В 98 году родственница подарила мне книгу по информатике Владислава Тадеушевича. Она была устарелой уже по тем временам, но мне очень понравилось читать про DOS, устройство видеоадаптера, системы хранения и накопители информации. 

С Днём системного администратора, друзья
Сайт Поляковского Владислава Тадеушевича — автора книги про DOS

Когда я поступил в ВУЗ, преподы начали рекомендовать книги и у меня появились более фундаментальные знания. 

Меня никогда особо не интересовало программирование и в, отличие от большинства разработчиков, меня не тянуло создавать что-то свое. Меня интересовали компьютеры как инструмент. 

Впервые я начал получать деньги за администрирование когда мне было 18 лет: знакомые помогли мне дать объявление в газету о том, что я чиню  и настраиваю компьютеры. Оказалось, что так себе предприниматель: на поездки тратил больше, чем зарабатывал.

В 22 я устроился в пенсионный фонд: починял бухгалтерам принтеры, настраивал софт и у меня появилось большое поле для экспериментов. Там я впервые потрогал FreeBSD, настраивал файловые хранилища, встретился с 1С. 

У меня было много свободы благодаря филиальной системе управления и я проработал там 5 лет. Когда появился застой и стабильность, я решил уйти оттуда в аутсорс компанию, чтобы развиваться дальше и, проработав там год, я ушел в RUVDS.

Работая здесь, быстрее всего я рос в первое время. Больше всего в текущем месте работе мне нравится корпоративная культура: офис, возможность иногда поработать из дома, нормальное руководство. 

Есть свобода в плане развития — можно предложить свои решения, что-то придумать, получать за это дополнительный доход. Этого не хватает очень многим компаниям в России, особенно это касается работы сисадмина не в IT-компаниях. 

Дальше планирую улучшать свои навыки, адаптировать их к более современным технологиям и работать дальше с более современными отказоустойчивыми системами.

▍Правила настоящего сисадмина

  • Не останавливайтесь в развитии: изучайте новые технологии, обращайте внимание на передовые инструменты и автоматизацию. Такой подход поможет вам непрерывно расти как специалисту и всегда оставаться ценным специалистом на рынке труда.
  • Не бойтесь технологий: если вы админ Unix, ковырните Windows; попробуйте использовать в работе скрипты; работайте с разнообразными инструментами, расширяйте свои продуктовые скиллы. Это позволит оптимизировать работу и выстроить самую выгодную систему администрирования.
  • Учитесь всегда: в вузе, после вуза, на работе. Непрерывное обучение и самообучение не даёт мозгам засохнуть, облегчает работу и делает профессионала устойчивым к любым кризисам.

Алексей

У меня не было конкретного желания стать админом, это случилось само собой: я увлекался железками, компьютерами, потом пошел учиться на программиста. 

Лет в 15 родители купили мне долгожданный компьютер и я начал в нем ковыряться. Минимум раз в неделю я переустанавливал винду; потом начал апгрейдить в этом компьютере железо, откладывая на него карманные деньги. Одноклассники постоянно обсуждали, у кого какое «слабое» железо в ПК: я копил с карманных денег и в итоге за два года настолько проапргейдил начинку первого компьютера, что от изначальной конфигурации бедняги остался только корпус. 

Я до сих пор храню его как воспоминание с 2005-го. Помню магазин Sunrise в Москве рядом с Савеловском рынком — там я и покупал железки.

С Днём системного администратора, друзья
Наверное самое забавное в моей истории то, что на программиста я отучился в Православном Свято-Тихоновском гуманитарном университете. Я учился в церковно-приходской школе при Храме Святых в Красном селе — мама настояла, и я ездил в школу каждый день на метро. 

Я не особо горел желанием идти именно в этот институт, но в год когда я выпускался, в университете решили сделать эксперимент и запустили технический факультет. Преподов позвали из МГУ, Бауманки, МИИТа — собрался крутой преподавательский состав и я пошел учиться именно туда и выпустился по специализации математик-программист/математическое обеспечение и администрирование систем.

Моя первая работа была еще в ВУЗе: я подрабатывал лаборантом и обслуживал компьютеры в институте. На третьем курсе мамин знакомый устроил меня работать помощником админа, там я обслуживал парк компьютеров и иногда получал задачи по развитию.

Качественный скачок как сисадмин я получил на своей второй работе в Пушкине, в Российском центре защиты леса. У них 43 филиала по стране. Там и были проекты, в которых я научился многому, что умею сейчас — мне было очень интересно, поэтому я учился быстро.

Если говорить о самых ярких моментах в работе в RUVDS, то больше всего мне запоминаются фейлы в ЦОДе, после которых надо чинить сети всю ночь. Первое время это был бешеный адреналин, эйфория от успеха, когда все подняли или встретилась новая задача и нашлось ее решение. 

Но когда привыкаешь, с 50-го раза все происходит уже быстрее и без таких эмоциональных горок. 

▍Правила настоящего сисадмина

  • Сегодня системное администрирование — востребованная и крайне широкая сфера деятельности: вы можете работать на аутсорсе, в IT и не-IT компаниях, в разных отраслях. Чем шире ваш профессиональный кругозор, тем глубже будет ваш опыт, тем уникальнее решённые вами задачи. 
  • Учитесь контролировать эмоции: на адреналине далеко не уедешь. Главное в работе системного администратора — логика, системное инженерное мышление, понимание взаимосвязанности всех элементов IT-инфраструктуры. 
  • Не бойтесь ошибок, багов, крашей, фейлов и проч. — именно благодаря им вы становитесь крутым профессионалом. Главное, действуйте быстро и чётко по схеме: обнаружение проблемы → анализ возможных причин → выяснение деталей аварии → выбор инструментов и стратегии устранения проблемы → работа с инцидентом → анализ результатов и тестирование нового состояния системы. При этом мыслить нужно едва ли не быстрее, чем читать эту схему, особенно если вы работаете на нагруженных сервисах (SLA это вам не шутки). 

Константин

С Днём системного администратора, друзья
Первый комп мне купили еще в школе, кажется, это был подарок родителей за хорошее поведение. Я начал заморачиваться с Windows, доходило до 20 переустановок в день. Я сурово экспериментировал над системой: было просто интересно что-то поменять, твикнуть, взломать, оттюнить. Не всегда мои действия были правильными и винда часто умирала: таким я и изучил винду.

Шел 98-ой год, времена диалап модемов, скрежетащей и пищащей телефонной линии, работали Россия Онлайн и МТУ интел. У меня был знакомый, который приносил бесплатные пробные карточки на три дня и мы пользовались этими дурацкими карточками.

Однажды я решил пойти дальше халявных карточек и попробовал просканировать порты. Меня заблокировали, я купил новую карточку, снова попробовал. Меня снова заблокировали, и деньги на счету тоже.

Для 15-летнего меня это была серьезная сумма и я поехал в офис России.Онлайн. Там мне говорят «вы знаете, что вы нарушили закон и занимались хакерством?». Пришлось включить дурачка и купить сразу несколько карточек. Я отмазался, что у меня просто зараженный компьютер и я не при чем. Мне повезло, что я был маленький — мне было мало лет и мне поверили.

У меня были друзья во дворе и нам всем примерно в одно и то же время купили компьютеры. Мы постоянно их обсуждали и решили сделать сетку: ломанули замки на крыше и протянули сеть VMC. Это самая поганая сеть, которая существовала: она соединяет компьютеры последовательно, без коммутатора, но по тем временам это было круто. Дети, которые сами протянули провода, обжали их, было здорово.

Мне повезло, я был в серединке этой последовательности, а крайних иногда било током. Один парнишка любил греть ноги на батарее и когда он другой ногой задевал обжатый провод, его трескало током. Через пару тройку лет после протяжки этой сети мы перешли на витую пару и современный Ethernet стандарт. Скорость была всего 10 Мбит, но по тем временам это было хорошо и мы могли гонять игры в своей локальной сети.

Мы обожали играть в онлайн-игры: рубилсь в Ultima Online, раньше она была очень популярна и стала родоначальником MMORPG. Тогда я же начал программировать ботов для нее.

С Днём системного администратора, друзья
После ботов мне стало интересно сделать свой сервер для игры. На то время я уже учился в 10 классе и работал в компьютерном клубе. Не сказать, что это была админская работа: сидишь и время включаешь. Но иногда в клубе происходили неприятности с компами, я их чинил и настраивал.

Там я проработал достаточно долго, а потом ремонтировал часы 4-5 лет и успел стать профессиональным часовщиком.

Потом пошел монтажником в Инфолайн: компанию, которая проводила широкополосный интернет в городские квартиры. Я протягивал провода, подключал интернет и через какое-то время меня повысили до инженера, я диагностировал сетевое оборудование и менял его при необходимости. Потом пришел дурацкий начальник и я решил уйти.

Первую официальную работу сисадмина я получил в компании, которая предоставляла ADSL интернет. Там я познакомился с линуксом и сетевым оборудованием.  Однажды я делал сайт магазину автозапчастей и там познакомился с VMWare виртуализацией, у меня были виндовые и линуксовые сервера и я неплохо вырос на этих задачах. 

За время работы в этих компаниях у меня накопилась большая база клиентов: они звонили по старой памяти и просили либо подключить интернет, либо винду настроить или антивирус поставить. Работа скучная — приходишь, нажимаешь кнопку и сидишь ждешь — некоторая часть работы сисадмина помогает прокачать терпение.

В какой-то момент я устал назначать цены и из спортивного интереса решил обновить резюме и поискать работу. Мне начали звонить работодатели, хедхантер из RUVDS прислал тестовое задание и дал на него неделю: надо было сделать несколько скриптов, найти параметр в конфиге и поменять его. Я сделал его за буквально 2-3 часа и отослал: все очень удивились. HeadHunter сразу свел меня с Виктором, я поехал на собеседование, прошел еще пару тестовых и я решил остаться. 

Работать с большим количеством серверов и высокой нагрузкой гораздо интереснее, чем помогать частникам.

▍Правила настоящего сисадмина

  • Хороший системный администратор никогда не останется без работы: можно идти в большой бизнес, можно обслуживать компании в составе штата аутсорсинговой компании, можно работать как самозанятый специалист и «вести» свои компании, которые на вас молиться будут. Главное, всегда относиться к работе с максимальной ответственностью, ведь от вашей работы зависит стабильность деятельности целых компаний.  
  • Профессия системного администратора может усложняться и трансформироваться, но, как говорится, «эта музыка будет играть вечно»: чем больше в мире IoT, AI и VR, тем выше востребованность хороших системных администраторов. Они нужны в банках, на биржах, в учебных центрах и ЦОДах, в научных организациях и в оборонке, в медицине и в строительстве. Трудно придумать отрасль, куда ещё не пришли информационные технологии. А где есть они, должен быть сисадмин. Не бойтесь выбирать эту профессию — она гораздо шире, чем настройка сети из 5 принтеров и 23 ПК в офисе. Дерзайте! 

Сергей

С Днём системного администратора, друзья
Админом стал случайно, когда работал менеджером в торговой компании: это был дикий бизнес конца 90-х, начала 2000-х, мы продавали все подряд, включая продукты. Наш отдел занимался логистикой. Тогда только начал появляться интернет в принципе, нам нужен был обычный офисный сервер для связи с головным офисом, с файлообменником и VPN. Я его настроил и мне это безумно понравилось.

Когда я ушел оттуда, то купил книгу Олифер и Олифер «Компьютерные сети». У меня было много бумажных книг про администрированию, но это была единственная, которую я прочитал. Остальные были слишком нечитабельными. 

С Днём системного администратора, друзья
Знания из этой книги помогли мне попасть в техподдержку крупной компании и через год стал в ней админом. Из-за перестановок внутри компании тогда уволили всех админов, остался я один и какой-то парень. Он знал про телефонию, а я про сети. Так он стал телефонистом, а я стал админом. Мы оба тогда были не слишком скилловыми, но постепенно во всем разобрались.

Моим первым компьютером стал ZX Spectrum еще в лохматых девяностых. Это были компьютер, в который процессор и вся начинка встроена прямо в клавиатуру, а вместо монитора можно было использовать обычный телевизор. Это был не оригинал, а что-то собранное на коленке.

С Днём системного администратора, друзья
Привет для олдфагов: как выглядел желанный оригинальный спектрум

Родители купили комп, который я очень долго хотел. Преимущественно я играл в игрушки и писал что-то на бейсике. Потом появились денди и спектрум были заброшен. Первый реальный ПС в личном пользовании у меня появился, когда я стал заниматься администрированием. 

Почему не стал программистом? На тот момент стать программистом, не имея профильного образования, было сложно, я учился на радиоэлектронные приборы и устройства: разработка радиоэлектронной аппаратуры, электроника, аналоговых усилителей.

Тогда мыслили больше категориями бумажек и бюрократии. А вот админов тогда никто не готовил, можно было даже самоучкой получить должность. Технологии были совсем новые, никто не знал, как их настраивать: админом был тот, кто научился протягивать сеть и который умел обжимать провод.

Мне нужна была работа и первое, что нашлось, было связано с поддержкой — а там уже я вырос в системного администратора. Так что просто так сложилось.

В RUVDS я попал через объявление: у меня было два резюме, системного администратора и React-разработчика. Я пришел на собеседование и решил остаться: на фоне предыдущих менеджеров, которые ничего не понимали в технологиях и даже вопросах, которые они задавали, здесь было комфортно и хорошо. Нормальные ребята, нормальные вопросы. Скоро я собираюсь завязать с администрированием и перейти в разработку, благо, что компания это позволяет.

▍Правила настоящего сисадмина

  • Если вам интересна разработка и программирование, не останавливайтесь, пробуйте. Системный администратор глубоко понимает работу железе и сетей, именно поэтому из него получается отличный тестировщик и прекрасный программист. Именно такая комплексность мышления и навыков может привести вас из сисадминов в DevOps и, что особенно важно и заманчиво, в DevSecOps и в информационную безопасность. А это интересно и денежно. Работайте на перспективу и дружите с хорошими, качественными книгами.

Анонимная история факапа

Я работал в компании-разработчике программного обеспечения, которое продавалось (и поныне продаётся) во всём мире. Как для любого рынка B2C, главным была скорость разработки и периодичность новых релизов с фичами и новыми интерфейсами. Компания небольшая и очень демократичная: хочешь ВКонтакте сиди, хочешь Хабр читай, только качественную работу в срок сдавай. Всё было хорошо до… мая 2016 года. В конце мая начались непрерывные проблемы: релиз просрочен, новый интерфейс застрял в недрах отдела дизайна, продажники выли, что их оставили без обновлений. Казалось, что у нас, как в Хоттабыче, вся команда резко заболела корью и теперь не в строю. Не помогало ничего: ни обращения генерального, ни совещания. Работа магически встала. А, надо сказать, я категорически не геймер — один из тех, кто предпочитает кодить пет-проект или паять какую-нибудь игрулю на ардуинке. Чем я и занимался на работе в свободное от работы время. А был бы геймером, знал бы, что 13 мая 2016, в эту чёртову дату вышел новый Doom. В который и резалась вся контора! Когда я просканировал рабочую сеть, я поседел — в прямом смысле слова. Как было рассказать об этому боссу? Как без ресурса босса осадить и вернуть в работу 17 человек?! В общем, снёс у всех всё что можно было и по одному провёл профилактические беседы. Было неприятно, но я осознавал свой профессиональный провал и ещё больше осознавал, что нет той компании, коллективу которой можно на 100% доверять. Босс ни о чём не узнал, коллеги погудели и перестали, я настроил мониторинг с алертами, а вскоре перешёл в разработку, а потом и в DevOps. История эпичная и местами юморная, а осадочек остался — и от себя, и от коллег.

▍Правила настоящего сисадмина

  • Работа с пользователями — самое неприятное из того, что есть в работе системного администратора. Они делятся на три чёткие группы: кто уважает сисадмина и готов помогать и осторожно относиться к рабочим станциям; кто делает вид, что большой друган и под это дело просит привилегий и поблажек; кто считает сисадминов обслугой и «мальчиками по вызову». А работать нужно со всеми. Поэтому просто поставьте границы и обозначьте, что ваша работа это: создание отлаженной IT-инфраструктуры, сетевая и информационная безопасность, поддержка сервисов (включая облачные!), решение технических проблем пользователей, обеспечение лицензионной чистоты и совместимости зоопарка ПО, работа с оборудованием и периферией. А вот уборка, заказ еды и воды, ремонт офисных кресел, кофемашины, велосипеда бухгалтера, автомобиля продажника, прочистка засоров, замена кранов, программирование, управление складом и автопарком, мелкий ремонт смартфонов и планшетов, обработка фотографий и поддержка корпоративной шары с мемасиками в обязанности сисадмина не входят! Да, накипело — и, думается, у многих именно так.

С Днём системного администратора, друзья
Ладно-ладно, завязываем с морализаторством и приступаем к самому приятному.

Поздравляем всех с днем системного администратора!

Ребята и девчата, пусть ваши пользователи будут котиками, серверы не подводят, провайдеры не обманывают, инструменты будут эффективными, мониторинг оперативным и надёжным, руководители — адекватными. Лёгких вам задач, чётких и решаемых инцидентов, изящных подходов к работе и побольше линуксового настроения. 

В общем, чтоб пинг ходил и деньги были

* * *

Расскажите в комментариях, что вас привело администрирование? Авторам самых интересных ответов вручим по старому системному блоку в подарок )

С Днём системного администратора, друзья

Источник: habr.com

Добавить комментарий