Рубрика: Блог

Техподдержка. Сколько денег можно на этом заработать? (часть 1 — Россия)

На рынке существует заблуждение, что вакансии в поддержке предназначены исключительно для неопытных студентов. Дескать, это первый шаг, а дальнейшая карьера будет складываться в «зависимости от …». На практике же хороший специалист поддержки, как, например, и хороший тестировщик — это призвание. Здесь вполне возможен и карьерный, и зарплатный рост. Анализ рынка от разработчиков Help Desk системы […]

Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года?

В силу специфики бизнеса (разработка Help Desk системы для автоматизации сервисной B2B поддержки), нам приходится быть максимально погруженными в тему саппорта во всех смыслах этого слова. Ежедневно мы общаемся с сотнями компаний в России и СНГ, как следствие, очень часто наше общение выходит за рамки вопросов «автоматизации». Именно поэтому в 2017 году мы опубликовали, собственное […]

Двадцать хакатонов за полтора года: опыт «Команды имени Сахарова»

За всю историю конкурса «Цифровой прорыв» мы повстречали много команд, которые заставляли нас восхищаться, верить, смеяться и плакать. Плакать, конечно же, от счастья, что мы сумели собрать такое количество топовых специалистов на одной (очень большой) площадке. Но одна из команд буквально «взорвала» нас своей историей. Кстати, называется она тоже взрывоопасно — «Команда имени Сахарова». В […]

Kali Linux 2019.4

26 ноября 2019 года состоялся релиз новой версии Kali Linux — дистрибутива Linux, основанного на Debian testing и предназначенного для аудита безопасности. Дистрибутив имеет в своем составе утилиты, которые могут использоваться для тестирования сетей, получения несанкционированного доступа к данным или сетевым службам, а также нарушения их работы. Также дистрибутив может быть полезен для расследования нарушений […]

Выпуск системного менеджера systemd 244

После трёх месяцев разработки представлен релиз системного менеджера systemd 244. Основные изменения: Добавлена поддержка контроллера ресурсов cpuset на базе cgroups v2, предоставляющего механизм для привязки процессов к определённым CPU (настройка «AllowedCPUs») и NUMA-узлам памяти (настройка «AllowedMemoryNodes»); Добавлена поддержка загрузки настроек из EFI-переменной SystemdOptions для конфигурации systemd, что позволяет настраивать поведение systemd в ситуации, когда проблематично […]

Обнаружены уязвимости в способах реализации стандарта RCS операторами связи

Исследователи из SRLabs, работающие в сфере информационной безопасности, сообщили о том, что им удалось выявить ряд уязвимостей в способах внедрения стандарта Rich Communication Services (RCS), которые используются операторами связи в разных странах мира. Напомним, система RCS представляет собой новый стандарт обмена сообщениями, который должен прийти на смену SMS. В отчёте говорится о том, что обнаруженные […]

Вышел мобильный браузер Firefox Preview 3.0

Компания Mozilla представила третью версию своего мобильного браузера Firefox Preview, которая получила ряд новых возможностей. Сообщается, что новинка стала безопаснее и проще в использовании. В числе особенностей новой версии отмечается повышение защиты от сбора данных со стороны веб-сайтов. Ссылки открываются теперь в приватных вкладках по умолчанию, а историю браузера можно почистить при выходе автоматически. Не […]

Производители и продавцы гаджетов попросили Путина отклонить закон о предустановке российского ПО

Производители и продавцы электроники попросили президента Владимира Путина не подписывать закон об обязательной предустановке российского ПО на продаваемые гаджеты. Копия письма президенту с такой просьбой оказалась в распоряжении газеты «Ведомости». Обращение было отправлено ассоциацией торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК), в неё входят такие компании, как Аpple, Google, Samsung, Intel, Dell, «М.Видео» […]

В онлайн-магазине Rockstar началась распродажа в честь «чёрной пятницы»

Компания Rockstar запустила распродажу в своём онлайн-магазине в честь чёрной пятницы. По акции можно приобрести Red Dead Redemption 2, Bully, L.A. Noire, Manhunt и другие проекты. Некоторые скидки достигают 70%. Наиболее интересные предложения в магазине Rockstar: Bully: Scholarship Edition — 119 рублей (скидка 70 %); GTA V Premium Online Edition — 494 рубля (скидка 70 […]

Ubisoft: игроки в Ghost Recon: Breakpoint больше всего хотят нового сюжетного контента

Компания Ubisoft опубликовала итоги масштабного опроса среди игроков Ghost Recon: Breakpoint, которые проходил около двух недель. Ключевой вопрос: чего больше всего не хватает шутеру? Более 70% пользователей отметили, что хотели бы увидеть больше нового сюжетного контента. Тем не менее, это не единственный пункт, который отметили игроки. Около 60 % опрошенных заявили, что им не хватает […]

Intel может избавиться от подразделения Connected Home

Корпорация Intel ищет покупателя для своего подразделения Connected Home. Об этом сообщает Bloomberg, ссылаясь на информацию, полученную от осведомлённых лиц, которые пожелали остаться неизвестными. Отдел Connected Home специализируется на продуктах для современного подключённого дома. Это различные решения (от однокристальных систем и наборов микросхем Wi-Fi до продукции для Ethernet и голосовой связи), позволяющие создать домашнюю сетевую […]

Глава Xiaomi: валовая рентабельность всего 8–9 % делает смартфоны Mi столь конкурентными

Объявляя финансовые результаты за третий квартал этого года, основатель и исполнительный директор Xiaomi Лэй Цзюнь (Lei Jun) объяснил, почему смартфоны компании отличаются высокой конкурентоспособностью. По его словам, такими устройства Xiaomi делает валовая рентабельность продаж на уровне всего в 8–9 %. Лей Цзюнь сказал: «Я думаю, что валовая рентабельность в 8–9 % очень низкая, и, поскольку наша модель […]