Хочу поделиться опытом эволюции использования систем баз данных в языковой онлайн школе GLASHA.
Школа образовалась в 2012 году и в начале работы в ней обучалось все 12 студентов, так что никаких проблем с управлением расписанием и оплатами не было. Однако по мере роста, развития и появления новых студентов остро встал вопрос о выборе системы базы данных.
Задача состояла в том, чтобы сделать:
- справочник по всем клиентам (студентам), сохраняя их ФИО, часовой пояс, контактные данные и примечания;
- аналогичный список преподавателей такой же информацией о них;
- сформировать расписание преподавателей в этой же системе;
- сделать автоматическую генерацию журнала занятий;
- отслеживать историю занятий;
- учёт финансов как для списания с бюджетов учеников, так и для оплаты учителям;
- схему отслеживание должников среди студентов;
- записную книжку для заметок о каких то нюансах уроков с всплывающими напоминалками.
Как ни странно, всю эту сложную отчетность удалось сделать с помощью Excel.
Более того, электронные таблицы позволили соединять бюджеты учеников в один (если занимаются члены одной семьи), соединять бюджеты учителей (если они представляют школы партнеров), вводить разные коэффициенты для оплат преподавателям, выставлять разные прайсы для учеников, отслеживать бонусы и штрафы операторов скайп школы, смотреть аналитику по оплатам и урокам.
Однако, когда число учеников увеличилось до двухсот человек, а количество преподавателей до 75, то этот функционал, сделанный на грани возможностей Excel, перестал быть удобным.
Во — первых, количество отчетов стало недостаточным для системы управления, во — вторых, оффлайн версия требовала регулярной чистки для сохранения высокой скорости работы. Кроме этого, потребовалась интеграция с ботами для проверки свободных слотов у преподавателей, проверки баланса по запросу студентов, отправки смс об отмене уроков и т.д.
И со временем мы создали веб-приложение GLASHA, по сути, это , которая позволяет планировать загрузку учителей, вести персональные расписания занятий студентов, а также вести учет финансов.благодаря которому стали доступны разные формы отчетов, отпала необходимость в ежемесячной коррекции базы, появилась возможность сделать личный кабинет клиента и загружать туда домашнее задание, тесты для проверки знаний, привязать расписание к часовому поясу каждого студента и т.д.
Я думаю, что такая система планирования была бы полезна для оптимизации в любом виде бизнеса.
Источник: habr.com