Рубрика: Блог

Пять ключевых трендов ITSM на этот год

Говорим о направлениях, в которых развивается ITSM в 2019 году. / Unsplash / Alessio Ferretti Чат-боты Автоматизация позволяет сэкономить время, деньги и человеческие ресурсы. Одним из наиболее перспективных направлений автоматизации становится техподдержка. Компании внедряют чат-ботов, которые берут на себя часть нагрузки саппорт-специалистов — предлагают ответы на наиболее распространенные вопросы. Продвинутые системы способны анализировать поведение клиентов, […]

Знакомство с ITSM: 10 хабратопиков и экспертных материалов для «быстрого погружения» в тему

Это — материалы, которые помогут разобраться в ITSM-трендах и инструментах. / Unsplash / Headway Пять ключевых трендов ITSM на этот год. Наш хабрапост, который мы написали не так давно (после небольшого перерыва с публикациями в нашем блоге на Хабре). Рассказываем о решениях, поддерживающих системы вроде чат-ботов; об автоматизации разработки, информационной безопасности и облачных ITSM-инструментах. Этот […]

ITSM — что это такое и с чего начать внедрение

Вчера мы опубликовали на Хабре подборку материалов для тех, кто хотел бы разобраться с ITSM — изучить тренды и инструменты. Сегодня продолжаем рассказывать о том, как интегрировать ITSM в бизнес-процессы компании, и какие облачные инструменты могут с этим помочь. / PxHere / PD Что вам с этого Традиционный подход к управлению IT-отделами называется «ресурсным». Если […]

Учитель физики покоряет Big Data в Шотландии

Благодаря возможностям и проблемам которые Big Data способна решить и создать, вокруг этой области сейчас много разговоров и предположений. Но в одном все источники солидарны: специалист по большим данным — это профессия будущего. Лиза, студентка шотландского вуза University of the West of Scotland, поделилась своей историей: как она пришла в эту сферу, что изучает в […]

Агентство NASA определилось с выбором первого подрядчика для строительства лунной станции

Сетевые источники сообщают о том, что американское космическое агентство NASA выбрало первого подрядчика, участвующего в строительстве космической станции Lunar Gateway, которая должна появиться в будущем вблизи Луны. Разработкой силовой установки и некоторых других элементов будущей станции займётся компания Maxar Technologies. Об этом сообщил директор NASA Джим Брайденстайн (Jim Bridenstine), который подчеркнул, что на этот раз […]

Патентная документация раскрывает особенности планшета Microsoft Surface Pro 7

Всемирная организация интеллектуальной собственности (World Intellectual Property Organization, WIPO), по сообщениям сетевых источников, обнародовала патентную документацию Microsoft с описанием конструкции нового планшета. Наблюдатели полагают, что предложенные решения могут найти применение в устройстве, которое придёт на смену модели Surface Pro 6. Предполагается, что новинка поступит на коммерческий рынок под именем Surface Pro 7. Итак, сообщается, что […]

Psion SIBO — КПК, которые не надо даже эмулировать

Среди КПК фирмы Psion есть пять моделей, которые даже эмулировать не требуется, поскольку работают они на процессорах NEC V30, совместимых с 8086, отсюда и название КПК SIBO — sixteen bit organizer. Ещё данных процессорах есть режим совместимости с 8080, который в этих КПК по понятной причине не используется. В своё время компания Psion выпустила проприетарные, […]

Как 5G изменит наш подход к покупкам и социальному взаимодействию в сети

В предыдущих статьях мы рассказывали о том, что такое 5G, и почему технология mmWave настолько важна для его развития. Теперь мы переходим к описанию конкретных возможностей, которые появятся у пользователей с приходом эпохи 5G, и рассказываем о том, как привычные нам простые процессы могут измениться в ближайшем будущем. Один из таких процессов — социальное взаимодействие […]

Открытая трансляция главного зала РИТ++ 2019

РИТ++ — это профессиональный фестиваль для тех, кто делает Интернет. Прямо как на музыкальном фестивале у нас много потоков, только вместо музыкальных жанров — IT-тематики. Мы, как организаторы, стараемся угадать тренды и найти новое звучание. В этом году это «качество» и конференция QualityConf. Не обходим стороной любимые мотивы в новых интерпретациях: распил монолита и микросервисы, […]

Схемы электрические. Типы схем

Привет Хабр! Чаще в статьях приводят вместо электрических схем красочные картинки, из-за этого возникают споры в комментариях. В связи с этим, решил написать небольшую статью-ликбез по типам электрических схем, классифицируемых в Единой системе конструкторской документации (ЕСКД). На протяжении всей статьи буду опираться на ЕСКД. Рассмотрим ГОСТ 2.701-2008 Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Схемы. Виды и […]

Магия чисел в децимальных номерах

Статья написана в дополнение к предыдущей по просьбе сообщества. В этой статье разберемся с магией чисел в децимальных номерах. И рассмотрим нумерацию не только принятую в ЕСКД (Единая система конструкторской документации), а также в ЕСПД (Единая система программной документации) и КСАС (Комплекс стандартов на автоматизированные системы), так как Харб в большей степени состоит из ИТ […]

Толщина мини-компьютеров Zotac ZBox Edge не превышает 32 мм

Компания Zotac покажет на грядущей выставке COMPUTEX Taipei 2019 компьютеры небольшого форм-фактора ZBox Edge Mini PCs. Устройства будут доступны в нескольких вариантах исполнения; при этом толщина корпуса не превысит 32 мм. Перфорированные панели улучшат отвод тепла от установленных компонентов. Говорится, что мини-компьютеры могут нести на борту процессор Intel Core. О максимально допустимом объёме оперативной памяти […]