🥇Статьи блога Блог. Все статьи по тематике Блог

Разбор кейса про общение с “тяжелым” клиентом

Опубликовано 31.10.2019

Порой перед инженером технической поддержки стоит нелегкий выбор: применить модель диалога “Мы — за высокую культуру обслуживания!” или “Нажми на кнопку — получишь результат”? …Надломив крыло из ваты, Ляжем в облака, как в склепы. Мы, поэты, редко святы, Мы, поэты, часто слепы. (Олег Ладыженский) Работа в Техподдержке — это не только смешные байки про самопрыгающее […]

Спрос на планшеты продолжает сокращаться

Опубликовано 31.10.2019

Компания Strategy Analytics обнародовала результаты исследования мирового рынка планшетов во втором квартале текущего года: спрос на гаджеты продолжает сокращаться. Так, в период с апреля по июнь включительно в глобальном масштабе было реализовано 37,4 млн планшетов. Это на 7 % меньше по сравнению со второй четвертью 2018 года, когда отгрузки составляли 40,4 млн штук. Apple остаётся бесспорным […]

Треть новых миллиардеров в Китае выросла на производстве чипов

Опубликовано 31.10.2019

Чуть меньше месяца назад в Китае начала работать первая национальная фондовая биржа по торговле акциями местных высокотехнологических компаний ― STAR market (Science and Technology Board). Торговля ведётся под управлением Шанхайской фондовой биржи. Развёртывание STAR market произошло в рекордные сроки и стало реакцией на затянувшуюся торговую войну между США и Китаем. Открывая STAR market, китайская сторона […]

Facebook платила подрядчикам за расшифровку голосовых чатов пользователей Messenger

Опубликовано 31.10.2019

По сообщениям сетевых источников, в целях соблюдения правил конфиденциальности компания Facebook прекратила расшифровку голосовых чатов пользователей приложения Messenger. Представители компании подтвердили факт того, что транскрибированием пользовательских аудиозаписей занимались подрядные организации. Это делалось для того, чтобы определить, правильно ли интерпретируются сообщения, но данная практика была «приостановлена» несколько дней назад. Также сообщается, что все записи были анонимны […]

Switch-релиз мистического детектива The Vanishing of Ethan Carter назначен на 15 августа

Опубликовано 31.10.2019

The Vanishing of Ethan Carter, мистический детективный триллер студии The Astronauts, появится на консоли Nintendo Switch уже на этой неделе. Релиз назначен на 15 августа. Напомним, что дебютировало приключение на ПК в сентябре 2014 года. Позднее, в июле 2015-го, игра добралась до PlayStation 4, а в январе прошлого года — до Xbox One. Теперь очередь […]

Новая операция в Rainbow Six Siege получила название Ember Rise

Опубликовано 31.10.2019

Компания Ubisoft опубликовала тизер новой операции в Rainbow Six Siege — Ember Rise. На картинке два новых оперативника Amaru и Goyo сидят у костра в тропических лесах. Другие детали операции пока неизвестны, но студия пообещала рассказать подробности во время финала турнира Six Major Raleigh 2019. Двумя месяцами ранее пользователь форума ResetEra с никнеймом Kormora рассказал, […]

Короткий ролик Control, посвящённый применению сверхспособностей

Опубликовано 31.10.2019

Издательство 505 Games и разработчики из Remedy Entertainment продолжают публикацию серию коротких роликов «Что такое Control?», призванных без спойлеров познакомить публику с грядущим боевиком. Вначале вышли два видео, посвящённые окружению, предыстории происходящего в Старейшем доме и некоторым врагам; позже был опубликован трейлер, рассказывающий о боевой системе этого приключения с элементами метроидвании. Теперь представлен ролик, посвящённый […]

Небольшие спутники смогут предоставить радиолокационные изображения поверхности Земли в высоком разрешении

Опубликовано 31.10.2019

Финская компания ICEYE, создающая группировку спутников для проведения радиолокационной съёмки поверхности Земли, сообщила, что смогла достичь разрешения фотографий с точностью детализации менее 1 метра. По словам соучредителя ICEYE и директора по стратегии развития Пекки Лаурилы (Pekka Laurila), с момента своего основания в 2015 году ICEYE привлекла около 65 миллионов долларов инвестиций, расширилась до 120 сотрудников […]

HTTP-заголовок Alt-Svc может применяться для сканирования портов внутренней сети

Опубликовано 31.10.2019

Исследователи из Бостонского университета разработали метод атаки (CVE-2019-11728), позволяющий осуществить сканирование IP-адресов и открытых сетевых портов во внутренней сети пользователя, отгороженной от внешней сети межсетевым экраном, или на текущей системе (localhost). Атака может быть совершена при открытии в браузере специально оформленной страницы. Предложенная техника основана на применении HTTP-заголовка Alt-Svc (HTTP Alternate Services, RFC-7838). Проблема проявляется […]

Одиночный режим запустился в Apex Legends с изменениями карты и новыми обликами для героев

Опубликовано 31.10.2019

В Apex Legends стартовало временное событие «Железная корона», добавившее долгожданный многими режим для одиночек, изменившее карту и предложившее эксклюзивные испытания с подарками. В одиночном режиме, как ни странно, никаких существенных отличий от обычных «троек» нет — все персонажи могут использовать все свои способности, а количество разбросанного оружия и прочего хлама осталось прежним. По очевидным причинам […]

Разработчики Fedora подключились к решению проблемы зависания Linux при нехватке ОЗУ

Опубликовано 31.10.2019

Операционная система Linux за многие годы стала не менее качественной и надёжной, чем Windows и macOS. Однако в ней до сих пор есть фундаментальный недостаток, связанный с невозможностью корректно обрабатывать данные при нехватке оперативной памяти. На системах с ограниченным объёмом ОЗУ часто наблюдается ситуация, когда ОС зависает и не реагирует на команды. При этом нельзя […]

Netflix выпустил русскоязычный тизер-трейлер сериала «Ведьмак»

Опубликовано 31.10.2019

Онлайн-кинотеатр Netflix выпустил русскоязычный тизер-трейлер «Ведьмака». Он вышел почти через месяц после показа англоязычной версии ролика. Ранее поклонники игровой франшизы предполагали, что озвучкой Геральта займётся Всеволод Кузнецов, который стал его голосом в видеоиграх, но он опроверг своё участие в проекте. Как выяснил DTF, главный герой будет разговаривать голосом Сергея Пономарёва. Актёр отметил, что не испытывает […]

« назад « к началу 1719 1720 1721 1722 1723 1724 1725 1726 1727 1728 в конец » вперед »

Рубрика: Блог