Π ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡΠΈΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ
ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅Π² ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΡΡ
Ρ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ
ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΠ»ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΊΡΠΏΠΎΠ½Π°Ρ β ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΡΡΠ½Π΅Π΅
ΠΠ°Π½Π½ΡΠΉ ΡΠΊΡΠΏΠΎΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΡΠ°Π΄ΡΠ΅Ρ Π·Π°Π½ΡΠ΄Π½ΡΡ ΡΠΊΠ΅ΠΏΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ ΠΈΡ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ ΡΠΌΠ΅Π»ΡΠ΅ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΡ.
ΠΡ Π° Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΡΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ΅Ρ
ΠΊΡΠΎ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π·Π°Π΄ΡΠΌΡΠ²Π°Π»ΡΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΡ ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΡΡ ΡΡΡΠΏΡΠΈΠ·ΠΎΠΌ.
On May 6, 2019, our technical services team rolled out a number of changes to the CrashPlan for Small Business data protection service. These changes were intended to make restoring files and machines more efficient by eliminating unnecessary files from your backup sets. Unfortunately, we made two mistakes during this change process.
Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠ° ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΡΡΡ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°ΠΌΡΠΌ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΡΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΅ΠΏΠ΅ΡΡ ΡΠ΄Π°Π»ΡΠ΅Ρ Π½Π΅Π½ΡΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ ΠΈΠ· Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠΎΠ².
ΠΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡ ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π²ΠΎΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠΎΠ² β Π²Π΅Π΄Ρ Π΅ΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π½Π΅Ρ Π·Π°Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠ»Π΅Π½ΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ², ΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π²ΠΎΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π±ΡΡΡΡΡΠΌ.
ΠΠΎ ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΆΠ΅ Π΄Π²ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠ°Ρ ΠΈΠ΄ΡΡ ΡΠ΅ΡΡ:
The first mistake relates to our email notifications sent to you regarding the changes to CrashPlan. Our initial email sent in early April was classified incorrectly as a marketing communication and did not reach customers who opted out of marketing communications. We resent the notification to all customers on May 17, but this did not give enough advance notice to some of our customers. We apologize for this mistake and we can assure you that we have since changed our processes to ensure better communications in the future.
ΠΠ΅ΡΠ²Π°Ρ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠ° ΡΠΎΡΡΠΎΠΈΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅ Π±ΡΠ»Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π°Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ Π½Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ-ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Π°Ρ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠ°. ΠΠΎ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎΡΡ, ΡΡΠΎ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ CrashPlan Π·Π°Ρ ΠΎΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠ°Π»ΠΈΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΊΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΡ.
ΠΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΎΡΠΊΠ°Π·Π°Π²ΡΠΈΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΡ Π·Π°ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ Π±ΡΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ·Π½Π°Π½Ρ Β«Π½Π΅Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΌΠΈΒ» ΠΈ ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Ρ.
The second mistake involves the actual file changes that we made. As part of this update, we stopped archiving 32 file types and directories. The email notification included a link to an updated list of files that are excluded from CrashPlan backups. One of the file types we began excluding from backups is the .sparseimage file format. We believed that this file format was obsolete because in 2007 Apple introduced a new format called .sparsebundle, which we thought replaced .sparseimage for the use case we track. After we implemented the changes in May, some of our customers made it clear they still have valid use cases for .sparseimage. We now believe we made an error in excluding .sparseimage, and we have since added it back to the list of files we support via backup.
ΠΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠ° ΡΡΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠ° Π²ΠΎΠ²ΡΠ΅, Π° ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ β ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ .
Π ΡΡΡΠ΅ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½ΠΈΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ CrashPlan ΡΠ΅ΡΠΈΠ» ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ°ΡΡ Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠΈΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ Π²ΠΈΡΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ Π΄ΠΈΡΠΊΠΎΠ² ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ°. ΠΠ±ΡΡΡΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠ΅: Π² 2007 Π³ΠΎΠ΄Ρ Apple Π²Π²Π΅Π»Π° Π½ΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² Π²ΠΈΡΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ Π΄ΠΈΡΠΊΠΎΠ², Π° Π·Π½Π°ΡΠΈΡ β Π² 2019 Π³ΠΎΠ΄Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠΉ ΡΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΡΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»Π΅Π½.
ΠΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡ β Π±ΡΠ»ΠΎ Π±Ρ Π±Π΅Π·ΡΠΌΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΌΡΡΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΡ ΡΠ°ΠΉΠ»Π°ΠΌΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ 12 Π»Π΅Ρ.
Our priority is to provide a great product that protects your important small business data.
ΠΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠ° ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ± ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°Π±ΡΠΊΠ°ΠΏΠ»Π΅Π½Π½ΡΡ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² Π΄Π»Ρ Π·Π°ΡΠΈΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ Π²Π°ΡΠ΅ΠΌΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ.
Π, ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ ΠΆΠ΅, ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ CrashPlan Π²ΠΈΠ΄Π½Π΅ΠΉ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π²Π°ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΡΠΈ ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π½Π΅Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΌΠΈ.
ΠΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π°!
Π’ΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π·Π°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π² ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ΅.
ΠΡ ΡΠ΄ΠΈΠ²Π»Π΅Π½Ρ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΠΉ
-
ΠΠ°
-
ΠΠ΅Ρ
-
ΠΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΠ» ΠΎ ΡΡΠΌ ΡΠ΅ΡΡ
ΠΡΠΎΠ³ΠΎΠ»ΠΎΡΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ 107 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΠΎΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠ°Π»ΠΈΡΡ 14 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ: habr.com